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公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(錦集9篇)公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11篇。時間在不知不覺間消逝,實習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲。我們現(xiàn)在可以開頭動筆寫試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)了。通過總結(jié),可以讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)。為了我們可以變得更加,這次的工作總結(jié)又怎么可以不專心呢。轉(zhuǎn)正工作總結(jié),需要重點寫哪些方面呢?;蛟S你正在查找類似"公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11篇"這樣的內(nèi)容,信任會對你有所關(guān)心!以下是我收集整理的公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(錦集9篇),僅供參考,盼望能夠關(guān)心到大家。
第1篇:公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
在任職前臺文員的試用期間,我在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,所以我肯定要仔細(xì)做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
仔細(xì)接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密的工作??蛻魠⒂^時我將時刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣揚公司文化,奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。
二、留意前臺的衛(wèi)生和形象
按時提示衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具選購工作,學(xué)習(xí)一些選購技巧
了解所選購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,盼望將原選購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中選擇物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)省每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品準(zhǔn)時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,假如公司有臨時任務(wù)安排,我將聽從支配,樂觀去協(xié)作,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常樂觀參與公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
第2篇:公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,,常常向于經(jīng)理請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟識了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
我認(rèn)為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結(jié):
一、詳細(xì)工作表現(xiàn)
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作方案;
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級支配的任務(wù);
d、能夠主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任,樂觀改正錯誤,避開類似錯誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽,能夠樂觀協(xié)作及幫助其他部門完成工作。
1、辦公用品的管理.com
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,依據(jù)平常使用的狀況,,查找一家特地做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的.出入明細(xì),向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的狀況下,在周五的時候會提前把審計部估計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽擱裝訂工作。
2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計
在來到公司的第三天將全部的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復(fù)印機,小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個月底將每位員工的打卡狀況及請假天數(shù)核對,做最終的考勤表上交于經(jīng)理。
每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細(xì)上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。
4、聘請新員工
依據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進(jìn)行了員工聘請工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)受,我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動身點,以公開、公正、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行仔細(xì)的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱忱的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;最終,以仆人翁的姿勢發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
⑴每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持干凈大方。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要準(zhǔn)時叫送水。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。假如空調(diào)消失溫度調(diào)式問題,準(zhǔn)時
給他打個電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想方法盡快解決。
⑵前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
發(fā)現(xiàn)有來訪客人,要馬上起身主動問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,急躁細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,
請稍候。
⑶轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xx悅成!問清晰對方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較樂觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
2、工作適應(yīng)力逐步增加,對后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細(xì)心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。
2、加強禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問,公共關(guān)系學(xué)。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學(xué)習(xí)人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
五、總結(jié)
以上是我的個人工作總結(jié),雖然有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實踐而逝去。最終,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作的機會以及對我工作的支持與確定,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任事務(wù)所公司明天會更好!
第3篇:公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
經(jīng)過自己在公司的努力奮斗之后,最終還是獲得了這次的轉(zhuǎn)正機會,我感到特別的不簡單,能夠連續(xù)在公司進(jìn)展是我很大的榮幸,我在公司工作的這段時間有許多的成長,也有許多的不好的缺點,都很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo),還有同事在我工作上的幫忙,讓我能成長成現(xiàn)在的模樣。我現(xiàn)在對自己進(jìn)行一個簡要的分析來對自己的轉(zhuǎn)正進(jìn)行一次總結(jié)。
就我最近的工作狀況來說,我差不多已經(jīng)是適應(yīng)了現(xiàn)在的工作狀態(tài)以及工作內(nèi)容,現(xiàn)在完全的明白自己作為一個前臺每天應(yīng)當(dāng)做的事情,以及自己的責(zé)任。從開頭工作以來,我就開頭漸漸就這份工作進(jìn)行分析,明白前臺做的事情都是一些小事,是需要我對每件事情都上手的,經(jīng)過這幾個月的漸漸明確了解,我感覺到這份工作還是比較簡單。其實每天面對的都是較多瑣碎的事情,但又是一個公司完全不能缺少的東西。最開頭我其實并沒有明白這個崗位的重要性在哪兒,每天也就是一些簡潔的事情,在漸漸了解之后才知道前臺對對于公司來說太重要了,我才開頭真正的將自己擺放在這個位置上,開頭仔細(xì)對待這一份工作。
在我前臺的這個位置上,每天面對的除了公司的員工就是一些領(lǐng)導(dǎo)或是客人,我就等于是公司的門面,我代表著整個公司,更是公司中相當(dāng)重要的角色?,F(xiàn)在我已經(jīng)在自己的崗位上能夠較為輕松地應(yīng)對各位客人,我的禮儀、態(tài)度、形象等各方面均有很大的提升,這是我在工作期間的成長。
在工作的空閑時間,我也會與公司的其他同事進(jìn)行溝通,與大家的相處似乎都還挺不錯的,大家相互的問候,簡潔的談天這些都呈現(xiàn)了整個公司工作氛圍的舒適,我想這就是我喜愛不問你公司的緣由。我在這里不僅僅可以提高自身的力量,更能夠與大家相處和諧,這一點是我覺得是我特別喜愛的?,F(xiàn)在我都通過轉(zhuǎn)正成為正式員工了,就盼望還能夠在工作上有更大的成長,這一點更是我特別盼望得到的。
這次的轉(zhuǎn)正,也可以算做我的努力已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)覺,并且領(lǐng)導(dǎo)情愿讓我一個在公司進(jìn)展的機會,更是對我自身力量的確定以及對我將來進(jìn)展的盼望。我必定是不會負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的期盼,在自己的崗位上持續(xù)學(xué)習(xí),要將公司的門面工作做得更好,讓全部來公司的客人都感受到我們公司的熱忱以及員工工作的激情。我會連續(xù)在前臺的位置上提升我各方面的力量,盼望自己能將這份工作做得非常的精彩。
第4篇:公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的.新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)約公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息準(zhǔn)時轉(zhuǎn)接給所需部門;留意傳真內(nèi)容準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,仔細(xì)做到一眼就能
