市場物業(yè)管理及經(jīng)營管理知識手冊

帶格式的：左側(cè)：3.17厘米，右惻：3.17匣米，

頂端：2.54厘米，底端：2.54厘米，寬度：21

前言厚米，高度：29.7厘米，頁啟到邊緣距離：1.5屋

米

本手冊系根據(jù)國家、省、市有關(guān)法規(guī)及安慶光彩大市場（三期）的實(shí)際情

況而制定的管理和服務(wù)相結(jié)合的細(xì)則文本，旨在為業(yè)主/經(jīng)營戶介紹本巾.場物業(yè)

管理機(jī)構(gòu)和物業(yè)管理的各種辦法規(guī)定、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，使業(yè)主明了自己

應(yīng)享受的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，支持并協(xié)助我們管理好大市場，將大市場管理納

入規(guī)范化、制度化的軌道。為此，我們懇請業(yè)主認(rèn)真閱讀本手冊，協(xié)助做好入市

和入市后的各項(xiàng)工作，支持我們逐步完善管理，提高管理水平，共同創(chuàng)造一個文

明衛(wèi)生、安全穩(wěn)定的經(jīng)營和生活環(huán)境。

本手冊的最終解釋權(quán)歸安慶光彩大市場物業(yè)管理XX物業(yè)XX。

安慶光彩大市場物業(yè)管理XXXX

急用電話

火警：119物業(yè)維修投訴電話：5361381

匪警：110市場管理一部電話：5361158

交通肇事：122市場管理二部電話：5362552

醫(yī)療急救：120市場管理三部電話：5361892

市內(nèi)電話查號臺：114招商售房部：5361888

市內(nèi)電話障礙臺：112治安消防部：5361854

寬帶網(wǎng)服務(wù)電話：1000監(jiān)察部：5361322

市場工商所電話：5339514

市產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍辦事處：5319887

開發(fā)區(qū)自來水營業(yè)所：5338400

同安路派出所電話：5361010

有線電視服務(wù)電話：5567050

市場國稅稅務(wù)咨詢電話：5318264

市場地稅稅務(wù)咨詢電話：5318473

目錄

一、致業(yè)主/經(jīng)營戶的一封信4

二、簡介.......5

三、物業(yè)管理總則6

四、物業(yè)管理細(xì)則

1、商鋪使用說明16

2、裝修管理規(guī)定..................................17

3、商戶經(jīng)營管理規(guī)定..............................21

4、廣告、宣傳經(jīng)營活動管理規(guī)定....................23

5、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定...............................26

6、商鋪?zhàn)赓U管理規(guī)定...............................27

7、公共設(shè)施、設(shè)備管理規(guī)定.........................28

8、進(jìn)出車輛管理規(guī)定...............................30

9、貨運(yùn)業(yè)務(wù)車輛管理規(guī)定...........................31

五、其它管理規(guī)定

1、三輪車營運(yùn)管理規(guī)定.............................32

2、攤點(diǎn)擺放管理規(guī)定...............................34

3、空調(diào)外掛機(jī)安裝管理規(guī)定.........................35

致安慶光彩大市場（三期）業(yè)主/經(jīng)營戶的一封信

尊敬的業(yè)主/經(jīng)營戶：

歡迎您入市安慶光彩大市場（三期）！

安慶光彩大市場是由安徽南翔集團(tuán)投資開發(fā)，它位于安慶經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的

“黃金腹地”，北抵火車站緊靠206國道，距機(jī)場、港口都只有4公里。優(yōu)越的

地理位置必將使其具有強(qiáng)勁的升值潛力和無限的發(fā)展空間，使“一間好商鋪，百

年搖錢樹”成為現(xiàn)實(shí)。

當(dāng)您喜遷新居時，我們將派專門人員陪同您認(rèn)真檢查房屋內(nèi)部設(shè)施是否齊全

完好，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，我們將無償為您服務(wù)：不在保修期內(nèi)的，

我們將熱忱提供有償服務(wù)，讓您歡心買房，舒心用房。

良好的經(jīng)營環(huán)境靠大家維護(hù)，管好大市場需要大家的關(guān)心、支持和理解。讓

我們攜起手來，為創(chuàng)造?個繁榮、穩(wěn)定的經(jīng)營、生活環(huán)境而共同努力！

祝,財(cái)源廣進(jìn)，生活愉快！

安慶光彩大市場物業(yè)管理XX物業(yè)XX

公司簡介

安慶光彩大市.場物業(yè)管理XX物業(yè)XX成立于1999年10月22日，F(xiàn)設(shè)總經(jīng)

理室、招商售房部、市場管理部、治安消防部、工程維修部和環(huán)境保潔部。現(xiàn)有

員工92人，經(jīng)營管理面積890畝，市場內(nèi)建筑面積74萬平方米，入市經(jīng)營戶近

4000戶。

XX堅(jiān)持以人為本、客戶至上的經(jīng)營理念,為入市.客商和業(yè)主/經(jīng)營戶提供號

業(yè)化的物業(yè)管理和全方位的環(huán)境保潔、客貨運(yùn)輸、貨物上下搬運(yùn)、治安消防、巡

邏、倉儲、中介、信息等綜合服務(wù)。同時，XX為加強(qiáng)管理，做到服務(wù)及時快捷，

所有入市客商檔案、經(jīng)營品種、房租、水電費(fèi)的管理全部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化，

在物業(yè)管理行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

物業(yè)管理總則

搞好安慶光彩大市場?三期的物業(yè)管理對于大市場的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展、及

