企業(yè)個人年度工作總結(jié)15篇

企業(yè)個人年度工作總結(jié)15篇企業(yè)個人年度工作總結(jié)120xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級財政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全市企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)管理工作，緊緊圍繞“三大產(chǎn)業(yè)聚集”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極扶持企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力，繼續(xù)推進(jìn)國有企業(yè)改革，加強(qiáng)企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管，促進(jìn)國有企業(yè)保值增值，積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)等各方面工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：1.積極協(xié)助企業(yè)向上爭取資金。一年來共協(xié)助企業(yè)爭取資金4825.43萬元，其中：協(xié)助有關(guān)部門向中央財政淘汰落后水泥節(jié)能減排資金1541萬元，向上爭取產(chǎn)業(yè)聚群資金、農(nóng)產(chǎn)品加工項目等資金721萬元，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。2.加強(qiáng)企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管，促進(jìn)國有企業(yè)保值增值。(一)加強(qiáng)資產(chǎn)評估工作監(jiān)督。認(rèn)真貫徹國家國有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，并根據(jù)實際擬定補(bǔ)充規(guī)定和實施辦法，并組織實施、檢查;重點(diǎn)對產(chǎn)權(quán)交易進(jìn)行市場制度的執(zhí)行情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察，及時總結(jié)，完善和規(guī)范國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易行為。20__年共完成資產(chǎn)評估確認(rèn)35項，資產(chǎn)評估價值21100.54萬元，通過社會公開拍賣5852.32。(二)逐步建立和完善國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，組織完成年度國有資產(chǎn)報表匯總工作，及時完成20__年度29家國有企業(yè)年度報表匯總工作，并對行業(yè)、部門國有資產(chǎn)的存量進(jìn)行分析，及時提供相關(guān)信息，為促進(jìn)國有資產(chǎn)合理流動和重組提供有效參考數(shù)據(jù)。3.加強(qiáng)調(diào)查研究，為企業(yè)改革與發(fā)展提供決策信息。積極深入企業(yè)，開展調(diào)查研究，了解企業(yè)經(jīng)營情況，提出合理化建議，促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支，完成如下調(diào)研報告。1)、新形勢下財政促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展財源建設(shè)調(diào)研。2)、企業(yè)財務(wù)通則實施情況調(diào)研。3)、深化國有企業(yè)改革調(diào)研。4.積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作。根據(jù)省財政廳的統(tǒng)一部署，圍繞“農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心、經(jīng)濟(jì)得發(fā)展”的政策目標(biāo)，我市自20xx年2月份以來，積極響應(yīng)黨中央擴(kuò)大內(nèi)需，應(yīng)對國際金融危機(jī)的號召，在市委、市府和上級財政部門以及局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“家電下鄉(xiāng)”政策，全市至20xx年12月31日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8541臺件，銷售金額1775.45萬元，有8845戶農(nóng)民享受家電下鄉(xiāng)財政補(bǔ)貼資金237.2萬元，中標(biāo)企業(yè)、經(jīng)銷點(diǎn)、農(nóng)民反映普遍較好。5.做好基礎(chǔ)管理工作。(一)較好完成國有企業(yè)快報、非公企業(yè)快報和三明市國資委快報和年報的編制工作，通過財務(wù)報表的分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供管理決策信息。20xx年度獲得三明市財政局企業(yè)財務(wù)報告第一名。(二)完成市委、市府及有關(guān)部門的交辦件共80件，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。6.20xx年工作思路。20xx年，全市企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)管理工作總的要求是拓展工作思路，轉(zhuǎn)變理財觀念，繼續(xù)支持企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，深化國企改革，為培植財源建設(shè)服務(wù)，同時，加強(qiáng)國有資本監(jiān)管，提高資本營運(yùn)效益。(一)面向社會，拓展工作思路，轉(zhuǎn)變理財觀觀念。企業(yè)財務(wù)管理工作不僅僅局限于國有企業(yè)，還應(yīng)面向社會，樹立全方位服務(wù)，力求提高全市企業(yè)管理水平，積極支持企業(yè)提高科技創(chuàng)新能力，促進(jìn)轉(zhuǎn)化經(jīng)營機(jī)制，提高效益，為培植財源建設(shè)服務(wù)。(二)繼續(xù)從財政政策、資金上支持企業(yè)走可持續(xù)性發(fā)展道路。(三)加強(qiáng)國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。(四)繼續(xù)做好企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作。(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更好地為各項改革與發(fā)展服務(wù)。(六)繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)惠民工作落實。企業(yè)個人年度工作總結(jié)2我是一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認(rèn)真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。