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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年快遞包裹運(yùn)送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.運(yùn)送范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1運(yùn)送范圍1.2服務(wù)內(nèi)容2.費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)2.1計(jì)費(fèi)方式2.2重量與體積限制2.3附加費(fèi)用3.價(jià)格條款3.1價(jià)格列表3.2價(jià)格調(diào)整3.3currency結(jié)算4.運(yùn)送時(shí)效4.1標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)送時(shí)效4.2特殊運(yùn)送時(shí)效4.3時(shí)效承諾5.保價(jià)服務(wù)5.1保價(jià)費(fèi)用5.2保價(jià)賠償6.禁運(yùn)與限運(yùn)物品6.1禁運(yùn)物品列表6.2限運(yùn)物品規(guī)定7.退貨與換貨政策7.1退貨條件7.2換貨條件7.3退貨運(yùn)費(fèi)承擔(dān)8.損壞與丟失處理8.1損壞處理8.2丟失處理8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)9.客戶(hù)信息保護(hù)9.1信息保護(hù)原則9.2信息使用范圍10.合同的生效與終止10.1生效條件10.2終止條件10.3終止后義務(wù)11.爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同修改與補(bǔ)充13.3合同解除14.附則14.1定義與解釋14.2合同附件第一部分:合同如下:第一條運(yùn)送范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1運(yùn)送范圍雙方約定,甲方將按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向乙方提供快遞包裹運(yùn)送服務(wù)。運(yùn)送范圍包括但不限于中國(guó)境內(nèi)及境外的城市、鄉(xiāng)村、地址。具體運(yùn)送范圍以甲方官方網(wǎng)站公布的服務(wù)范圍為準(zhǔn)。1.2服務(wù)內(nèi)容雙方約定,甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括包裹運(yùn)送、包裹跟蹤、包裹交付等。具體服務(wù)內(nèi)容以甲方官方網(wǎng)站公布的快遞服務(wù)條款為準(zhǔn)。第二條費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)2.1計(jì)費(fèi)方式包裹運(yùn)送費(fèi)用根據(jù)包裹的重量、體積以及送達(dá)目的地等因素計(jì)算。具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一《快遞包裹運(yùn)送費(fèi)用表》。2.2重量與體積限制包裹的重量限制為≤50kg,體積限制為≤0.1立方米。超出重量或體積的包裹,按照實(shí)際情況加收附加費(fèi)用。2.3附加費(fèi)用包括但不限于偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)、超重附加費(fèi)、超體積附加費(fèi)等。具體附加費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一《快遞包裹運(yùn)送費(fèi)用表》。第三條價(jià)格條款3.1價(jià)格列表詳見(jiàn)附件一《快遞包裹運(yùn)送費(fèi)用表》。3.2價(jià)格調(diào)整甲方根據(jù)市場(chǎng)行情、成本等因素,有權(quán)對(duì)運(yùn)送費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)在調(diào)整生效前30天,通知乙方。3.3結(jié)算貨幣雙方同意以人民幣(RMB)為結(jié)算貨幣。第四條運(yùn)送時(shí)效4.1標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)送時(shí)效包裹自甲方收取之日起,送達(dá)目的地所需的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)送時(shí)效見(jiàn)附件一《快遞包裹運(yùn)送時(shí)效表》。4.2特殊運(yùn)送時(shí)效如需加急服務(wù),雙方可另行協(xié)商確定特殊運(yùn)送時(shí)效。4.3時(shí)效承諾甲方承諾在標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)送時(shí)效內(nèi)將包裹送達(dá)目的地。如因特殊情況導(dǎo)致延誤,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。第五條保價(jià)服務(wù)5.1保價(jià)費(fèi)用保價(jià)費(fèi)用按照保價(jià)金額的0.5%收取。保價(jià)金額上限為包裹價(jià)值的10000倍。5.2保價(jià)賠償如包裹在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生損壞或丟失,甲方按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。第六條禁運(yùn)與限運(yùn)物品6.1禁運(yùn)物品列表詳見(jiàn)附件二《禁運(yùn)物品列表》。6.2限運(yùn)物品規(guī)定詳見(jiàn)附件二《限運(yùn)物品規(guī)定》。第七條退貨與換貨政策7.1退貨條件包裹在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生損壞或丟失,乙方有權(quán)要求退貨。7.2換貨條件如包裹送達(dá)時(shí)存在問(wèn)題,乙方有權(quán)要求換貨。7.3退貨運(yùn)費(fèi)承擔(dān)如包裹發(fā)生損壞或丟失,甲方承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。其他原因?qū)е碌耐素?,退貨運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。第八條損壞與丟失處理8.1損壞處理如包裹在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生損壞,乙方應(yīng)在收到包裹后24小時(shí)內(nèi)向甲方提出損壞異議。甲方應(yīng)在接到異議后7個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)情況并采取相應(yīng)措施。8.2丟失處理如包裹在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生丟失,乙方應(yīng)在收到包裹后24小時(shí)內(nèi)向甲方提出丟失異議。甲方應(yīng)在接到異議后15個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)情況并采取相應(yīng)措施。8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)如包裹發(fā)生損壞或丟失,甲方按照甲方官方網(wǎng)站公布的《快遞包裹運(yùn)送賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。