房產(chǎn)的保值、增值具有特別重要的作用和意義?；谝陨险J(rèn)識，為把大市場建設(shè)

成為繁榮活躍、經(jīng)營規(guī)范、健康有序、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美、安全文明的華東最

大的商貿(mào)物流批發(fā)基地、商品集散批發(fā)基地，同時為了不斷提高各商戶的經(jīng)營效

益、切實(shí)維護(hù)各商戶、顧客的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，就商戶經(jīng)營

暨物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)制定如下條款，以資業(yè)主/經(jīng)營戶等所有在市場參與經(jīng)營活

動者共同遵守。

第一條總則

業(yè)主:/經(jīng)營戶自愿將所購/承租大市場內(nèi)的商鋪及其共用部位、有權(quán)使用的共

用設(shè)施設(shè)備委托給安慶光彩大市場物業(yè)管理XXXX（以下簡稱物業(yè)XX〉進(jìn)行管

理，并且接受安慶光彩大市場物業(yè)管理XXXX對自己在大市場內(nèi)的經(jīng)營行為所

進(jìn)行的管理及所提供的服務(wù)。

第二條商戶經(jīng)營管理內(nèi)容

1、物業(yè)XX將采取有力措施宣傳、推廣和完善大市場的商業(yè)形象，以不斷促進(jìn)

光彩大市場的活躍、成熟和繁榮。為此，物業(yè)XX會進(jìn)行廣告宣傳、招商工作，

并根據(jù)市場情況對專業(yè)市場及商戶的經(jīng)營范圍、經(jīng)營品種、經(jīng)營方式、營業(yè)時

間進(jìn)行調(diào)整及采取認(rèn)為適當(dāng)?shù)拇黉N活動、促銷措施或其它商業(yè)手段，業(yè)主/經(jīng)

營戶同意無條件予以積極配合。

2、市場經(jīng)營的指導(dǎo)、服務(wù)和管理

（1）做好人巾場的宣傳，提升人巾場的品牌和知名度，引進(jìn)國內(nèi)外知名商家進(jìn)

駐大市場;

（2）協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系，防止有關(guān)部門對大市場的不合理干預(yù)及對

商戶的不合理收費(fèi)：

（3）協(xié)調(diào)商戶間的紛爭：

（4）制止及協(xié)助有關(guān)部門處理大市場內(nèi)的違法違規(guī)活動：

（5）及時提供商品信息、價格信息、供求信息、物流信息；

（6）根據(jù)需要，在市場時機(jī)成熟時可提供物流配送等服務(wù)；

（7）規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)市場秩序，預(yù)防、制止、杳處違規(guī)行為。

3、為提高商業(yè)信譽(yù)，維護(hù)安慶光彩大市場?三期的良好形象，業(yè)主/經(jīng)營戶承諾

所出售商品來源合法且貨真價實(shí)、物美價廉，嚴(yán)禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標(biāo)

準(zhǔn)或環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)容不健康或國家禁止流通的商品。

4、商戶必須合法經(jīng)營、文明經(jīng)商、禮貌待客、明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁摻雜使假、短斤

少兩、欺行霸市、強(qiáng)賣騙賣、哄抬物價。

5、為維護(hù)大市場整體形象，經(jīng)營戶須規(guī)定擺放證照、商品及其他物品。

6、按政府規(guī)定繳交各種稅費(fèi)。

第三條物業(yè)管理內(nèi)容

1、負(fù)貢商鋪外觀及大巾場整體形象的維護(hù)和完善，商鋪共用部位、共用設(shè)施設(shè)

備的維護(hù)和管理，并嚴(yán)格按照建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備，保障各類設(shè)備正

常運(yùn)行。共用部位指商鋪公共屋頂、戶外墻面、戶外場地、設(shè)備機(jī)房和共用

設(shè)施設(shè)備使用的房屋等：共用設(shè)施設(shè)備指共用的上下水管道、落水管、天線、

通訊線路、照明、鍋爐、消防設(shè)施、公廁、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、

廣場、公益性文體設(shè)施等。

2、環(huán)境衛(wèi)生

負(fù)責(zé)公共場地、建筑物共同部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)，以確

保公共場所干凈整潔。加強(qiáng)綠化，保證綠化帶無明顯黃十裸露：及時修剪、

施肥、補(bǔ)種并及時防治病蟲害。

3、治安

協(xié)助公安部門維護(hù)大市場區(qū)域的公共秩序和治安防范，對大市場區(qū)域內(nèi)實(shí)

行二十四小時巡查。

4、交通秩序

（1）維持大市場區(qū)域內(nèi)的道路暢通：

（2）指導(dǎo)車輛的行咬、停放，使車輛擺放有序。

（3）提供車位租用服務(wù)。

5、商鋪裝飾裝修管理與服務(wù)

（1）經(jīng)營戶室內(nèi)裝修的審批、審核及驗(yàn)收：

（2）裝修施工單位的監(jiān)督與管理：

（3）廣告、宣傳經(jīng)營活動的管理。

6、消防

U）協(xié)助公安消防部門對大巾場經(jīng)營戶消防安全知識的宣傳_L作；

（2）協(xié)助公安消防部門對大市場內(nèi)的消防隱患進(jìn)行檢查、整改；

（3）組建義務(wù)消防隊(duì)，并與業(yè)主/經(jīng)營戶安全工作小組長保持聯(lián)系，達(dá)到群

防群治；

（4）檢查消防設(shè)施，配備相應(yīng)的消防器材。

7、商鋪共用部位、共用設(shè)施維修

（1）小修：小修小問題立即答熨并積極處理：小修較大問題當(dāng)天答復(fù)并積極

處理：

（2）急修：急修小問題立即派人積極處理；急修大問題立即組織足夠人力積

極處理。

第四條業(yè)主/經(jīng)營戶權(quán)利和義務(wù)