要當(dāng)合格的人不容易，要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，……，除了認(rèn)真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費(fèi)，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識，隨時準(zhǔn)備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。在自己計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linu操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標(biāo)。企業(yè)個人年度工作總結(jié)3從下線到現(xiàn)在已經(jīng)有三輪班了，在這三輪班中，我積極地向操作員師傅學(xué)習(xí)對機(jī)器的基本操作，同時從理論上驗證培訓(xùn)期間老師教給我的應(yīng)用知識，然后通過實際親手操作來加深印象。在這里，我對自己現(xiàn)階段在線上的工作作出一個總結(jié)：1、工作流程上，通過操作員師傅的教導(dǎo)，對于一些基本的工作步驟已大致熟悉，如交接班、隨工單以及其他表格的填寫上可以自己處理；機(jī)器的一些常見故障，如JAM等也可以獨(dú)立處理；對操作，如抽檢等也可以按照要求做到。2、操作方面。在操作方面，對于D/B上的操作已基本熟悉，比如換片、測高等都可以自己處理，在一些機(jī)器常見報警上也可以自己處理。但在W/B上，處理一些小問題、報警都還行，但對于機(jī)器設(shè)置方面真的動手太少，比如它的圖像識別就一直沒有機(jī)會動手做過，因為追求產(chǎn)量也不好停機(jī)讓我練習(xí)，而且機(jī)器比較順。每次換產(chǎn)品都是其他班換，我們都負(fù)責(zé)換wafer，對它的基本操作都記得到，但因缺乏實際動手印象并不是很深刻，在這里有點(diǎn)缺憾。3、對于以后要做的技術(shù)員工作，我從各位技術(shù)員師傅的日常作業(yè)中也了解到一些，通過觀看技術(shù)員師傅的工作過程以及從其他同事那兒了解，也大概知道以后的工作情況，同時也開始學(xué)習(xí)一些基本的維護(hù)技能。同時我也希望早一點(diǎn)拿到關(guān)于機(jī)器的一些基本資料，因為在觀看技術(shù)員師傅工作的時候都是一頭霧水，只知道工作步驟，對于所要達(dá)到的目的是什么卻不知道，雖然師傅會告訴我這樣做是為了怎樣，但我覺得還需要從原理上了解到才能記得牢靠。4、在工作適應(yīng)性上，我覺得我很適合這樣的工作安排，可以做到全精力的投入到工作中，至此還沒有發(fā)生過打瞌睡的情形，就像同線同事說的那樣：“年輕就是好?！钡酱?，我現(xiàn)階段所學(xué)到的這些可能并不是很多，所以在以后還會加緊學(xué)習(xí)，爭取快速進(jìn)入自己的角色，能夠在最短時間內(nèi)滿足公司對我的要求。企業(yè)個人年度工作總結(jié)4光陰歲月，恍如一陣春風(fēng)，忽來，突去。它給我們帶來了暖意，也給我們留下了很長的余音。這一年的工作就在這里結(jié)束了，面對這個結(jié)束我也有很多情緒，這是我畢業(yè)以來第一年進(jìn)入工作，也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金，也拿到了屬于自己人生事業(yè)中的第一把椅子。我很榮幸，同時我也很感恩，感恩歲月的恩寵，感恩公司對我的包容和給予，感恩領(lǐng)導(dǎo)無私的帶領(lǐng)，也感恩同事們平時生活中對我的指導(dǎo)和關(guān)心。我踏入社會之后，總會有一段時間讓我非常迷茫，我花了很大的力氣才走出這段迷茫，更是花了不少的時間去為未來做一個打算，而來到公司就是我打算中的第一步。來到公司之后，我重新樹立了自己的人生目標(biāo)，為自己的個人準(zhǔn)則樹立了很多的標(biāo)準(zhǔn)和要求。也許現(xiàn)在的我暫時無法通通做到，但是我相信通過自己的努力和改正，我在不遠(yuǎn)的將來或許就能夠做好這些事情。這是一個慢慢積累，慢慢培養(yǎng)的事情。所以無論怎樣，我都會今后的工作當(dāng)中，時刻注重自己對這份工作的要求，也會注重自己對個人能力的培養(yǎng)和提升。我希望可以通過自己的努力，讓自己拿到屬于自己的皇冠。這一年總體來說我是在逐漸的進(jìn)步的，剛剛踏入公司時我雖然什么都不太懂，但是我還是能夠堅守自己的初心，在這條路上一直往前。我也時刻注重總結(jié)經(jīng)驗，做總結(jié)，做計劃。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個非常好的辦法，可以幫助我們快速穩(wěn)定的提升自己。時間不等人，我在這一年中珍惜著每分每秒，一天的工作時間內(nèi)，我很少浪費(fèi)時間，平時也很少在工作時間內(nèi)做其他的事情。因為我知道對待一件事情只有專一，才有可能把它做精致，才有可能在這個領(lǐng)域、這件事情上將自己的能力發(fā)揮到極致。這不僅可以培養(yǎng)我們的能力，也能讓我們看到自己的真實現(xiàn)狀。所以這個習(xí)慣我認(rèn)為是可以保持下去的，也是需要得到繼承的。以后的時間還有很長，這一年的我還只是剛剛進(jìn)入這個行業(yè)之中，只要我堅定了心中的意志和方向，我就相信自己一定可以抵達(dá)不遠(yuǎn)的前方，我也相信自己能夠懷著一顆積極向上的心，在這條路上一往無前，贏奪最后的旗幟。企業(yè)個人年度工作總結(jié)5開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度如下：一、xx年銷售情況xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌保局岣咪N售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。經(jīng)過上述情況自己也清晰的認(rèn)識到了在xx年自己的工作方法和個人計劃目標(biāo)，自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè)：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融證券。1、加強(qiáng)自己的時間管理：xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式，一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問式營銷，使自己慢慢變強(qiáng)，從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品，定期維護(hù)回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5，多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí)，在工作中遇到的問題多請教，每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足（那些事是今天做的特別不好的`？導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么？下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生？那些是今天做的不錯的？達(dá)成了都很么結(jié)果？以后我該如何持續(xù)下去？）詳細(xì)的明天工作計劃視情況每天晚上完成（我要電話拜訪多少個新客戶？邀約多少？拜訪幾個？達(dá)到什么程度？）。