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文檔簡介

金融產品規(guī)劃全過程復盤:貨車金融平臺產品設計實踐

本篇文章來自于筆者曾從0至1操盤過的一個貨車金融平臺設計實踐,

同時也是個人在貨車金融方面作品的一個梳理和展示。全文完成過程未

仔細參閱權威研究性與研究報告,故部分觀點或者看法可能存在臆測與

組漏之處,還望讀者不吝予以批評指正。

一、關于貨車金融背景的闡述

貨車金融是一種通俗的說法,一般指的是為貨車本身、物流運輸業(yè)務、

物流運輸各參與方等提供金融服務的一大類金融服務產品。在詳細探討

貨車金融產品設計之前,我們首先了解一下什么是金融產品,以及貨車

在金融產品中具有什么樣的屬性。

金融產品按照客觀學術定義是相當復雜,但以筆者多年從事互聯(lián)網金融

產品設計而言,無法就是借、貸、費用(或者稱為利息)三個方面。既

是流程上如何資金從何而來,資金的費用有多高。資金去到哪里,如何

收回資金及費用。

而作為金融產品的設計主體,利潤來源的大部分一般正是收回的費用與

付出去的費用之間的差價,也就是通常所稱的利差。當資金量足夠龐大

的時候,產生的利差可能是一個相當巨大的金額,這通常意味著可能會

存在較高的利潤。這也是金融通常是很多大型互聯(lián)網平臺積極參與的愿

意之一O

但是,存在利差的必要條件是必須能夠如期收回資金和費用。而如何保

證能夠如期收回資金和費用,在金融中叫做風控(可以簡單理解為風險

控制),所以風控其實是所有金融產品的核心。

當我們談到某個領域是否能適用或者引入金融服務時,其實最核心的關

鍵就在于能否實現(xiàn)有效的風控。當我們做互聯(lián)網產品設計時,核心仍然

是如何更好的通過互聯(lián)網技術、系統(tǒng)設計等等,去實現(xiàn)金融產品的風控。

下圖給大家展示了車輛貸款部分風控條件,讓大家有一個更直觀的了

解。

擔保額度保證金比例不可撤銷的無限連帶責任

?根據車輛所有量,車輛價值P.3作為最?5%-10%?當借款人因經營不善或其他原因導致

低頷度?具體t眸參考審核后的擔保人資質逾期后由擔保人代還本息、違約金等

費用.

?最高額度不超過1000萬每家?用于實時墊付借款人逾期產生的費用

?聯(lián)保額度不超過5000萬每家或用于繳納指定扈約保瞼保證金

?具體以銀行審批為準?首次一次性支付20萬元像,超出20萬

保額車輛后,按放款車輛數按次期納.

車輛抵押系統(tǒng)數據開放其他擔保

?車輛祗牌登記?通過對接或使用服務商系統(tǒng),開放借?根據資質不同坦供服務商或做5認可

?車輛螺本質押款人車輛使用情況、經營情況.收入資產作為抵質押物

情況

?抵押權在銀行/保瞼公司?包括但不限于可變現(xiàn)房產、車輛、債

券、股票'股權等.

?借款全額結清后解押?OBD/GPS數據開放

?由銀行及服務商共同監(jiān)管

?非事故車輛,車輛須是合法擁有,無

權屬爭議的小轎車、商務車.

然后,我們再來談談貨車。

從金融產品的角度來說,貨車和私家車存在很大的不同。當車主購買使

用私家車時,目的通常是提高日常生活的便捷性,所以私家車是一種消

費品或者是日常使用品,所以一般適用私家車的金融產品更具消費金融

的屬性。

而貨車是一種生產力工具,是一種機器,當公司或者個人購買貨車時,

目的通常是如何利用貨車來獲取更高的收入和盈利。所以貨車金融產品

一般更偏向生產經營金融屬性,具有如下幾個特點:

?因為貨車是一種生產力工具,所以融資需求更為旺盛;

?由于貨車能產生收入和盈利,所以貸款方往往愿意承受更高的費

用;

?如果貨車未能產生預期的收益,貸款方還款意愿和能力會降低,

所以需要更強和專業(yè)的風控。

二、貨車金融產品商業(yè)模式規(guī)劃

當我們核心團隊規(guī)劃進入貨車金融領域時,我們期望的主要金融產品是

貨車車輛貸款。

因為貨車車輛貸款金額較高,預期可以產生的利差金額也比較大。但同

時核心團隊經過幾輪探討和市場調研后,也認為直接開展貨車車輛貸款

產品存在兩個難點:

?市場中本身已有較多金融服務公司提供貨車車輛貸款,我們可能

面臨較大的市場競爭壓力;

?貨車車輛貸款的風控要點多,形態(tài)復雜,需要相當多的經驗才能

做好,團隊尚需要經驗積累。

四、各階段產品設計規(guī)劃及商業(yè)模式

第一階段:將貨車金融與互裝網保險相結合,

實現(xiàn)貨車車座分哥4

1.市場數推?

目前我國車險市場規(guī)模在7000億元左右,是財

產險領域的重要組成部分。市數據預測,2020年率

險市場規(guī)摸將達到1.2萬億。其中營業(yè)貨車保舞前

比約為車險總保期占比的30%,也就是營業(yè)貨車車

險保費目前預計市場規(guī)模在2100億元,該籟域的分

期服備目前一片藍海,存在巨大的市場價值和想象

空間。,

2.競真情況?

目前切入團車保費分期市場的平臺

?RL■□■等線上平臺,圾下進入該領域

的公司數據不祥。此類平臺目前均沒南很好的業(yè)績

聶現(xiàn)。反應出團有市場的份額還很大,且對比c請

_lL

零散的客戶來說,團體客戶對分期的需求更強烈,

能更好切入。,

3.產品開發(fā)計劃

(1)、貨車衣線分期產品1.0版本:解決團車

資料錄入、短信發(fā)送及客戶在線筌約。因加

■■使用該產品進行出單。?