1、依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利。

2、有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造。

3、有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線以及其它設(shè)施進(jìn)行合

法維修養(yǎng)護(hù)。

4、有權(quán)要求物業(yè)XX對市場內(nèi)各種違章建筑、違章裝修以及違反物業(yè)管理規(guī)定的

其他行為予以制止、糾正。

5、有權(quán)參加業(yè)主大會，并對大市場的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán)。

6、就大市場和物業(yè)管理的有關(guān)問題向物業(yè)XX提出意見和建議。

7、遵守國家法律法規(guī)、政策及物業(yè)XX對大市場的有關(guān)管理規(guī)定、公約。

8、依據(jù)合同、約定和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按時足額向物業(yè)XX交納市場和物業(yè)管理費(fèi)及有

償服務(wù)費(fèi)用。

9、不得占用、損壞商鋪的共用部位、共的設(shè)施設(shè)備或改變具使用切能及破壞墻

體外觀、主體結(jié)構(gòu)等。

10、因搬遷、裝飾裝修等原因需合理使用共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通

知物業(yè)XX,使用完畢后在物業(yè)XX限定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，要

給予相關(guān)權(quán)利人賠償。

11、業(yè)主/經(jīng)營戶、商鋪其他使用人及訪客等違反本規(guī)定的行為造成損失的，由

業(yè)主/經(jīng)營戶承擔(dān)或連帶承擔(dān)賠償責(zé)任。

12、業(yè)在/經(jīng)營戶、商鋪其他使用人在大市場公共范圍內(nèi)經(jīng)營活動織有謹(jǐn)慎和自

我保護(hù)之義務(wù)，如不幸發(fā)生摔跤、打架斗毆、財(cái)物丟失或被盜、被侵害事件

等，自行處理善后事宜并承擔(dān)一切后果。

13、業(yè)主/經(jīng)營戶、商鋪其他使用人對其所監(jiān)護(hù)的限制民事行為能力或無民事行

為能力人（如未成年人、精神病人等）在市場內(nèi)的行為和活動有完全監(jiān)管責(zé)

任，發(fā)生侵害或被侵害事件，自行承擔(dān)一切后果。

14、業(yè)主/經(jīng)營戶、商鋪其他使用人對商鋪上擱置物、懸掛物負(fù)有安全維護(hù)之責(zé)

任，如因擱置物、懸掛物脫落、墜落對他人造成損害的按國家規(guī)定承擔(dān)完全

民事責(zé)任。

15、按照維護(hù)大市場整體利益、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理原則，正確處理

商鋪的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系：

給相鄰方造成妨礙或損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、排除妨礙、賠償損失。

16、為保持大市場的整體形象，業(yè)主/經(jīng)營戶不得改變商鋪的結(jié)構(gòu)、用途、外貌，

業(yè)主/經(jīng)營戶如因經(jīng)營需要需對商鋪進(jìn)行裝修、維修，必須將裝修、維修的設(shè)

計(jì)圖樣、尺寸、施工單位及施工方案呈報(bào)物業(yè)XX,經(jīng)物業(yè)XX書面同意后方

可施_L,并應(yīng)任物業(yè)XX規(guī)定的合理時間內(nèi)施_￡、完_￡。完工后應(yīng)向物業(yè)XX

申請驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可開業(yè)，且施工單位和業(yè)主/經(jīng)營戶須交納一定的管

理費(fèi)及保證金。嚴(yán)禁對承重墻進(jìn)行挖、改、拆。

17、業(yè)主經(jīng)營戶不得對窗戶、陽臺、屋面、外墻做任何改變。如需搭建戶外雨棚、

遮陽棚或安裝空調(diào)、防盜網(wǎng)或進(jìn)行其他加建、改建的商戶，須申報(bào)物業(yè)XX

審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，除此以外，業(yè)主/經(jīng)營戶不得進(jìn)行有對商鋪存在任何損

毀、潛在損毀以及對商鋪外貌、形象有任何改變的裝修、維修、改建、加建、

搭建。

18、未經(jīng)物業(yè)XX的|弓面同意，業(yè)主/經(jīng)營戶不得改變商鋪的用途及經(jīng)營范圍、

類別或品種，更不得擅自停業(yè)、歇業(yè)或?qū)⑸啼侀L期閑置；如業(yè)主/經(jīng)營戶須出

租或轉(zhuǎn)讓所購商鋪，應(yīng)提前一個月通知物、也XX,并應(yīng)確保其承租人、受讓遵

守物業(yè)XX關(guān)于大市場管理的相關(guān)規(guī)定。業(yè)主/經(jīng)營戶承諾物業(yè)XX享有該轉(zhuǎn)

讓或出租商鋪的優(yōu)先受讓、承租權(quán)。

19、遵守物業(yè)XX依法律法規(guī)及本手冊規(guī)定所進(jìn)行的管理，不得阻礙、干擾物

業(yè)XX履行管理職責(zé)。

20、業(yè)主/經(jīng)營戶必須在營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)持照、亮照經(jīng)營且只能經(jīng)營

