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文檔簡介
貨物運輸實務項目1項目2認識貴重物品目錄任務10貴重物品運輸組織貴重物品運輸組織貴重物品運輸組織任務10任務1教學目標知識目標技能目標了解貴重物品的定義種類及特性學會對貴重物品的包裝進行設計能夠對貴重物品的包裝設計和裝卸能夠進行貴重物品的運輸組織案例導入“來取貨了才說屬于易碎物品,不保價、不賠償,這叫什么事兒?。俊笔忻癫芘咳涨跋肟爝f一臺iPad2,結果卻被快遞員告知,電腦屬于易碎物品,不能保價,損壞后不賠償。曹女士從快遞公司收貨單據(jù)背后的《快件運單契約條款》中發(fā)現(xiàn),其中約定“若因本公司的過錯造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費;若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在不超過運費9倍的限額內,非月結客戶在不超過運費7倍的限額內賠償托寄物損失的實際價值。若寄件人已選擇保價,則本公司按托寄物的生命價值和損失比例賠償?!薄斑@是不是說電腦快遞給弄碎了、弄丟了,最多賠我210元?”曹大姐問。順豐速運區(qū)域負責人在電話中說,此前順豐曾經(jīng)接過不少易碎物品的單子,也賠過不少。從今年4月起,公司要求所有易碎物品都不能再保價,而這也給他們的業(yè)務帶來了一定程度上的損失。據(jù)另外一名工作人員解釋,實際從4月起,就已要求收件員不再收包括液晶屏在內的易碎物品了。如果客戶堅持要快遞,那得讓客戶在托寄物寫上“破損自負”并簽字。不管賠貴重物品運輸組織任務10案例導入記者撥打了其他幾家快遞公司的電話。申通公司客服人員說,雖然公司規(guī)定易碎物品可以保價,但“勸您謹慎考慮一下,最好還是不要寄”。她說,由于快遞時很難說得清是誰弄碎的,索賠也有難度。天天快遞順義區(qū)收件人說,雖然易碎品可以保價,但萬一損壞公司會以“易碎品”說事兒,“最終也是拿不到賠償?shù)摹?。中通快遞客服人員則稱,保價以后是“管丟不管碎”,“說白了得您自己包好了,否則中間就算是摔得粉碎,只要我們把件兒運到了就沒我們的事兒?!币幻麡I(yè)內人士說,之所以快遞不敢給易碎物品保價,甚至把一些“還算結實”的托寄物算成易碎物品,實在是因為國內的快遞物流管理太粗放:“連個章法都沒有,怎能管得好復雜的物流?”不管賠貴重物品運輸組織任務10案例導入從淘寶上買花瓶,收到的卻是一箱碎碴子;大老遠從廣東定的水晶燈,簽收時卻發(fā)現(xiàn)有幾個墜兒已經(jīng)磕裂了;同城水果快遞當天抵達,卻發(fā)現(xiàn)幾乎被摔成了爛渣。從去年開始,各地快遞公司野蠻裝卸的現(xiàn)場視頻多次被人傳到網(wǎng)上。但業(yè)內人士說,如果不從根源上改進快遞行業(yè)的管理現(xiàn)狀,毫無疑問這種“易碎物品不賠”的條款還將持續(xù)。請問:如何解決易碎物品物流難的問題?不管賠貴重物品運輸組織任務10案例導入肝素鈉是從豬或牛腸黏膜中提取的硫酸氨基葡聚糖的鈉鹽。因肝素鈉提取工藝復雜且具有廣泛的藥用價值,所以價格不菲,市價在每千克2.5萬元左右。2010年12月30日,原告廣漢某食品有限公司與被告某運輸服務有限公司訂立運輸合同,約定被告通過航空托運運送肝素鈉10千克至江蘇省吳江市某生化制品有限公司。被告在向原告出具的貨運單上載明了運送貨物的品名、件數(shù)、重量、航空運費等信息。原告也依合同約定向被告支付了運費130元。