2024年公立醫(yī)院物業(yè)服務(wù)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年公立醫(yī)院物業(yè)服務(wù)管理合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限與續(xù)簽條件2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1醫(yī)院區(qū)域劃分2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.3服務(wù)時(shí)間與班次安排3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.甲方責(zé)任與權(quán)利6.1甲方責(zé)任6.2甲方權(quán)利7.乙方責(zé)任與權(quán)利7.1乙方責(zé)任7.2乙方權(quán)利8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決方式10.1爭議解決程序10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除條件與程序11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效、變更與終止12.1合同生效12.2合同變更12.3合同終止13.其他約定事項(xiàng)13.1其他特殊要求13.2其他補(bǔ)充條款14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：服務(wù)人員名單14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方：公立醫(yī)院全稱1.1.2甲方地址：公立醫(yī)院地址1.1.3甲方法定代表人：法定代表人姓名1.1.4乙方：物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱1.1.5乙方地址：物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.1.6乙方法定代表人：法定代表人姓名1.2合同簽訂日期與生效日期1.2.1合同簽訂日期：2024年1月1日1.2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限與續(xù)簽條件1.3.1合同期限：三年1.3.2續(xù)簽條件：合同到期前一個(gè)月，雙方無異議且符合續(xù)簽條件的，可續(xù)簽一年。2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1醫(yī)院區(qū)域劃分2.1.1醫(yī)院門診區(qū)域2.1.2醫(yī)院住院區(qū)域2.1.3醫(yī)院行政辦公區(qū)域2.1.4醫(yī)院后勤保障區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.2.1環(huán)境衛(wèi)生：包括地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間等清潔2.2.2保安服務(wù)：包括醫(yī)院安全巡查、門衛(wèi)管理、消防監(jiān)控等2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括照明、空調(diào)、電梯、消防設(shè)備等2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)：包括綠化帶、花壇、樹木等養(yǎng)護(hù)2.2.5餐飲服務(wù)：包括食堂、餐廳等餐飲區(qū)域的服務(wù)2.3服務(wù)時(shí)間與班次安排2.3.1服務(wù)時(shí)間：每日早7點(diǎn)至晚19點(diǎn)2.3.2班次安排：分為早班、中班、晚班，每班8小時(shí)3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1環(huán)境衛(wèi)生：保持地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間等干凈整潔3.1.2保安服務(wù)：確保醫(yī)院安全，及時(shí)處理突發(fā)事件3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化區(qū)域美觀、整潔3.1.5餐飲服務(wù)：提供安全、衛(wèi)生、美味的餐飲服務(wù)3.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.2.1地面清潔：每日兩次3.2.2墻面、玻璃清潔：每周兩次3.2.3衛(wèi)生間清潔：每班次清潔一次3.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1門衛(wèi)管理：24小時(shí)值班，嚴(yán)格把控人員出入3.3.2安全巡查：每日兩次，覆蓋醫(yī)院所有區(qū)域3.3.3消防監(jiān)控：24小時(shí)監(jiān)控，確保消防設(shè)備完好3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1照明設(shè)備：每月檢查一次，確保正常使用3.4.2空調(diào)設(shè)備：每季度檢查一次，確保正常運(yùn)行3.4.3電梯設(shè)備：每季度檢查一次，確保安全運(yùn)行3.4.4消防設(shè)備：每月檢查一次，確保有效3.5綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.5.1綠化帶、花壇：每月修剪一次，保持整潔美觀3.5.2樹木：每季度修剪一次，確保生長健康3.6餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.6.1食品安全：確保食材新鮮、衛(wèi)生3.6.2餐飲衛(wèi)生：保持餐廳干凈整潔，餐具消毒3.6.3菜品質(zhì)量：保證菜品口味、營養(yǎng)均衡4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1根據(jù)合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.2.1按月支付4.2.2每月5日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1若國家相關(guān)政策調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按政策執(zhí)行5.物業(yè)服務(wù)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方權(quán)利：監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)5.1.2甲方義務(wù)：提供必要的配合，確保乙方履行合同5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方權(quán)利：按照合同約定提供服務(wù)，獲取服務(wù)費(fèi)用5.2.2乙方義務(wù)：嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量6.甲方責(zé)任與權(quán)利6.1甲方責(zé)任6.1.1提供必要的配合，確保乙方履行合同6.1.2對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督6.2甲方權(quán)利6.2.1對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)6.2.2要求乙方整改服務(wù)質(zhì)量問題7.