2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識（銷售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶分析眼光），多向公司內(nèi)部的銷售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請教，行業(yè)內(nèi)的知識，另一部分通過網(wǎng)絡(luò)對廣告銷售學(xué)習(xí)，了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢和劣勢，如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的成效。3、從現(xiàn)在開始每天用1個小時的時間學(xué)習(xí)金融（投資擔(dān)保、保險）、教育培訓(xùn)（私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)學(xué)習(xí)）、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況（1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(xùn)（私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)教育）行業(yè)知識學(xué)習(xí)；2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業(yè)），達(dá)到自己能熟悉行業(yè)的內(nèi)部資訊，了解行業(yè)的優(yōu)劣勢，如何在談判中切入客戶感興趣的主題中，避免盲目拜訪。4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容（信息獲取的技能運(yùn)用，思想?yún)R報專題要從多種公開資源獲?。粻I銷前的事先準(zhǔn)備工作，有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問；客戶篩選技能運(yùn)用效率，客戶市場階段評估分析合理；回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴；情緒與行為之間關(guān)系（工作中）的覺察和體驗；有區(qū)分客戶觀點(diǎn)和反應(yīng)的實際表述；客戶的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn)；結(jié)合客戶市場媒體價值表述；知道其真實行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀；有節(jié)奏好、提問回應(yīng)好；有個人學(xué)習(xí)得知識在客戶溝通中的應(yīng)用）；xx年6—12月完成初日考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)的全部內(nèi)容（對現(xiàn)有的媒體運(yùn)用（執(zhí)行）出色，能將媒體價值和客戶需求緊密的相結(jié)合；客戶的資料通過多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲取；明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程；和客戶之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動探討和引導(dǎo)客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受）要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己）；xx年2月—xx年3月學(xué)習(xí)《余世維—有效溝通》xx年3月1日—20日《曾仕強(qiáng)—人際關(guān)系學(xué)》xx年3月21日—4月15日《尚致勝—nlp致勝行銷學(xué)》xx年4月16日—5月1日《曾仕強(qiáng)—情緒管理》。企業(yè)個人年度工作總結(jié)6時間像是一條鞭子一般，催促著我們努力，催促著我們前進(jìn)。而這條鞭子可以讓我們在生活中更加勇敢，也讓我們在各自的工作上發(fā)揮出全部的能力來，只有當(dāng)時間逝去，我們的成果才會慢慢展現(xiàn)出來，所以這一年的我，也已經(jīng)有了很多的成長了，這份成績也被我收了起來，整理好了之后，隨時準(zhǔn)備繼續(xù)出發(fā)。舊年即將逝去，我的心情很激動，在此我想對這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，希望未來一年可以符合我的想象，也希望未來一年可以如我所期望的那樣順利進(jìn)行。以下是我的年度總結(jié)：我自己性格比較內(nèi)向，平時也沒有什么太多的話，只顧自己做自己的，很少和別人聊天說笑。所以我對待工作是非常認(rèn)真的，很多的細(xì)節(jié)我都有反復(fù)推敲，其次，雖然我性格比較內(nèi)向，但是如果一旦真的發(fā)生什么突發(fā)情況，我也能夠處理好這些問題。這一年不長不短，卻讓我體會到了生活的艱苦，剛剛步入社會，什么都太陌生，什么也都缺少，也許只有好好的珍惜時間，在工作上多付出一些時間，少浪費(fèi)一些，多為自己積累一些能量，為更好的未來做一個鋪墊。說到這一年，其實我還是出現(xiàn)過一些小錯誤的，我在自己的工作上一般是比較自信的，我也很有信心自己不會出錯，所以很多時候面對批評的時候，我仍然是一種傲氣的態(tài)度。這確實給同事和領(lǐng)導(dǎo)有一種很不好的感覺。一個人在學(xué)習(xí)的路上應(yīng)當(dāng)保持謙虛，其次就是應(yīng)該保持低調(diào)好學(xué)的態(tài)度。我們都是剛剛進(jìn)入社會的新人，我應(yīng)該端正自己的態(tài)度，虛心聽取別人的意見，不為自己帶上一個孤傲清高的帽子。所以后面我認(rèn)識到了自己的錯誤之后，我便改正了這個缺點(diǎn)，我開始學(xué)會如何去向別人請教，也開始學(xué)會了如何做好一個員工，更是學(xué)會了在工作上應(yīng)該保持一個怎樣的態(tài)度。我剛來到這個大家庭中，需要大家包容和幫助的地方還有很多，我會抱著一種感恩之心，面對大家。這一年我給大家?guī)砹撕芏嗟睦_，我也希望以后的一年，我能夠給大家?guī)О⒗镆恍└玫挠绊?，爭取不出現(xiàn)一些錯誤來麻煩大家，也希望我能夠比去年更努力一點(diǎn)，為了自己，為了公司這個平臺，也是為了未來，我會重新整理好自己，蓄勢待發(fā)。企業(yè)個人年度工作總結(jié)7一、工作環(huán)節(jié)身為xxx公司的一名xx員工，在工作上我嚴(yán)格的要求自己。面對工作，我嚴(yán)格冷靜，為自己制定了全面的計劃和目標(biāo)，這不僅讓我能在工作中明確自己前進(jìn)的方向，也更好的完成了工作的目標(biāo)。一年來，我檢查在工作中對自身的要求，從思想、態(tài)度、責(zé)任三個方面嚴(yán)謹(jǐn)自身。盡管四處奔波確實有些勞累。但如今，看著自己在20xx年里的成績，以及在我們共同的拼搏下公司的發(fā)展和進(jìn)步。我知道，自己在這一年來努力是非常值得的。當(dāng)然，能有這么大的進(jìn)步，絕不是我一個人的努力，領(lǐng)導(dǎo)的管理和培訓(xùn)，同事之間的配合與教導(dǎo)。這些都極大的在這一年的工作中幫助了我。我知道，自己作為一名xx，不可能只依靠自己的力量。身邊太多寶貴的資源和團(tuán)隊力量。這才是我們xxx公司強(qiáng)大的原因！二、對20xx年來工作的感受這一年里，我在工作中一直都保持著極高的要求和責(zé)任感。面對工作的時候，總是以最高的熱情和態(tài)度去突破考驗。