快遞員?？荚囶}+答案

快遞員模考試題+答案一、判斷題（共100題，每題1分，共100分）1.推車式滅火器與保護對象之間的通道應(yīng)保持暢通無阻。A、正確B、錯誤正確答案：A2."遵紀(jì)守法”要求快遞業(yè)務(wù)員決不能怕麻煩或為了討好客戶而敷衍了事、忽略制度。A、正確B、錯誤正確答案：A3.快件處理設(shè)備是指快件處理過程中使用的設(shè)施、設(shè)備。其可分為搬運設(shè)備、分揀設(shè)備、條碼設(shè)備等。A、正確B、錯誤正確答案：A4.快件詳情單不屬于快遞合同。A、正確B、錯誤正確答案：B5.""Pen"的中文意思是"鉛筆"。"A、正確B、錯誤正確答案：B6.收派服務(wù)點和車輛構(gòu)成了快遞傳遞網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯誤正確答案：B7.拆解塑料封扣時，剪口應(yīng)在拴有包牌一面的扣齒處，以保證包牌不脫落。A、正確B、錯誤正確答案：A8.使用電動車應(yīng)該將電池電量用完之后再去充電。A、正確B、錯誤正確答案：B9.天津市的郵政編碼是300000。A、正確B、錯誤正確答案：A10.快遞服務(wù)組織的生產(chǎn)人員可直接上崗工作。A、正確B、錯誤正確答案：B11.業(yè)務(wù)員在接到客戶寄件需求信息后，應(yīng)立即趕往客戶處進行快件接收。A、正確B、錯誤正確答案：B12.快遞運單所附合同條款即屬于格式合同條款。A、正確B、錯誤正確答案：A13.快件封發(fā)清單是快件接收方復(fù)核總包的重要依據(jù)。A、正確B、錯誤正確答案：B14.鞭炮屬于禁寄物品。A、正確B、錯誤正確答案：A15.快件處理環(huán)節(jié)中的接收是指處理中心驗視進站總包快件,并辦理簽收手續(xù)的處理過程。A、正確B、錯誤正確答案：B16."韓國的郵政編碼格式為"××-××××"。"A、正確B、錯誤正確答案：B17.航空運輸投資大，運量小，費用高，易受天氣影響。A、正確B、錯誤正確答案：A18.任何個人和企業(yè)都有維護國家的安全、榮譽和利益的義務(wù)。不得非法持有、使用竊聽、竊照等專用間諜器材。A、正確B、錯誤正確答案：A19.按址派送快遞企業(yè)應(yīng)對快件提供至少2次免費派送。A、正確B、錯誤正確答案：A20.IATA是國際航空運輸協(xié)會的縮寫。A、正確B、錯誤正確答案：A21.快遞服務(wù)不同于物流、貨運代理服務(wù)，主要體現(xiàn)在本質(zhì)屬性上的不同。貨運代理服務(wù)屬于與貨物運輸有關(guān)的輔助服務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案：A22.要按重不壓輕，大不壓小，結(jié)實打底，方下圓上，規(guī)則形居底，不規(guī)則或易碎品擺上的原則封裝總包。A、正確B、錯誤正確答案：A23.快件交接原則是當(dāng)面交接、交接簽字、交接單和快件一起交接。A、正確B、錯誤正確答案：A24.收派集散點的設(shè)立要參考一個地區(qū)人口密度、經(jīng)濟水平、交通運輸資源情況、與外界的聯(lián)系程度、人們生活水平等因素。A、正確B、錯誤正確答案：A25.廣東白云機場的航空代碼是PEK。A、正確B、錯誤正確答案：B26.《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定快遞服務(wù)組織的生產(chǎn)人員應(yīng)取得相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書，持證上崗。A、正確B、錯誤正確答案：A27.""Charger"的中文意思的"充電器"。"A、正確B、錯誤正確答案：A28.快件一般可以按內(nèi)件性質(zhì)、寄達范圍、時限要求、資費收取等對其進行分類。A、正確B、錯誤正確答案：A29.軟件是計算機系統(tǒng)中的各類程序、有關(guān)文件以及所需要的數(shù)據(jù)的總和。A、正確B、錯誤正確答案：A30.快件初分是指對已經(jīng)初分的快件按寄達地或派送路段進行分揀。A、正確B、錯誤正確答案：A31.點鈔的基本方法分為手工點鈔和機器點鈔。A、正確B、錯誤正確答案：A32.根據(jù)處理中心在快遞服務(wù)全程中所處的不同位置及所承擔(dān)的功能，不包括按包配重、滿包發(fā)送的快件處理方式。A、正確B、錯誤正確答案：A33.如發(fā)生快件、車輛被盜搶的情況，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)立即報警，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，妥善處理好被盜快件的善后工作。A、正確B、錯誤正確答案：A34."