乙方責(zé)任與權(quán)利7.1乙方責(zé)任7.1.1嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量7.1.2對提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，及時(shí)處理相關(guān)問題7.2乙方權(quán)利7.2.1獲取服務(wù)費(fèi)用7.2.2要求甲方提供必要的配合8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1醫(yī)院內(nèi)部管理信息8.1.2醫(yī)院患者隱私信息8.1.3乙方服務(wù)過程中獲取的醫(yī)院商業(yè)秘密8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的9.1.2甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的9.1.3雙方違反保密義務(wù)的9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2.2甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)違約金9.2.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失10.爭議解決方式10.1爭議解決程序10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議提交至仲裁委員會(huì)仲裁11.合同解除條件與程序11.1合同解除條件11.1.1乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的11.1.2甲方因不可抗力原因無法履行合同的11.1.3合同約定的解除條件成就的11.2合同解除程序11.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方11.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在收到通知之日起十五日內(nèi)書面回復(fù)11.2.3雙方應(yīng)在收到回復(fù)之日起十五日內(nèi)協(xié)商解決解除事宜12.合同生效、變更與終止12.1合同生效12.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同變更12.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議12.2.2變更后的合同條款作為原合同的一部分，對雙方具有同等約束力12.3合同終止12.3.1合同期滿終止12.3.2合同解除終止13.其他約定事項(xiàng)13.1其他特殊要求13.1.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策13.1.2乙方應(yīng)尊重醫(yī)院的文化傳統(tǒng)和醫(yī)療規(guī)范13.2其他補(bǔ)充條款13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決13.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：服務(wù)人員名單14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方履行合同、解決爭議、提高服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)行專業(yè)評估。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)指定。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。17.第三方職責(zé)17.1第三方職責(zé)范圍17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，提供專業(yè)服務(wù)，包括但不限于：協(xié)助甲乙雙方履行合同對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估對合同履行情況進(jìn)行審計(jì)協(xié)助解決爭議17.1.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任限額18.1.3第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以第三方的實(shí)際賠償能力為準(zhǔn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系，甲方委托第三方履行合同相關(guān)職責(zé)。19.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的指示，但不得違反法律法規(guī)和職業(yè)道德。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.1.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方提供第三方所需的服務(wù)。19.1.2第三方不得利用乙方提供的服務(wù)謀取不正當(dāng)利益。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更，甲乙雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2變更后的協(xié)議作為原合同的一部分，對甲乙雙方及第三方具有同等約束力。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。22.第三方介入后的保密義務(wù)22.1第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，應(yīng)予以保密。22.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。23.第三方介入后的合同終止23.1第三方介入完成后，合同繼續(xù)履行至原合同約定的終止日期。23.2如因第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、班次安排等。說明：本清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用、計(jì)算方式、支付周期等。說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：名單應(yīng)包括服務(wù)人員姓名、崗位、服務(wù)期限等。說明：本名單作為合同附件，用于確認(rèn)服務(wù)人員信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的背景、目的、職責(zé)、責(zé)任限額等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的途徑、程序、仲裁機(jī)構(gòu)等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。8.附件八：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確合同終止的原因、生效日期、善后處理等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的乙方未按照合同約定提供服務(wù)的乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的雙方違反保密義務(wù)的2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于整改服務(wù)、賠償損失等。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于整改服務(wù)、賠償損失等。