2024年出境游帶隊(duì)服務(wù)協(xié)議樣本版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年出境游帶隊(duì)服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)團(tuán)隊(duì)2.1領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)2.2導(dǎo)游人數(shù)2.3服務(wù)人員待遇3.旅游費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用退還4.旅游行程4.1行程安排4.2行程調(diào)整4.3行程取消5.旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)種類5.2保險(xiǎn)購(gòu)買5.3保險(xiǎn)理賠6.旅客權(quán)益6.1個(gè)人信息保護(hù)6.2特殊需求滿足6.3旅客投訴處理7.責(zé)任與賠償7.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)責(zé)任7.2旅客責(zé)任7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的修改與補(bǔ)充10.1修改條件10.2補(bǔ)充內(nèi)容10.3修改與補(bǔ)充的生效11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露責(zé)任12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式13.3訴訟管轄14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的副本14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍（1）出境游的行程規(guī)劃與安排；（2）出境游期間的導(dǎo)游服務(wù)；（3）出境游期間的交通、住宿、餐飲安排；（4）出境游期間的景點(diǎn)門票、活動(dòng)費(fèi)用等；（5）出境游期間旅客需求的協(xié)助解決。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1服務(wù)時(shí)間自出發(fā)之日起至返回之日止。1.3服務(wù)地點(diǎn)1.3.1服務(wù)地點(diǎn)為出發(fā)國(guó)及沿途涉及的旅游景點(diǎn)。第二條服務(wù)團(tuán)隊(duì)2.1領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)（1）具備相關(guān)出境游目的地的導(dǎo)游資格；（2）具備一定的出境游經(jīng)驗(yàn)；（4）具備應(yīng)急處理突發(fā)事件的能力。2.2導(dǎo)游人數(shù)2.2.1本次出境游帶隊(duì)服務(wù)中，導(dǎo)游人數(shù)為____人。2.3服務(wù)人員待遇（1）服務(wù)人員的工資與獎(jiǎng)金；（2）服務(wù)人員的工作條件與福利；（3）服務(wù)人員的培訓(xùn)與晉升機(jī)會(huì)。第三條旅游費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）交通費(fèi)用；（2）住宿費(fèi)用；（3）餐飲費(fèi)用；（4）景點(diǎn)門票費(fèi)用；（5）活動(dòng)費(fèi)用；（6）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用；（7）其他雜費(fèi)。3.2費(fèi)用支付3.2.1旅客應(yīng)在出行前一次性支付全部旅游費(fèi)用。3.3費(fèi)用退還（1）因不可抗力因素導(dǎo)致行程取消；（2）因旅行社原因?qū)е滦谐倘∠蜃兏?；?）旅客在出行前因個(gè)人原因退出。第四條旅游行程4.1行程安排4.1.1旅行社應(yīng)按照約定時(shí)間向旅客提供具體的行程安排。4.2行程調(diào)整4.2.1在行程進(jìn)行中，如因不可抗力因素或其他特殊情況，旅行社有權(quán)對(duì)行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。4.3行程取消（1）因不可抗力因素導(dǎo)致行程無法進(jìn)行；（2）因旅行社原因?qū)е滦谐虩o法進(jìn)行。第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)種類（1）旅客意外傷害保險(xiǎn)；（2）旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。5.2保險(xiǎn)購(gòu)買5.2.1旅行社應(yīng)在出行前為旅客購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。5.3保險(xiǎn)理賠5.3.1旅客在出行期間發(fā)生保險(xiǎn)事故的，旅行社應(yīng)協(xié)助旅客辦理保險(xiǎn)理賠。第六條旅客權(quán)益6.1個(gè)人信息保護(hù)6.1.1旅行社應(yīng)對(duì)旅客的個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)旅客同意，不得向第三方泄露。6.2特殊需求滿足（1）餐飲口味；（2）住宿條件；（3）旅游活動(dòng)安排；（4）購(gòu)物需求。6.3旅客投訴處理6.3.1旅客對(duì)本次出境游帶隊(duì)服務(wù)有投訴的，應(yīng)在出行結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)向旅行社提出，旅行社應(yīng)在收到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件8.2.1合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同約定的旅游行程全部完成。8.3合同解除8.3.1合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；（3）旅客單方面解除合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑9.3.1如調(diào)解不成，雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1修改條件10.1.1合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2補(bǔ)充內(nèi)容10.2.1合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方以書面形式簽訂，并與原合同具有同等法律效力。