2024版云計算服務(wù)購買合同書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云計算服務(wù)購買合同書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收流程5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2隱私保護措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.服務(wù)支持與技術(shù)支持6.1服務(wù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3技術(shù)支持方式7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1通知送達12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同附件清單14.合同簽訂日期及簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱1.1.2甲方地址1.1.3甲方聯(lián)系方式1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱1.2.2乙方地址1.2.3乙方聯(lián)系方式2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.1.2云計算平臺服務(wù)2.1.3云計算軟件服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1云服務(wù)器資源2.2.2數(shù)據(jù)存儲與備份2.2.3網(wǎng)絡(luò)帶寬與IP地址2.2.4安全防護與監(jiān)控2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限自合同簽訂之日起至____年____月____日止3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)設(shè)施使用費3.1.2平臺使用費3.1.3軟件使用費3.2費用支付方式3.2.1甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費用3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬3.3費用調(diào)整機制3.3.1乙方可根據(jù)市場行情和服務(wù)成本變化調(diào)整費用3.3.2調(diào)整通知應(yīng)提前____個月書面通知甲方4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)完成服務(wù)部署4.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)可用性不低于____%4.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性不低于____%4.3驗收流程4.3.1甲方收到服務(wù)后進行驗收4.3.2甲方驗收合格后書面通知乙方5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.1.1乙方負(fù)責(zé)確保甲方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性5.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞5.2隱私保護措施5.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方用戶隱私5.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方用戶信息用于任何商業(yè)用途5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份5.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)6.服務(wù)支持與技術(shù)支持6.1服務(wù)支持內(nèi)容6.1.1乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)6.1.2乙方負(fù)責(zé)解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)6.2.2乙方應(yīng)在____小時內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問題6.3技術(shù)支持方式6.3.1電話支持6.3.2郵件支持6.3.3網(wǎng)絡(luò)支持8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)8.1.2乙方泄露、篡改或損壞甲方數(shù)據(jù)8.1.3甲方未按照合同約定支付費用8.1.4任何一方違反合同約定的保密義務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金8.2.2違約金按合同總金額的____%計算8.3違約賠償8.3.1若違約行為造成甲方損失，違約方應(yīng)賠償甲方實際損失8.3.2賠償金額不低于實際損失金額的____%9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)9.3.2爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)10.2合同解除條件10.2.1任何一方違約，對方有權(quán)解除合同10.2.2出現(xiàn)不可抗力因素，雙方可協(xié)商解除合同10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清未付款項和費用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后合同生效11.1.2合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期費用11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件11.3合同終止程序11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清未付款項和費用11.3.2雙方應(yīng)相互確認(rèn)合同終止，并辦理相關(guān)手續(xù)12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2管轄法院12.2.1合同簽訂地人民法院13.其他約定13.1通知送達13.1.1任何一方通知應(yīng)以書面形式發(fā)送13.1.2通知送達地址為合同雙方在合同中約定地址13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)詳細(xì)說明用戶手冊安全策略13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力14.