但是，也許是工作的沖勁太強(qiáng)的緣故，我往往沒能注意到工作的細(xì)節(jié)。這反而造成了很多的浪費(fèi)！我總是顧著主要的工作目標(biāo)，但在其旁邊的工作，我卻總是沒能用心去做，這造成了大量的機(jī)會和資源沒有被開發(fā)，造成了極大的浪費(fèi)。并且在工作方面，盡管我也有參與到團(tuán)隊的交流中去，但沒能深入的與同事交流，沒能更好的發(fā)展自己。但也同時，也正是因為自己的這股熱情和沖勁，才讓我在工作中收獲了這么多新客戶，并累積了不少的個人經(jīng)驗。三、下一年的工作計劃通過對自己的總結(jié)，我認(rèn)識到自己還有很多可以開發(fā)的空間，很多可以利用的資源，在下一年的工作中，我要更加積極的調(diào)動自己，更加細(xì)節(jié)的規(guī)劃工作，讓自己您能充分的發(fā)掘的自身的能力和身邊的資源，在工作中做出更大的創(chuàng)新。工作還有這么多的不足我會更加努力，更加拼搏，讓自己成為一名真正優(yōu)秀的xxx公司的一員！企業(yè)個人年度工作總結(jié)8在繁忙的工作中不知不覺又一年的時間又過去了，回顧這一年的工作歷程，作為X企業(yè)的每一名員工，我們深深感到X企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，X人之拼搏的精神。下面是我20xx年的工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。我是X銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20X年與X公司進(jìn)行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合X公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為X月份的銷售X奠定了基礎(chǔ)，最后以x個月完成合同額X萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。20xx年公司與X公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出X火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好20X年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。企業(yè)個人年度工作總結(jié)9來到公司又是一年了，我的工作逐漸忙起來之后，一年比一年更快了。面對這一年的工作，這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工，我在自己的崗位有獨(dú)立的做事風(fēng)格和處事態(tài)度。此外，我也對這份工作有了一個深遠(yuǎn)的見解，希望可以每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新，挑戰(zhàn)一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年，我為自己20xx的工作做個總結(jié)。一、學(xué)習(xí)上這一年，我參加了很多大大小小的培訓(xùn)，作為一名成熟的業(yè)務(wù)員，我依然保持著學(xué)習(xí)的習(xí)慣。很多人認(rèn)為培訓(xùn)沒有什么用處，但是如果你的工作經(jīng)驗豐富起來之后，你會發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)中就可以學(xué)習(xí)到別人的談判技巧。培訓(xùn)不就是為了讓對方有所改變，有所了解，有所成長嗎？換個角度，我們業(yè)務(wù)員對客戶又何嘗不是這樣呢？因此這二者都是有相似點(diǎn)的。我在這些培訓(xùn)中只會吸取一些有價值的，發(fā)現(xiàn)他人的缺點(diǎn)時，也會想出解決的辦法。這和我們的生活一樣，需要用心，才會有所能漲。只有多加聯(lián)想，多加發(fā)現(xiàn)，多加學(xué)習(xí)，我們才能更加了解這個行業(yè)的中心點(diǎn)，才會在自己的工作上有所突破。二、態(tài)度上這幾年的時間不長不短，但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步，也是通過各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經(jīng)歷的越多之后，我就發(fā)現(xiàn)其實能夠讓我們堅持并且成功的，只有自己的態(tài)度。我們的態(tài)度決定了我們的做事風(fēng)格，也決定了我們的堅持力度。很多人態(tài)度一轉(zhuǎn)變，很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個嚴(yán)格且認(rèn)真的態(tài)度，花盡心思，也逐漸的磨礪了自己。態(tài)度是一個人直面的形象，也是他人對我們是否信任的評判，所以無論怎樣，我們對任何事情都要保持一個好的態(tài)度，才會有更深層次的進(jìn)步。三、生活上我個人的生活和工作是分開的。我是一個事業(yè)心比較強(qiáng)的人，我在工作上樹立的哪些目標(biāo)，我一定會想盡辦法去實現(xiàn)。生活中我也是一個比較約束自己的人，我習(xí)慣制定計劃，跟隨計劃走。我也很喜歡先做出假設(shè)，然后再去實踐。任何事情只有當(dāng)心里有了譜，我才會有信心去做。所以不論怎樣，未來的時間還是要我自己去挖掘和探求。我會繼續(xù)努力，繼續(xù)奔跑，繼續(xù)堅持的！企業(yè)個人年度工作總結(jié)10行政工作涉及到各分公司、各單位、部門，由此，行政工作是復(fù)雜、煩瑣的，更多時候需要各分公司、各單位、各部門負(fù)責(zé)人積極配合，高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策。在此，我對近段時間行政工作的開展總結(jié)如下：一、行政日常工作(一)行政后勤工作基本能及時落實到位。(二)采購經(jīng)過整改后，減少了采購程序和瑣碎，節(jié)省了相關(guān)開支。但是，采購工作還未落實到計劃當(dāng)中，采購單的填寫還是未落實。(三)領(lǐng)料：領(lǐng)料程序在原來的基礎(chǔ)上有所規(guī)范，但還欠缺計劃性。(四)租金收取方面相對及時。(五)會議記錄能及時上交，工作總結(jié)開始實施，但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難，在各方面還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督實施。二、人事方面(一)人員招聘：通過各種渠道，積極招聘，勉強(qiáng)能適應(yīng)工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素，導(dǎo)致招不上好的人才，或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境，造成優(yōu)秀人才的流失。(二)人事調(diào)動、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化管理，因此，在很多方面還是難以在預(yù)定的時間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的效果，需要更多的時間來來慢慢完善。(三)人員組織規(guī)劃：由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊，故此方面也就一直淵源流長。