局域網(wǎng)通常采用的是"客戶機-服務(wù)器"模式。"A、正確B、錯誤正確答案：A35.計算機最佳工作環(huán)境溫度是10-30度。A、正確B、錯誤正確答案：A36.快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守則不僅體現(xiàn)了快遞職業(yè)的特殊性，并且實現(xiàn)了快遞行業(yè)道德規(guī)范普遍性和特殊性的統(tǒng)一。A、正確B、錯誤正確答案：A37.2007年，中國快遞服務(wù)企業(yè)中，中小企業(yè)占了絕大多數(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：A38.快遞實物傳遞網(wǎng)可以獨立存在并運營，不需要其他網(wǎng)絡(luò)的支撐。A、正確B、錯誤正確答案：B39.安徽省合肥市的郵政編碼是210000。A、正確B、錯誤正確答案：B40.機動車輛的所有人必須購買交通事故責(zé)任強制保險。A、正確B、錯誤正確答案：A41.企業(yè)發(fā)現(xiàn)各類武器等物品，應(yīng)立即通知公安部門處理，疏散人員，維護現(xiàn)場。A、正確B、錯誤正確答案：A42.限寄物品是指把個人寄遞物品限定在一定數(shù)量范圍內(nèi)，有價值和數(shù)量上的限制。但會根據(jù)情況變化對限寄物品做出調(diào)整和修改。A、正確B、錯誤正確答案：A43.合同生效的時間應(yīng)該是簽訂合同的時間。A、正確B、錯誤正確答案：B44.客戶自交寄快件之日起三年內(nèi)可向快遞企業(yè)提出賠償要求。A、正確B、錯誤正確答案：B45.快遞服務(wù)組織在設(shè)置服務(wù)場所、安排營業(yè)時間、提供上門服務(wù)等方面應(yīng)便于為顧客服務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案：A46.出站快件交接,交接結(jié)束后簽名蓋章，加注實際開車時間。A、正確B、錯誤正確答案：A47.對于貼有易碎品標(biāo)志的快件要輕拿輕放，放置時需要在快件底部低于作業(yè)面40厘米的時候才能放手。A、正確B、錯誤正確答案：B48.隨機存儲器可以讀出也可以讀入，且關(guān)機后數(shù)據(jù)不丟失。A、正確B、錯誤正確答案：B49.定期體檢目的在于防止患有某些疾病的人不適于該工作，早期診斷，早期治療。A、正確B、錯誤正確答案：B50.使用泡沫滅火器是目前國內(nèi)外油類火災(zāi)基本的撲救方式。A、正確B、錯誤正確答案：A51.快遞實物傳遞網(wǎng)絡(luò)包括快遞網(wǎng)和快遞信息網(wǎng)。A、正確B、錯誤正確答案：B52.快遞服務(wù)與郵政業(yè)具有從屬關(guān)系?？爝f服務(wù)與郵政普通寄遞服務(wù)的不同主要體現(xiàn)在服務(wù)價格上。A、正確B、錯誤正確答案：B53.總包封裝時要優(yōu)先封發(fā)處理需要趕發(fā)時限的和趕發(fā)指定航班的快件。A、正確B、錯誤正確答案：A54.非法獲取國家秘密，情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以上七年以下有期徒刑。A、正確B、錯誤正確答案：B55.快遞信息網(wǎng)適應(yīng)發(fā)展要求，可以更好地服務(wù)于快遞企業(yè)的管理工作。A、正確B、錯誤正確答案：A56.山東省的省會是濟南市。A、正確B、錯誤正確答案：A57.按址派送快遞企業(yè)應(yīng)對快件提供至少3次免費派送。A、正確B、錯誤正確答案：B58.在快件初分揀不是將快件一次性直接分揀到派送位。A、正確B、錯誤正確答案：A59.上海虹橋機場的航空代碼是SHA。A、正確B、錯誤正確答案：A60.常見錯分的快件類型是詳情單脫落。A、正確B、錯誤正確答案：B61.分揀操作分為按地址分揀和按編碼分揀各省、直轄市、自治區(qū)、特別行政區(qū)的字簡稱、省會（首府）及其郵政編碼、電話區(qū)號；國內(nèi)主要城市航空代碼；部分國家及港澳臺地區(qū)中文、英文簡稱。A、正確B、錯誤正確答案：A62.快件單邊尺寸超過150厘米即為不符合要求的快件。A、正確B、錯誤正確答案：A63.《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)對快遞企業(yè)在法人資質(zhì)、人員資質(zhì)、收費標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)最低人數(shù)和安全作業(yè)等方面做出了規(guī)定。A、正確B、錯誤正確答案：A64.商檢費是指快遞企業(yè)代客戶對貨物進行檢驗、檢疫等產(chǎn)生的費用。A、正確B、錯誤正確答案：B65.車輛封志一般有門鎖、特制塑料或金屬條碼封條等。A、正確B、錯誤正確答案：A66.