第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期30天內(nèi)仍未支付的，應(yīng)向乙方支付日萬分之五的違約金。乙方未按照合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生不合格，乙方應(yīng)立即整改，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年公立醫(yī)院物業(yè)服務(wù)管理合同1本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同期限第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)區(qū)域第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3收費(fèi)方式3.4費(fèi)用調(diào)整第四條費(fèi)用支付及結(jié)算4.1支付方式4.2結(jié)算時(shí)間4.3違約責(zé)任第五條人員配置及培訓(xùn)5.1人員配置5.2培訓(xùn)要求5.3人員管理第六條設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)6.1設(shè)備維護(hù)6.2設(shè)備保養(yǎng)6.3維修責(zé)任第七條安全管理7.1安全制度7.2安全責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案第八條環(huán)境衛(wèi)生8.1清潔標(biāo)準(zhǔn)8.2清潔區(qū)域8.3清潔時(shí)間第九條客戶服務(wù)9.1服務(wù)內(nèi)容9.2服務(wù)流程9.3服務(wù)質(zhì)量第十條質(zhì)量監(jiān)督與考核10.1考核標(biāo)準(zhǔn)10.2考核方法10.3考核結(jié)果第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約處理第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決期限第十三條合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理第十四條其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年公立醫(yī)院物業(yè)服務(wù)管理合同”。1.2合同雙方：甲方（公立醫(yī)院）與乙方（物業(yè)服務(wù)公司）。1.3合同簽訂時(shí)間：本合同簽訂時(shí)間為2024年1月1日。1.4合同期限：本合同有效期為自2024年1月1日起至2027年12月31日。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1概述：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)備維護(hù)、綠化管理、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、客戶服務(wù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.4服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)全年無休，24小時(shí)值班，確保醫(yī)院正常運(yùn)營。2.5服務(wù)區(qū)域：包括醫(yī)院所有建筑物、附屬設(shè)施及公共區(qū)域。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、水電費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)等。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家規(guī)定和甲方要求執(zhí)行，具體金額以合同附件為準(zhǔn)。3.3收費(fèi)方式：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后的5個(gè)工作日內(nèi)開具發(fā)票。3.4費(fèi)用調(diào)整：如遇政策調(diào)整或市場價(jià)格變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第四條費(fèi)用支付及結(jié)算4.1支付方式：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.2結(jié)算時(shí)間：甲方應(yīng)在每月的15日前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。4.3違約責(zé)任：如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按每月欠款金額的千分之五計(jì)算。第五條人員配置及培訓(xùn)5.1人員配置：乙方應(yīng)按照甲方要求，配置足夠的、合格的物業(yè)服務(wù)人員。5.2培訓(xùn)要求：乙方應(yīng)對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。5.3人員管理：乙方應(yīng)對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保其遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度。第六條設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)6.1設(shè)備維護(hù)：乙方應(yīng)定期對醫(yī)院設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.2設(shè)備保養(yǎng)：乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的保養(yǎng)要求，對設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)。6.3維修責(zé)任：設(shè)備發(fā)生故障，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行維修，確保醫(yī)院正常運(yùn)營。第七條安全管理7.1安全制度：乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保醫(yī)院安全。7.2安全責(zé)任：乙方應(yīng)對醫(yī)院的安全負(fù)全面責(zé)任，包括但不限于消防安全、治安管理、疾病預(yù)防等。7.3應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保醫(yī)院人員生命財(cái)產(chǎn)安全。第八條環(huán)境衛(wèi)生8.1清潔標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保醫(yī)院環(huán)境整潔，衛(wèi)生達(dá)到國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。8.2清潔區(qū)域：包括醫(yī)院所有公共區(qū)域、病房、走廊、洗手間、食堂等。8.3清潔時(shí)間：每日清潔工作分為早班、中班和晚班，具體清潔時(shí)間根據(jù)醫(yī)院運(yùn)營需求制定。第九條客戶服務(wù)9.1服務(wù)內(nèi)容：提供包括但不限于咨詢、投訴處理、意見反饋等在內(nèi)的客戶服務(wù)。9.2服務(wù)流程：設(shè)立客戶服務(wù)，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶需求，確保服務(wù)質(zhì)量。