合同簽訂日期及簽字蓋章14.1合同簽訂日期：____年____月____日14.2甲方（蓋章）：14.3乙方（蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全顧問、法律顧問、審計機構(gòu)、中介方等。2.第三方介入情形2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同需要，引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；2.1.2雙方協(xié)商一致，引入第三方協(xié)助解決合同履行中的問題；2.1.3法律法規(guī)要求或合同約定必須引入第三方進行審核或認(rèn)證。3.第三方責(zé)任3.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；3.1.2保守合同雙方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；3.1.3如第三方違反上述責(zé)任，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方權(quán)利4.1.1要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助；4.1.2在合同履行過程中，對甲方或乙方的行為進行監(jiān)督和評估；4.1.3根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，具體包括：5.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，責(zé)任限額為____元；5.1.2第三方泄露商業(yè)秘密導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額為____元；5.1.3第三方違反合同約定導(dǎo)致的其他損失，責(zé)任限額為____元。6.第三方與其他方的劃分6.1第三方介入合同履行過程中，與其他方的劃分如下：6.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；6.1.2第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；6.1.3第三方與合同雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同約定。7.第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：7.1.1雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事項；7.1.2雙方與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)；7.1.3第三方介入合同履行，并根據(jù)合同約定履行職責(zé)。8.第三方介入的費用8.1.1第三方提供服務(wù)的費用；8.1.2第三方因介入而產(chǎn)生的其他費用；8.1.3第三方介入過程中，雙方協(xié)商一致的其他費用。9.第三方介入的變更與解除9.1.1雙方協(xié)商一致，可變更或解除第三方介入的協(xié)議；9.1.2變更或解除第三方介入的協(xié)議，需書面通知第三方；9.1.3第三方介入的變更或解除，不影響本合同的效力。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，按照本合同中“爭議解決”條款的規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述服務(wù)的功能、性能、技術(shù)規(guī)格等。包括服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)、操作流程、維護指南等。2.用戶手冊提供用戶操作服務(wù)的指南，包括安裝、配置、使用等。包含常見問題解答和故障排除步驟。3.安全策略定義服務(wù)提供方的安全政策和措施。包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、入侵檢測等。4.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）約定服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、故障修復(fù)時間等指標(biāo)。明確服務(wù)提供方的責(zé)任和甲方的權(quán)利。5.服務(wù)費用明細(xì)列出各項服務(wù)的費用構(gòu)成和計費標(biāo)準(zhǔn)。包括基礎(chǔ)設(shè)施使用費、平臺使用費、軟件使用費等。6.服務(wù)變更記錄記錄服務(wù)變更的歷史，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。7.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議副本。包括第三方服務(wù)的內(nèi)容、費用、責(zé)任等。8.法律法規(guī)要求文件相關(guān)法律法規(guī)的文件副本，如網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)保護法等。9.爭議解決流程描述爭議解決的具體流程和步驟。包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑。10.合同終止通知在合同終止時，雙方需發(fā)出的正式通知。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)示例：乙方未能按期提供約定的云計算資源，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。1.2乙方泄露、篡改或損壞甲方數(shù)據(jù)示例：乙方未妥善保管甲方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或丟失。1.3甲方未按照合同約定支付費用示例：甲方未按期支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。1.4任何一方違反合同約定的保密義務(wù)示例：一方將對方商業(yè)秘密泄露給第三方。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。示例：若乙方未提供服務(wù)，應(yīng)支付合同總金額的____%作為違約金。2.2若違約行為造成甲方損失，違約方應(yīng)賠償甲方實際損失。示例：若乙方泄露數(shù)據(jù)導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)賠償實際損失金額的____%。2.3違約賠償金額不低于實際損失金額的____%。示例：若實際損失為10000元，違約賠償金額不低于10000元的____%。全文完。2024版云計算服務(wù)購買合同書1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)提供方式與技術(shù)要求4.1服務(wù)提供方式4.2技術(shù)要求5.服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)期限5.2費用6.