物業(yè)管理合同約定范圍內(nèi)的商品，國家有特殊規(guī)定的，還必須持有關(guān)部門核

發(fā)的經(jīng)營許可證照，做到資質(zhì)合格、證照合法齊全。如果市場發(fā)生變化，業(yè)

主/經(jīng)營戶可根據(jù)市場需求適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營范圍，但其經(jīng)營范圍不能與大市場商

業(yè)規(guī)劃相違背，并須事先經(jīng)物業(yè)XX書面同意并辦妥有關(guān)工商登記手續(xù)。

21、業(yè)主/經(jīng)營戶應(yīng)按物業(yè)XX確定的開業(yè)時間準(zhǔn)時開業(yè)，否則按照《安慶光彩

大市場-三期商戶經(jīng)營暨物業(yè)管理合同》規(guī)定處理。

第五條市場經(jīng)營和物業(yè)管埋費(fèi)用

1、市場經(jīng)營和物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積計(jì)算，暫定為人艮幣0.50元/

平方米/月。業(yè)主/經(jīng)營戶同意物業(yè)XX享有對以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在大市場正式開

業(yè)后根據(jù)管理實(shí)際需要以保持收支平衡和正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目的的調(diào)整權(quán)利。該收

費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整經(jīng)雙方協(xié)議或安慶市物價局批準(zhǔn)后，由物業(yè)XX以大市場管理

公告的形式在巾場公告欄內(nèi)公布視為送達(dá)業(yè)主/經(jīng)營戶。

2、業(yè)主/經(jīng)營戶應(yīng)按物業(yè)XX入市通知書中載明的日期和項(xiàng)目、數(shù)額向甲方業(yè)主

/經(jīng)營戶交納首期市場經(jīng)營和物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

3、業(yè)主/經(jīng)營戶應(yīng)于每月五口前向物業(yè)XX交納本月市場經(jīng)營和物業(yè)管理費(fèi)：于

每月五號前向物業(yè)XX交納上月所實(shí)際發(fā)生的水電費(fèi)及其他費(fèi)用；繳交方式

可以為現(xiàn)金、支票或轉(zhuǎn)帳。

4、業(yè)主出租其商鋪，市場經(jīng)營和物業(yè)管理費(fèi)用由業(yè)主交納。

5、業(yè)主經(jīng)營戶轉(zhuǎn)讓其所有的商鋪，須交清轉(zhuǎn)讓之前的市場經(jīng)營和物業(yè)管理費(fèi)及

其他相關(guān)費(fèi)用。

6、上述費(fèi)用均不包括商鋪共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用。

7、公用照明、公用動力及水電線網(wǎng)損耗按所占有的商鋪建筑面積的比例分?jǐn)偅?/p>

每月由物業(yè)XX向業(yè)主/經(jīng)營戶收取。

第六條其他有償服務(wù)費(fèi)用

I、車位及其他管理費(fèi)按雙方協(xié)議或物價部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、物業(yè)XX可根據(jù)大市場實(shí)際情況，開展各項(xiàng)有償服務(wù)和多種經(jīng)營活動。

第七條物業(yè)維修基金的管理與使用

1、物業(yè)維修基金的使用由物業(yè)XX提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主

管部門審核后劃撥。

2、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，由物業(yè)XX

向業(yè)主按其所占有的商鋪建筑面積的比例續(xù)籌。

3、業(yè)主轉(zhuǎn)讓商鋪時，結(jié)余基金不退還，隨商鋪同時過戶。

第八條環(huán)境衛(wèi)生與秩序維護(hù)

1、商戶應(yīng)自備垃圾袋，將垃圾置于指定的地點(diǎn)，不得飼養(yǎng)家布禽及寵物，負(fù)費(fèi)

“門前三包”即包衛(wèi)生、包秩序、包綠化。

2、在市場內(nèi)，禁止擺放、張貼、發(fā)送內(nèi)容不健康的書報(bào)刊、宣傳單或播放內(nèi)容

不健康的音像制品；不得濫張濫貼、高聲吆喝、高分貝播放音像；不得打罵

鬧事。

第九條保險(xiǎn)

商鋪及其范圍內(nèi)的財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主/經(jīng)營戶自行辦理并承擔(dān)相應(yīng)

費(fèi)用。

第十條廣告

1、大市場區(qū)域內(nèi)的所有廣告（包括但不限于霓虹燈、廣告牌、橫幅、條福、宣

傳單等形式）發(fā)布權(quán)屬于物業(yè)XX,業(yè)主/經(jīng)營戶如需發(fā)布廣告，須將廣告內(nèi)

容、設(shè)計(jì)圖樣、尺寸、色彩效果、廣告形式、發(fā)布位置等，送物業(yè)XX審核，

由物業(yè)XX統(tǒng)一管理、委托專業(yè)廣告XX制作，在報(bào)經(jīng)有關(guān)廣告管理部門審批

并交納一定的廣告費(fèi)后，方可在物業(yè)XX確認(rèn)或指定的方式、位置、期限內(nèi)