10.3修改與補(bǔ)充的生效10.3.1合同的修改與補(bǔ)充自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，予以保密。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。11.3違約泄露責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.1.1合同的任何一方在未經(jīng)對(duì)方同意前，不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序12.2.1合同的任何一方如擬轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)12.3.1轉(zhuǎn)讓后，新的合同當(dāng)事人應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式13.2.1如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.3訴訟管轄13.3.1雙方同意，本合同引起的任何訴訟均由合同簽訂地的人民法院管轄。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1雙方之間的通知與送達(dá)，可采用書面、電子郵件、短信等形式，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。14.2合同的副本14.2.1雙方各執(zhí)合同正本一份，具有同等法律效力。14.3合同的生效日期14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)安排詳細(xì)說明出境游的具體行程安排，包括旅行日期、交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、活動(dòng)安排等詳細(xì)信息。2.附件二：服務(wù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明提供導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)的資質(zhì)證明文件，包括導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證明等。3.附件三：旅游費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)費(fèi)用的金額、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付時(shí)間及方式等。4.附件四：旅游保險(xiǎn)單據(jù)提供旅行社購(gòu)買的旅客意外傷害保險(xiǎn)和旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保單副本。5.附件五：行程變更或取消通知書在行程變更或取消時(shí)，提供通知書樣本，明確通知時(shí)間和方式。6.附件六：個(gè)人信息保護(hù)措施詳細(xì)說明旅行社將如何保護(hù)旅客的個(gè)人信息，包括信息存儲(chǔ)、使用、保密措施等。7.附件七：特殊需求服務(wù)確認(rèn)書旅客特殊需求得到滿足后，提供的確認(rèn)書，明確特殊需求的滿足內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。9.附件九：合同修改和補(bǔ)充協(xié)議合同修改和補(bǔ)充的協(xié)議樣本，明確修改和補(bǔ)充的內(nèi)容、時(shí)間和生效條件等。10.附件十：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任等。11.附件十一：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議明確合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件、程序和責(zé)任承擔(dān)等。12.附件十二：法律適用和爭(zhēng)議解決確認(rèn)書明確本合同適用的法律、爭(zhēng)議解決方式和訴訟管轄等。13.附件十三：通知與送達(dá)確認(rèn)書明確雙方通知與送達(dá)的方式、時(shí)間和效力等。14.附件十四：合同生效證明證明合同已正式生效的文件，包括雙方簽字蓋章的日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：旅行社未能在約定時(shí)間提供行程安排，或提供的餐飲服務(wù)不符合旅客特殊飲食要求。2.旅行社取消或變更行程，未按照約定時(shí)間通知旅客。示例：旅行社在行程開始前一個(gè)月取消行程，未提前通知旅客。3.導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：導(dǎo)游未能在約定的時(shí)間和地點(diǎn)集合，導(dǎo)致旅客等待超過30分鐘。4.旅行社未能按照約定購(gòu)買旅游保險(xiǎn)，或保險(xiǎn)不符合約定的保險(xiǎn)種類和保額。示例：旅行社未能購(gòu)買旅客意外傷害保險(xiǎn)，導(dǎo)致旅客在旅途中發(fā)生意外傷害。5.旅行社未能保護(hù)旅客的個(gè)人信息安全，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。示例：旅行社的官方網(wǎng)站被黑客攻擊，旅客的個(gè)人信息被泄露。6.旅客未能按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。示例：旅客在出行前一個(gè)月未能支付全部旅游費(fèi)用，導(dǎo)致行程安排受影響。7.旅客未能按照約定參與行程，或違反行程規(guī)定導(dǎo)致行程無法正常進(jìn)行。示例：旅客未經(jīng)同意擅自離團(tuán)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)行程受影響。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力因素：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。示例：由于地震導(dǎo)致航班取消，旅行社無法按約定時(shí)間提供服務(wù)。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。示例：旅行社提供約定的旅游服務(wù)，旅客支付約定的旅游費(fèi)用。3.違約責(zé)任：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)