(四)人員培訓(xùn)：人員培訓(xùn)工作計劃書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺，從xx年x月中旬開始，行政部已將員工培訓(xùn)落實到實際中，因為公司管理層對行政工作認(rèn)識不到位以至于不重視，認(rèn)為培訓(xùn)工作只是行政部門的工作，此方面，還需高層領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與重視，多方面對高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，提升高層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識，讓管理達(dá)到一個高層次，通過時間逐步完善，真正起到人員培訓(xùn)的效果，從而促進(jìn)企業(yè)文化的推進(jìn)，而不是形式主義的培訓(xùn)。(五)績效考核：關(guān)于此方面，由于時間因素和行政工作的復(fù)雜繁瑣，故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實施。(六)考勤：考勤工作在原來的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了一定的力度，由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督，在條件有限的情況下，考勤工作已經(jīng)落實準(zhǔn)確、及時、有據(jù)可查。(七)檔案管理：通過整理，人事資料基本編號入檔，便于快捷、方便的查找，未盡的事項將在下一階段完善。三、公司企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵、協(xié)調(diào)、凝聚等多種功能，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標(biāo)之上的崇高的精神追求，她蘊(yùn)藏于企業(yè)一切活動之中，又凌駕在企業(yè)一切活動之上。她不是工作，而是對工作的感情。她不是金錢，而是對金錢的態(tài)度。她不是權(quán)力，她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認(rèn)同，其原因其實并不是企業(yè)文化本身的錯，而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來，本來終極的精神追求卻沒有達(dá)到終極的精神境界，導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以，在建立企業(yè)文化的過程中，還需要公司層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認(rèn)識與認(rèn)知。1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動性目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認(rèn)識，與企業(yè)形象混為一談，缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性。2、認(rèn)識不到位沒有認(rèn)識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系，在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè)，或者認(rèn)識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但沒有認(rèn)識到與企業(yè)改革的相互影響，顧此失彼。3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離很多時候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂型文化，沒有與企業(yè)的發(fā)展有效結(jié)合。4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立導(dǎo)致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙，使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達(dá)成共識，等等。5、缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性由于長時間形成的企業(yè)文化，守舊的思維慣性，讓員工習(xí)慣性的按原有的思考、分析和解決問題，員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學(xué)習(xí)新知識的抵觸、對改變原有工作習(xí)慣的恐懼，缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性。6、注重個人利益許多員工包括部分管理層領(lǐng)導(dǎo)把自己做事的方式與方法定位在個人利益上，或者打工者的位置上，或者是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法，這種錯誤的定位導(dǎo)致員工缺乏大局觀念和責(zé)任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權(quán)力的擔(dān)憂等，出于個人或小團(tuán)體的利益，他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動等，從而阻礙了企業(yè)變革。7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性在公司長時間形成來的企業(yè)文化，逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性，它存在于組織中的每個員工的信仰、價值觀和規(guī)范之中，一旦形成，不容易變化。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物，當(dāng)企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生變化的時候，企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革，否則，傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成，新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下，特是高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到這一點(diǎn)的時候，會逐漸讓新來的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等，這種同一化將會扼殺新來員工和新來管理者的個性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學(xué)的角度講，人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感，所以大部分不會追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途，而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才，除非有強(qiáng)有力的人格魅力與自信，能夠運(yùn)用雄辯的口才和表演技巧，客觀對事、對人，這實際上就是企業(yè)共同價值觀與個性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神，就會直接導(dǎo)致企業(yè)的固步自封和落后。