服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.2驗收7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與修改11.1合同生效11.2合同修改12.其他條款12.1不可抗力12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽署與生效日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定訂立。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在云計算服務(wù)購買過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保云計算服務(wù)的順利提供和實施。2.定義與解釋2.1定義2.1.1云計算服務(wù)：指供應(yīng)商根據(jù)用戶需求，提供計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等虛擬化資源的租賃服務(wù)。2.1.2用戶：指購買云計算服務(wù)的個人或單位。2.1.3供應(yīng)商：指提供云計算服務(wù)的單位。2.2解釋本合同中的定義及解釋，均以合同為準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等虛擬化資源。3.1.2提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。3.1.3提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)。3.2服務(wù)范圍3.2.1服務(wù)范圍包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源的租賃。3.2.2服務(wù)范圍包括但不限于技術(shù)支持、服務(wù)保障、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等服務(wù)。4.服務(wù)提供方式與技術(shù)要求4.1服務(wù)提供方式4.1.1供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供云計算服務(wù)。4.1.2供應(yīng)商提供24小時不間斷的云計算服務(wù)。4.2技術(shù)要求4.2.1云計算平臺應(yīng)滿足用戶需求，提供穩(wěn)定、高效的計算資源。4.2.3云計算平臺應(yīng)具備安全可靠的數(shù)據(jù)存儲和傳輸機制。5.服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為一年。5.1.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.2費用5.2.1用戶應(yīng)按照供應(yīng)商提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。5.2.2供應(yīng)商應(yīng)向用戶提供詳細(xì)的費用清單。6.服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1供應(yīng)商應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)交付。6.1.2供應(yīng)商應(yīng)保證服務(wù)交付的質(zhì)量和穩(wěn)定性。6.2驗收6.2.1用戶應(yīng)在收到服務(wù)后進行驗收。6.2.2用戶應(yīng)在驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時通知供應(yīng)商。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1用戶未按時支付服務(wù)費用。8.1.2供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。8.1.3任何一方違反合同約定的保密條款。8.2違約責(zé)任8.2.1用戶未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向供應(yīng)商支付滯納金。8.2.2供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.2.3違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1合同訂立后，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.1.2合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，合同自然終止。10.2.2合同解除后，合同終止。11.合同生效與修改11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改合同的任何修改必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3合同附件合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署本合同由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同附件14.1服務(wù)級別協(xié)議（SLA）14.2費用清單14.3保密協(xié)議14.4其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同當(dāng)事人之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)提供商、安全顧問、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意，引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同項下的責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)范圍，且第三方責(zé)任不應(yīng)影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。15.2.2第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲乙雙方的要求。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨立地提供其服務(wù)。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其服務(wù)的順利實施。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系獨立于本合同，第三方不對甲乙雙方之間的合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)由第三方自行解決，不得影響本合同的履行。15.5第三方介入的程序15.5.