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茶樓前臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為茶樓經(jīng)營者,乙方為前臺(tái)服務(wù)提供者,雙方本著平等、自愿、互利的原則,就乙方為甲方提供前臺(tái)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方茶樓的前臺(tái)接待工作,包括接待來賓、解答咨詢、指引服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供規(guī)范化、專業(yè)化的前臺(tái)服務(wù),確保甲方的茶樓形象良好。1.3乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理。二、服務(wù)時(shí)間2.1乙方向甲方提供前臺(tái)服務(wù)的期限為__________年,自雙方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供全工作日服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間為:__________。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)向乙方支付前臺(tái)服務(wù)費(fèi)用,具體金額為每月__________元。3.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3如乙方服務(wù)內(nèi)容有增減,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù),維護(hù)甲方的茶樓形象。4.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用甲方茶樓從事違法活動(dòng)。4.3乙方應(yīng)按約定提供服務(wù),不得無故缺席或延遲服務(wù)。4.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的茶樓財(cái)產(chǎn),不得損壞或丟失。五、甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供前臺(tái)服務(wù),維護(hù)茶樓的正常運(yùn)營。5.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,保障乙方的合法權(quán)益。5.3甲方應(yīng)提供乙方必要的工作條件,包括工作場所、工作用品等。5.4甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得要求乙方從事違法活動(dòng)。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方向甲方提供的前臺(tái)服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。6.3甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.茶樓前臺(tái)服務(wù)協(xié)議2.乙方工作規(guī)范3.乙方服務(wù)記錄表4.甲方茶樓管理制度5.乙方身份證明文件6.乙方服務(wù)滿意度調(diào)查表7.茶樓前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定提供前臺(tái)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方擅自離開工作崗位,或未按時(shí)完成甲方交代任務(wù)。3.乙方損壞或丟失甲方茶樓財(cái)產(chǎn)。4.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.甲方要求乙方從事違法活動(dòng)。6.乙方違反國家法律法規(guī),利用甲方茶樓從事違法活動(dòng)。三、法律名詞及解釋:1.茶樓前臺(tái)服務(wù)協(xié)議:甲方與乙方簽訂的,明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面文件。2.違約行為:違反合同約定,未履行合同義務(wù)的行為。3.服務(wù)質(zhì)量:乙方提供的前臺(tái)服務(wù)滿足甲方要求的程度。4.服務(wù)費(fèi)用:甲方支付給乙方的,作為提供前臺(tái)服務(wù)報(bào)酬的金額。5.違法活動(dòng):違反國家法律法規(guī)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時(shí)與乙方溝通,提出改進(jìn)意見,必要時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.乙方擅自離開工作崗位:按照約定扣除乙方工資,嚴(yán)重者可解除合同。3.乙方損壞或丟失茶樓財(cái)產(chǎn):要求乙方賠償損失,必要時(shí)解除合同。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:及時(shí)與甲方溝通,要求按時(shí)支付,必要時(shí)可解除合同。5.甲方要求乙方從事違法活動(dòng):拒絕執(zhí)行,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,解除合同。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為茶樓經(jīng)營者,需要乙方提供前臺(tái)服務(wù)。2.乙方為前臺(tái)服務(wù)提供者,愿意為甲方茶樓提供規(guī)范化、專業(yè)化的前臺(tái)服務(wù)。3.
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