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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年服務(wù)外包項(xiàng)目擔(dān)保協(xié)議(發(fā)包與承包方)本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1服務(wù)外包項(xiàng)目1.2發(fā)包方1.3承包方1.4擔(dān)保協(xié)議第二條協(xié)議主體2.1發(fā)包方主體資格2.2承包方主體資格第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍第四條服務(wù)期限4.1起始日期4.2終止日期第五條擔(dān)保方式與金額5.1擔(dān)保方式5.2擔(dān)保金額第六條擔(dān)保責(zé)任6.1承包方的責(zé)任6.2發(fā)包方的責(zé)任第七條擔(dān)保的解除與退還7.1解除條件7.2退還條件與方式第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)11.3例外情況第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2爭議管轄第十三條合同的附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四條其他條款14.1雙方約定14.2第三方權(quán)益14.3不可抗力14.4合同的解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1服務(wù)外包項(xiàng)目本合同所述服務(wù)外包項(xiàng)目指的是發(fā)包方將其擁有的特定業(yè)務(wù)或服務(wù)通過外包方式,由承包方按照約定的條件、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供給發(fā)包方的行為。1.2發(fā)包方發(fā)包方是指根據(jù)本合同約定,將服務(wù)外包項(xiàng)目委托給承包方實(shí)施的一方,具有合法的主體資格,具備外包業(yè)務(wù)的決策權(quán)和承擔(dān)外包業(yè)務(wù)責(zé)任的能力。1.3承包方承包方是指根據(jù)本合同約定,承擔(dān)服務(wù)外包項(xiàng)目實(shí)施的一方,具有合法的主體資格,具備完成外包業(yè)務(wù)的能力和信譽(yù)。1.4擔(dān)保協(xié)議擔(dān)保協(xié)議是指為保證服務(wù)外包項(xiàng)目的順利完成,承包方提供的擔(dān)保方式、擔(dān)保金額以及雙方在擔(dān)保責(zé)任、解除與退還等方面的約定。第二條協(xié)議主體2.1發(fā)包方主體資格發(fā)包方應(yīng)具備合法的企業(yè)法人資格,擁有與外包項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)資質(zhì)和經(jīng)營許可,具備外包業(yè)務(wù)的決策權(quán)和承擔(dān)外包業(yè)務(wù)責(zé)任的能力。2.2承包方主體資格承包方應(yīng)具備合法的企業(yè)法人資格,具備與外包項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,具備完成外包業(yè)務(wù)的能力和信譽(yù)。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容承包方應(yīng)根據(jù)本合同的約定,向發(fā)包方提供服務(wù)外包項(xiàng)目所涉及的具體業(yè)務(wù)或服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)分析等。3.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括承包方在外包項(xiàng)目中應(yīng)承擔(dān)的所有工作內(nèi)容,以及發(fā)包方在外包項(xiàng)目中應(yīng)享有的一切權(quán)益。具體服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。第四條服務(wù)期限4.1起始日期本合同所述服務(wù)期限的起始日期為合同簽訂之日起。4.2終止日期本合同所述服務(wù)期限的終止日期為合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日。第五條擔(dān)保方式與金額5.1擔(dān)保方式承包方為本合同項(xiàng)下的服務(wù)外包項(xiàng)目提供如下?lián)7绞剑海?)保證金:承包方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi),向發(fā)包方支付合同金額的5%作為保證金。(2)擔(dān)保函:承包方應(yīng)向發(fā)包方提供具備法律效力的擔(dān)保函,擔(dān)保金額為本合同約定的服務(wù)外包項(xiàng)目總金額。5.2擔(dān)保金額本合同約定的服務(wù)外包項(xiàng)目總金額為人民幣【】。第六條擔(dān)保責(zé)任6.1承包方的責(zé)任承包方應(yīng)保證服務(wù)外包項(xiàng)目的順利完成,如因承包方的原因?qū)е马?xiàng)目未能按照約定完成,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2發(fā)包方的責(zé)任發(fā)包方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如因發(fā)包方的原因?qū)е马?xiàng)目未能按照約定完成,發(fā)包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條擔(dān)保的解除與退還7.1解除條件在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),如承包方按照約定完成服務(wù)外包項(xiàng)目,且雙方無其他爭議,發(fā)包方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個工作日內(nèi)向承包方發(fā)出解除擔(dān)保的書面通知。7.2退還條件與方式發(fā)包方應(yīng)在解除擔(dān)保后七個工作日內(nèi),將承包方所支付的保證金退還至承包方指定的賬戶。退還方式為電匯或其他雙方約定的方式。第八條違約責(zé)任8.1違約行為(1)承包方未能按照約定完成服務(wù)外包項(xiàng)目;(2)發(fā)包方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方未能按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任,賠償金額為本合同約定的服務(wù)外包項(xiàng)目總金額的10%。如違約行為導(dǎo)致項(xiàng)目,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此所遭受的損失。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑雙方同意,如發(fā)生任何爭議,應(yīng)通過合法的法律途徑解決。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并自合同簽訂之日起【】日內(nèi)履行完畢。10.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同終止合同終止是指合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成,雙方義務(wù)履行完畢。如因一方違約等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方可協(xié)商終止合同。第十一條保密條款11.1保密信息保密信息是指本合同履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知悉且具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或公開。11.3例外情況(1)保密信息已為公眾所知或從合法渠道獲??;(2)保密信息依法應(yīng)當(dāng)向政府部門披露;(3)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或法律程序要求披露。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄雙方同意,本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條合同的附件13.1附件列表(1)服務(wù)外包項(xiàng)目的詳細(xì)描述;(2)雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;(3)擔(dān)保函;(4)其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)為本合同的補(bǔ)充說明或具體實(shí)施細(xì)節(jié),由雙方共同簽署。第十四條其他條款14.1雙方約定雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),可在本合同中予以明確。14.2第三方權(quán)益本合同的履行涉及第三方權(quán)益的,雙方應(yīng)依法保護(hù)第三方的合法權(quán)益。14.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。14.4合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指本合同之外的、與甲乙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在合同履行過程中,需要第三方的協(xié)助或參與以完成合同約定的義務(wù)。