9、企業(yè)文化經(jīng)費(fèi)落實不到位。四、返貨(一)經(jīng)過晨會的多次強(qiáng)調(diào)，總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進(jìn)行了規(guī)范。當(dāng)然，更多的規(guī)范在于落實，在原有的企業(yè)文化中，落實規(guī)范化的管理，還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)力度，協(xié)助行政部門更好開展工作。五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推進(jìn)，本人建議如下(一)高層領(lǐng)導(dǎo)做出有力的決策，在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應(yīng)的培訓(xùn)，推動企業(yè)文化改革，不斷改進(jìn)。(二)在提高領(lǐng)導(dǎo)班子管理的認(rèn)識與認(rèn)知上，監(jiān)督各部門領(lǐng)導(dǎo)將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到位，提倡有計劃性的工作，有計劃性的領(lǐng)料、采購，有計劃性的組織實施每一項工作，提高工作效率。(三)提倡重視人才、以公司為己任，以事做事，以人為本，為事做事，而不是為人做事。企業(yè)個人年度工作總結(jié)11隨著時間的流逝，自我****年*月*日來到***公司任合約部資料員一職已*個月有余，在這辭舊迎新之際，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，豐富自我，能更好的做好本職工作，針對過去的工作狀況做具體總結(jié)如下：在公司任職期間我所擔(dān)任的是合約部資料員一職，主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門工作及部分供貨的結(jié)算這幾個部分，具體狀況：一、文件整理1、合同：對于合約部來說整理合同是最主要的工作之一，在我剛到公司的時候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺賬以及合同檔案，但是還不夠系統(tǒng)和明確，不能做到讓人一目了然，為此我在部門經(jīng)理以及同事的幫忙指導(dǎo)下，對合約部的所有合同進(jìn)行了系統(tǒng)且全面的編號，并按年份分類進(jìn)行文件歸檔。電子臺賬也相應(yīng)的進(jìn)行了添加項，除合同本身所有的基本資料，還加入了一部分能使臺賬更為豐富的對整個合同及工程更為詳細(xì)的描述?，F(xiàn)合約部存檔的合同答題分為*個項目：***、***、***。***部分從****年到****年末共有***份合同;***項目現(xiàn)有**份合同;***現(xiàn)有**份合同;總體合約部合同部分共存檔***份合同。整個中作資料雖然不是很繁重但是比較耗時間，但是也正因如此在合同臺賬整理過程中也使得我對***項目、***項目以及***項目有了初步的認(rèn)識和了解，這也對我以后的工作起到了很大的幫忙作用2、現(xiàn)場簽證單：現(xiàn)場簽證是在施工過程中遇到問題時，由于報批需要時間，所以在施工現(xiàn)場由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人當(dāng)場審批的一個過程。是指發(fā)、承包雙方現(xiàn)場代表(或其委托人)就施工過程中涉及的職責(zé)事件所作的簽認(rèn)證明。屬于由承包人根據(jù)承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量、零星用機(jī)械量、設(shè)計變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認(rèn)。是由乙方上報給甲方項目部，再由項目部資料員交給合約部資料員，現(xiàn)場簽證單接到后首先要上報合約經(jīng)理，由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員進(jìn)行相應(yīng)的審核，然后再回饋到合約部資料員手中，再由合約部資料員回發(fā)到項目部及監(jiān)理手中，合約部留下一份作為備檔。起初的現(xiàn)場簽證并沒有完整的臺賬和明確的文件分類，為了方便日后的順利工作，在經(jīng)理和同事的幫忙下將現(xiàn)場簽證單進(jìn)行了文件的分類和電子臺賬的錄入，起初為了工程方面統(tǒng)計方便就將現(xiàn)場簽證單按施工部位分類，后期由于大部分施工單位要進(jìn)行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類的文件及臺賬改為按施工單位分類，并對施工單位上報金額進(jìn)行初步統(tǒng)計。截至目前合約部存有的***項目現(xiàn)場簽證***，共**家單位及個人;***項目現(xiàn)場簽證*份，共*家單位。3、結(jié)算定案資料：結(jié)算資料一般分為兩大類，一是建設(shè)施工方面的結(jié)算資料——由施工單位按照規(guī)定的格式及資料制作并上報給工程部，再由工程部交給合約部，;二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的格式及資料制作并上報給合約部，最后由合約部統(tǒng)一整理、裝訂，并由部門經(jīng)理統(tǒng)一分配到相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員手中，審計完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關(guān)部門并錄入電子臺賬。結(jié)算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應(yīng)商三個部分，其中總包、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括：預(yù)、結(jié)算員委托書;工程結(jié)算匯總表;施工單位上報結(jié)算書;工程量計算底稿;現(xiàn)場簽證單(原件);設(shè)計變更單(原件);會議備忘錄(約談記錄);價格確認(rèn)單;甲供料清算資料;項目竣工驗收單;施工工期確認(rèn)單;正式的竣工圖紙;合同文本;其他結(jié)算相關(guān)資料;扣款單等資料。零星工程結(jié)算竣工資料清單包括：結(jié)算書;零星工程委托單;零星工程竣工驗收單;零星工程結(jié)算匯總表;零星采購履約后評估表;其他結(jié)算相關(guān)資料。材料供應(yīng)商結(jié)算竣工資料清單包括：結(jié)算書;結(jié)算申請;合同文本;收貨匯總單;四方驗收單;會議備忘錄(約談記錄);價格確認(rèn)單;履約后評估表，如有績效改善要求，附績效改善反饋及其他相關(guān)資料。合約部資料員的再結(jié)算定案方面的主要工作是根據(jù)以上相應(yīng)的清單資料對乙方單位/工程部上報的結(jié)算資料齊全度進(jìn)行審核，并檢查是否有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字或公章。待資料齊全、預(yù)結(jié)算員審核完畢后進(jìn)入到審批流程。4、總工辦下發(fā)的文件：總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設(shè)計變更單。