第九條客戶(hù)信息保護(hù)9.1信息保護(hù)原則甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方授權(quán),不得向任何第三方透露。9.2信息使用范圍甲方收集乙方的個(gè)人信息僅用于快遞包裹運(yùn)送服務(wù)及相關(guān)的客戶(hù)管理、售后服務(wù)等。第十條合同的生效與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2終止條件雙方同意提前終止本合同的,可以書(shū)面形式通知對(duì)方。合同終止前已產(chǎn)生的債務(wù)雙方仍需履行。10.3終止后義務(wù)合同終止后,甲方應(yīng)按照乙方要求,協(xié)助乙方處理與本合同有關(guān)的后續(xù)事宜。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可以自愿申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為甲方所在地人民法院。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知與送達(dá)。13.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.3合同解除雙方同意提前解除本合同的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并按照本合同約定的方式處理后續(xù)事宜。第十四條附則14.1定義與解釋本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義,按照本合同附件一《術(shù)語(yǔ)與定義》執(zhí)行。14.2合同附件本合同的附件為本合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力。附件包括《快遞包裹運(yùn)送費(fèi)用表》、《禁運(yùn)物品列表》、《限運(yùn)物品規(guī)定》等。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《快遞包裹運(yùn)送費(fèi)用表》詳細(xì)列出各種快遞包裹的費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于基礎(chǔ)費(fèi)用、超重費(fèi)用、超體積費(fèi)用、偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)等。附件二:《禁運(yùn)物品列表》詳細(xì)列出禁止運(yùn)輸?shù)奈锲妨斜?,包括但不限于易燃易爆物品、、液體、粉末等。附件三:《限運(yùn)物品規(guī)定》詳細(xì)列出限制運(yùn)輸?shù)奈锲芬?guī)定,包括但不限于易碎物品、貴重物品、活體動(dòng)物等,并說(shuō)明相應(yīng)的運(yùn)輸條件和限制。附件四:《快遞包裹運(yùn)送時(shí)效表》詳細(xì)列出各種快遞包裹的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)送時(shí)效,以及特殊運(yùn)送時(shí)效的計(jì)算方式。附件五:《保價(jià)服務(wù)條款》詳細(xì)說(shuō)明保價(jià)服務(wù)的費(fèi)用、賠償標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)流程等。附件六:《客戶(hù)信息保護(hù)政策》詳細(xì)說(shuō)明甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)政策,包括但不限于信息的收集、使用、保密等。附件七:《爭(zhēng)議解決方式》詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的步驟和方式,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。附件八:《合同的生效與終止》詳細(xì)說(shuō)明合同的生效條件和終止條件,包括但不限于簽字或蓋章、提前終止的條件等。附件九:《其他條款》詳細(xì)說(shuō)明其他條款,包括但不限于通知與送達(dá)、合同修改與補(bǔ)充、合同解除等。附件十:《術(shù)語(yǔ)與定義》詳細(xì)列出本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義,包括但不限于運(yùn)送范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、方式、地點(diǎn)送達(dá)包裹,視為違約。2.甲方未按照約定保護(hù)乙方個(gè)人信息,泄露乙方個(gè)人信息,視為違約。3.甲方未按照約定處理爭(zhēng)議,延遲解決爭(zhēng)議,視為違約。4.乙方未按照約定支付費(fèi)用,延遲支付費(fèi)用,視為違約。5.乙方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的送貨信息,導(dǎo)致運(yùn)送延誤或失敗,視為違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照約定送達(dá)包裹,應(yīng)按照《快遞包裹運(yùn)送費(fèi)用表》進(jìn)行賠償。2.甲方未按照約定保護(hù)乙方個(gè)人信息,應(yīng)根據(jù)泄露的信息類(lèi)型和嚴(yán)重程度,進(jìn)行相應(yīng)的賠償。3.甲方未按照約定處理爭(zhēng)議,應(yīng)支付延遲解決爭(zhēng)議的費(fèi)用。4.乙方未按照約定支付費(fèi)用,應(yīng)支付延遲支付費(fèi)用的利息。5.乙方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的送貨信息,導(dǎo)致運(yùn)送延誤或失敗,應(yīng)支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明:如甲方未按照約定時(shí)間送達(dá)包裹,乙方可以要求甲方按照《快遞包裹運(yùn)送費(fèi)用表》進(jìn)行賠償,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因延遲送達(dá)導(dǎo)致的額外費(fèi)用。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.合同:本合同是甲方與乙方之間關(guān)于快遞包裹運(yùn)送服務(wù)的協(xié)議。2.甲方:指提供快遞包裹運(yùn)送服務(wù)的公司。3.乙方:指接受甲方快遞包裹運(yùn)送服務(wù)的個(gè)人或單位。4.運(yùn)送范圍:指甲方提供快遞包裹運(yùn)送服務(wù)的地理范圍。5.服務(wù)內(nèi)容:指甲方提供的快遞包裹運(yùn)送服務(wù)的內(nèi)容,包括包裹運(yùn)送、包裹跟蹤、包裹交付等。6.費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):指甲方計(jì)算快遞包裹運(yùn)送費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和方式。7.保價(jià)服務(wù):指甲方為乙方提供的對(duì)快遞包裹進(jìn)行保險(xiǎn)保障的服務(wù)。8.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議的解決方式,包括
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