2024年度金融服務(wù)合同：銀行與客戶之間的金融合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度金融服務(wù)合同：銀行與客戶之間的金融合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體1.1銀行信息1.2客戶信息第二條金融服務(wù)內(nèi)容2.1基本金融服務(wù)2.2附加金融服務(wù)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1基本服務(wù)費(fèi)用3.2附加服務(wù)費(fèi)用第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期第五條合同的續(xù)約5.1續(xù)約條件5.2續(xù)約流程第六條客戶的權(quán)利與義務(wù)6.1客戶權(quán)利6.2客戶義務(wù)第七條銀行的權(quán)利與義務(wù)7.1銀行權(quán)利7.2銀行義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限第十一條法律適用11.1合同適用的法律11.2法律解釋第十二條合同的變更與終止12.1變更條件12.2終止條件第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址第十四條其他條款14.1合同的附件14.2合同的補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1銀行信息1.1.1銀行名稱(chēng)：銀行1.1.2注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3聯(lián)系方式：電話X，傳真X，電子郵箱X1.2客戶信息1.2.1客戶名稱(chēng)：公司1.2.2注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系方式：電話X，傳真X，電子郵箱X第二條金融服務(wù)內(nèi)容2.1基本金融服務(wù)2.1.1銀行賬戶服務(wù)2.1.2存款服務(wù)2.1.3貸款服務(wù)2.2附加金融服務(wù)2.2.1信用卡服務(wù)2.2.2投資理財(cái)服務(wù)2.2.3外匯兌換服務(wù)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1基本服務(wù)費(fèi)用3.1.1賬戶管理費(fèi)3.1.2存款利息3.1.3貸款利息3.2附加服務(wù)費(fèi)用3.2.1信用卡年費(fèi)3.2.2投資理財(cái)產(chǎn)品費(fèi)率3.2.3外匯兌換手續(xù)費(fèi)第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期：年月日4.2合同到期日期：年月日第五條合同的續(xù)約5.1續(xù)約條件5.1.1合同到期前一個(gè)月，雙方均未提出終止合同的要求5.1.2雙方書(shū)面同意續(xù)約5.2續(xù)約流程5.2.1合同到期前一個(gè)月，銀行向客戶提供續(xù)約通知5.2.2客戶在收到通知后十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意續(xù)約5.2.3雙方書(shū)面確認(rèn)續(xù)約事宜第六條客戶的權(quán)利與義務(wù)6.1客戶權(quán)利6.1.1按約定享受銀行提供的金融服務(wù)6.1.2對(duì)銀行的金融服務(wù)提出建議和意見(jiàn)6.2客戶義務(wù)6.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)，開(kāi)展合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)6.2.2按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用6.2.3及時(shí)提供銀行需要的資料和信息，并保證其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性第七條銀行的權(quán)利與義務(wù)7.1銀行權(quán)利7.1.1按照約定的方式收取服務(wù)費(fèi)用7.1.2對(duì)客戶的賬戶和資金進(jìn)行管理，確保其安全7.1.3對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)估，決定貸款額度和利率7.2銀行義務(wù)7.2.1按照約定的時(shí)間和方式提供金融服務(wù)7.2.2保護(hù)客戶的隱私和商業(yè)秘密7.2.3及時(shí)處理客戶的查詢和投訴第八條違約責(zé)任8.1違約定義8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，使合同的履行受到嚴(yán)重影響的一方有權(quán)解除合同8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五8.2.2客戶提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整的，銀行有權(quán)解除合同，并追究客戶相應(yīng)的法律責(zé)任8.2.3銀行未按約定時(shí)間提供金融服務(wù)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的千分之五8.2.4銀行未履行保護(hù)客戶隱私和商業(yè)秘密的義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)進(jìn)行賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.2調(diào)解解決9.2.1雙方可以約定在合同簽訂地或者雙方所在地的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解9.2.2調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.3法律途徑9.3.1任何一方對(duì)合同的效力、解釋或者履行有異議的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.3.2任何一方認(rèn)為對(duì)方的行為侵害其合法權(quán)益的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密10.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或者通過(guò)正當(dāng)途徑可以獲得的信息10.2保密期限10.2.1雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日起五年內(nèi)有效第十一條法律適用11.1合同適用的法律11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律11.2法律解釋11.2.1本合同未盡事宜，應(yīng)參照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的解釋第十二條合同的變更與終止12.1變更條件12.