技術(shù)核定單是記錄施工圖設(shè)計職責(zé)之外，對完成施工承包義務(wù)，采取合理的施工措施等技術(shù)事宜，提出的具體方案、方法、工藝、措施等，經(jīng)發(fā)包方和有關(guān)單位共同核定的憑證之一。設(shè)計變更是指設(shè)計單位依據(jù)建設(shè)單位要求調(diào)整，或?qū)υO(shè)計資料進(jìn)行修改、完善、優(yōu)化。設(shè)計變更應(yīng)以圖紙或設(shè)計變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放，合約部簽收后進(jìn)行歸納整理、編號、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會有圖紙作為附件，此附件也同樣作為相應(yīng)的合同附件使用。5、其他文件：其他文件主要包括以乙方上報的報價單、工程聯(lián)系單、甲供材設(shè)備采購申請表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件，簽收后分類、編號、歸檔，并進(jìn)行相應(yīng)的電子臺賬的錄入。二、文件的審批程序文件的流程審批主要是指此文件的確立或認(rèn)可需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的知曉并審批，目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導(dǎo)審批的文件主要有：招標(biāo)文件評審及合同審批單、付款審批單、工程結(jié)算定案表。在找各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的過程也是逐漸的與各個部門熟悉的過程，這部分工作使我更快的認(rèn)識了公司的管理體系及給部門的具體分工，同時也為我以后的順利工作帶給了條件。三、配合公司各部門工作配合公司各部門的的工作這是我工作資料中一個很大的部分，因為公司是一個整體，不是一個單一的部門或領(lǐng)導(dǎo)，所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。在我工作過程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財務(wù)部以及物業(yè)等部門合作、溝通?？偣まk和工程部主要是資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作，主要方式是透過下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。同財務(wù)的配合主要是對合同付款的確認(rèn)及統(tǒng)一，為次合約部與財務(wù)部每月都會有三到四次的對賬工作，主要是確保工程款支付的準(zhǔn)確度，與財務(wù)對賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復(fù)印件，我根據(jù)付款單復(fù)印件下方的財務(wù)實際支付狀況進(jìn)行電子賬單的錄入，確定后與會計進(jìn)行電子賬單的對賬，主要是對最后一次單筆付款以及相應(yīng)的合同總付款、未付款等狀況。與物業(yè)的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應(yīng)合同方面，大體資料為工程質(zhì)量問題，保修職責(zé)問題這幾方面。四、部分供貨的結(jié)算我負(fù)責(zé)的供貨結(jié)算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價合同的的結(jié)算，在結(jié)算的過程中學(xué)到很多實用的方法和技巧，這對我今后的工作有很大的幫忙。剛開始做結(jié)算不明白從哪下手，之后在大家的幫忙下慢慢的了解大概程序，首先就是要檢查資料的齊全程度，主要是收貨單、驗收單的確認(rèn)，必須要有相關(guān)部門、相關(guān)人員的簽字，并且要對每一份單據(jù)和簽字進(jìn)行確認(rèn)和核對，然后對供貨單進(jìn)行統(tǒng)計，并與供貨單位溝通達(dá)成一致。審核后的結(jié)果同資料一齊交給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理下派交叉審計人員進(jìn)行交叉審計，確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性。交叉審計結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算確認(rèn)單，主要是對合同價款和審計金額的確認(rèn)，須甲乙雙方確認(rèn)后簽字蓋章。但是在這幾個月的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題：1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。2、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂，回會出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象，對整理核查資料帶來些許的不便。3、結(jié)算工作部分還不是很熟練，雖然在數(shù)量及款項上沒有大錯誤，但是過程還不夠明確。針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：一。做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。二。核實工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。三。認(rèn)真虛心地向各位項目部同事學(xué)習(xí)，不懂的要及時請教，向老員工學(xué)習(xí)，不斷地提高自我的行業(yè)水平。對于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)要不折不扣的完成，不能有一絲一毫的懈怠。這次結(jié)算中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改善方向，同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服?？偨Y(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實是使我成長很多，從一個剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)個人年度工作總結(jié)12轉(zhuǎn)眼新年的鐘聲就響起來了，我們過去的這一年也就真正結(jié)束了。在對一年來的工作簡單的回首，我覺得我對工作的感受就是苦與甜兼并的。下面是我個人這一年的工作總結(jié)報告：一、團(tuán)結(jié)員工工作的艱難我這一年被企業(yè)晉升為經(jīng)理，我雖然在企業(yè)是老員工了，但是在管理上是沒有什么很多的經(jīng)驗的。就這樣坐上經(jīng)理的職位，說實話我開始不自信的，是不相信自己可以完成這項工作的。在我正式上任后，我因為對各個部門不了解，所以前期要去團(tuán)結(jié)大家的工作，真的是很難。各部門總是有員工不服我的，畢竟我以往的工作也不是多么的重要，如今當(dāng)上經(jīng)理還是運(yùn)氣好。因而在這一年里，我的很多決定都被大家反對回去，很多事情交代下去，有個別部門是沒有完成工作的，真的是很難管理。一年，我不僅要去學(xué)習(xí)各種管理知識，還要留出很多時間去了解員工，找到與大家相處的方法。