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文檔簡介
醫(yī)院愛心輪椅使用須知一、輪椅借用辦法1.輪椅適用人群:行動不便者、高齡老人等有需求人群2.輪椅的借用與歸還1)在門診服務(wù)臺、患者服務(wù)中心、部分病區(qū)均設(shè)有輪椅借用服務(wù)點(diǎn)。2)借用前,應(yīng)在各服務(wù)點(diǎn)登記姓名、電話、輪椅編號等信息。3)輪椅押金800元,輪椅送回原借用點(diǎn)后退還全部押金。4)輪椅使用完畢后應(yīng)盡快歸還,方便其他患者使用。門診、患者服務(wù)中心借出輪椅最晚于當(dāng)日下午4點(diǎn)前歸還。病房借出輪椅最晚24小時(shí)內(nèi)歸還,如超過時(shí)限,應(yīng)辦理續(xù)借。5)輪椅超過24小時(shí)未歸還或因人為損壞無法維修,視為丟失,押金不退還。3.辦理輪椅借用時(shí)間:1)門診服務(wù)臺:8:00~16:00
由門診服務(wù)臺專人負(fù)責(zé)2)患者服務(wù)中心:8:00~11:30
13:30~16:30
由患者服務(wù)中心專人負(fù)責(zé)3)住院部各病區(qū):24小時(shí)
由各病區(qū)專人負(fù)責(zé)二、輪椅的管理辦法1.各服務(wù)點(diǎn)輪椅有專人負(fù)責(zé),如有丟失,押金扣除。2.為有效控制和預(yù)防醫(yī)院感染,由專人對輪椅定期進(jìn)行消毒。3.如有損壞或丟失,請聯(lián)系患者服務(wù)中心。電話:開放病房安全管理規(guī)定1.凡住開放病房按照標(biāo)準(zhǔn)需要陪護(hù)的患者,住院治療期間必須全程陪護(hù),陪護(hù)人員可以是患者法定監(jiān)護(hù)人或患者授權(quán)的委托人員,原則上只限一人。陪護(hù)人員對患者人身安全負(fù)有法定責(zé)任,應(yīng)保證患者24小時(shí)在自己的視線范圍之內(nèi);代理患者處理診療過程中的一切事務(wù)。
2.陪護(hù)人員要注意保護(hù)患者,避免發(fā)生跌倒、墜床等意外;協(xié)助醫(yī)護(hù)人員安撫患者,不激惹、刺激患者;當(dāng)患者出現(xiàn)情緒波動、行為異常,勸阻無效或無法控制時(shí),應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)護(hù)人員。
3.盡管住院前進(jìn)行了詳細(xì)評估,由于精神疾病的特殊性,患者仍有沖動、自殺、自傷和傷人等潛在的風(fēng)險(xiǎn)或病情波動的風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)上述情況,醫(yī)生會與陪護(hù)人員協(xié)商將患者轉(zhuǎn)入封閉病房,陪護(hù)人員應(yīng)積極配合。如果患者及陪護(hù)人員拒不配合轉(zhuǎn)入封閉病房治療,患者出現(xiàn)任何意外,由患者及陪護(hù)人員負(fù)責(zé)。
4.患者及陪護(hù)人員在住院期間須遵守病房作息時(shí)間,配合醫(yī)護(hù)人員完成各項(xiàng)診療,每日7:30、12:00、20:00為發(fā)藥時(shí)間,發(fā)藥前請患者在房間等候并做好準(zhǔn)備,發(fā)藥時(shí)與護(hù)士核準(zhǔn)并簽字確認(rèn)。
5.陪護(hù)人員要關(guān)心理解患者,不要有激惹患者的言行;協(xié)助醫(yī)護(hù)人員督促患者的飲食、起居、服藥及做各種檢查治療;為了保證治療及時(shí)性及患者安全,請主動、真實(shí)、及時(shí)向醫(yī)務(wù)人員反饋病情變化;住院期間醫(yī)護(hù)人員會動態(tài)評估患者情況,患者及陪護(hù)人員應(yīng)予以配合。
6.本院為無煙醫(yī)院,請患者、陪護(hù)人員自覺遵守禁煙規(guī)定,在醫(yī)院指定地點(diǎn)吸煙,病房內(nèi)禁止吸煙。病房內(nèi)請勿大聲喧嘩,禁止飲酒,禁止使用明火和非醫(yī)院配備的電器,禁止在無人看管的情況下給電子設(shè)備充電。
7.住院期間與其他患者、陪護(hù)人員發(fā)生矛盾和沖突,屬個(gè)人行為,與住院醫(yī)療無關(guān),請自行協(xié)商解決,必要時(shí)報(bào)警。
8.患者及陪護(hù)人員不得私自翻閱病歷和各項(xiàng)醫(yī)護(hù)記錄,未經(jīng)允許不得請?jiān)和忉t(yī)師會診和私自給患者用藥。
9.住院期間,患者可攜帶病房規(guī)定之內(nèi)的私人物品,建議不要攜帶貴重物品,自行帶入的私人物品應(yīng)由患者自己及陪護(hù)人員妥善保管,如有遺失,本院不承擔(dān)賠償責(zé)任。嚴(yán)禁攜帶住院禁止的危險(xiǎn)物品,配合病房安全檢查。
10.患者、陪護(hù)人員應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)病區(qū)內(nèi)各類物品使用的完好性,保持環(huán)境的干凈整潔,妥善保管好各類鑰匙;未經(jīng)醫(yī)護(hù)人員同意,患者、陪護(hù)人員不得自行調(diào)換病房、不得擅自搬動病房內(nèi)公物。任何原因?qū)е虏》績?nèi)物品丟失、損壞時(shí),需照價(jià)賠償。
11.本院職工食堂可以為患者提供飲食,費(fèi)用自理;工作日11:00可辦理就餐卡,就餐時(shí)間為:早7:00、中午11:00、晚1
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