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議12.1.2合同變更不得減少銀行的服務(wù)內(nèi)容，不得降低服務(wù)質(zhì)量12.2終止條件12.2.1合同終止是指合同約定的權(quán)利和義務(wù)全部結(jié)束12.2.2合同終止的條件包括：合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約解除、法律規(guī)定的其他解除條件第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知13.1.2通知應(yīng)在發(fā)送日的下一個(gè)工作日生效13.2送達(dá)地址13.2.1雙方應(yīng)在本合同中指定聯(lián)系人和聯(lián)系地址13.2.2任何通知、文件或法院文書(shū)等均送達(dá)至指定的聯(lián)系人和聯(lián)系地址第十四條其他條款14.1合同的附件14.1.1本合同附件包括：金融服務(wù)清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、信用卡使用協(xié)議等14.1.2附件與本合同具有同等法律效力14.2合同的補(bǔ)充協(xié)議14.2.1如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生新的情況，需要調(diào)整合同內(nèi)容的，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、第三方服務(wù)提供商等。第二條第三方介入情形2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，需要第三方提供特定的服務(wù)或協(xié)助。2.1.2甲方或乙方因違約、侵權(quán)或其他原因，需要第三方參與解決爭(zhēng)議或提供補(bǔ)救措施。2.1.3甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，與第三方發(fā)生關(guān)聯(lián)，影響本合同的履行。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方介入并不意味著甲方或乙方將第三方視為合同當(dāng)事人，第三方不承擔(dān)合同義務(wù)，也不享有合同權(quán)利。3.2甲方和乙方應(yīng)自行承擔(dān)與第三方交往的風(fēng)險(xiǎn)，并確保第三方的行為不違反本合同的約定。3.3除非甲方和乙方明確同意，第三方不得以任何方式修改、終止或影響本合同的履行。第四條第三方介入的額外條款4.1如本合同涉及第三方的服務(wù)或協(xié)助，甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。4.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方遵守本合同的保密條款，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。4.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定提供服務(wù)，并承擔(dān)第三方未履行或履行不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。第五條第三方責(zé)任限額5.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外，甲方和乙方對(duì)第三方的索賠金額不得超過(guò)甲方和乙方因第三方介入而實(shí)際遭受的直接損失。5.2甲方和乙方應(yīng)盡力減少因第三方介入而給雙方帶來(lái)的損失，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。5.3甲方和乙方對(duì)第三方的索賠不得影響本合同項(xiàng)下甲方和乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1如第三方介入導(dǎo)致本合同履行發(fā)生爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，甲方和乙方可以依據(jù)本合同爭(zhēng)議解決條款確定的方式解決爭(zhēng)議。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的情形消失后，甲方和乙方應(yīng)立即停止與第三方的合作，并將合同恢復(fù)至第三方介入前的狀態(tài)。7.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)因第三方介入而產(chǎn)生的變更進(jìn)行記錄，并確保本合同的繼續(xù)履行不受影響。第八條甲方和乙方的義務(wù)8.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的情形符合法律法規(guī)和本合同的約定。8.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其不違反本合同的約定。8.3甲方和乙方應(yīng)在第三方介入情形消失后，及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施恢復(fù)合同的正常履行。第九條第三方介入的記錄和報(bào)告9.1甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的情形進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括但不限于介入的時(shí)間、原因、涉及的人員和實(shí)體等。9.2甲方和乙方應(yīng)定期向?qū)Ψ綀?bào)告第三方介入的情形，并確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第十條第三方介入對(duì)其他方的影響10.1第三方介入不影響本合同其他方的權(quán)利和義務(wù)。10.2其他方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，不受第三方介入的影響。10.3第三方介入情形消失后，其他方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，確保合同的完整性。第十一條第三方介入的合同修改11.1如第三方介入需要修改本合同，甲方和乙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確修改的內(nèi)容和影響。