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文檔簡介
金融產品規(guī)劃全過程復盤:貨車金融平臺產品設計實踐
本篇文章來自于筆者曾從0至1操盤過的一個貨車金融平臺設計實踐,
同時也是個人在貨車金融方面作品的一個梳理和展示。全文完成過程未
仔細參閱權威研究性與研究報告,故部分觀點或者看法可能存在臆測與
組漏之處,還望讀者不吝予以批評指正。
一、關于貨車金融背景的闡述
貨車金融是一種通俗的說法,一般指的是為貨車本身、物流運輸業(yè)務、
物流運輸各參與方等提供金融服務的一大類金融服務產品。在詳細探討
貨車金融產品設計之前,我們首先了解一下什么是金融產品,以及貨車
在金融產品中具有什么樣的屬性。
金融產品按照客觀學術定義是相當復雜,但以筆者多年從事互聯(lián)網金融
產品設計而言,無法就是借、貸、費用(或者稱為利息)三個方面。既
是流程上如何資金從何而來,資金的費用有多高。資金去到哪里,如何
收回資金及費用。
而作為金融產品的設計主體,利潤來源的大部分一般正是收回的費用與
付出去的費用之間的差價,也就是通常所稱的利差。當資金量足夠龐大
的時候,產生的利差可能是一個相當巨大的金額,這通常意味著可能會
存在較高的利潤。這也是金融通常是很多大型互聯(lián)網平臺積極參與的愿
意之一O
但是,存在利差的必要條件是必須能夠如期收回資金和費用。而如何保
證能夠如期收回資金和費用,在金融中叫做風控(可以簡單理解為風險
控制),所以風控其實是所有金融產品的核心。
當我們談到某個領域是否能適用或者引入金融服務時,其實最核心的關
鍵就在于能否實現(xiàn)有效的風控。當我們做互聯(lián)網產品設計時,核心仍然
是如何更好的通過互聯(lián)網技術、系統(tǒng)設計等等,去實現(xiàn)金融產品的風控。
下圖給大家展示了車輛貸款部分風控條件,讓大家有一個更直觀的了
解。
擔保額度保證金比例不可撤銷的無限連帶責任
?根據車輛所有量,車輛價值P.3作為最?5%-10%?當借款人因經營不善或其他原因導致
低頷度?具體t眸參考審核后的擔保人資質逾期后由擔保人代還本息、違約金等
費用.
?最高額度不超過1000萬每家?用于實時墊付借款人逾期產生的費用
?聯(lián)保額度不超過5000萬每家或用于繳納指定扈約保瞼保證金
?具體以銀行審批為準?首次一次性支付20萬元像,超出20萬
保額車輛后,按放款車輛數按次期納.
車輛抵押系統(tǒng)數據開放其他擔保
?車輛祗牌登記?通過對接或使用服務商系統(tǒng),開放借?根據資質不同坦供服務商或做5認可
?車輛螺本質押款人車輛使用情況、經營情況.收入資產作為抵質押物
情況
?抵押權在銀行/保瞼公司?包括但不限于可變現(xiàn)房產、車輛、債
券、股票'股權等.
?借款全額結清后解押?OBD/GPS數據開放
?由銀行及服務商共同監(jiān)管
?非事故車輛,車輛須是合法擁有,無
權屬爭議的小轎車、商務車.