發(fā)現(xiàn)所需資料。
4.來訪客人通報及接待;
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,準(zhǔn)時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及幫助應(yīng)聘事宜。
我于XX年X月XX日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時間彈指一揮間毫無聲息的消逝,轉(zhuǎn)瞬間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的熟悉;對于公司的進(jìn)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清楚的熟悉。在熟識工作的過程中,我也漸漸領(lǐng)悟了同方人環(huán)擔(dān)當(dāng)、探究、超越的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步進(jìn)展增加新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)狀況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷,期初的一段時間里經(jīng)常消失問題,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心,讓我準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的不足,并且仔細(xì)更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn),后來我也熟識了每天的工作,準(zhǔn)時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的熟悉,特殊是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出爭論的問題,我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會連續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后肯定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我信任經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進(jìn)展貢獻(xiàn)我全部的力氣。
第5篇:公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)當(dāng)行政人員一職,從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作狀況總結(jié)如下:
一、在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向四周的同事學(xué)習(xí)請教,在工作中到處留意,多看,多思索,多學(xué)習(xí),不斷提高充實自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個操作流程。
二、在行政的這個崗位上,我注意做好微笑服務(wù),接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并準(zhǔn)時記錄,準(zhǔn)時反饋給各部門以便準(zhǔn)時處理,并對處理狀況進(jìn)行跟蹤。
三、參加前期資料的整理,做好交房時期的各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
四、這三個月來我樂觀學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能,提高自身進(jìn)展和進(jìn)步。協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧。
五、當(dāng)然,初到公司,難免消失一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。
作為公司的一名員工,
發(fā)現(xiàn)公司的快速進(jìn)展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
第6篇:公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
從__年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來__就職已經(jīng)兩個月了,從開頭對一切的生疏和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心下基本完成了各項工作,已經(jīng)漸漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟識了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會了許多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作閱歷,連續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開頭來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清晰的列明白這一職位該做的工作范圍,隨后我也參與了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟識,操作削減了難度。
我總結(jié)了我日常的主要工作是:
都說前臺是公司對形狀象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和氣,處理日常事務(wù)要細(xì)心仔細(xì),對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺工作說難也不難,說簡潔也不簡潔,由于事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會遇到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。剛開頭工作,難免消失一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以樂觀樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的不足,準(zhǔn)時地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象,精確?????地轉(zhuǎn)接電話。假如知道某個部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
第7篇:公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
首先,感謝您給我機會到__從事前臺文員工作。我于20__年x月x日成為的試用員工,在試用期屆滿之際,依據(jù)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
建筑這個行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了的工作環(huán)境,也熟識了的整個操作流程。作為一名前臺文員,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,盼望能為做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入,難免消失一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。經(jīng)過這三個月,我已經(jīng)能夠
非常好的完成我的崗位職責(zé),例如內(nèi)部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打印、校對、復(fù)印;辦公用品的管理;人員考勤的登記等。當(dāng)然我還有許多不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團隊協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的力量。
在這三個月的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問,也感悟了許多。我迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實現(xiàn)抱負(fù)的機會。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為制造價值,同一起展望美妙的將來。
第8篇:公司前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟識了公司以及有關(guān)工作的基本狀況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個詳細(xì)的了解。
在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱關(guān)心下,較快熟識了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時我還應(yīng)當(dāng)做好的有以下幾點:
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開頭,作為一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并幫助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,提升自己的工作力量,基本改善自己的不足。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的力量與素養(yǎng),為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
轉(zhuǎn)瞬來已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開頭的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)大事,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期由于不能
非常好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有許多問題。有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一每天過去,從開頭的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!
來這里對我來說是對了,人生面臨許多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了熬煉自己口才的機會以及讓我明白如何
非常好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要留意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很熬煉人的,對我這個比較馬虎大意的人來說真的是得到了
非常好熬煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著許多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們?nèi)繂T工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!來這里的兩個星期開頭主管要求我們開頭催物業(yè)費,一次偶然的機會熟悉了一位二棟的業(yè)主,他始終在問我辦理房產(chǎn)證的事。
在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做預(yù)備,雖然當(dāng)時我對辦理房產(chǎn)證也不是很清晰,可是我還是不厭其煩的幫他問了許多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的學(xué)問!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依舊覺得這是對我工作的一種確定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在這段試用期時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司制造價值,為進(jìn)
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