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，并對(duì)雙方產(chǎn)生約束力。第十二條第三方介入的法律適用和解釋12.1第三方介入的情形適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合同中對(duì)第三方介入的約定解釋不清楚的，應(yīng)參照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。第十三條第三方介入的終止條件13.1第三方介入的終止條件包括但不限于：第三方服務(wù)結(jié)束、第三方不再提供協(xié)助、第三方違約等。13.2第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)立即采取措施，確保本合同的繼續(xù)履行不受影響。第十四條第三方介入的額外保障14.1甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保，確保其履行合同義務(wù)。14.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方提供的擔(dān)保符合本合同的約定和法律法規(guī)的要求。第十五條第三方介入后的合同履行15.1第三方介入情形消失后，甲方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：金融服務(wù)清單附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：信用卡使用協(xié)議附件四：投資理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)附件五：外匯兌換服務(wù)條款附件六：第三方服務(wù)提供商協(xié)議附件七：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件附件八：技術(shù)供應(yīng)商服務(wù)協(xié)議附件九：信用卡申請(qǐng)表附件十：投資理財(cái)產(chǎn)品申請(qǐng)表附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：金融服務(wù)清單本附件詳細(xì)列出了甲方和乙方在合同期間內(nèi)約定的所有金融服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于存款、貸款、信用卡、投資理財(cái)、外匯兌換等服務(wù)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方和乙方在合同期間內(nèi)約定的所有服務(wù)費(fèi)用，包括基本服務(wù)費(fèi)用和附加服務(wù)費(fèi)用，并明確了費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。附件三：信用卡使用協(xié)議本附件詳細(xì)列出了信用卡的使用規(guī)則、費(fèi)用、還款方式等信息，并對(duì)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了明確約定。附件四：投資理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)介紹了投資理財(cái)產(chǎn)品的性質(zhì)、投資范圍、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、預(yù)期收益等信息，并明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件五：外匯兌換服務(wù)條款本附件詳細(xì)列出了外匯兌換的服務(wù)內(nèi)容、匯率、手續(xù)費(fèi)等信息，并對(duì)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了明確約定。附件六：第三方服務(wù)提供商協(xié)議本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)提供商的名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息，并對(duì)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了明確約定。附件七：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件本附件列出了監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求甲方和乙方提供的相關(guān)文件，包括但不限于企業(yè)資質(zhì)證明、經(jīng)營(yíng)許可證等。附件八：技術(shù)供應(yīng)商服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列出了技術(shù)供應(yīng)商的名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息，并對(duì)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了明確約定。附件九：信用卡申請(qǐng)表本附件為信用卡申請(qǐng)表格，甲方和乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式填寫(xiě)并提交。附件十：投資理財(cái)產(chǎn)品申請(qǐng)表本附件為投資理財(cái)產(chǎn)品申請(qǐng)表格，甲方和乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式填寫(xiě)并提交。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供金融服務(wù)。3.甲方提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整。4.乙方未履行保護(hù)客戶隱私和商業(yè)秘密的義務(wù)。5.第三方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或協(xié)助。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，使合同的履行受到嚴(yán)重影響的一方有權(quán)解除合同。2.違約方的違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)進(jìn)行賠償。3.違約方應(yīng)按照約定方式支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金及因違約造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：本合同是指2024年度金融服務(wù)合同，是甲方和乙方之間的金融合作協(xié)議。2.甲方：指本合同的一方，即使用金