辛苦一年，在我的不懈的努力下，努力與大家溝通事情，謙虛學(xué)習(xí)，終于是讓我在后面的時候把大家團(tuán)結(jié)起來了。雖然艱難，心里也不好受，但是看到自己努力取得了成果，忽然就覺得自己之前做的都值得了。二、工作上的進(jìn)步做經(jīng)理的這一年，我失去了一些東西，但是我覺得自己得到收獲應(yīng)該是最多的。以前自己沒有管理能力，做了經(jīng)理之后，幫助領(lǐng)導(dǎo)管理了這個企業(yè)后，我逐漸的摸到一些管理經(jīng)驗，另外就是與大家的接觸多了起來，這樣我在其他人身上也是學(xué)到在相處和做事上的東西。我從原來做的決策總是被打退，到后面被領(lǐng)導(dǎo)稱贊，每一份決策我都會從實際考慮，并且考慮員工的感受，所以逐漸讀的就獲得了大家的認(rèn)可。而我在這一項工作上，也是真的提升太多了。三、新年展望對于新年的工作，我也有了很多的期望。我期望自己帶領(lǐng)各部門把企業(yè)建設(shè)完整，努力在這崗位上把職責(zé)做好。同時為企業(yè)發(fā)展做出好的成績來。把自己的創(chuàng)新能力發(fā)展起來，提出更多好的點(diǎn)子去發(fā)展企業(yè)產(chǎn)業(yè)，跟著大家一起讓企業(yè)輝煌起來。新一年，我會克服更多艱難，跟大家團(tuán)結(jié)合作把事情做好。我不會辜負(fù)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我的這份信任的，相信我可以的。企業(yè)個人年度工作總結(jié)13時光如梭，忙碌中到了年末，，回顧將近一年來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實是我最好總結(jié)，特對過去的工作總結(jié)如下：(1)注重思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德修養(yǎng)。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，端正態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，熱愛自我的本職工作，認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交付的每項任務(wù)，開展工作前能合理安排工作計劃，有主次的先后及時的完成各項任務(wù)，有效利用工作時間，保證按時完成工作任務(wù)。(2)提升專業(yè)知識和工作潛力。本人自20xx年x月進(jìn)入xxx公司工程管理部擔(dān)任工程管理部資料員工作。一向貫徹著“把工作做得更好”的目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)的提攜和同事的幫忙下，自我摸索實踐，細(xì)致的做好瑣碎的工作，順利的開展并熟練圓滿的完成以下本職工作：①負(fù)責(zé)收集并整理齊全工程前期的各種資料的工作;②負(fù)責(zé)工程項目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收圖方簽字確認(rèn);③收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、施工方案、工程聯(lián)系單、會議紀(jì)要、函件等資料并歸檔。對每一天收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登記并歸檔。負(fù)責(zé)項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作，負(fù)責(zé)做好各類資料的積累、整理、處理、保管、和歸檔立卷等工作，嚴(yán)格遵守注意保密的原則;④負(fù)責(zé)編制向集團(tuán)匯報的工程半月報及月報，參加并編寫工程專題會議及工程部周工作會議的會議紀(jì)要，做好信息的收集、匯編工作，確保資料的真實有效完整及管理目標(biāo)的全面實現(xiàn);⑤配合公司技術(shù)部、成本采購部、外聯(lián)部、財務(wù)部等部門，根據(jù)各部門職能工作，帶給及理解相關(guān)工作程序文件，做到上傳下達(dá)，保證本項目工程各項工作順利運(yùn)轉(zhuǎn);⑥登記保管好項目部各種書籍、工具;⑦及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做的更好。(3)資料工作雖然基本到達(dá)預(yù)期目標(biāo)，但個別不足方面亦急需反思，需待改善，經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改善。在工作期間，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問題和不足：①施工單位上報的動態(tài)資料編號凌亂，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)和空缺，對整理核查資料帶來不便;②個人管理上也比較亂，沒有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：①要求施工單位在上報資料前做好自檢工作，確保上報資料的意見明確以及便于登記管理;②核實工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔。新的一年里，工程即將進(jìn)入全面主體結(jié)構(gòu)施工階段，會有更多的資料需要我來處理，重點(diǎn)工作事項如下：①配合行政部完成集團(tuán)要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作;②各單體工程即將陸續(xù)竣工，向住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局檔案館移交竣工資料。目標(biāo)任務(wù)是嚴(yán)格按照集團(tuán)要求的、國家規(guī)范要求的順利圓滿的完成這些重點(diǎn)工作和日常的本職工作。在工作中遇到難以解決的會虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，努力使工作做得更好。同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)個人年度工作總結(jié)14尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好！20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落?；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在07年末的時候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——07年我們是在打江山，08年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預(yù)料到08年竟然是個市場的災(zāi)荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，08年就沒了。這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評。一組織機(jī)構(gòu)和人力資源07年末——08年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因為考慮到團(tuán)隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能