市場營銷（黑龍江農業(yè)工程職業(yè)學院（松北校區(qū)））知到智慧樹答案

第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試1【單選題】(2分)市場營銷管理的實質是（）正確答案：CA.生產管理B.品牌管理C.需求管理D.銷售管理2【單選題】(2分)對于潛伏需求，市場營銷管理的任務是（）正確答案：CA.刺激市場營銷B.協(xié)調市場營銷C.開發(fā)市場營銷D.改變市場營銷3【單選題】(2分)以（）為標準可以把市場劃分為消費者市場和組織市場。正確答案：AA.購買者的購買特點B.商品流通的地域C.商品流通的時序D.商品屬性4【單選題】(2分)市場營銷思考問題的出發(fā)點是（）正確答案：CA.目標市場的大小B.企業(yè)的各種資源狀況C.消費者的需求和欲望D.所能提供的產品的功能特征5【單選題】(2分)消費者最喜歡高質量,多功能和具有某種特色的產品，企業(yè)應致力于生產高值產品，并不斷加以改進，這種市場營銷觀念屬于（）正確答案：DA.推銷觀念B.市場營銷觀念C.生產觀念D.產品觀念6【單選題】(2分)人為了生存需要食物、衣服、房屋行，這些都屬于人的（）。正確答案：DA.興趣B.欲望C.產品需求D.基本需求7【單選題】(2分)以產品質量取勝是典型的（）觀念。正確答案：AA.產品B.推銷C.生產D.市場營銷8【單選題】(2分)從營銷角度來看，柯達公司破產的原因是（）。正確答案：DA.忽略技術更新?lián)Q代B.多元化經營C.產品品類單一D.陷入產品觀念沼澤9【多選題】(2分)市場可以表述為（）。正確答案：ACDA.商品流通過程B.具有購買力的顧客群C.商品交換場所D.商品交易的過程10【多選題】(2分)在現(xiàn)代市場營銷學中，組成市場的最基本要素是()。正確答案：BCDA.供應者B.購買力C.購買意愿D.購買者1【單選題】(2分)（）是企業(yè)市場營銷理念的綜合體現(xiàn)，又是企業(yè)市場營銷決策的基礎。正確答案：AA.市場營銷戰(zhàn)略B.市場營銷策略C.營銷計劃D.營銷組合2【單選題】(2分)處于（）的產品占有較高的市場占有率，享有規(guī)模經濟高利潤的優(yōu)勢，市場成長率低，企業(yè)不必大量投資。正確答案：DA.明星類B.瘦狗類C.問題類D.金牛類3【單選題】(2分)（）又稱產品多樣化。即向現(xiàn)有市場提供新產品或者進攻產品，滿足現(xiàn)有顧客的潛在需求，增加銷量。正確答案：DA.市場滲透B.市場開發(fā)C.多樣化D.產品開發(fā)4【單選題】(2分)某企業(yè)運用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機會矩陣圖”來分析其所經營的業(yè)務，其中高機會和高威脅的業(yè)務屬于（）。正確答案：DA.困難業(yè)務B.成熟業(yè)務C.理想業(yè)務D.冒險業(yè)務5【單選題】(2分)企業(yè)提高競爭力的源泉是()。正確答案：BA.質量B.新產品開發(fā)C.促銷D.價格6【單選題】(2分)下列不屬于宏觀環(huán)境因素的是()正確答案：AA.心理因素B.經濟因素C.政治因素D.人口因素7【單選題】(2分)威脅水平和機會水平都高的業(yè)務，被叫做（）。正確答案：DA.成熟業(yè)務B.困難業(yè)務C.理想業(yè)務D.冒險業(yè)務8【單選題】(2分)市場細分化是根據（）的差異對市場進行的劃分。正確答案：DA.賣方B.產品C.中間商D.買方9【單選題】(2分)將年齡、性別、收入三個因素綜合起來可以把服裝市場細分為32個市場，這種市場細分的是（）。正確答案：DA.系列變數(shù)法B.單一變數(shù)法C.多因素分析法D.綜合變數(shù)法10【多選題】(2分)社會購買力受到()等因素的影響。正確答案：ABCDA.居民收入B.消費者支出模式C.消費者儲蓄D.消費者信貸1【單選題】(2分)一輛小汽車標價為50000元，顧客以只需付45000元現(xiàn)金的價格即可購得此車，這種價格折扣策略是（）。