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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年國(guó)內(nèi)機(jī)票代購(gòu)服務(wù)協(xié)議模板一本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1機(jī)票代購(gòu)服務(wù)1.2航班信息查詢1.3座位預(yù)訂1.4票價(jià)咨詢1.5機(jī)票改簽和退票服務(wù)2.服務(wù)對(duì)象2.1國(guó)內(nèi)航空公司2.2旅客3.服務(wù)時(shí)間3.1機(jī)票代購(gòu)服務(wù)時(shí)間3.2航班信息查詢時(shí)間3.3座位預(yù)訂時(shí)間3.4票價(jià)咨詢時(shí)間3.5機(jī)票改簽和退票服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1機(jī)票代購(gòu)服務(wù)費(fèi)用4.2航班信息查詢費(fèi)用4.3座位預(yù)訂費(fèi)用4.4票價(jià)咨詢費(fèi)用4.5機(jī)票改簽和退票服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量5.1機(jī)票代購(gòu)準(zhǔn)確性5.2航班信息實(shí)時(shí)更新5.3座位預(yù)訂成功率5.4票價(jià)咨詢準(zhǔn)確性5.5機(jī)票改簽和退票服務(wù)效率6.保密條款6.1旅客個(gè)人信息保護(hù)6.2服務(wù)提供商商業(yè)秘密保護(hù)7.責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供商責(zé)任7.2旅客責(zé)任7.3賠償范圍8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的有效期9.1簽約日期9.2合同終止日期10.合同的修改和補(bǔ)充10.1修改方式10.2補(bǔ)充內(nèi)容11.合同的解除和終止11.1解除條件11.2終止條件12.通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.法律適用和管轄13.1適用法律13.2爭(zhēng)議管轄法院14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件:機(jī)票代購(gòu)服務(wù)具體流程第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1機(jī)票代購(gòu)服務(wù)本合同簽訂后,服務(wù)提供商同意為旅客提供國(guó)內(nèi)機(jī)票代購(gòu)服務(wù),包括但不限于根據(jù)旅客提供的出行需求,通過服務(wù)提供商的機(jī)票代購(gòu)平臺(tái)為旅客購(gòu)買國(guó)內(nèi)機(jī)票。1.2航班信息查詢服務(wù)提供商應(yīng)實(shí)時(shí)提供準(zhǔn)確的航班信息,包括但不限于航班起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、航班號(hào)、機(jī)型、艙位等信息,以便旅客做出合理的出行安排。1.3座位預(yù)訂服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)旅客的出行需求,為旅客預(yù)訂合適的座位,并確保座位預(yù)訂的成功率。1.4票價(jià)咨詢服務(wù)提供商應(yīng)提供實(shí)時(shí)的票價(jià)信息,包括但不限于經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙的票價(jià),以便旅客根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況選擇合適的艙位。1.5機(jī)票改簽和退票服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)為旅客提供機(jī)票改簽和退票服務(wù),包括但不限于在航班起飛前為旅客辦理機(jī)票改簽和退票手續(xù),確保旅客的權(quán)益得到保障。第二條服務(wù)對(duì)象2.1國(guó)內(nèi)航空公司2.2旅客服務(wù)提供商同意為符合本合同規(guī)定的旅客提供機(jī)票代購(gòu)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)時(shí)間3.1機(jī)票代購(gòu)服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)提供全天候的機(jī)票代購(gòu)服務(wù),確保旅客在任何時(shí)間都能進(jìn)行機(jī)票的購(gòu)買。3.2航班信息查詢時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)實(shí)時(shí)提供準(zhǔn)確的航班信息,確保旅客在任何時(shí)間都能獲取最新的航班信息。3.3座位預(yù)訂時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)在接受旅客座位預(yù)訂請(qǐng)求后,盡快為旅客完成座位預(yù)訂。3.4票價(jià)咨詢時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)在接受旅客票價(jià)咨詢請(qǐng)求后,盡快為旅客提供實(shí)時(shí)的票價(jià)信息。3.5機(jī)票改簽和退票服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)在接受旅客改簽或退票請(qǐng)求后,盡快為旅客完成改簽或退票手續(xù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1機(jī)票代購(gòu)服務(wù)費(fèi)用服務(wù)提供商向旅客收取機(jī)票代購(gòu)服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2航班信息查詢費(fèi)用服務(wù)提供商向旅客收取航班信息查詢費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.3座位預(yù)訂費(fèi)用服務(wù)提供商向旅客收取座位預(yù)訂費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.4票價(jià)咨詢費(fèi)用服務(wù)提供商向旅客收取票價(jià)咨詢費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.5機(jī)票改簽和退票服務(wù)費(fèi)用服務(wù)提供商向旅客收取機(jī)票改簽和退票服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第五條服務(wù)質(zhì)量5.1機(jī)票代購(gòu)準(zhǔn)確性服務(wù)提供商應(yīng)確保機(jī)票代購(gòu)服務(wù)的準(zhǔn)確性,避免因服務(wù)提供商原因?qū)е侣每唾?gòu)買到無效機(jī)票。5.2航班信息實(shí)時(shí)更新服務(wù)提供商應(yīng)確保航班信息的實(shí)時(shí)更新,以便旅客獲取最新的航班動(dòng)態(tài)。5.3座位預(yù)訂成功率服務(wù)提供商應(yīng)提高座位預(yù)訂成功率,確保旅客能夠順利預(yù)訂到合適的座位。5.4票價(jià)咨詢準(zhǔn)確性服務(wù)提供商應(yīng)確保票價(jià)咨詢的準(zhǔn)確性,避免因服務(wù)提供商原因?qū)е侣每瞳@取到錯(cuò)誤的票價(jià)信息。5.5機(jī)票改簽和退票服務(wù)效率服務(wù)提供商應(yīng)提高機(jī)票改簽和退票服務(wù)的效率,確保旅客的權(quán)益得到及時(shí)保障。