然后,我們再來談談貨車。
從金融產品的角度來說,貨車和私家車存在很大的不同。當車主購買使
用私家車時,目的通常是提高日常生活的便捷性,所以私家車是一種消
費品或者是日常使用品,所以一般適用私家車的金融產品更具消費金融
的屬性。
而貨車是一種生產力工具,是一種機器,當公司或者個人購買貨車時,
目的通常是如何利用貨車來獲取更高的收入和盈利。所以貨車金融產品
一般更偏向生產經營金融屬性,具有如下幾個特點:
?因為貨車是一種生產力工具,所以融資需求更為旺盛;
?由于貨車能產生收入和盈利,所以貸款方往往愿意承受更高的費
用;
?如果貨車未能產生預期的收益,貸款方還款意愿和能力會降低,
所以需要更強和專業(yè)的風控。
二、貨車金融產品商業(yè)模式規(guī)劃
當我們核心團隊規(guī)劃進入貨車金融領域時,我們期望的主要金融產品是
貨車車輛貸款。
因為貨車車輛貸款金額較高,預期可以產生的利差金額也比較大。但同
時核心團隊經過幾輪探討和市場調研后,也認為直接開展貨車車輛貸款
產品存在兩個難點:
?市場中本身已有較多金融服務公司提供貨車車輛貸款,我們可能
面臨較大的市場競爭壓力;
?貨車車輛貸款的風控要點多,形態(tài)復雜,需要相當多的經驗才能
做好,團隊尚需要經驗積累。
四、各階段產品設計規(guī)劃及商業(yè)模式
第一階段:將貨車金融與互裝網保險相結合,
實現(xiàn)貨車車座分哥4
1.市場數推?
目前我國車險市場規(guī)模在7000億元左右,是財
產險領域的重要組成部分。市數據預測,2020年率
險市場規(guī)摸將達到1.2萬億。其中營業(yè)貨車保舞前
比約為車險總保期占比的30%,也就是營業(yè)貨車車
險保費目前預計市場規(guī)模在2100億元,該籟域的分
期服備目前一片藍海,存在巨大的市場價值和想象
空間。,
2.競真情況?
目前切入團車保費分期市場的平臺
?RL■□■等線上平臺,圾下進入該領域
的公司數據不祥。此類平臺目前均沒南很好的業(yè)績
聶現(xiàn)。反應出團有市場的份額還很大,且對比c請
_lL
零散的客戶來說,團體客戶對分期的需求更強烈,
能更好切入。,
3.產品開發(fā)計劃
(1)、貨車衣線分期產品1.0版本:解決團車
資料錄入、短信發(fā)送及客戶在線筌約。因加
■■使用該產品進行出單。?
版本開發(fā)時闡:3月19號-4月11號*
(2)、貨車在線分期產品2.0版本:解決在發(fā)
支付、自動期捫以及燃單管理。目前按典排期規(guī)則
三、貨車金融產品路線圖和平臺目標
商業(yè)模式確定后,核心團隊又經過幾輪市場調研和會議磋商。鑒于目前
物流市場中貨車所有方有個人車主和企業(yè)兩種,最終確定的產品路線圖
為:貨車車輛保險保單分期(個人)一貨車車輛保險保單質押(個人)
一貨車車輛保險保單分期與質押(企業(yè))一貨車車輛貸款(企業(yè))一貨
車車輛貸款(個人)。
在確定完產品路線圖之后,核心團隊即分頭開展行動,市場、運營、風
控、財務等均進入緊張的準備工作之中。而平臺設計則由我進行操盤。
在進行總體設計時,我從如下幾方面進行平臺總體目標設計:
1.作為一個互聯(lián)網金融平臺,涉及的均是各種資金來往記錄,所以
數據的嚴謹和精準是重中之重;
2.平臺存在的最大意義是為風控提供支持,所以必須能全面符合風
控標準,最大程度呈現(xiàn)風控想法;
3.在前面兩者之后,客戶的實際操作體驗以及頁面UI觀感必須足夠
簡潔;
4.優(yōu)化支撐運營、風控、財務等諸多崗位在平臺中的操作,以更智
能和更好的體驗支持內部伙伴。
平臺開發(fā)與迭代優(yōu)先級按照總體目標進行。同時,按照指定好的產品路
線圖,我會同技術部門負責人,同樣制訂出來平臺的開發(fā)迭代路線圖。
開發(fā)迭代路線圖出來后,按照規(guī)劃,我即著手開始進行平臺流程設計、
原型圖繪制、PRD撰寫等工作。作為創(chuàng)業(yè)平臺初期運作,可能并沒有
充足的人手和充分的時間,而必須有的就是充分的創(chuàng)業(yè)激情。
平臺最終多次迭代,最終形成了一個可以支持車輛保險分期、車輛保險
質押、傭金墊資等功能,具有實名認證、電子簽約等多種完善風控手段、
各角色均能流暢操作的貨車保險金融平臺。在下篇文章中,我將分平臺