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定引入第三方的條件和程序。15.5.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用等事項進行充分協(xié)商。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1本合同中，第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確約定，包括但不限于：15.6.1.1第三方因自身原因?qū)е碌暮贤`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.6.1.2第三方因提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.6.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險等級和甲乙雙方協(xié)商確定。15.7第三方變更15.7.1如甲乙雙方同意更換第三方，應(yīng)書面通知對方，并更新合同相關(guān)條款。15.7.2更換第三方后，原第三方的責(zé)任和權(quán)利應(yīng)按照原合同約定處理。15.8第三方退出15.8.1第三方退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并妥善處理相關(guān)事宜。15.8.2第三方退出后，其提供的服務(wù)應(yīng)由甲乙雙方另行安排，以確保合同的履行。15.9第三方保密15.9.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.10第三方法律適用15.10.1第三方在本合同項下的法律關(guān)系，應(yīng)適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間、可用性保證等。協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的測量方法和指標(biāo)。協(xié)議應(yīng)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量問題的報告和解決流程。2.費用清單詳細(xì)要求和說明：列明所有服務(wù)費用的詳細(xì)項目，包括但不限于基礎(chǔ)費用、使用費、額外服務(wù)費等。明確費用計算方式和支付周期。列明任何可能的費用調(diào)整條件和通知時間。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：定義保密信息的范圍和保密期限。規(guī)定保密信息的處理和使用規(guī)則。約定違反保密條款的法律后果。4.技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)要求和說明：描述云計算服務(wù)的具體技術(shù)規(guī)格，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等。明確服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。規(guī)定技術(shù)規(guī)格的變更程序和通知方式。5.數(shù)據(jù)安全政策詳細(xì)要求和說明：規(guī)定數(shù)據(jù)處理、存儲、傳輸?shù)陌踩胧?。明確數(shù)據(jù)加密、訪問控制和備份策略。約定數(shù)據(jù)泄露事件的應(yīng)急響應(yīng)程序。6.知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求和說明：確認(rèn)雙方對各自提供的服務(wù)或產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。約定知識產(chǎn)權(quán)的授權(quán)和使用范圍。規(guī)定未經(jīng)授權(quán)使用知識產(chǎn)權(quán)的法律責(zé)任。7.爭議解決程序詳細(xì)要求和說明：規(guī)定爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。約定爭議解決的適用法律和管轄法院。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為詳細(xì)要求和說明：未按時支付服務(wù)費用。違反合同約定的使用條款，如超量使用資源。提供虛假或誤導(dǎo)性信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶未按時支付費用，應(yīng)支付滯納金，并可能面臨合同解除。用戶違反使用條款，供應(yīng)商有權(quán)采取必要措施，并可能要求賠償。2.供應(yīng)商違約行為詳細(xì)要求和說明：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。違反保密條款，泄露用戶信息。未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商未提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并可能面臨合同解除。供應(yīng)商泄露用戶信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償用戶損失。3.第三方違約行為詳細(xì)要求和說明：第三方未按合同約定提供服務(wù)。第三方泄露用戶或供應(yīng)商的保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未提供服務(wù)，供應(yīng)商有權(quán)解除與第三方的合同，并要求賠償。第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償相關(guān)損失。全文完。2024版云計算服務(wù)購買合同書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2云計算平臺1.3用戶數(shù)據(jù)1.4網(wǎng)絡(luò)連接1.5軟件版本2.服務(wù)提供2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)變更2.4服務(wù)中斷3.用戶責(zé)任3.1用戶數(shù)據(jù)管理3.2用戶賬號安全3.3用戶操作規(guī)范3.4用戶設(shè)備要求4.費用與支付4.1費用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3匯率4.4支付期限5.知識產(chǎn)權(quán)5.1云計算平臺知識產(chǎn)權(quán)5.2用戶數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)5.3專利與商標(biāo)6.數(shù)據(jù)保護6.1數(shù)據(jù)安全6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3數(shù)據(jù)隱私6.4數(shù)據(jù)跨境傳輸7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3損害賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除10.