正確答案：DA.數(shù)量折扣B.功能折扣C.讓價策略D.現(xiàn)金折扣2【單選題】(2分)剛上市的新產品蘋果手機（iphone12)，企業(yè)應采用的定價策略是（）。正確答案：BA.滿意定價策略B.撇脂定價策略C.滲透定價策略D.差別定價策略3【單選題】(2分)協(xié)助買賣成交、推銷產品，但對所經營產品沒有所有權的中間商有（）正確答案：BA.制造商代表B.代理商C.批發(fā)商D.運輸公司4【單選題】(2分)分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（）正確答案：BA.關聯(lián)度B.寬度C.長度D.深度5【單選題】(2分)處于衰退期的產品，促銷方法應以（）為主。正確答案：DA.廣告B.公共關系C.人員推銷D.營業(yè)推廣6【單選題】(2分)以下不屬于外部公共活動對象的是（）。正確答案：DA.消費者B.政府C.中間商D.內部員工7【單選題】(2分)以下哪個不屬于產品生命周期導入期應采取的策略（）正確答案：DA.快速撇脂策略B.重點宣傳，建立初級需求C.致力生產少而精的花色式樣D.建立品牌特色8【單選題】(2分)用料與設計精美的酒瓶,在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是()正確答案：DA.附贈品包裝B.分檔包裝C.配套包裝D.再使用包裝9【多選題】(2分)產品價格是由()等要素構成的。正確答案：ABCDA.利潤B.生產成本C.稅金D.流通費用10【多選題】(2分)在渠道組織中，銀行、保險、廣告公司屬于()。正確答案：BCDA.非渠道成員B.輔助代理機構C.渠道成員D.渠道參與者1【單選題】(2分)客服人員有效地處理客戶投訴技巧的過程，其中最先采取的步驟是（）正確答案：CA.用開放式問題讓投訴的客戶傾訴B.復述情感表示理解C.預測客戶的需求D.設定期望值提供方案選擇2【單選題】(2分)企業(yè)開展公共關系活動的基礎是()。正確答案：BA.金融公眾B.消費者公眾C.政府公眾D.內部公眾3【多選題】(2分)營銷組織的工作包含哪些（）正確答案：ACDA.新產品拓展B.銷售C.新人培訓D.新渠道挖掘4【多選題】(2分)企業(yè)的市場營銷組織是隨著市場營銷管理哲學的不斷發(fā)展演變而來的，經歷了（）階段。正確答案：ABCDA.簡單的銷售部門B.兼有營銷職能的銷售部門C.獨立的市場營銷部門D.現(xiàn)代市場營銷部門和現(xiàn)代市場營銷企業(yè)5【多選題】(2分)營銷團隊管理的分工有（）正確答案：ABDA.團隊規(guī)劃B.人員規(guī)劃C.做好推銷D.嚴格獎懲6【多選題】(2分)營銷控制的類型有（）正確答案：ABCDA.戰(zhàn)略控制B.效率控制C.盈利率控制D.年度計劃控制7【多選題】(2分)效率控制包含哪些內容（）正確答案：ABCDA.廣告效率B.分銷效率C.銷售隊伍效率D.促銷效率8【多選題】(2分)促銷效率可以通過（）環(huán)節(jié)來統(tǒng)計評價正確答案：BCDA.廣告效果B.銷售比例C.詢問人數(shù)D.贈券回收9【單選題】(2分)服務代表滿足客戶心理需求的主要方式是（）正確答案：DA.感謝B.賠償C.同情D.道歉10【單選題】(2分)“大客戶對企業(yè)及其員工的信任感和滿意感“屬于影響大客戶忠誠度因素中的（）正確答案：AA.關系質量B.產品差異化C.理念D.優(yōu)質服務1【單選題】(2分)社群成立的前提是（）。正確答案：DA.運營B.結構C.輸出D.同好2【多選題】(2分)在直播過程中，為了讓用戶加深對直播的興趣，長時間停留在直播間，并產生購買行為，主播可以使用（）等方式。正確答案：ABCDA.才藝表演B.發(fā)優(yōu)惠券C.發(fā)紅包D.營銷話術3【多選題】(2分)關于紅包互動，下列說法正確的包括（）。正確答案：BDA.陌生人多的群，可以發(fā)大紅包獲取關注B.邀請進群分享，分享完大家覺得夠干貨給分享者打賞，激勵和感謝分享者，可以營造更好分享氛圍C.紅包無論大小，只要發(fā)了就