發(fā)布。

2、凡違反本規(guī)定發(fā)布廣告的，物業(yè)XX有權(quán)制止并責(zé)令其消除影響，并處以一

定數(shù)額的違約金。

3、物業(yè)XX在大巾場內(nèi)的所的屋頂及外墻面上均可制作、發(fā)布廣告，但業(yè)生/

經(jīng)營戶所發(fā)布的廣告內(nèi)容應(yīng)有利于宣傳和促進(jìn)大市場的繁榮與發(fā)展。

第十一條其他

1、具體規(guī)定詳見細(xì)則。

2、物業(yè)XX保留視市場狀況補(bǔ)充、修改本手冊的權(quán)利。

物業(yè)管理細(xì)則

安慶光彩大市場?三期商鋪使用說明

商鋪是一種長久性、投資額大的特殊商品。為了讓使用人更放心、更安心、

更愉快地使用安慶光彩大市場-三期商鋪，請認(rèn)真閱讀并遵守木說明。

、本商鋪為三層半（部分四層）全框架結(jié)構(gòu)。

二、本商鋪按國家施工管理規(guī)范要求，實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督和工程質(zhì)量監(jiān)理，工

程質(zhì)量按照國家規(guī)定實(shí)行質(zhì)量保證和責(zé)任維修。

三、本商鋪樓、地面負(fù)荷按建筑結(jié)構(gòu)規(guī)范要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，裝修及使用時不得隨意

增加樓面荷載，不得把磚、石、水泥等重材料集中堆放，必須分散荷載以防

破壞樓板。具體荷載數(shù)據(jù)如下：（另外標(biāo)明數(shù)據(jù)的商鋪除外）

二層樓而：ZSOkg/m。

三層樓面：150kg/nf（餐飲區(qū)為：250kg/m2）

四層樓面:70kg/m2

四、樓面除專業(yè)維修人員外嚴(yán)禁攀爬、踩踏：嚴(yán)禁擅自搭建建筑物。

商鋪原則上不允許改建排水系統(tǒng)，使用人如有特殊需要加設(shè)水池或改建排

水系統(tǒng)時，必須先經(jīng)物業(yè)XX市場管理部審核批準(zhǔn)，并采取防滲漏措施方可施

工并保證不損害鄰居利益。

裝修管理規(guī)定

為了確保安慶光彩大市場?三期樓宇和公共設(shè)施的安全，凡承擔(dān)市場內(nèi)裝修

的施工單位或個人，以及業(yè)主/使用人必須遵守下列規(guī)定：

一、申報(bào)程序

凡欲進(jìn)行室內(nèi)裝修的住戶應(yīng)提前向物業(yè)XX申報(bào)，由業(yè)主/經(jīng)營戶、其他

使用人攜帶有關(guān)證件（權(quán)屬記明、租賃合同、身份證等），填寫《裝修申請

表》，注明裝修時間、項(xiàng)目及施工隊(duì)伍名稱，井附有關(guān)圖紙資料■，經(jīng)公安消

防部門審核，批準(zhǔn)后提交物業(yè)XX受理并由裝修單位到物業(yè)XX簽訂《裝修施

工責(zé)任書》，交納相關(guān)費(fèi)用后：方可進(jìn)場施工。

二、裝修提交材料

1、裝修平面圖；

2、裝修用料，如天花、隔墻、地面等的用料；

3、照明系統(tǒng)和電源布線圖：

4、給排水系統(tǒng)要求；

5、維修檢查口的位置：

6、天花平面設(shè)計(jì)圖：

7、各立面圖：

8、櫥窗及招牌的設(shè)計(jì)（包括字體、店徽的設(shè)計(jì)及尺寸規(guī)格）。

三、裝修范圍

1、任何裝修不得擅自改變房屋柱、梁、板、承重墻、屋面防水隔熱層、

上下水管道、電路等；

2、任何裝修方案和材料不得違反消防規(guī)范要求，不得遮擋消防設(shè)施；

3、不得擅自鑿除樓面使用超重材料，樓地面裝修不得使用超厚材料：

4、不得擅自封閉陽臺或改變陽臺的用途：

5、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格及外墻裝飾，只允許在門窗內(nèi)增設(shè)紗

門窗；不得擅自在門窗外安裝遮雨蓬：防盜窗一律安裝在窗戶內(nèi)側(cè)：

6、全部裝修只限于樓宇內(nèi)部，禁止改變建筑物外觀，禁止在規(guī)定部位外

的空間做任何廣告形式的裝飾。

7、不得擅自在樓頂加蓋建筑物和堆放雜物.

8、安裝天線和太陽能熱水器等不得破壞房屋防水層.

9、不得侵占公共空間，損害公共部位和設(shè)施.

四、批準(zhǔn)權(quán)限

1、裝修方案和圖紙必須經(jīng)公安消防部門批準(zhǔn)；

2、非結(jié)構(gòu)變動由物業(yè)XX負(fù)責(zé)勘杳、鑒定、批準(zhǔn)；

3、專用設(shè)備（如水、電氣儀表、管線等）的變動，必須報(bào)請相應(yīng)主管部

門批準(zhǔn)，物業(yè)XX可有償代辦。

五、施工管理

1、中請批準(zhǔn)后，物業(yè)XX發(fā)給“施工許可證”。裝修單位拿到“施工許可

證”方可施工；

2、裝修「作開始前，業(yè)主或使用人應(yīng)繳納?定數(shù)額的裝修保證金，每標(biāo)

準(zhǔn)商鋪500元。待裝修完畢后，由物業(yè)XX檢查，如未違反上述裝修范

圍，未時公共設(shè)施及他人財(cái)產(chǎn)造成損害，則將裝修保證金全部退還；

若有珪反，損害行為發(fā)生，罰金從裝修保證金中扣除：

3、為保證裝修期間大市場內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保證由裝修帶來的建筑垃圾能

及時清運(yùn)，物業(yè)XX向所有裝修工程業(yè)主/經(jīng)營戶、使用人收取垃圾清

運(yùn)押金（以物業(yè)XX財(cái)務(wù)收據(jù)為準(zhǔn)），每標(biāo)準(zhǔn)商鋪為300元，垃圾由業(yè)

