電子商務(wù)專業(yè)綜合技能習(xí)題含答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能習(xí)題含答案一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊，以下說法錯誤的是（）A、分銷商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作B、通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系C、中間商的重要性有所提高。D、由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低正確答案：C2.消費(fèi)者的購買動機(jī)來源于()A、環(huán)境B、需要C、動機(jī)D、認(rèn)識正確答案：B3.電子商務(wù)物流管理具有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、（）、領(lǐng)導(dǎo)與激勵和決策等管理職能A、控制B、執(zhí)行C、管理D、規(guī)劃正確答案：A4.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)具有（）A、傳播性，潛伏性，安全性B、潛伏性、破壞性、易讀性C、傳播性、潛伏性、破壞性D、傳播性、破壞性、易讀性正確答案：C5.（）協(xié)議不能實(shí)現(xiàn)VPN功能A、SHTTPB、SSLC、L2TPD、IPSec正確答案：A6.（）是配送業(yè)務(wù)的核心A、理貨B、送貨C、集貨D、備貨正確答案：B7.如下（）不是多媒體技術(shù)的特點(diǎn)A、集成性B、交互性C、實(shí)時性D、兼容性正確答案：D8.以下哪些社交媒體不適合用作跨境電商營銷（）。A、天涯論壇B、FacebookC、TwitterD、skype正確答案：A9.下列說法錯誤的是？（）A、B2C類型的商務(wù)類似于零售業(yè)B、電子商務(wù)按網(wǎng)絡(luò)類型基本上分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)C、電子商務(wù)使得企業(yè)可以直接繞過傳統(tǒng)的分銷商、經(jīng)銷商、以及零售商，直接與廣大的客戶來往，不論是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售都令傳統(tǒng)中間商的作用逐漸淡化D、電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有全天時營業(yè)，增加商機(jī)和方便客戶的特點(diǎn)正確答案：B10.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以多種形式進(jìn)行，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的哪種特性？（）A、多媒體B、交互式C、跨時空D、擬人化正確答案：A11.一次（）時間稱為幀長A、抽樣B、復(fù)用C、編碼D、量化正確答案：A12.屬于C2C模式的企業(yè)有？（）A、唯品會B、天貓C、京東D、閑魚正確答案：D13.消費(fèi)者的購買動機(jī)具有()性。A、反饋性B、趨同性C、隱蔽性D、可預(yù)見性正確答案：C二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.待確認(rèn)是訂單狀態(tài)中的一種A、正確B、錯誤正確答案：A2.供應(yīng)商的地理位置對庫存量沒有什么影響。A、正確B、錯誤正確答案：B3.職業(yè)道德是勞動者的日常行為規(guī)范。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4.動態(tài)網(wǎng)頁使用ASP、PHP、JSP和CGI等程序生成，具有動感效果，其制作方法相對靜態(tài)網(wǎng)頁較復(fù)雜一些。A、正確B、錯誤正確答案：B5.隨意地往別人的“電子信箱”發(fā)信，或者塞入廣告單是不禮貌的行為（）A、正確B、錯誤正確答案：A6.ATL指的是線上投入A、正確B、錯誤正確答案：A7.電子錢包不能查詢購物記錄A、正確B、錯誤正確答案：B8.碼托原則：大不壓小，重不壓輕，木不壓紙A、正確B、錯誤正確答案：A9.配送與送貨都屬于運(yùn)輸?shù)男再|(zhì)，它們的意義基本相同A、正確B、錯誤正確答案：B10.網(wǎng)上銀行通過互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行來代替銀行大廳和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其本質(zhì)還是銀行作為引用中介和支付中介在起作用A、正確B、錯誤正確答案：A11.電子商務(wù)環(huán)境下采購是為庫存而采購A、正確B、錯誤正確答案：B12.單位組織集體活動時，你一般會采取不積極參與。A、正確B、錯誤正確答案：B13.