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銀行業(yè)金融科技服務(wù)平臺(tái)安裝協(xié)議合同編號(hào):__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供該平臺(tái)的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保該平臺(tái)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供相應(yīng)的功能升級(jí)和優(yōu)化。1.3乙方應(yīng)向甲方提供該平臺(tái)的操作手冊(cè),并對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn),確保甲方能熟練使用該平臺(tái)。第二條技術(shù)支持和售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)在甲方簽訂合同后30日內(nèi)完成該平臺(tái)的安裝和培訓(xùn)工作。2.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持,為甲方提供7×24小時(shí)的的技術(shù)支持服務(wù)。2.3乙方應(yīng)在甲方使用該平臺(tái)過程中,及時(shí)解決甲方遇到的技術(shù)問題,確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。2.4乙方應(yīng)在甲方簽訂合同后一年內(nèi),提供一次免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù),并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。第三條保密條款3.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息予以保密,不得泄露給第三方。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議總價(jià)款的10%。4.2乙方未按約定時(shí)間完成安裝和培訓(xùn)工作的,應(yīng)按甲方實(shí)際損失向甲方支付賠償金。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.銀行業(yè)金融科技服務(wù)平臺(tái)安裝協(xié)議2.操作手冊(cè)3.培訓(xùn)資料4.技術(shù)支持服務(wù)記錄5.現(xiàn)場(chǎng)巡檢報(bào)告6.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成安裝和培訓(xùn)工作2.乙方未提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)3.乙方泄露甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息4.甲方未按約定支付費(fèi)用5.甲方未履行保密義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.金融科技服務(wù)平臺(tái):指乙方提供的用于銀行業(yè)務(wù)的技術(shù)支持系統(tǒng)。2.違約金:指違約方按照協(xié)議約定向守約方支付的賠償金額。3.賠償金:指因違約行為導(dǎo)致守約方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償金額。4.守約方:指履行合同約定義務(wù)的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持問題:聯(lián)系乙方技術(shù)支持,尋求幫助。2.操作問題:查閱操作手冊(cè),或聯(lián)系乙方進(jìn)行培訓(xùn)。3.保密問題:雙方遵守保密協(xié)議,不得泄露相關(guān)信息。4.違約問題:協(xié)商解決或依據(jù)合同約定向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),需要使用乙方提供的金融科技服務(wù)平臺(tái)。2.乙方為金融科技服務(wù)提供商,愿意向甲方提供相關(guān)服務(wù)和支持。3.雙方簽訂合同,明確服務(wù)
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