主/經(jīng)營戶自行清運(yùn)，市場管理員檢查簽署合格意見后，押金一次性退

還。

4、裝修時間必須安排在每天早上8：00—12：00,卜午14：00—21：00,

不得延長施工時間，以免影響他人休息。否則，物業(yè)XX有權(quán)給予停水、

停電的處理：

5、裝修改造的建筑垃圾必須堆放到物業(yè)XX指定的位置，不準(zhǔn)在公共部位

亂堆亂放，嚴(yán)禁將建筑垃圾投入下水道或隨意傾倒，否貝J,一切后果

自負(fù)；

6、施工人員應(yīng)到物業(yè)XX辦理個人登記，發(fā)給臨時出入證后在指定區(qū)域內(nèi)

活動。施工人員進(jìn)出物業(yè)時必須佩戴此證。

7、物業(yè)XX有權(quán)隨時對裝修進(jìn)行監(jiān)督、檢查有權(quán)制止違規(guī)行為，限期用戶

整改，行權(quán)采取強(qiáng)制措施。

8、裝修施工期間應(yīng)嚴(yán)格控制噪音，減少環(huán)境污染，否則裝修戶，一切后

果自負(fù)。

商戶經(jīng)營管理規(guī)定

為保障大市場健康發(fā)展，長期繁榮，鼓勵和保護(hù)公平競爭，保護(hù)經(jīng)營者和消

費(fèi)者合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。

一、所有在大市場內(nèi)參與經(jīng)營活動者均有責(zé)任共同維護(hù)安慶光彩大市場?三期的

形象。

1、禮貌經(jīng)營，文明經(jīng)商。使用“謝謝、你好、慢走、歡迎下次光臨”等文明

用語。禁止污言穢語，謾罵消費(fèi)者。

2、與消費(fèi)者發(fā)生糾紛要耐心細(xì)致解決，不得推諉。

3、經(jīng)營者要注意自身形象，不說粗話、衣冠整潔，商戶之間不鬧紛爭。

4、商鋪雇員須統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一制作的工牌。

5、公共場所禁止捫牌、飲酒。

二、市場交易中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)的原則，遵守商業(yè)道德。

I、市場內(nèi)參與經(jīng)營活動者，應(yīng)積極學(xué)習(xí)和遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)，提高

自身經(jīng)商水平，共同維護(hù)大市場的繁榮、穩(wěn)定。

2、所經(jīng)營商品來源合法，貨真價實(shí)，嚴(yán)禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或環(huán)境

污染控制標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)容不健康或國家禁止流通的商品。

3、必須合法經(jīng)營，文明經(jīng)商、禮貌待客、明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁摻雜使假、缺斤少

兩，欺行新市，強(qiáng)賣騙賣，哄抬物價。

4、禁止采取詆毀他人等不正當(dāng)手段進(jìn)行銷售。

5、亮照經(jīng)營，做到資質(zhì)合格、證照合法齊全。

6、未經(jīng)物、業(yè)XX批準(zhǔn)，業(yè)主/經(jīng)營戶不得改變商鋪的用途及經(jīng)營范圍、類別或

品種，更不得擅自停業(yè)，成業(yè)或?qū)⑸啼侀L期閑置。

7、經(jīng)營做到誠信守法，不得經(jīng)營假冒偽劣商品，不得經(jīng)營易燃易爆及危險(xiǎn)品

（取得特種行業(yè)批準(zhǔn)的除外）。

8、所有商品不得擺放在商鋪外部銷售，否則，市場管理員有權(quán)制止或采取相

檢的強(qiáng)制措施。

廣告、宣傳經(jīng)營活動管理規(guī)定

一、安慶光彩大市場內(nèi)所有空間廣告發(fā)布權(quán)屬安慶光彩大市場物業(yè)管理XXXX

（以下簡稱物業(yè)XX）所有。：包括但不限丁宜虹燈、廣告牌、橫幅、條幅、

宣傳單等形式）

二、安慶光彩大市場?三期的廣告包括：

1、利用公共場地的建筑物、空間設(shè)置的樓頂、跨街、路牌、霓虹燈、電子顯

示牌（屏）、大型噴繪、櫥窗等廣告。

2、利用大市場運(yùn)營車輛、交通工具、設(shè)置、繪制、張貼的廣告。

3、以其他形式在戶外設(shè)置、懸掛、張貼的廣告。

三、商鋪使用人可制作門頭廣告、平面廣告或橫式燈箱廣告但其尺寸必須符合

物業(yè)XX的規(guī)定，并將色彩效果、廣告申請呈報(bào)物業(yè)XX,經(jīng)書面審核同意后

方可比施。

四、使用人制作的廣告必須支操牢靠、抗風(fēng)力強(qiáng)、確保安全，如出現(xiàn)由于廣告

牌原因?qū)е律啼亾p壞、倒塌，造成人員傷亡事故，一概由使用人承擔(dān)一切責(zé)

