航空公司疫情防控管理制度

航空公司疫情防控管理制度第一章總則為有效應(yīng)對(duì)新冠疫情對(duì)航空運(yùn)輸行業(yè)的影響，保障旅客和員工的健康與安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。該制度旨在規(guī)范航空公司在疫情期間的防控措施，提高疫情防控工作效率，確保航空運(yùn)輸?shù)陌踩行蜻M(jìn)行。第二章適用范圍本制度適用于本公司所有航班的運(yùn)營(yíng)、機(jī)組人員及地面服務(wù)人員的疫情防控工作。所有相關(guān)部門和員工必須嚴(yán)格遵守本制度，確保疫情防控措施的落實(shí)。第三章疫情防控工作的組織與職責(zé)疫情防控工作由公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，該小組由公司高層管理人員組成，負(fù)責(zé)疫情防控工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)疫情防控工作，確保各項(xiàng)措施的實(shí)施到位。第四章疫情信息的收集與傳遞各部門需定期收集國(guó)內(nèi)外疫情信息及相關(guān)政策，及時(shí)傳遞給公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。信息收集需包括疫情發(fā)展情況、政府防控政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，確保公司能夠及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。第五章旅客健康管理旅客在乘機(jī)前應(yīng)進(jìn)行健康申報(bào)，包括體溫檢測(cè)及健康碼核驗(yàn)。對(duì)于體溫異?；蚪】荡a顯示為紅碼、黃碼的旅客，須按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，不得登機(jī)。公司應(yīng)在航班起飛前48小時(shí)內(nèi)通過手機(jī)APP或官方網(wǎng)站向旅客發(fā)送健康提示，提醒其遵守相關(guān)健康管理要求。第六章機(jī)組人員健康管理機(jī)組人員在每次航班前需進(jìn)行健康檢查，確認(rèn)無發(fā)熱、咳嗽等癥狀方可執(zhí)行航班。機(jī)組人員在航班期間應(yīng)全程佩戴口罩，保持個(gè)人衛(wèi)生。公司將定期對(duì)機(jī)組人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，確保其健康狀態(tài)符合乘機(jī)要求。第七章航班運(yùn)營(yíng)中的防控措施航班運(yùn)營(yíng)中，航空公司需采取以下防控措施：1.航空器內(nèi)需保持良好的通風(fēng)，定期進(jìn)行空氣循環(huán)更新。2.每次航班結(jié)束后，需對(duì)機(jī)艙進(jìn)行全面消毒，特別是高頻接觸的表面。3.在登機(jī)和下機(jī)時(shí)，需保持旅客之間的社交距離，避免人員聚集。4.提供一次性防護(hù)用品，如口罩和消毒液，供旅客使用。第八章地面服務(wù)人員的防控要求地面服務(wù)人員在執(zhí)行服務(wù)時(shí)需佩戴口罩和手套，定期進(jìn)行手部消毒。對(duì)于接觸旅客的服務(wù)環(huán)節(jié)，如登機(jī)、行李搬運(yùn)等，需確保與旅客保持安全距離，必要時(shí)采取屏障保護(hù)措施。此外，地面服務(wù)區(qū)域需保持良好的通風(fēng)和定期消毒。第九章乘機(jī)后的健康管理旅客在下機(jī)后應(yīng)繼續(xù)遵循健康管理要求，包括自我觀察健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)就醫(yī)。同時(shí)，航空公司應(yīng)向旅客提供相關(guān)健康信息和建議，指導(dǎo)旅客做好后續(xù)的健康監(jiān)測(cè)。第十章應(yīng)急處理措施在航班運(yùn)行中若發(fā)現(xiàn)旅客出現(xiàn)可疑癥狀，機(jī)組人員需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取隔離措施，并及時(shí)通知地面指揮中心。地面指揮中心應(yīng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門溝通，做好后續(xù)處理工作，并向公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況。第十一章監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)各項(xiàng)防控措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。各部門需定期提交疫情防控工作報(bào)告，內(nèi)容包括工作落實(shí)情況、存在問題及改進(jìn)建議。評(píng)估結(jié)果將作為后續(xù)防控措施調(diào)整的重要依據(jù)。第十二章培訓(xùn)與宣傳公司將定期組織員工進(jìn)行疫情防控培訓(xùn)，提高員工的防控意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。通過內(nèi)部宣傳渠道發(fā)布疫情防控知識(shí)，增強(qiáng)員工和旅客的防控意識(shí)。附則本制度由公司疫