保健服務和解協(xié)議（2024年版）

保健服務和解協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就保健服務事宜達成如下和解協(xié)議：

一、甲乙雙方名稱：

甲方：（甲方全稱）

乙方：（乙方全稱）

二、合同目的：

甲乙雙方本著友好協(xié)商、互利共贏的原則，就甲方提供的保健服務事宜，達成和解協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利義務，維護雙方的合法權(quán)益。

三、簽訂背景：

甲乙雙方在合作過程中，因保健服務事項產(chǎn)生分歧，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就相關(guān)事宜達成一致意見，現(xiàn)簽訂本和解協(xié)議，以維護雙方合法權(quán)益，確保合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1甲方同意向乙方提供以下保健服務：

（1）健康咨詢：包括但不限于健康評估、營養(yǎng)指導、運動建議等；

（2）健康管理：包括但不限于健康檔案管理、慢性病管理、健康促進活動等；

（3）健康干預：包括但不限于生活方式干預、心理疏導、康復指導等。

二、服務質(zhì)量標準

2.1甲方提供的服務應遵循國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及保健服務規(guī)范；

2.2甲方應保證服務的專業(yè)性和準確性，確保服務內(nèi)容的科學性、合理性和有效性；

2.3甲方應定期對服務內(nèi)容進行更新和優(yōu)化，以適應市場需求和科技進步。

三、價格支付

3.1雙方約定，甲方提供的保健服務價格為人民幣_____元/次；

3.2乙方應在服務實施前支付甲方服務費用，支付方式為_____；

3.3若乙方未按時支付服務費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求乙方支付相應的違約金。

四、保密條款

4.1雙方對本和解協(xié)議及其相關(guān)內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；

4.2保密期限自本和解協(xié)議簽訂之日起至服務結(jié)束且雙方權(quán)利義務終止之日起____年。

五、違約責任

5.1若甲方未按約定提供服務質(zhì)量或服務內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任；

5.2若乙方未按約定支付服務費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息，并承擔相應的違約責任；

5.3若一方違反保密條款，造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本和解協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；

6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。

七、其他

7.1本和解協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；

7.2本和解協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效；

7.3本和解協(xié)議的修改、補充或解除，必須經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面文件；

7.4本和解協(xié)議適用中華人民共和國法律，并受其管轄。

甲方（蓋章）：________

乙方（蓋章）：________

甲方代表（簽字）：________

乙方代表（簽字）：________

雙方權(quán)利與義務詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量和標準接受服務；

1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出改進意見；

1.3甲方有權(quán)要求乙方提供必要的資料和文件，以便甲方進行服務質(zhì)量評估；

1.4甲方應按照約定的價格支付服務費用；

1.5甲方應遵守保密條款，對乙方提供的保密信息負有保密義務；

1.6甲方應在服務結(jié)束后，根據(jù)乙方提供的服務質(zhì)量，給予相應的評價和反饋；

1.7甲方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供合法、合規(guī)的保健服務。

二、乙方權(quán)利與義務

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量和標準提供服務；

2.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和文件，以便乙方了解服務需求；

2.3乙方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的保健服務；

2.4乙方應保證服務的專業(yè)性和準確性，確保服務內(nèi)容的科學性、合理性和有效性；

2.5乙方應定期對服務內(nèi)容進行更新和優(yōu)化，以適應市場需求和科技進步；

2.6乙方應按時接收甲方支付的服務費用，并出具相應的發(fā)票或收據(jù)；

2.7乙方應遵守保密條款，對甲方提供的保密信息負有保密義務；

2.8乙方應在服務結(jié)束后，根據(jù)甲方的要求，提供相關(guān)的服務記錄和評估報告。

三、合作方式

3.1雙方應建立有效的溝通機制，確保在服務過程中能夠及時溝通和解決問題；

3.2雙方應定期召開會議，討論服務進展、質(zhì)量改進和客戶滿意度等方面的問題；

3.3雙方應相互配合，共同推進服務項目的實施；

3.4雙方應尊重對方的意見和建議，共同協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的爭議；

3.5雙方應按照約定的方式和時間，提供和接收服務；

3.6雙方應確保服務過程中的數(shù)據(jù)和信息安全，防止泄露和濫用；

3.7雙方應共同維護雙方的合作關(guān)系，避免因服務問題影響雙方聲譽。

四、服務執(zhí)行

4.1甲方應在服務實施前，向乙方提供詳細的服務需求和預期目標；

4.2乙方應根據(jù)甲方提供的需求，制定詳細的服務方案和實施計劃；

4.3乙方應按照服務方案和實施計劃，按時、按質(zhì)完成服務；

4.4甲方有權(quán)對乙方的服務實施過程進行監(jiān)督，并提出改進意見；

4.5雙方應共同跟蹤服務效果，確保服務目標的實現(xiàn)；

4.6雙方應定期評估服務效果，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務方案。

五、服務監(jiān)督與改進

5.1雙方應設立服務監(jiān)督小組，負責對服務實施過程中的問題進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)；

5.2服務監(jiān)督小組應及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并提出改進措施；

5.3雙方應定期對服務效果進行評估，根據(jù)評估結(jié)果對服務方案進行調(diào)整和優(yōu)化；

5.4雙方應共同推動服務質(zhì)量的提升，確保服務滿足雙方的需求。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本和解協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。

1.2本和解協(xié)議的有效期自合同簽訂之日起計算，至合同終止之日止。

二、合同變更

2.1本和解協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面文件。

2.2任何變更不得損害本和解協(xié)議的宗旨和目的，且不得違反相關(guān)法律法規(guī)。

三、合同終止條件

3.1本和解協(xié)議在以下情形下終止：

（1）合同約定的服務期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致決定終止合同；

（3）因不可抗力導致合同無法履行；

（4）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；

（5）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

四、合同的解除

4.1在以下情形下，任何一方有權(quán)解除本和解協(xié)議：

（1）一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；

（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；

（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除情形。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本和解協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

六、法律適用和管轄法院

6.1本和解協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方約定，因本和解協(xié)議引起的或與本和解協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均應提交至合同簽訂地的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本和解協(xié)議自雙方簽字之日起具有法律約束力。

7.2本和解協(xié)議的簽訂、生效、履行和解釋，均應遵循中華人民共和國的法律規(guī)定。

7.3本和解協(xié)議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。

雙方需要準備的附件：

1.雙方有效營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證明；

2.雙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件；

3.雙方簽訂本和解協(xié)議的授權(quán)委托書（如有）；

4.雙方約定的服務方案和實施計劃；

5.雙方簽訂本和解協(xié)議的書面文件；

6.雙方在本和解協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)合同、協(xié)議、文件和記錄；

7.雙方認為與本和解協(xié)議履行相關(guān)的其他必要文件或資料。

合同雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方代表簽字：____________________

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