第十條質(zhì)量監(jiān)督與考核10.1考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求制定考核標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)等。10.2考核方法：定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查、服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、設(shè)備運(yùn)行記錄等，綜合評估服務(wù)質(zhì)量。10.3考核結(jié)果：考核結(jié)果作為乙方績效評價(jià)和費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求、擅自改變服務(wù)內(nèi)容等。11.2違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。11.3違約處理：出現(xiàn)違約情形，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12.3爭議解決期限：爭議應(yīng)在自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)解決。第十三條合同終止13.1合同終止條件：包括合同到期、雙方協(xié)商一致終止、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。13.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算。13.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)將醫(yī)院設(shè)施設(shè)備、資料等移交給甲方，并確保醫(yī)院正常運(yùn)行。第十四條其他14.1合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置表等。14.2合同解釋：本合同未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的原則執(zhí)行。14.3合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方類型：第三方包括但不限于監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入范圍2.1監(jiān)理服務(wù)：第三方監(jiān)理單位負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行監(jiān)督，確保合同履行符合要求。2.2評估與鑒定：第三方評估機(jī)構(gòu)或鑒定機(jī)構(gòu)對醫(yī)院設(shè)施設(shè)備、環(huán)境質(zhì)量等進(jìn)行評估或鑒定。2.3咨詢服務(wù)：第三方咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)為甲方或乙方提供專業(yè)咨詢和建議。2.4保險(xiǎn)服務(wù)：第三方保險(xiǎn)公司為甲方或乙方提供保險(xiǎn)保障。第三條第三方責(zé)任界定3.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行本合同時(shí)，對甲方或乙方造成的損失，其責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定。3.2第三方責(zé)任范圍：第三方責(zé)任限于其在合同中的職責(zé)范圍，超出職責(zé)范圍的損失，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方介入程序4.1第三方介入申請：甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?，并說明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。4.2第三方選擇與確認(rèn)：雙方協(xié)商確定第三方，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。4.3第三方職責(zé)明確：第三方應(yīng)明確其在合同中的職責(zé)，并確保其工作符合合同要求。第五條第三方與各方的權(quán)利義務(wù)5.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同要求，獲取相關(guān)資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行工作。5.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其工作符合合同要求。5.3甲方權(quán)利義務(wù)：甲方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告，并對第三方工作進(jìn)行監(jiān)督。5.4乙方權(quán)利義務(wù)：乙方應(yīng)配合第三方工作，提供必要的工作條件和協(xié)助。第六條第三方介入費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。6.2費(fèi)用支付：第三方介入費(fèi)用按照合同約定的時(shí)間和方式支付。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式：第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，按照本合同爭議解決方式處理。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)：爭議解決機(jī)構(gòu)由合同雙方協(xié)商確定。第八條第三方介入的合同終止8.1合同終止條件：第三方介入合同在滿足合同約定條件或完成合同目的后終止。8.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和資料移交。第九條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議9.2補(bǔ)充協(xié)議效力：補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的保密條款10.1保密義務(wù)：第三方在介入過程中，應(yīng)對獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密責(zé)任：第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入的其他條款11.1第三方介入不得影響甲方和乙方的合法權(quán)益。11.2第三方介入不得違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.3第三方介入不得損害醫(yī)院正常運(yùn)營。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等。3.人員配置表：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)人員名單、職責(zé)、資質(zhì)等。4.設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄：詳細(xì)列出醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的清單、型號(hào)、規(guī)格、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。5.