職業(yè)道德的特殊性是指只適用特定的職業(yè)領(lǐng)域,只約束該職業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為。A、正確B、錯誤正確答案：A67.快遞服務(wù)人員可不穿公司統(tǒng)一的工裝。A、正確B、錯誤正確答案：B68.快遞服務(wù)按網(wǎng)絡(luò)規(guī)模劃分：國際快遞、國內(nèi)異地快遞和同城快遞。A、正確B、錯誤正確答案：A69.裝車時遵循“大不壓小、重不壓輕、先出后進、易碎件單獨擺放”的原則。A、正確B、錯誤正確答案：A70.對電腦主機進行包裝適于采用部分防震包裝方法。A、正確B、錯誤正確答案：B71.《快遞市場管理辦法》規(guī)定，從事快遞經(jīng)營活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)辦理備案手續(xù)。A、正確B、錯誤正確答案：A72.快件信息錄入的完整性是快件處理業(yè)務(wù)員整理錄入信息時，要如實輸入、不得捏造、漏錄。A、正確B、錯誤正確答案：B73.裝運是指將封裝后的總包按規(guī)定裝碼在運輸設(shè)備和工具中的過程。A、正確B、錯誤正確答案：A74.區(qū)域或省內(nèi)網(wǎng)是大區(qū)或省際網(wǎng)的延伸，與同城或市內(nèi)網(wǎng)聯(lián)系密切，在快件傳遞網(wǎng)絡(luò)中起著承上啟下的作用。A、正確B、錯誤正確答案：A75.分揀操作分為按地址分揀和按編碼分揀各省、直轄市、自治區(qū)、特別行政區(qū)的字簡稱、省會（首府）及其郵政編碼、電話區(qū)號；國內(nèi)主要城市航空代碼；部分國家及港澳臺地區(qū)中文、英文簡稱。A、正確B、錯誤正確答案：A76.當(dāng)條形碼無法識別時，可以手工鍵盤輸入條形碼編號。A、正確B、錯誤正確答案：A77.總包拆解對標(biāo)有不準(zhǔn)倒置、怕曬、怕雨、禁止翻滾、堆碼重量和層數(shù)不受限的快件，應(yīng)按最快方式進行作業(yè)。A、正確B、錯誤正確答案：B78.信息封志是全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）與地理信息系統(tǒng)（GIS）結(jié)合的信息記錄。它通過對車輛的運行和車門的開關(guān)進行即時記錄來明確責(zé)任，事實上起到一種威懾作用。A、正確B、錯誤正確答案：A79.業(yè)務(wù)推介活動的特點有主動性、靈活性、互動性。A、正確B、錯誤正確答案：A80.快遞從業(yè)人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、電話等快件信息。A、正確B、錯誤正確答案：A81.快遞客戶是指快遞企業(yè)提供資金和服務(wù)的對象。A、正確B、錯誤正確答案：B82.寄件人申請改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，申請人未帶有關(guān)證件，經(jīng)說明情況后，業(yè)務(wù)人員可以按申請要求辦理。A、正確B、錯誤正確答案：B83.團結(jié)協(xié)作，準(zhǔn)確快速是快遞業(yè)務(wù)工作的特性決定的。A、正確B、錯誤正確答案：A84.直封是指快件需中轉(zhuǎn)，封成總包發(fā)往目的地的過程。A、正確B、錯誤正確答案：B85.封發(fā)頻次在快件封發(fā)作業(yè)環(huán)節(jié)，對同一寄達地點每日封發(fā)的次數(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：A86.按照運輸方式劃分：航空、公路、鐵路。A、正確B、錯誤正確答案：A87.發(fā)現(xiàn)快件中含有禁止出境的物品，快遞企業(yè)不得擅自處理，應(yīng)當(dāng)立即通知并協(xié)助海關(guān)進行處理。A、正確B、錯誤正確答案：A88.半自動機械分揀上取件時，較輕快件雙手抓（托）住快件兩側(cè)，較重快件雙手托住底部或抓牢兩側(cè)的抓握位，順快件方向推向出錕道。A、正確B、錯誤正確答案：A89.對較大快件可裝入總包空袋內(nèi)發(fā)運。A、正確B、錯誤正確答案：B90.封發(fā)頻次是根據(jù)業(yè)務(wù)員收件時間而確定的。A、正確B、錯誤正確答案：B91.安全便捷是盡量少出差錯。A、正確B、錯誤正確答案：A92.快件處理環(huán)節(jié)中的分揀是指按快件運單書寫的寄達地址，將相關(guān)的快件，放到格口內(nèi)的處理過程。A、正確B、錯誤正確答案：B93.按照付費方式，可將快件分為保價快件、保險快件和普通快件三類。A、正確B、錯誤正確答案：B94.高價值快件要求包裝牢固，屬于過度包裝。A、正確B、錯誤正確答案：B95.派送