運動器材特約售后服務協(xié)議書

運動器材特約售后服務協(xié)議書甲方：____________身份證號：__________________乙方：____________身份證號：__________________鑒于甲乙雙方在運動器材領(lǐng)域的合作基礎(chǔ)上，為了明確售后服務的權(quán)利與責任，保障雙方合法權(quán)益，特訂立以下協(xié)議條款。一、協(xié)議目的本協(xié)議的主要目的是為了規(guī)范甲乙雙方在運動器材售后服務方面的合作，確保售后服務的質(zhì)量與效率，維護消費者的權(quán)益。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方提供的所有運動器材產(chǎn)品的售后服務，包括但不限于保修、維修、退換貨等服務項目。三、合作主體1.甲方為運動器材制造商，負責產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。2.乙方為甲方指定的售后服務提供商，負責產(chǎn)品的售后服務。四、合作方式1.甲方向乙方提供運動器材產(chǎn)品的詳細信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、售后服務條款等。2.乙方應按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的售后服務，包括但不限于用戶咨詢、故障排除、維修保養(yǎng)等。五、合作期限本協(xié)議有效期為______年，自雙方簽字之日起生效。期滿后，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。六、權(quán)利與責任1.甲方的權(quán)利與責任1.甲方有權(quán)對乙方的售后服務進行監(jiān)督與評估，確保服務質(zhì)量。2.甲方應提供必要的支持與培訓，幫助乙方提高售后服務水平。3.甲方有責任按照協(xié)議約定，及時支付乙方的服務費用。2.乙方的權(quán)利與責任1.乙方有權(quán)根據(jù)市場需求，合理調(diào)整售后服務的方式與內(nèi)容。2.乙方應在規(guī)定時間內(nèi)處理客戶的售后請求，并保持與客戶的良好溝通。3.乙方應妥善保管與甲方產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)資料，不得擅自泄露。七、保密條款1.甲乙雙方應對在合作過程中了解到的商業(yè)秘密和技術(shù)信息保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方透露。2.本條款在本協(xié)議終止后仍然有效，保密期限為______年。八、收益分配1.乙方在提供售后服務過程中產(chǎn)生的服務費用，按以下比例進行分配：甲方占______%；乙方占______%。2.收益分配應在每季度結(jié)束后______日內(nèi)進行結(jié)算，乙方應向甲方提供相關(guān)財務報表。九、合作保障措施1.雙方應共同維護良好的售后服務環(huán)境，確保產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量。2.乙方如因自身原因未能履行服務責任，需承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。3.若因不可抗力因素導致無法履行合同，雙方應及時協(xié)商解決方案。十、違約條款1.若一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)要求其承擔違約責任。2.違約方應賠償守約方因此遭受的所有損失，包括直接損失和間接損失。十一、爭議解決1.本協(xié)議的解釋及爭議的解決應適用中華人民共和國相關(guān)法律。2.如雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十二、其他事項1.本協(xié)議的修改與補充須經(jīng)雙方書面同意。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十三、補充條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充條款與本協(xié)議具同等法律效力。---甲方：__________________（簽字）乙方：__________________（簽字）日期：__________________本協(xié)議書旨在明確運動器材特約售