2024年服務(wù)外包合同范本（詳細(xì)條款）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服務(wù)外包合同范本（詳細(xì)條款）本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)地點(diǎn)2.雙方義務(wù)2.1承包商的義務(wù)2.2委托方的義務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.保密條款4.1保密信息4.2保密期限4.3信息泄露后果5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.違約責(zé)任6.1承包商違約6.2委托方違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知9.2適用法律9.3合同的完整性10.服務(wù)成果驗(yàn)收10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.2驗(yàn)收程序10.3驗(yàn)收結(jié)果處理11.保險(xiǎn)責(zé)任11.1承包商保險(xiǎn)11.2委托方保險(xiǎn)12.人力資源12.1承包商人員12.2人員管理13.安全管理13.1安全責(zé)任13.2應(yīng)急預(yù)案14.其他條款14.1合作精神14.2信息共享14.3合作發(fā)展第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍（1）對(duì)甲方提供的軟件進(jìn)行系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和維護(hù)；（2）為甲方的信息系統(tǒng)提供技術(shù)支持和技術(shù)咨詢；（3）為甲方員工提供相關(guān)培訓(xùn)。1.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。服務(wù)期限屆滿，雙方如需繼續(xù)合作，可簽訂新的服務(wù)合同。1.3服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)場(chǎng)所提供服務(wù)，如需變更服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。第二條：雙方義務(wù)2.1承包商的義務(wù)（1）按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度；（2）保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方；（3）在服務(wù)期間，對(duì)甲方員工進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.2委托方的義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供乙方所需的工作條件，包括辦公場(chǎng)所、設(shè)備、資料等；（3）協(xié)助乙方完成服務(wù)過(guò)程中所需的相關(guān)手續(xù)。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元（大寫：【】元整），其中包括：（1）軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用：人民幣【】元；（2）技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣【】元；（3）培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣【】元。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同履行困難，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條：保密條款4.1保密信息本合同履行過(guò)程中，乙方接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等，均屬于保密信息。4.2保密期限乙方的保密義務(wù)自乙方接觸保密信息之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3信息泄露后果如乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在履行本合同過(guò)程中所創(chuàng)作的成果，包括但不限于軟件、技術(shù)文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條：違約責(zé)任6.1承包商違約乙方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。6.2委托方違約甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。第七條：爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條：合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止本合同履行完畢或雙方同意終止合同的，合同即告終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，完成相關(guān)后續(xù)工作。第九條：一般條款9.1通知雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式互相通知對(duì)方，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系人。9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的討論和協(xié)議。第十條：服務(wù)成果驗(yàn)收10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)共同制定服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)成果。10.2驗(yàn)收程序服務(wù)成果完成后，乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)資料，甲方按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。10.3驗(yàn)收結(jié)果處理如甲方對(duì)服務(wù)成果驗(yàn)收合格，應(yīng)支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如甲方對(duì)服務(wù)成果不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行修改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第十一條：保險(xiǎn)責(zé)任11.1承包商保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其工作人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。11.2委托方保險(xiǎn)甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否為乙方工作人員辦理保險(xiǎn)，如需辦理，相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第十二條：人力資源12.1承包商人員乙方應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)服務(wù)人員的質(zhì)量負(fù)責(zé)。12.2人員管理乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度和保密規(guī)定。第十三條：安全管理13.1安全責(zé)任乙方應(yīng)遵守甲方所在地的法律法規(guī)，確保在提供服務(wù)過(guò)程中不發(fā)生安全事故。13.2應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以防萬(wàn)一發(fā)生突發(fā)事件，能夠及時(shí)采取措施，減少損失。第十四條：其他條款14.1合作精神雙方應(yīng)本著平等、互利、誠(chéng)信的原則，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益，促進(jìn)合作關(guān)系的長(zhǎng)期穩(wěn)定。14.2信息共享雙方應(yīng)積極分享與合同履行相關(guān)的信息和經(jīng)驗(yàn)，以提高合作效率。14.3合作發(fā)展雙方應(yīng)在合同履行期間，積極探索合作的新領(lǐng)域和新方式，以實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同履行有關(guān)的其他個(gè)人、法人或其他組織。（1）甲方或乙方為履行合同義務(wù)，委托的咨詢機(jī)構(gòu)、代理機(jī)構(gòu)、合作伙伴等；（2）甲方或乙方在合同履行過(guò)程中，產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴等；（3）其他與甲方或乙方有業(yè)務(wù)往來(lái)的個(gè)人、法人或其他組織。第二條：第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定第三方介入本合同履行過(guò)程中，如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、責(zé)任范圍等。