部門規(guī)章制度1

部門規(guī)章制度

目的：為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和

經(jīng)濟效益，特制訂本制度。

適用范圍：XXXX全體員工。

原則：以勞動法為依據(jù)，根據(jù)部門實際情況制定。

第一部分入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格

等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、所有部門員工必須嚴格遵守部門考勤制度。

二、遲到、早退、曠工

1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)

者，每次扣發(fā)薪金20元。（在公司扣款以外額外扣除）

三、請假

1、病假

員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，致電部門負責人，請假三天以上的，病愈上

班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

2、事假

緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》,

經(jīng)權責領導核準，報相關人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計

發(fā)工資。

四、出差

1、員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報相關人員備案，否則按事假

進行考勤。

2、出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出

差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。

五、請假出差批準權限

請假出差由部門經(jīng)理審批有效。

六、加班

1、加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報相關人員備案,否則不計加班費。

2、加班工資按以下標準計算：

加班標準按公司制定標準計算

3、部門負責人負責審查加班的合理性及效率。

七、考勤記錄及檢查

1、考勤負責人需對部門員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以

上報，經(jīng)部門領導審核后匯總，并對考勤準確性負責。

2、部門領導對本部門考勤行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處

理。

第三節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報

人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準。2、批準后,

人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之

內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應于指定日期履任新職，

人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)

該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準

后轉送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到

員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，

以保證及時進行有制對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交

和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變

動。5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等

相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批

準。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工

應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理

相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)、

工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。6、人

事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

第二部分行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則

1、本部門倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法

規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。

2、員工的一切職務行為，必須以公司和部門利益為重，對社會負責。不做有損公司

和部門形象或名譽的事。

3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。

4、公司或部門內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)部門領導授權或批準，不能從事下列活動

1、以公司或部門名義考察、談判、簽約

2、以公司或部門名義提供擔?；蜃C明

3、以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司或部門巴席公眾活動

三、部門禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本西位構成商業(yè)競爭

4、因兼職影響本職二作或有損公司形象

四、部門禁止下列情形的個人投資

1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關負責人，否

則視為貪污。

六、保密義務

1、員工有義務保守公司或部門的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司或部門密級文件、技術文件以及其他未

經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不

得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間干私活、瀏覽與工作無關

的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。

三、辦公接聽電話應使用普通話，與客戶溝通時應保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。

對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當事人不在，應

代為記錄并轉告.

四、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

五、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述

為主，禁止利用辦公電話閑聊。

六、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。

員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

七、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

八、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密

的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

九、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他

人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果部門有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果部門有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及

時向制定人員提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、如果部門沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節(jié)獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包

括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、

扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。

2、生產(chǎn)技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。

3、積極參與公司或部門集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。

4、節(jié)約物料、資金（或對物料利用具有成效者。

5、遇有突變，勇于負責，處理得當者。

6、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。

7、為社會做出貢獻（并為公司或部門贏得榮譽者。

8、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報部門負責人考核通過者。

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽蒙受重

大損害者。

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

5、泄漏技術、業(yè)務機密者。

6、謾罵、毆打同事領導，制造事端,查證確鑿者。

7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。

9、未認真履行職責，對團隊造成損失或對部門聲譽造成不利影響者。

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者。

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。

16、拒不接受領導建議批評者。

17、無故不參加公司或部門安排的培訓課程者。

18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者。

19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。

四、獎懲相關規(guī)定

1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌

情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

(2)學習培訓機會

(3)職務晉升、力晞

(4)公司高層領導年終接見

3、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下

(1)記過一次與記功一次

(2)警告一次與君歷一次

4、表揚三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。

5、各級員工獎懲由部門負責人列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依

據(jù)。

第三部分培訓、考核與發(fā)展

第一節(jié)培訓管理

一、培訓目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓發(fā)展主管外，其

余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員（含分子公司總經(jīng)理）管理

培訓I,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派

培訓。

五、培訓積分制

1、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結果，確定培訓課程設置及相

應學分，參加培訓并通過

考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成

績、積分。

2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結合本人全

年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的

培訓積分，否則僅提升為代理職務。

3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。

4、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特

殊情況不能參加的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓

1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)

業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經(jīng)人事部門主管

負責人審核,獲準后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可

憑入學證明，經(jīng)部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作

需要時，應服從公司安排。

3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

七、培訓費用報銷

第二節(jié)績效考評

一、考評目的

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應

情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作

效率。

二、考評原則

1、以績效為導向原則。

2、定性與定量考評相結合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期

1、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結果與工

資直接掛鉤。

2、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結果與

下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。

3、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行

全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。部門所有員工

均進行年度考評。