合同變更10.1變更程序10.2變更通知10.3變更生效11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知生效12.完成與驗收12.1完成標(biāo)準(zhǔn)12.2驗收程序12.3驗收結(jié)果13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理13.3不可抗力通知14.其他14.1適用法律14.2爭議管轄14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2云計算平臺供應(yīng)商提供的云計算平臺是指基于供應(yīng)商自有或授權(quán)的云計算基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備，以及相應(yīng)的軟件系統(tǒng)和安全措施。1.3用戶數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)是指用戶在使用服務(wù)過程中、存儲、處理或的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于文本、圖像、音頻和視頻等。1.4網(wǎng)絡(luò)連接網(wǎng)絡(luò)連接是指用戶通過互聯(lián)網(wǎng)連接到供應(yīng)商云計算平臺的方式，包括但不限于寬帶接入、VPN接入等。1.5軟件版本供應(yīng)商提供的軟件版本是指供應(yīng)商根據(jù)市場情況和用戶需求，定期更新和維護的軟件版本。第二條服務(wù)提供2.1服務(wù)范圍供應(yīng)商根據(jù)本合同約定的服務(wù)范圍，向用戶提供云計算服務(wù)，包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源的租用和托管服務(wù)。2.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）供應(yīng)商承諾按照SLA提供穩(wěn)定、安全、高效的服務(wù)，確保服務(wù)可用性不低于99.9%。2.3服務(wù)變更供應(yīng)商有權(quán)根據(jù)市場情況和用戶需求，對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，并提前通知用戶。2.4服務(wù)中斷因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障等原因?qū)е碌姆?wù)中斷，供應(yīng)商將盡力恢復(fù)服務(wù)，并通知用戶。第三條用戶責(zé)任3.1用戶數(shù)據(jù)管理用戶負(fù)責(zé)管理其、存儲、處理或的所有用戶數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的合法性和安全性。3.2用戶賬號安全用戶應(yīng)妥善保管其賬號信息，防止他人非法使用。3.3用戶操作規(guī)范用戶應(yīng)按照供應(yīng)商提供的服務(wù)操作規(guī)范進行操作，避免造成服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。3.4用戶設(shè)備要求用戶使用的設(shè)備應(yīng)滿足供應(yīng)商提供的服務(wù)要求，包括但不限于操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。第四條費用與支付4.1費用結(jié)構(gòu)費用包括但不限于資源使用費、存儲費、網(wǎng)絡(luò)流量費等。4.2支付方式用戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付方式。4.3匯率如涉及外幣支付，以支付當(dāng)日的匯率為準(zhǔn)。4.4支付期限用戶應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)完成支付。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1云計算平臺知識產(chǎn)權(quán)供應(yīng)商擁有云計算平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。5.2用戶數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)用戶對其、存儲、處理或的用戶數(shù)據(jù)擁有知識產(chǎn)權(quán)。5.3專利與商標(biāo)本合同不涉及專利與商標(biāo)的許可或轉(zhuǎn)讓。第六條數(shù)據(jù)保護6.1數(shù)據(jù)安全供應(yīng)商將采取必要的安全措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)供應(yīng)商將定期進行數(shù)據(jù)備份，并確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)。6.3數(shù)據(jù)隱私供應(yīng)商將嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)隱私保護法律法規(guī)，保護用戶數(shù)據(jù)隱私。6.4數(shù)據(jù)跨境傳輸如用戶數(shù)據(jù)需要跨境傳輸，供應(yīng)商將遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。第二條服務(wù)提供2.1服務(wù)范圍1.虛擬機租賃：提供不同規(guī)格的虛擬機，包括CPU、內(nèi)存、存儲等資源。2.存儲服務(wù)：提供彈性塊存儲（EBS）、對象存儲（OSS）等服務(wù)，滿足用戶數(shù)據(jù)存儲需求。3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：提供公網(wǎng)IP地址、負(fù)載均衡、虛擬私有云（VPC）等服務(wù)，保障網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。4.數(shù)據(jù)庫服務(wù)：提供關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等服務(wù)，滿足用戶數(shù)據(jù)存儲和查詢需求。5.安全服務(wù)：提供防火墻、入侵檢測、DDoS防護等安全服務(wù)，保障用戶數(shù)據(jù)安全。2.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）1.服務(wù)可用性：不低于99.9%。2.響應(yīng)時間：對于用戶提交的故障報告，供應(yīng)商將在30分鐘內(nèi)響應(yīng)。3.故障修復(fù)：供應(yīng)商將在4小時內(nèi)修復(fù)已確認(rèn)的故障。2.3服務(wù)變更供應(yīng)商有權(quán)根據(jù)市場情況和用戶需求，對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，并提前30天通知用戶。