第三條：第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同履行過(guò)程中，享有甲方和乙方提供的必要信息和資源。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行相關(guān)義務(wù)，并確保其行為不違反法律法規(guī)和公序良俗。第四條：第三方選擇4.1甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確約定選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)和程序。4.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的選擇符合合同履行需求，并有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第五條：第三方協(xié)調(diào)5.1甲方和乙方應(yīng)積極與第三方溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方履行合同的情況進(jìn)行記錄和保存，以備查驗(yàn)。第六條：第三方違約處理6.1第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方和乙方有權(quán)解除合同，并追究第三方的法律責(zé)任。第七條：第三方變更7.1第三方如發(fā)生變更，包括但不限于股權(quán)結(jié)構(gòu)、法定代表人等變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方。7.2甲方和乙方對(duì)第三方變更后的合同履行情況有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第八條：第三方退出8.1第三方同意提前退出本合同，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方和乙方。8.2第三方退出后，應(yīng)協(xié)助甲方和乙方完成相關(guān)后續(xù)工作。第九條：第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，并遵守本合同的保密條款。第十條：爭(zhēng)議解決10.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更和終止11.1第三方同意本合同的生效、變更和終止條件，與甲方和乙方的約定保持一致。11.2第三方同意本合同的生效、變更和終止程序，與甲方和乙方的約定保持一致。第十二條：一般條款12.1第三方同意本合同的一般條款，包括但不限于通知、適用法律、合同的完整性等。12.2第三方同意本合同的保險(xiǎn)責(zé)任、人力資源、安全管理等條款，與甲方和乙方的約定保持一致。第十三條：第三方義務(wù)的履行第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行相關(guān)義務(wù)，并確保其行為不違反法律法規(guī)和公序良俗。第十四條：第三方權(quán)利的行使第三方在本合同履行過(guò)程中，有權(quán)行使合同約定的權(quán)利，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十五條：第三方責(zé)任的承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)本合同約定的責(zé)任，并確保其行為不會(huì)給甲方和乙方造成損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件2：保密信息清單附件3：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件4：服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件5：保險(xiǎn)單據(jù)附件6：第三方資質(zhì)證明文件附件7：人員培訓(xùn)計(jì)劃附件8：安全管理制度附件9：合同履行過(guò)程中的相關(guān)報(bào)表和報(bào)告附件10：合同變更、終止的書(shū)面協(xié)議附件11：爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件附件12：第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)和程序附件13：第三方協(xié)調(diào)溝通機(jī)制附件14：第三方違約處理辦法附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件2：保密信息清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方認(rèn)為需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件3：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件應(yīng)明確雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護(hù)措施，以及雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定。附件4：服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于質(zhì)量要求、驗(yàn)收程序、驗(yàn)收結(jié)果處理等。附件5：保險(xiǎn)單據(jù)本附件應(yīng)包括乙方為工作人員購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)，以證明乙方已履行保險(xiǎn)義務(wù)。附件6：第三方資質(zhì)證明文件本附件應(yīng)包括第三方的資質(zhì)證明文件，以證明第三方具備履行合同的能力。附件7：人員培訓(xùn)計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方為甲方員工提供的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等。附件8：安全管理制度本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的安全管理制度，以及安全事故的應(yīng)急預(yù)案。附件9：合同履行過(guò)程中的相關(guān)報(bào)表和報(bào)告本附件應(yīng)包括乙方在合同履行過(guò)程中提交的各種報(bào)表和報(bào)告，以記錄合同履行情況。附件10：合同變更、終止的書(shū)面協(xié)議本附件應(yīng)包括雙方在合同履行過(guò)程中就合同變更、終止所簽訂的書(shū)面協(xié)議。附件11：爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件本附件應(yīng)包括雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中提交的相關(guān)文件，包括但不限于協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議等。附件12：第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)和程序本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方和乙方選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)和程序，以確保第三方的選擇符合合同履行需求。附件13：第三方協(xié)調(diào)溝通機(jī)制本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方、乙方與第三方之間的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，以確保合同履行過(guò)程中的順利溝通。附件14：第三方違約處理辦法本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方違約的處理辦法，包括但不限于違約責(zé)任的認(rèn)定、違約賠償?shù)挠?jì)算等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)；2.乙方未能保守甲方商業(yè)秘密；3.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)成果；4.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.甲方未能提供乙方所需的工作條件；6.雙方未能履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.違約行為導(dǎo)致合同部分履行，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的部分違約責(zé)任；3.違約行為導(dǎo)致合同履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)違約責(zé)任；4.違約行為的嚴(yán)重程度和影響范圍，以及雙方的努力程度和損失程度，應(yīng)作為判斷違約責(zé)任的重要依據(jù)。示例說(shuō)明：如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。具體賠償金額應(yīng)根據(jù)雙方的約定和實(shí)際情況進(jìn)行確定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，達(dá)成的具有法律效力的