安全管理制度：詳細(xì)列出醫(yī)院的安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。6.清潔標(biāo)準(zhǔn)及流程：詳細(xì)列出醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)及日常清潔流程。7.客戶服務(wù)流程：詳細(xì)列出客戶服務(wù)的流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。8.考核標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果：詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、方法及考核結(jié)果。9.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)列出第三方介入的原因、范圍、職責(zé)、費(fèi)用等。10.保密協(xié)議：詳細(xì)列出保密信息的內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如未按時(shí)或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日合同服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算。示例：乙方未按時(shí)完成設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，影響醫(yī)院運(yùn)營，應(yīng)支付違約金。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按每日欠款金額的千分之五計(jì)算。示例：甲方未在每月15日前支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付違約金。3.違約行為：第三方在介入過程中違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：第三方泄露醫(yī)院機(jī)密信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。4.違約行為：第三方未按合同約定完成工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定完成工作，如未按時(shí)或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日合同約定費(fèi)用的千分之五計(jì)算。示例：第三方未按時(shí)完成評估工作，影響醫(yī)院決策，應(yīng)支付違約金。5.違約行為：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例：乙方因自身原因?qū)е箩t(yī)院設(shè)備損壞，應(yīng)賠償甲方損失。全文完。2024年公立醫(yī)院物業(yè)服務(wù)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2特殊服務(wù)項(xiàng)目2.3應(yīng)急服務(wù)3.服務(wù)期限3.1合同起始時(shí)間3.2合同終止時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)6.人員配置與培訓(xùn)6.1人員數(shù)量與崗位6.2人員培訓(xùn)要求7.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.2設(shè)備維修保養(yǎng)責(zé)任8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任劃分8.3應(yīng)急預(yù)案9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：公立醫(yī)院名稱1.1.2甲方地址：公立醫(yī)院地址1.1.3甲方聯(lián)系人：聯(lián)系人姓名1.1.4甲方聯(lián)系電話：聯(lián)系電話號(hào)碼1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：物業(yè)服務(wù)公司名稱1.2.2乙方地址：物業(yè)服務(wù)公司地址1.2.3乙方聯(lián)系人：聯(lián)系人姓名1.2.4乙方聯(lián)系電話：聯(lián)系電話號(hào)碼2.服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1清潔服務(wù)：包括公共區(qū)域、病房、洗手間等清潔工作。2.1.2保安服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保醫(yī)院安全。2.1.3綠化管理：負(fù)責(zé)醫(yī)院綠化帶、花壇等綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作。2.2特殊服務(wù)項(xiàng)目2.2.1病房清潔：每日對病房進(jìn)行清潔消毒，確?；颊呤孢m。2.2.2藥品配送：負(fù)責(zé)藥品的收發(fā)、配送工作。2.3應(yīng)急服務(wù)2.3.1突發(fā)事件處理：如火災(zāi)、停電等突發(fā)事件的處理。2.3.2醫(yī)療急救服務(wù)：協(xié)助醫(yī)院開展急救工作。3.服務(wù)期限3.1合同起始時(shí)間：2024年1月1日3.2合同終止時(shí)間：2027年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：包括人工費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、物料費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式：按月支付，每月底前支付下一個(gè)月的費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定，每年進(jìn)行一次費(fèi)用調(diào)整。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行保養(yǎng)。5.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)：參照《醫(yī)院安全管理規(guī)范》執(zhí)行，確保醫(yī)院安全。6.人員配置與培訓(xùn)6.1人員數(shù)量與崗位：根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和需求，配置相應(yīng)數(shù)量和崗位的員工。6.2人員培訓(xùn)要求：員工需具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德，定期進(jìn)行培訓(xùn)。7.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃：制定年度設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行。7.2設(shè)備維修保養(yǎng)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和維修工作。頭8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1公共區(qū)域清潔：每日進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作，確保地面、墻壁、窗戶、電梯等無污漬，垃圾及時(shí)清運(yùn)。8.1.2病房清潔：每日對病房進(jìn)行清潔消毒，床單、被褥定期更換，確保病房環(huán)境清潔衛(wèi)生。