任。

五、凡未經(jīng)物業(yè)XX審批同意設(shè)置的廣告設(shè)施，XX有權(quán)拆除，并由廣告制作發(fā)布

戶賠償拆除費(fèi)用及其它相應(yīng)我失。

六、市場內(nèi)嚴(yán)禁發(fā)布虛假和非法廣告。

七、單位、個人、社會團(tuán)體或商戶到安慶光彩大市場?三期內(nèi)進(jìn)行宣傳活動時，

必須報(bào)物業(yè)XX審批，經(jīng)審批同意后方可進(jìn)行宣傳活動。

八、物業(yè)XX是光彩大市場內(nèi)所有空間廣告制作、發(fā)布的唯?機(jī)構(gòu)。凡須發(fā)布樓

頂、跨街、臨街、橫幅、燈塔廣告的使用人，應(yīng)提前向物業(yè)XX提出申請，

辦理相關(guān)手續(xù)，并按規(guī)定繳納廣告費(fèi)用，由物業(yè)XX根據(jù)使用人提出的廣告

樣稿進(jìn)行制作發(fā)布。

九、大市場內(nèi)所有戶外廣告的發(fā)布使用期為一年，期滿后如需繼續(xù)使用，應(yīng)到

物業(yè)XX辦理相關(guān)手續(xù)；如需變更廣告，使用人應(yīng)在變更前到物業(yè)XX辦理

相關(guān)手續(xù)，并繳納相關(guān)的管理費(fèi)用。

十、任何人不得利用消防設(shè)施、交通安全設(shè)施和交通標(biāo)志設(shè)置廣告，不得利用

路燈、燈桿和落水管懸掛條幅、彩旗和張貼廣告。

十一、使用人制作的廣告應(yīng)接受大市場統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，不得妨礙公共設(shè)

施和大市場整體規(guī)劃。如大市場整體布局調(diào)整時需拆除的廣告，使用人應(yīng)

無條件配合。

十二、商鋪的使用人可制作門頭4告，門頭廣告標(biāo)準(zhǔn)位置為：二樓窗戶下檐到

外墻面下檐高1.2米（調(diào)整幅度不得大于1%）：寬：由門兩側(cè)柱子中線分別

向己方一側(cè)縮0.35米；厚：由墻面到廣告表面0.3米。

十三、對于違反上述規(guī)定的各類廠告招牌，物業(yè)XX有權(quán)責(zé)令其限期拆除，否則

物業(yè)XX采取強(qiáng)制措施，同時視情節(jié)輕重處以一定數(shù)額的罰款。

十四、為了促進(jìn)大市場的繁榮，物業(yè)XX將定期舉行商品博覽會、交易會、展銷

會、商品管等活動，費(fèi)用由市場內(nèi)所有商戶共同分?jǐn)偂?/p>

環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

一、大市場內(nèi)所有人員須自覺遵守社會公德，維護(hù)公共衛(wèi)生。

二、大市場內(nèi)所有人員認(rèn)真執(zhí)行安慶市人民政府頒布的《安慶市市民公約》和《市

民“十不”規(guī)范》

三、所有商戶應(yīng)將生活垃圾定時放在指定地點(diǎn)，由保潔人員定時清運(yùn)。

裝修產(chǎn)生的垃圾應(yīng)遵守《裝修管理規(guī)定》，及時外運(yùn)。

四、公共區(qū)域，嚴(yán)禁堆放垃圾、雜物，衛(wèi)生實(shí)行門前三包。

五、嚴(yán)禁隨地大小便，吐痰扔果反、雜物和隨地倒垃圾。

六、商戶應(yīng)保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不得向室外亂潑、亂倒、亂丟污水雜物。

七、商戶不得在市場道路、廣場等公共區(qū)域晾曬衣物，堆放雜物。

八、所有人不得向綠化地上扔廢棄物、堆放物品及捆綁樹木。

九、全體商戶都應(yīng)愛護(hù)人巾場內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備，不得破壞、損毀。

十、大市場內(nèi)不得飼養(yǎng)家禽、家畜。

十一、違反以上規(guī)定的，衛(wèi)生保潔人員有權(quán)收取5.00元/次清除費(fèi)或物業(yè)管理人

員對其進(jìn)行批評教育，責(zé)令改正，照價賠償外。物業(yè)XX還有權(quán)對其進(jìn)行

處罰，并張榜公布。

十二、全體商戶都有義務(wù)積極消滅“四害”。

商鋪?zhàn)赓U管理規(guī)定

一、業(yè)主在市場購買的商鋪，可以自用、自行出租或委托安慶光彩大市場物業(yè)管

理XXXX（以下簡稱物業(yè)XX）出租。

二、業(yè)主如果委托物業(yè)XX出租在市場購買的商鋪，需出示房產(chǎn)證或其它手續(xù)（如

購房發(fā)票、買賣合同等），手續(xù)齊全方可辦理有關(guān)委托租賃合同。

三、業(yè)主如果自行出租在市場購買的商鋪，必須先到物業(yè)XX市場管理部辦理登

記、備案等手續(xù)。

四、業(yè)主如果中途違約，造成使用人經(jīng)濟(jì)損失由業(yè)主負(fù)責(zé)賠償,與物業(yè)XX無關(guān)：

如使用人中途違約，造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失，則由物業(yè)XX扣除使用人保證金,

以補(bǔ)償業(yè)主損失。

五、商鋪使用人必須認(rèn)真履行租賃合同，不能利用商鋪進(jìn)行非法活動。木經(jīng)物業(yè)

XX同意，不得將商鋪轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或者換房，否則，物業(yè)XX有權(quán)收回商鋪

