軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同

軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“軟件”是指由甲方委托乙方開發(fā)的應(yīng)用軟件，包括但不限于前端界面、后端邏輯、數(shù)據(jù)庫(kù)和所有相關(guān)的文檔。1.1.2“維護(hù)服務(wù)”是指在軟件交付后，乙方根據(jù)本合同的規(guī)定對(duì)軟件進(jìn)行的修復(fù)、升級(jí)和優(yōu)化等服務(wù)。1.1.3“開發(fā)階段”是指從本合同簽署之日起至軟件通過驗(yàn)收之日止的時(shí)間段。1.1.4“驗(yàn)收”是指甲方根據(jù)本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)浖M(jìn)行的驗(yàn)收。第二章軟件開發(fā)2.1乙方根據(jù)甲方的需求，負(fù)責(zé)開發(fā)符合本合同約定的軟件。2.2乙方應(yīng)在本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交軟件開發(fā)的詳細(xì)計(jì)劃和進(jìn)度安排。2.3乙方應(yīng)按照甲方提供的軟件需求規(guī)格書進(jìn)行軟件開發(fā)，并保證軟件的功能、功能和安全性滿足甲方的需求。2.4乙方在軟件開發(fā)過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并保證軟件不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三章軟件交付與驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在開發(fā)階段結(jié)束后，向甲方交付軟件及其相關(guān)文檔。3.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。3.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方簽署驗(yàn)收合格證書，并按照本合同約定的付款方式支付相應(yīng)的開發(fā)費(fèi)用。3.4若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋及時(shí)進(jìn)行修改，直至軟件達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第四章維護(hù)服務(wù)4.1乙方在軟件交付后提供____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。4.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：4.2.1對(duì)軟件進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化。4.2.2對(duì)軟件出現(xiàn)的故障和問題進(jìn)行修復(fù)。4.2.3對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)新的技術(shù)要求和業(yè)務(wù)需求。4.3乙方應(yīng)在收到甲方提出的維護(hù)需求后____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，雙方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。5.3乙方開發(fā)的軟件及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將軟件及其相關(guān)文檔的全部或部分用于其他項(xiàng)目或進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、許可使用。第六章技術(shù)支持和培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)向甲方提供軟件的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：6.1.1提供軟件使用的技術(shù)指導(dǎo)。6.1.2解答甲方在使用軟件過程中遇到的技術(shù)問題。6.1.3提供軟件升級(jí)和更新的技術(shù)支持。6.2乙方應(yīng)在軟件交付后____個(gè)工作日內(nèi)為甲方提供培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用軟件。6.3培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本操作、高級(jí)功能以及常見問題的解決方法。6.4培訓(xùn)方式可以為線上或線下，具體方式由雙方協(xié)商確定。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證軟件符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1軟件應(yīng)滿足甲方提供的功能需求。7.1.2軟件的功能應(yīng)達(dá)到雙方約定的指標(biāo)。7.1.3軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性，無明顯缺陷。7.2乙方應(yīng)在軟件交付前進(jìn)行徹底的測(cè)試，保證軟件質(zhì)量。7.3若軟件存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，直至軟件達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第八章付款條款8.1甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用：8.1.1合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款____%。8.1.2軟件驗(yàn)收合格后支付剩余款項(xiàng)____%。8.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成付款。8.3若乙方未能按照本合同約定完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)款項(xiàng)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2若甲方未能按照本合同約定的付款計(jì)劃向乙方支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為未付款項(xiàng)的____%。9.3雙方應(yīng)盡力避免違約情況的發(fā)生，若出現(xiàn)違約，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1合同約定的軟件開發(fā)和維護(hù)服務(wù)全部完成。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2在合同終止或解除后，雙方仍需遵守本合同中的保密條款和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。10.3若乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方支付違約金。10.4若甲方未按約定支付款項(xiàng)且在催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)解除合同。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二章保險(xiǎn)12.1乙方應(yīng)為其人員在履行本合同過程中的行為投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。12.2乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)覆蓋因軟件缺陷導(dǎo)致的任何損失。12.3乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單的副本，以證明其保險(xiǎn)有效。第十三章適用的法律和法規(guī)13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用_______法律。13.2雙方應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件開發(fā)的完整協(xié)議，取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。14.3若本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效。14.4雙方應(yīng)共同努力，保證本合同的履行不會(huì)違反任何法律法規(guī)。第十五章簽字15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.