8.1.3衛(wèi)生間清潔：每日進(jìn)行衛(wèi)生間清潔，保持地面干燥、潔具清潔。8.1.4消毒與除蟲：定期對醫(yī)院進(jìn)行消毒和除蟲工作，確保醫(yī)院環(huán)境無病蟲害。8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1設(shè)備檢查：每月對醫(yī)院所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并處理。8.2.2設(shè)備保養(yǎng)：定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.2.3設(shè)備維修：設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)完成維修。8.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)8.3.1安全巡查：每日進(jìn)行安全巡查，確保醫(yī)院內(nèi)無安全隱患。8.3.2火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練。8.3.3電梯安全管理：確保電梯運(yùn)行安全，定期進(jìn)行電梯安全檢查。8.3.4醫(yī)院保衛(wèi)：24小時(shí)值班，維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部治安秩序。9.人員配置與培訓(xùn)9.1人員數(shù)量與崗位9.1.1清潔人員：根據(jù)醫(yī)院規(guī)模，配置清潔人員，負(fù)責(zé)公共區(qū)域和病房的清潔工作。9.1.2保安人員：配置保安人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作。9.1.3綠化管理人員：配置綠化管理人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院綠化帶的養(yǎng)護(hù)工作。9.2人員培訓(xùn)要求9.2.1基本技能培訓(xùn)：新入職員工需接受基本技能培訓(xùn)，包括清潔、消毒、消防知識(shí)等。9.2.2職業(yè)道德培訓(xùn)：員工需接受職業(yè)道德培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)。9.2.3定期培訓(xùn)：對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)。10.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)10.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃10.1.1制定年度設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)周期等。10.1.2按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。10.2設(shè)備維修保養(yǎng)責(zé)任10.2.1設(shè)備故障處理：設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)完成維修。10.2.2維修記錄：對維修過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括故障原因、維修方案、維修結(jié)果等。11.安全管理11.1安全管理制度11.1.1制定安全管理規(guī)章制度，明確安全管理責(zé)任。11.1.2定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。11.2安全責(zé)任劃分11.2.1甲方負(fù)責(zé)醫(yī)院整體安全，包括消防安全、醫(yī)療安全等。11.2.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的安全，包括設(shè)備安全、環(huán)境衛(wèi)生等。11.3應(yīng)急預(yù)案11.3.1制定火災(zāi)、地震、醫(yī)療事故等應(yīng)急預(yù)案。11.3.2定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處理能力。12.環(huán)境衛(wèi)生管理12.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)12.1.1公共區(qū)域：地面無污漬，墻壁無灰塵，電梯無污垢。12.1.2病房：床單、被褥干凈整潔，地面干燥無積水。12.1.3衛(wèi)生間：潔具清潔，地面干燥無異味。12.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任12.2.1乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的日常管理。12.2.2甲方負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。13.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除13.1合同變更13.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。13.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.2合同解除13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.2.2一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂與生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2通知與送達(dá)14.2.1任何一方通知對方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對方指定地址。14.2.2通知送達(dá)后，視為對方已收到。14.3爭議解決14.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。14.3.2如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或法律規(guī)定，參與合同履行的其他獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或代表。15.2第三方介入情形15.2.1乙方根據(jù)合同需要，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目評估、審計(jì)、咨詢等。15.2.2甲方因特殊需求，委托第三方進(jìn)行設(shè)備安裝、維修等。15.2.3雙方協(xié)商一致，同意第三方參與合同履行的其他情況。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同履行過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，按實(shí)際損失賠償。15.4第三方權(quán)利義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。15.4.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方之間，不存在直接的法律關(guān)系，其權(quán)利義務(wù)僅限于本合同的約定。15.5.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不得強(qiáng)迫或影響甲乙雙方履行合同。15.5.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)