的經(jīng)營權(quán)。

六、人在租賃期滿時，須經(jīng)物業(yè)XX驗(yàn)收合格后，方可辦理有關(guān)退房手續(xù)。

七、租賃物業(yè)XX自有商鋪經(jīng)營須遵守租賃合同條款。

公共設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定

為了確保大市場房屋、設(shè)施、設(shè)備的正常使用與安全，使業(yè)主/經(jīng)營戶有一

個安全、方便的經(jīng)營及生活環(huán)境，使房屋、設(shè)備管理達(dá)到物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，特制定

本規(guī)定，望各商戶與業(yè)主積極支持，互相配合，共同遵守。

一、保護(hù)市場設(shè)備、設(shè)施，愛護(hù)公物。

二、禁止亂拉、亂搭、亂接電線與管道，如確實(shí)需要，須向物業(yè)XX書面申請,

經(jīng)批準(zhǔn)后相關(guān)人員方可安裝施匚。

三、嚴(yán)禁使用電爐等超負(fù)荷電器設(shè)備。

四、大市場內(nèi)所有公共部位區(qū)禁止搭建和改建，不得占用公共場地作為經(jīng)營場

地。

五、如電氣故障、線路障礙、衛(wèi)生設(shè)備漏水等，及時報(bào)修，請維修人員及時維

修，望用戶配合。修理后請?jiān)诰S修單上簽字認(rèn)可，商戶如有特殊需要，請

與物業(yè)XX及時聯(lián)系。

六、大市場內(nèi)所有配套設(shè)施，如路燈、消防栓、機(jī)電設(shè)備、電表、水表、園林

綠化、廣場、上下水管道，沉淀井、化糞池、公廁等，不得移動、拆遷，

如人為造成損壞，應(yīng)由損壞者負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，對責(zé)任人加以處罰。

七、相鄰房屋維修時，商戶應(yīng)予以支持配合，不得以任何理由阻礙維修工作。

八、愛護(hù)市場公共部位（如屋頂、外墻面、走廊通道、設(shè)備機(jī)房）及公共設(shè)施、

設(shè)備（如上下水管道、供電線路\通訊線路、供暖管道、照明、消防設(shè)施、綠

地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場公廁、視頻監(jiān)視曙等）。人為損壞照價賠

償。

進(jìn)出車輛管理規(guī)定

為了維護(hù)安慶光彩大市場?三期經(jīng)營秩序和交通秩序，確保大市場內(nèi)道路暢

通，對進(jìn)入大巾場的車輛，特規(guī)定如下：

一、一切進(jìn)入安慶光彩大市場-三期的車輛應(yīng)以20公里/小時的速度行駛行駛,

嚴(yán)禁鳴喇叭，禁止車身不潔和廢氣超標(biāo)的機(jī)動車輛進(jìn)入市場。

各種車輛進(jìn)入安慶光彩大市場?三期內(nèi)必須服從治安人員指揮，按規(guī)定地點(diǎn)

停放，不準(zhǔn)亂停、亂放、阻礙交通。

三、12米以下街道人型貨車（5噸以上）必須在早上8：30分以前、下午5：30

以后才能進(jìn)入市場內(nèi)12米街道，并按規(guī)定地點(diǎn)單向停放。臨時裝卸貨物停

車時間不得超過一小時.＜）

四、車輛行駛應(yīng)按大市場內(nèi)機(jī)動車輛行駛標(biāo)志行駛，嚴(yán)禁逆行。

五、嚴(yán)禁運(yùn)輸危險(xiǎn)品、爆炸品的車輛進(jìn)入安慶光彩大市場?三期。

六、進(jìn)入市場的車輛如損壞路面、綠化以及其他公共設(shè)施，除婚償損失外，視情

行輕重，報(bào)有關(guān)部門處理。

七、進(jìn)入大市場內(nèi)的車輛須服從大市場的統(tǒng)一管理。

八、進(jìn)入安慶光彩大市場-三期停車場的車輛，一律收取車位費(fèi)。

貨運(yùn)車輛管理規(guī)定

一、本規(guī)定中的貨運(yùn)車輛是指在物業(yè)XX注冊，為使用人及消費(fèi)者提供貨運(yùn)服務(wù)的

營運(yùn)車輛（使用人自用車除外）。

二、安慶光彩大市場?三期內(nèi)貨運(yùn)車輛由物業(yè)XX采取收費(fèi)管理的辦法進(jìn)行統(tǒng)一管

理。

三、所有貨運(yùn)車輛必須先到物業(yè)XX市場管理部進(jìn)行登記并繳納500元保證金后方

可在安慶光彩大市場-三期開展貨運(yùn)服務(wù)。

囚、每輛車每月管理費(fèi)暫定為100-200元，每月5號前繳納。

五、場內(nèi)貨運(yùn)車輛，由物業(yè)XX統(tǒng)一辦理出入證。。

六、場內(nèi)貨運(yùn)車輛，必須服從安慶光彩大市場?三期交通管理有關(guān)規(guī)定，在指定

地點(diǎn)停靠。

七、貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由車主同客戶協(xié)商決定，嚴(yán)禁欺客、宰客、搶客等行為。

八、貨運(yùn)車主須文明經(jīng)營、熱情服務(wù)、不得野蠻操作。造成貨主、做客損失的必

須予以賠償。

九、進(jìn)入安慶光彩大市場-三期的貨運(yùn)車輛必須先辦理車輛保險(xiǎn)手續(xù)。

十、貨運(yùn)車主違反上述有關(guān)規(guī)定的，物業(yè)XX有權(quán)