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等,凡與甲乙方無直接合同關(guān)系的均視為第三方。第二條第三方介入的適用情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入,應(yīng)具備合法的主體資格,負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙方建立聯(lián)系、提供相關(guān)信息、協(xié)調(diào)雙方利益等。2.2供應(yīng)商介入供應(yīng)商作為第三方介入,應(yīng)向甲乙方提供貨物或服務(wù),并按照合同約定履行其義務(wù)。2.3客戶介入客戶作為第三方介入,是指甲乙方在履行合同過程中,需要客戶的配合或參與。客戶應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)。2.4監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入監(jiān)管機(jī)構(gòu)作為第三方介入,是指在合同履行過程中,需要遵守相關(guān)法律法規(guī)或接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,履行其義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方之間的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中予以明確。例如,第三方就其提供的貨物或服務(wù)承擔(dān)的質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額為合同金額的多少。第四條第三方介入的額外條款4.1中介方介入條款中介方應(yīng)承擔(dān)協(xié)助甲乙方建立聯(lián)系、提供相關(guān)信息、協(xié)調(diào)雙方利益等義務(wù)。如中介方未能履行其義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2供應(yīng)商介入條款供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定提供貨物或服務(wù),并保證貨物或服務(wù)的質(zhì)量。如供應(yīng)商未能履行其義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3客戶介入條款客戶應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù),如客戶未能履行其義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.4監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入條款甲乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。如甲乙方違反法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定,導(dǎo)致?lián)p失,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。5.2甲乙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)通過合法途徑解決,不得損害第三方的合法權(quán)益。5.3第三方如因履行其義務(wù)而造成甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方未履行其義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方與甲乙方的劃分說明6.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是指第三方在合同履行過程中,與甲乙方形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,履行其義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分甲乙方與第三方的權(quán)益劃分應(yīng)在本合同中予以明確。例如,第三方就其提供的貨物或服務(wù)承擔(dān)的質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,由第三方承擔(dān)。第七條第三方介入的合同變更與終止7.1合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。7.2合同終止如第三方未能履行其義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,甲乙方有權(quán)解除合同。合同終止后,甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。第八條第三方介入的爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方同意,本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條合同的附件10.1附件列表(1)第三方介入的具體情形說明;(2)第三方的主體資格證明文件;(3)第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分;(4)其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。10.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)為本合同的補(bǔ)充說明或具體第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)外包項(xiàng)目的詳細(xì)描述本附件應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)外包項(xiàng)目的具體業(yè)務(wù)或服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于工作性質(zhì)、工作量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等。附件2:雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件雙方應(yīng)提供最新有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,以證明其合法的主體資格。附件3:擔(dān)保函擔(dān)保函是指承包方提供的,用以保證其履行合同義務(wù)的書面擔(dān)保文件。擔(dān)保函應(yīng)包含擔(dān)保方式、擔(dān)保金額、擔(dān)保責(zé)任等條款。附件4:第三方主體資格證明文件如第三方為法人或其他組織,應(yīng)提供其主體資格的證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件5:第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分本附件應(yīng)明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù),以及甲乙方與第三方之間的權(quán)益劃分。附件6:第三方介入的具體情形說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明第三方介入的情形,包括介入的原因、介入的范圍、介入的方式等。附件7:合同履行過程中的相關(guān)報表和報告包括但不限于服務(wù)進(jìn)度報告、質(zhì)量報告、財務(wù)報表等,用以記錄和證明合同的履行情況。附件8:其他雙方認(rèn)為需要附加的文件包括但不限于技術(shù)規(guī)范、操作手冊、培訓(xùn)資料等,用以輔助合同的履行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.承包方未能按照約定完成服務(wù)外包項(xiàng)目;2.發(fā)包方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;3.第三方未能按照約定履行其義務(wù);4.雙方未能按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任;2.賠償金額為本合同約定的服務(wù)外包項(xiàng)目總金額的10%;3.如違約行為導(dǎo)致項(xiàng)目,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此所遭受的損失。示例說明:假設(shè)承包方未能按照約定完成服務(wù)外包項(xiàng)目,導(dǎo)致發(fā)包方遭受了經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)本合同的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),承包方應(yīng)承擔(dān)因違約行為所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任,賠償金額為本合同約定的服務(wù)外包項(xiàng)目總金額的10%。說明三:法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包項(xiàng)目:指的是發(fā)包方將其擁有的特定業(yè)務(wù)或服務(wù)通過外包方式,由承包方按照約定的條件、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供給發(fā)包方的行為。2.發(fā)包方:根據(jù)本合同約定,將服務(wù)外包項(xiàng)目委托給承包方實(shí)施的一方,具有合法
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