在DreamweaverCS3中可以直接創(chuàng)建空白網(wǎng)頁文檔，也可以通過模板創(chuàng)建有格式的網(wǎng)頁文檔。A、正確B、錯誤正確答案：A14.將網(wǎng)頁上傳到Internet時通常采用FTP方式。A、正確B、錯誤正確答案：A15.CPM是指按千次展現(xiàn)計(jì)費(fèi)A、正確B、錯誤正確答案：A16.CVS指的是連鎖便利店A、正確B、錯誤正確答案：A17.客戶能夠?qū)ψ约阂呀?jīng)提交過的訂單進(jìn)行查詢A、正確B、錯誤正確答案：A18.訂單狀態(tài)是用戶操作的結(jié)果，與賣家沒關(guān)系；A、正確B、錯誤正確答案：B19.由于某種原因電子郵件沒有傳送到收件人手中，郵件系統(tǒng)會將郵件退回，并給出退回的原因。（）A、正確B、錯誤正確答案：A20.信息安全的重點(diǎn)應(yīng)放在單位內(nèi)部安全管理而不是外部攻擊的防范A、正確B、錯誤正確答案：B21.網(wǎng)絡(luò)廣告通常以數(shù)字文件，嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容。（）A、正確B、錯誤正確答案：B22.CPA是指按成果計(jì)費(fèi)A、正確B、錯誤正確答案：A23.CPC是指按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)A、正確B、錯誤正確答案：A24.多個網(wǎng)頁文檔放在一起就構(gòu)成了一個站點(diǎn)，站點(diǎn)可以小到一個網(wǎng)頁，也可以大到整個網(wǎng)站。A、正確B、錯誤正確答案：B25.網(wǎng)上購物不能與消費(fèi)者面對面，可以不需要客服A、正確B、錯誤正確答案：B26.“比價(jià)”議標(biāo)方式一般使用于規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物采購。A、正確B、錯誤正確答案：A27.密碼技術(shù)是保證網(wǎng)絡(luò)、信息安全的核心技術(shù)。信息在網(wǎng)絡(luò)中傳輸時，通常不是以明文而是以密文的方式進(jìn)行通訊傳輸?shù)摹、正確B、錯誤正確答案：A28.PV指的流量A、正確B、錯誤正確答案：A29.在網(wǎng)上購物流程中，消費(fèi)者可以自己選擇付款方式A、正確B、錯誤正確答案：A30.HTML標(biāo)記符的屬性一般不區(qū)分大小寫。A、正確B、錯誤正確答案：A31.品質(zhì)是指商品所具有的內(nèi)在質(zhì)量，包括各種性能指標(biāo)，具體有規(guī)格、型號、等級、花色、設(shè)備是否成套設(shè)備等。A、正確B、錯誤正確答案：B32.愛崗敬業(yè)的具體要求是增強(qiáng)把握擇業(yè)的機(jī)遇意識。（）A、正確B、錯誤正確答案：B33.采購不是企業(yè)獲取利潤的重要來源。A、正確B、錯誤正確答案：B34.電子簽名主要是指通過一種特定的技術(shù)方案來賦予當(dāng)事人一個特定的電子密碼。（）A、正確B、錯誤正確答案：A35.對商品采購績效的評估是圍繞采購的基本功能來進(jìn)行的。A、正確B、錯誤正確答案：A36.JBDR指的是初級業(yè)務(wù)代表A、正確B、錯誤正確答案：A37.inclVAT指的是含增值稅A、正確B、錯誤正確答案：A38.信息安全是指對利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全商務(wù)活動的支持。女山客戶資料的保護(hù)，交易的安全，交易的可追溯等。A、正確B、錯誤正確答案：B39.URL的內(nèi)容包括協(xié)議、服務(wù)器名稱、路徑及文件名A、正確B、錯誤正確答案：A40.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢。A、正確B、錯誤正確答案：A41.B2C模式在電子商務(wù)交易市場中所占的比重最大A、正確B、錯誤正確答案：B42.雙方或多方當(dāng)事人（自然人或法人）關(guān)于建立、變更、消滅民事法律關(guān)系的協(xié)議A、正確B、錯誤正確答案：A43.企業(yè)可以用一種措施對抗不同的風(fēng)險(xiǎn)。A、正確B、錯誤正確答案：B44.電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫常用到ASP和ADO技術(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：A45.POP3的作用是，當(dāng)用戶計(jì)算機(jī)與支持POP3協(xié)議的電子郵件服務(wù)器連接時，把存儲在該服務(wù)器的電子信箱中的郵件準(zhǔn)確無誤的接收到用戶的計(jì)算機(jī)中。（）A、正確B、錯誤正確答案：A46.規(guī)劃站點(diǎn)時應(yīng)按素材的不同種類分為幾個站點(diǎn)，再將收集好的素材分類放置在相應(yīng)站點(diǎn)中，然后在不同站點(diǎn)中將不同的素材進(jìn)行細(xì)分。A、正確B、錯誤正確答案：A47.