第六條保密條款6.1旅客個(gè)人信息保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)旅客的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方,除非得到旅客的明確授權(quán)或法律法規(guī)要求。6.2服務(wù)提供商商業(yè)秘密保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)自身的商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方,除非得到服務(wù)提供商的明確授權(quán)或法律法規(guī)要求。第八條責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供商責(zé)任服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù),如因服務(wù)提供商的原因?qū)е侣每偷臋?quán)益受到損害,服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2旅客責(zé)任旅客應(yīng)如實(shí)提供出行需求,如因旅客的原因?qū)е路?wù)提供商無法按照約定提供服務(wù),旅客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3賠償范圍賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、時(shí)間損失等,具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的有效期10.1簽約日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同終止日期本合同有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本合同自行終止。第十一條合同的修改和補(bǔ)充11.1修改方式任何一方均不得單方面修改或解除本合同,如要修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)予以遵守。第十二條合同的解除和終止12.1解除條件任何一方在履行合同過程中出現(xiàn)違約行為,對(duì)方有權(quán)解除合同。12.2終止條件本合同在履行期限內(nèi),如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)終止合同。第十三條通知和送達(dá)13.1通知方式雙方應(yīng)通過書面形式互相通知,通知可采用郵寄、電子郵件等方式。13.2送達(dá)地址雙方各自的聯(lián)系人和地址如下:服務(wù)提供商:聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________通信地址:________旅客:聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________通信地址:________第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在本合同之外另有約定的,應(yīng)以書面形式附加本合同,并與本合同具有同等法律效力。14.2附件:機(jī)票代購(gòu)服務(wù)具體流程附件中詳細(xì)描述機(jī)票代購(gòu)服務(wù)的具體流程,包括但不限于旅客下單、支付、出票、退改簽等環(huán)節(jié)。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:機(jī)票代購(gòu)服務(wù)具體流程詳細(xì)描述機(jī)票代購(gòu)服務(wù)的具體流程,包括但不限于旅客下單、支付、出票、退改簽等環(huán)節(jié)。附件二:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)提供商向旅客收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于機(jī)票代購(gòu)服務(wù)費(fèi)用、航班信息查詢費(fèi)用、座位預(yù)訂費(fèi)用、票價(jià)咨詢費(fèi)用、機(jī)票改簽和退票服務(wù)費(fèi)用。附件三:服務(wù)提供商與航空公司合作協(xié)議提供服務(wù)提供商與國(guó)內(nèi)各大航空公司合作協(xié)議的相關(guān)信息,以證明服務(wù)提供商與航空公司之間的合作關(guān)系。附件四:旅客身份證明文件旅客提供的身份證明文件,包括但不限于身份證、護(hù)照等,用于核實(shí)旅客的身份信息。附件五:機(jī)票代購(gòu)服務(wù)記錄記錄旅客的機(jī)票代購(gòu)服務(wù)過程,包括但不限于旅客下單時(shí)間、支付時(shí)間、出票時(shí)間等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間完成座位預(yù)訂、提供航班信息、提供票價(jià)咨詢等服務(wù)的。2.服務(wù)提供商未能按照約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)的航班信息、票價(jià)信息的。3.服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間辦理機(jī)票改簽和退票手續(xù)的。4.服務(wù)提供商未經(jīng)旅客同意,泄露旅客個(gè)人信息的。5.旅客提供虛假身份信息或未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間完成座位預(yù)訂、提供航班信息、提供票價(jià)咨詢等服務(wù)的,應(yīng)向旅客支付違約金,違約金金額為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的一定比例。2.服務(wù)提供商未能按照約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)的航班信息、票價(jià)信息的,應(yīng)向旅客支付違約金,違約金金額為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的一定比例。3.服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間辦理機(jī)票改簽和退票手續(xù)的,應(yīng)向旅客支付違約金,違約金金額為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的一定比例。4.服務(wù)提供商未經(jīng)旅客同意,泄露旅客個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)旅客損失情況進(jìn)行確定。5.旅客提供虛假身份信息或未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)提供商有權(quán)解除合同,并追究旅客相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:假設(shè)服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間完成旅客的座位預(yù)訂,根據(jù)本合同約定,服務(wù)提供商應(yīng)向旅客支付違約金,違約金金額為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的一定比例。具體比例在附件二中詳細(xì)列出。說明三:法律名詞及解釋:1.國(guó)內(nèi)航空公司:指在中國(guó)大陸地區(qū)注冊(cè)的航空公司。2.旅客:指購(gòu)買機(jī)票并使用服務(wù)提供商的機(jī)票代購(gòu)服務(wù)的個(gè)人或單位。3.服務(wù)提供商:指提供機(jī)票代購(gòu)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體工商戶。4.機(jī)票代購(gòu)服務(wù):指服務(wù)提供商通過自身平臺(tái)為旅客購(gòu)買國(guó)內(nèi)機(jī)票的
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