智能化小區(qū)物業(yè)招標(biāo)文件

智能化小區(qū)物業(yè)招標(biāo)文件合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為智能化小區(qū)的開發(fā)商，乙方為具備智能化小區(qū)物業(yè)管理資質(zhì)的公司，雙方本著平等互利的原則，就智能化小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)事宜，達(dá)成如下合同條款：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)智能化小區(qū)的物業(yè)管理，包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（4）物業(yè)公共設(shè)施的日常巡查、維修和保養(yǎng)；（5）業(yè)主投訴的處理和業(yè)主滿意度提升；（6）配合甲方開展智能化小區(qū)的推廣和宣傳等工作。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同期限內(nèi)，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、物業(yè)管理費(fèi)用3.1乙方按照甲方提供的智能化小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)按照約定及時(shí)向業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用，確保乙方合法權(quán)益。四、質(zhì)量保證4.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。4.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理質(zhì)量管理體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和第三方檢評(píng)。4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。五、保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和內(nèi)部信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。6.3乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.智能化小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.智能化小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理質(zhì)量管理體系自檢、互檢和第三方檢評(píng)辦法4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和內(nèi)部信息保密協(xié)議5.物業(yè)管理服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.違約金計(jì)算公式及支付方式7.爭(zhēng)議解決方式及訴訟法院確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求4.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和內(nèi)部信息5.甲方未協(xié)助乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方合法權(quán)益受損6.乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)三、法律名詞及解釋：2.物業(yè)管理范圍：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理的物業(yè)區(qū)域，包括公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等。3.物業(yè)管理費(fèi)用：指業(yè)主為享受物業(yè)管理服務(wù)所需支付的費(fèi)用。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.違約金：指違約方按照約定或法律規(guī)定向守約方支付的賠償金。6.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對(duì)合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和內(nèi)部信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催收物業(yè)管理費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合約定解決辦法：甲方有權(quán)提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)及時(shí)整改；如乙方仍不改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.問題：泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和內(nèi)部信息解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智能化小區(qū)開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的合作2.物業(yè)管理公司為智能化小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)3.業(yè)主享受物業(yè)管理公司提供的服務(wù)并支