信息發(fā)布類型網(wǎng)上單證用于網(wǎng)站提供給用戶發(fā)布信息的工具；A、正確B、錯誤正確答案：A48.采購作為企業(yè)整體運(yùn)行的一部分，需要納入企業(yè)的整體戰(zhàn)略管理。A、正確B、錯誤正確答案：A49.電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售商品、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。A、正確B、錯誤正確答案：A50.采購材料的質(zhì)量是采購管理的首要目標(biāo)。A、正確B、錯誤正確答案：B51.使用電子郵件發(fā)布客戶信息時，要準(zhǔn)確定位，注意受眾對象，避免產(chǎn)生負(fù)面效果。（）A、正確B、錯誤正確答案：A52.電子商務(wù)安全指的是整個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上所有有價(jià)值信息的安全問題，包括這些信息的泄露、修改、破換等A、正確B、錯誤正確答案：B53.完善網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素是個人因素A、正確B、錯誤正確答案：B54.如果站點(diǎn)服務(wù)器已經(jīng)安裝了MicrosoftFrontpage服務(wù)器擴(kuò)展軟件，就可以使用HTTP來發(fā)布站點(diǎn)（）A、正確B、錯誤正確答案：A55.Dreamweaver中默認(rèn)有很多字體，在進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時也可在其字體列表中添加其他字體。A、正確B、錯誤正確答案：B56.Bulk指的是散裝A、正確B、錯誤正確答案：A57.網(wǎng)上單證用戶不許要驗(yàn)證身份A、正確B、錯誤正確答案：B58.電子郵件地址中的@起到標(biāo)識當(dāng)前地址是郵箱地址的作用A、正確B、錯誤正確答案：B59.在訂單分揀過程中需要注意分揀的時效性A、正確B、錯誤正確答案：A60.所有C2C賣家和C2C網(wǎng)站都沒有自己的物流配送系統(tǒng)A、正確B、錯誤正確答案：A61.在公私關(guān)系上，符合辦事公道的具體要求的是公私分開。A、正確B、錯誤正確答案：B62.各行各業(yè)的職業(yè)道德具有相同的內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案：B63.可以做一個“最近更新”的頁面放在網(wǎng)站里，介紹最新更新（）A、正確B、錯誤正確答案：A64.只要系統(tǒng)速度變慢，電腦一定是感染上了病毒A、正確B、錯誤正確答案：B65.為節(jié)約辦公費(fèi)用，在撰寫電子郵件時，尤其是撰寫多個郵件或郵件內(nèi)容較多時，應(yīng)在脫機(jī)狀態(tài)下撰寫，并將其保存于發(fā)件箱中。（）A、正確B、錯誤正確答案：A66.密碼安全是通信安全的最核心部分A、正確B、錯誤正確答案：A67.不同銀行的網(wǎng)上銀行其服務(wù)功能是絕對相同的；A、正確B、錯誤正確答案：B68.電子郵件和來客登記薄是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與顧客交流的重要工具和手段。（）A、正確B、錯誤正確答案：A69.溝通在網(wǎng)上洽談中起到很大作用，當(dāng)談判局面陷入困局的時候，溝通能有效緩解僵局A、正確B、錯誤正確答案：A70.企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)A、正確B、錯誤正確答案：A71.散播網(wǎng)絡(luò)病毒會危害網(wǎng)絡(luò)安全，但并不會破壞網(wǎng)絡(luò)交流禮儀。（）A、正確B、錯誤正確答案：B72.構(gòu)建局部的采購中心將成為采購物流的發(fā)展方向。A、正確B、錯誤正確答案：B73.通過網(wǎng)絡(luò)(Internet)也能更為直接地閱覽國外產(chǎn)品的信息。A、正確B、錯誤正確答案：A74.在制作網(wǎng)站時還需要注意網(wǎng)頁制作的原則，并掌握一定的技巧，使網(wǎng)站做得更有水平。A、正確B、錯誤正確答案：A75.個人賬號不能用郵箱注冊。A、正確B、錯誤正確答案：B76.由于電子貨幣是虛擬貨幣,所以在交易過程中需要特定的設(shè)備；A、正確B、錯誤正確答案：A77.利用BBS，可以對一些重大問題做深度采訪。A、正確B、錯誤正確答案：B78.網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)上廣告越多越好A、正確B、錯誤正確答案：B79.處理客戶投訴的提出解決方案階段，應(yīng)認(rèn)真傾聽，安慰客戶A、正確B、錯誤正確答案：B80.自營配送可以集中精力于核心業(yè)務(wù)提供靈活多樣的顧客服務(wù)A、正確B、錯誤正確答案：B81.郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，用于群體之間的信息交流和發(fā)布。（）A、正確B、錯誤正確答案：A82.電子錢包的使用不需要申請銀行賬戶；A、正確B、錯