版本開發(fā)時闡:3月19號-4月11號*

(2)、貨車在線分期產品2.0版本:解決在發(fā)

支付、自動期捫以及燃單管理。目前按典排期規(guī)則

三、貨車金融產品路線圖和平臺目標

商業(yè)模式確定后,核心團隊又經過幾輪市場調研和會議磋商。鑒于目前

物流市場中貨車所有方有個人車主和企業(yè)兩種,最終確定的產品路線圖

為:貨車車輛保險保單分期(個人)一貨車車輛保險保單質押(個人)

一貨車車輛保險保單分期與質押(企業(yè))一貨車車輛貸款(企業(yè))一貨

車車輛貸款(個人)。

在確定完產品路線圖之后,核心團隊即分頭開展行動,市場、運營、風

控、財務等均進入緊張的準備工作之中。而平臺設計則由我進行操盤。

在進行總體設計時,我從如下幾方面進行平臺總體目標設計:

1.作為一個互聯(lián)網金融平臺,涉及的均是各種資金來往記錄,所以

數據的嚴謹和精準是重中之重;

2.平臺存在的最大意義是為風控提供支持,所以必須能全面符合風

控標準,最大程度呈現(xiàn)風控想法;

3.在前面兩者之后,客戶的實際操作體驗以及頁面UI觀感必須足夠

簡潔;

4.優(yōu)化支撐運營、風控、財務等諸多崗位在平臺中的操作,以更智

能和更好的體驗支持內部伙伴。

平臺開發(fā)與迭代優(yōu)先級按照總體目標進行。同時,按照指定好的產品路

線圖,我會同技術部門負責人,同樣制訂出來平臺的開發(fā)迭代路線圖。

開發(fā)迭代路線圖出來后,按照規(guī)劃,我即著手開始進行平臺流程設計、

原型圖繪制、PRD撰寫等工作。作為創(chuàng)業(yè)平臺初期運作,可能并沒有

充足的人手和充分的時間,而必須有的就是充分的創(chuàng)業(yè)激情。

平臺最終多次迭代,最終形成了一個可以支持車輛保險分期、車輛保險

質押、傭金墊資等功能,具有實名認證、電子簽約等多種完善風控手段、

各角色均能流暢操作的貨車保險金融平臺。在下篇文章中,我將分平臺

不同版本簡要闡述功能設計思路和原型,敬請期待。

四、貨車保險金融平臺V1.0

在1.0版本里面存在兩個約束:一是要求平臺快速上線。因為只有平臺

上線,市場部伙伴才能進行推廣形成公司收入。二是V1.0版本為從0

開始搭建,對產品和技術都會形成較大的工作壓力。

所以V1.0版本中,唯一的目標是平臺系統(tǒng)以個人作為借款方的產品能

快速上線,并且平臺各角色能完成流程操作,V1.0版本的流程圖如下

所示(部分信息進行打碼)。

:京車爾飛產通版本說明平臺介紹原型設計產品資料其他相關資料

甲Hd?戔灣MRBUMiR^amiC?亞田ZB平臺“60ttz

V1.0版本流程圖(保單分期)

V1.0版本的渠道申請進件申請原型圖如下所示:

V1.0版本的車主申請頁面如下所示:

五、貨車保險金融平臺V2.0

V1.0版本上線較為倉促,事實上省略了大量風控要素和功能(例如貸

前風控、貸后風控與自動劃扣等功能)。在V2.0版本中,對于平臺各

角色均進行了大量體驗優(yōu)化。

同時與風控總監(jiān)、法律總監(jiān)進行多次溝通,使平臺的各種風控措施更為

完善。同時,同時V2.0版本也完善和出具了各項平臺資料。以下為V2.0

版本的E-R圖、用例圖、產品結構圖。

05第—如M版本說明平臺介紹耀設計產品資料其他相關資料

平臺常范.酬謝35曬圖鰭冉■平臺介蜴平臺功*W三麗酷需求

V2.0版本E?R圖(保單分期)

V2.0版本用例圖(保單分期)

/

I管理后臺I

渠道商值息速期管3Ig詢頁面I

|注育20II囪R人150(瞽不佛)|分叨申展我衰||灰行財表]|-m列技―||丁11小故tse|

|分用中限訶皙|

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|里米提交|

同時,V2.0版本出具了完善豐富的PRD文檔,作為公司的信息資產進

行沉淀。PRD文檔截圖如下:

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V2.0版本渠道申請進件端和車主前端也做了大量UI優(yōu)化,頁面如下:

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分期申請

申iB訂單試U結果

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SV*12%?9HtttMlBl

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六、貨車保險金融平臺V3.0

在3.0版本中,我們加入了保單質押功能,同時持續(xù)對平臺進行優(yōu)化。

經過V3.0版本,我們認為平臺應該達到市面中一流的互聯(lián)網金融平臺

標準。由于保單質押為新增功能,在產品文檔中對于保單質押進行了描

述,以便開發(fā)人員更好理解和開發(fā)。

版本說明平臺介紹原型設計產品資料其他相關資料

業(yè)務簡述

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t冬吟”到12t生在冬岷頭*m■■南砌公=何q號?q?u舞星復生在掌依陽買運ma?■歐人俄個人院戶遂行必.

2.三片分酬也是良心刈色立直鼻的鶴里/字《r業(yè)拄網i.

3、方fWTWSU"一不"?*”i.保?與所支21B:,.EIX13女■力Stnt4X8?.

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