不同版本簡要闡述功能設計思路和原型,敬請期待。
四、貨車保險金融平臺V1.0
在1.0版本里面存在兩個約束:一是要求平臺快速上線。因為只有平臺
上線,市場部伙伴才能進行推廣形成公司收入。二是V1.0版本為從0
開始搭建,對產品和技術都會形成較大的工作壓力。
所以V1.0版本中,唯一的目標是平臺系統(tǒng)以個人作為借款方的產品能
快速上線,并且平臺各角色能完成流程操作,V1.0版本的流程圖如下
所示(部分信息進行打碼)。
:京車爾飛產通版本說明平臺介紹原型設計產品資料其他相關資料
甲Hd?戔灣MRBUMiR^amiC?亞田ZB平臺“60ttz
V1.0版本流程圖(保單分期)
V1.0版本的渠道申請進件申請原型圖如下所示:
V1.0版本的車主申請頁面如下所示:
五、貨車保險金融平臺V2.0
V1.0版本上線較為倉促,事實上省略了大量風控要素和功能(例如貸
前風控、貸后風控與自動劃扣等功能)。在V2.0版本中,對于平臺各
角色均進行了大量體驗優(yōu)化。
同時與風控總監(jiān)、法律總監(jiān)進行多次溝通,使平臺的各種風控措施更為
完善。同時,同時V2.0版本也完善和出具了各項平臺資料。以下為V2.0
版本的E-R圖、用例圖、產品結構圖。
05第—如M版本說明平臺介紹耀設計產品資料其他相關資料
平臺常范.酬謝35曬圖鰭冉■平臺介蜴平臺功*W三麗酷需求
V2.0版本E?R圖(保單分期)
V2.0版本用例圖(保單分期)
/
I管理后臺I
渠道商值息速期管3Ig詢頁面I
|注育20II囪R人150(瞽不佛)|分叨申展我衰||灰行財表]|-m列技―||丁11小故tse|
|分用中限訶皙|
grUTgjfiI卑逢KC5|山田好舞||即集My,¥1gIII
|母C!發(fā)龍小戶=(午主)II文件〃包F我;I遇陰9秒I
|里米提交|
同時,V2.0版本出具了完善豐富的PRD文檔,作為公司的信息資產進
行沉淀。PRD文檔截圖如下:
?■???
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?elm
i.ar?nt:-.rwa?BM?r
>>aHx?CWl-T?.?3Sb優(yōu),,?V
?<?*!*<?:?*sv?3?r^aa**fflrnM>Mw??t*z3?
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一n:a■?*n。im>?-7??丁■?1??,?為??eeii,,a?seo"*"。??e?m?Ki??
???4?n^-eew-9??/???*—0歸€??
V2.0版本渠道申請進件端和車主前端也做了大量UI優(yōu)化,頁面如下:
分??一[J申M*Sadmin?
分期申請
申iB訂單試U結果
?“公司里;MlNTIBje任公司▼-n**5000元6期
SV*12%?9HtttMlBl
?紂jwim,▼
?3000
佬款信總
ZE*AJ*DS
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六、貨車保險金融平臺V3.0
在3.0版本中,我們加入了保單質押功能,同時持續(xù)對平臺進行優(yōu)化。
經過V3.0版本,我們認為平臺應該達到市面中一流的互聯(lián)網金融平臺
標準。由于保單質押為新增功能,在產品文檔中對于保單質押進行了描
述,以便開發(fā)人員更好理解和開發(fā)。
版本說明平臺介紹原型設計產品資料其他相關資料
業(yè)務簡述
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t冬吟”到12t生在冬岷頭*m■■南砌公=何q號?q?u舞星復生在掌依陽買運ma?■歐人俄個人院戶遂行必.
2.三片分酬也是良心刈色立直鼻的鶴里/字《r業(yè)拄網i.
3、方fWTWSU"一不"?*”i.保?與所支21B:,.EIX13女■力Stnt4X8?.
4.家籍分明?大可分明B力12.???■—=1分期??小?式?月1??1?
吃以上左同Q外.S一算的中*.?M,也。穗旺默萬—萬關與日碎;車建分嗎6"一IL
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