2011年1月2日,原告指定的收貨人在收貨時發(fā)現(xiàn)托運的肝素鈉丟失了6200克,價值15.81萬元。原告得知此情況后,多次就賠償問題與被告交涉未果,后訴至法院要求被告賠償貨物損失15.81萬元。法院審理后查明,2010年12月30日,被告承接了原告代理貨運的業(yè)務,并向原告出具了貨運單。該運單上載明了運送貨物的品名、件數(shù)、重量、航空運費等信息,但并未在貨運單上的運輸聲明價值欄和運輸保險價值欄作相應記載。托運丟失貴重物品未作聲明獲賠甚微貴重物品運輸組織任務10案例導入原告也未向被告聲明貨物的價值或辦理運輸保險價值。法院審理認為,原告的收貨人在收貨時發(fā)現(xiàn)交由被告運輸?shù)母嗡剽c遺失了6200克。對此,被告未能舉證證明貨物的遺失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,故應予賠償。原告所交托運貨物為貴重物品,應申報貨物價值,并支付運輸聲明價值費或保險費。但原告沒有申報貨物價值也沒有對貨物進行投保,因此原告應承擔貨物遺失后因未辦理聲明運輸價值和運輸保險價值而造成的法律后果。根據(jù)合同法、《中國國際航空公司貨物國內運輸總條例》的相關規(guī)定,被告只是按照貨物的重量標準收取了運費,并不知道貨物的實際價值,原告僅憑向被告支付的運費要求被告賠償遺失貨物的實際價值不合理,故按每千克賠償100元的標準,判令被告賠償原告損失費620元。托運丟失貴重物品未作聲明獲賠甚微貴重物品運輸組織任務10案例導入【引導思路】托運人在托運貴重物品時應做好哪些工作?運輸公司在運輸過程中要如何操作才能保證貴重物品不受損壞?貴重物品運輸組織任務10項目1認識貴重物品講解新知一、貴重物品的概述貴重物品運輸組織任務10(一)貴重物品的定義根據(jù)《民用航空貨物運輸術語》GB/T18041-2000中定義,貴重物品(valuablecargo)是指毛重每千克運輸聲明價值,國際貨超過1,000美元或等值貨幣、國內貨超過2,000元人民幣的貨物,以及含有下列物品中的一種或多種的貨物:黃金、白金、銥、銠、鈀等稀貴金屬及其制品;各類寶石、玉器、鉆石、珍珠及其制品;珍貴文物(包括書、古玩、字畫等);現(xiàn)鈔、有價證券。講解新知貴重物品運輸組織任務10一、貴重物品的概述(二)貴重物品的種類稀貴金屬是稀有金屬和貴金屬的統(tǒng)稱,稀有金屬通常指在自然界中含量較少或分布稀散的金屬。貴金屬主要是指,金、銀和鉑族金屬(鉑、鈀、銠、釕、銥、鋨)。稀有金屬根據(jù)各種元素的物理和化學性質,賦存狀態(tài),生產(chǎn)工藝以及其他一些特征,一般從技術上分為以下五類:1.稀貴金屬及其制品講解新知貴重物品運輸組織任務10一、貴重物品的概述(二)貴重物品的種類1稀有輕金屬:
包括鋰、銣、銫、鈹。比重較小,化學活性強。2稀有難熔金屬:
包括鈦、鋯、鉿、釩、鈮、鉭、鉬、鎢。熔點較高,與碳、氮、硅、硼等生成的化合物熔點也較高。3稀有分散金屬:
簡稱稀散金屬,包括鎵、銦、鉈、鍺、錸以及硒、碲。大部分賦存于其他元素的礦物中。4稀有稀土金屬:
簡稱稀土金屬,包括鈧、釔及鑭系元素。它們的化學性質非常相似,在礦物中相互伴生。5稀有放射性金屬:
包括天然存在的鈁、鐳、釙和錒系金屬中的錒、釷、鏷、鈾,以及人工制造的锝、钷、錒系其他元素和104至107號元素。1.稀貴金屬及其制品講解新知貴重物品運輸組織任務10一、貴重物品的概述(二)貴重物品的種類2.寶石及其制品寶石指的是色彩瑰麗、堅硬耐久、稀少,并可琢磨、雕刻成首飾和工藝品的礦物或巖石,包括天然的和人工合成的,也包括部分有機材料?,F(xiàn)代寶石學最新根據(jù)寶石的用途將寶石分為三個類別,它們分別是:彩色寶石、鉆石和玉石。3.珍貴文物珍貴文物分為一、二、三級。具有特別重要歷史、藝術、科學價值的代表性文物為一級文物;具有重要歷史、藝術、科學價值的為二級文物;具有比較重要歷史、藝術、科學價值的為三級文物。具有一定歷史、藝術、科學價值的為一般文物。講解新知貴重物品運輸組織任務10一、貴重物品的概述(二)貴重物品的種類4.現(xiàn)鈔、有價證券有價證券,是指標有票面金額,證明持有人有權按期取得一定收入并可自由轉讓和買賣的所有權或債權憑證。有價證券是虛擬資本的一種形式,它本身沒價值,但有價格。有價證券按其所表明的財產(chǎn)權利的不同性質,可分為三類:商品證券:是證明持券人有商品所有權或使用權的憑證,取得這種證券就等于取得這種商品的所有權,持券者對這種證券所代表的商品所有權受法律保護。屬于商品證券的有提貨單、運貨單、倉庫棧單等。貨幣證券:是指本身能使持券人或第三者取得貨幣索取權的有價證券,貨幣證券主要包括兩大類:一類是商業(yè)證券,主要包括商業(yè)匯票和商業(yè)本票;另一類是銀行證券,主要包括銀行匯票、銀行本票和支票。資本證券:券是指由金融投資或與金融投資有直接聯(lián)系的活動而產(chǎn)生的證券。持券人對發(fā)行人有一定的收入請求權,它包括股票、債券及其衍生品種如基金證券、可轉換證券等。講解新知貴重物品運輸組織任務10一、貴重物品的概述(二)貴重物品的種類5.其它高價值貨物指毛重每千克運輸聲明價值,國際貨超過1,000美元或等值貨幣、國內貨超過2,000元人民幣的貨物。如冬蟲夏草、案例導入中的肝素鈉等。講解新知貴重物品運輸組織任務10一、貴重物品的概述(三)貴重物品的特性高價值性貴重物品單價一般比較高,有的每克高達幾百元,甚至上千元。高安全性貴重物品一旦發(fā)生毀損,承運人和托運人往往面臨巨大的損失。因此在保管、裝卸、交接和運輸過程中要加強安全防護,一切要小心翼翼,避免事故發(fā)生。講解新知貴重物品運輸組織任務10二、貴重物品的包裝(一)外包裝貴重物品的包裝分為外包裝和內包裝。貴重物品的外包裝一般采用金屬包裝或木質包裝,也有用復合材料制作的。金屬包裝因為其材質特性,比一般包裝抗壓能力更好,方便運輸,不易破損,而且可以反復出去使用。目前鐵箱、鋁箱是貴重物品常用的外包裝,但其存在重量大,搬運不方便的缺點。通常用于小件的貴重物品。木質包裝輕便、價格低,在貴重物品也常用,但其抗壓能力比金屬包裝差,通常用于普通的,大件的貴重物品。復合材料是一種發(fā)展趨勢,它在保證金屬包裝抗壓能力時,降低了包裝的重量。保證貴重物品的安全。講解新知貴重物品運輸組織任務10二、貴重物品的包裝(二)內包裝貴重物品的包裝分為外包裝和內包裝。貴重物品的內包裝一般采用薄膜包裝或泡沫包裝,也有用海綿等其他材料制作的。其目的主要是防塵、防水和防震,也有的貴重物品要求防蟲、防霉,如冬蟲夏草。講解新知三、技能訓練(一)訓練目標通過實踐訓練,能夠判定貴重物品,并進行貴重物品的包裝,為貨物運輸企業(yè)提供高端技能型人才。(二)訓練準備1.分組:每組10人,一起進行討論設計。2.準備好一個物品,用來模擬貴重物品。(三)訓練項目某人現(xiàn)有200克冬蟲夏草需要從寧夏運往上海。請您進行包裝設計。貴重物品運輸組織任務10講解新知60%教師評價20%小組內部成員評價20%第三方評分組成員評價將三者綜合起來的得分為該生在該項
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