2.4服務(wù)中斷因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障等原因?qū)е碌姆?wù)中斷，供應(yīng)商將盡力恢復(fù)服務(wù)，并通知用戶。第三條用戶責(zé)任3.1用戶數(shù)據(jù)管理1.用戶應(yīng)確保其、存儲、處理或的用戶數(shù)據(jù)的合法性、真實性、完整性。2.用戶應(yīng)定期備份其重要數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)丟失。3.用戶應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務(wù)進行違法活動。3.2用戶賬號安全1.用戶應(yīng)妥善保管其賬號信息，防止他人非法使用。2.用戶發(fā)現(xiàn)賬號異常情況，應(yīng)立即通知供應(yīng)商。3.用戶不得將賬號信息泄露給他人。3.3用戶操作規(guī)范1.用戶應(yīng)按照供應(yīng)商提供的服務(wù)操作規(guī)范進行操作，避免造成服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。2.用戶不得濫用服務(wù)，影響其他用戶的正常使用。3.用戶不得使用任何非法手段獲取或嘗試獲取其他用戶的賬號信息。3.4用戶設(shè)備要求1.用戶使用的設(shè)備應(yīng)滿足供應(yīng)商提供的服務(wù)要求，包括但不限于操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。第四條費用與支付4.1費用結(jié)構(gòu)1.虛擬機租賃費用：根據(jù)用戶選擇的虛擬機規(guī)格和租賃時長計算。2.存儲費用：根據(jù)用戶實際使用的存儲容量計算。3.網(wǎng)絡(luò)流量費用：根據(jù)用戶實際使用的網(wǎng)絡(luò)流量計算。4.數(shù)據(jù)傳輸費用：根據(jù)用戶實際使用的數(shù)據(jù)傳輸量計算。4.2支付方式用戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付方式。4.3匯率如涉及外幣支付，以支付當(dāng)日的匯率為準(zhǔn)。4.4支付期限用戶應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)完成支付，逾期未支付，供應(yīng)商有權(quán)暫停服務(wù)。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1云計算平臺知識產(chǎn)權(quán)供應(yīng)商擁有云計算平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。5.2用戶數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)用戶對其、存儲、處理或的用戶數(shù)據(jù)擁有知識產(chǎn)權(quán)。5.3專利與商標(biāo)本合同不涉及專利與商標(biāo)的許可或轉(zhuǎn)讓。第六條數(shù)據(jù)保護6.1數(shù)據(jù)安全供應(yīng)商將采取必要的安全措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)供應(yīng)商將定期進行數(shù)據(jù)備份，并確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)。6.3數(shù)據(jù)隱私供應(yīng)商將嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)隱私保護法律法規(guī)，保護用戶數(shù)據(jù)隱私。6.4數(shù)據(jù)跨境傳輸如用戶數(shù)據(jù)需要跨境傳輸，供應(yīng)商將遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。第七條違約責(zé)任7.1違約情形1.供應(yīng)商未按照SLA提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶遭受損失。2.用戶未按照合同約定支付費用。3.用戶利用服務(wù)進行違法活動。4.供應(yīng)商違反數(shù)據(jù)保護規(guī)定，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露。7.2違約責(zé)任承擔(dān)1.供應(yīng)商未按照SLA提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶遭受損失，供應(yīng)商應(yīng)賠償用戶實際損失。2.用戶未按照合同約定支付費用，供應(yīng)商有權(quán)暫停服務(wù)。3.用戶利用服務(wù)進行違法活動，供應(yīng)商有權(quán)立即停止服務(wù)，并追究用戶法律責(zé)任。4.供應(yīng)商違反數(shù)據(jù)保護規(guī)定，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.3損害賠償1.因供應(yīng)商原因?qū)е掠脩粼馐軗p失，供應(yīng)商應(yīng)按照實際損失賠償用戶。2.因用戶原因?qū)е鹿?yīng)商遭受損失，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為提供特定服務(wù)或協(xié)助履行合同而介入的獨立第三方主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等。1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍和權(quán)利義務(wù)。2.第三方的責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定及市場慣例確定，并在合同中明確。1.第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險；2.第三方服務(wù)的市場價值；3.第三方的財務(wù)狀況和信譽。3.第三方的權(quán)利義務(wù)3.1第三方的權(quán)利：1.按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費用；2.在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)；3.遇到合同履行障礙時，有權(quán)向甲乙雙方提出建議和解決方案。3.2第三方的義務(wù)：1.按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)；3.遵守國家法律法規(guī)，不得進行任何違法活動；4.及時向甲乙雙方報告服務(wù)過程中的重大問題。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：1.第三方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)包括但不限于技術(shù)支持、咨詢、監(jiān)理等；2.甲方有義務(wù)配合第三方的服務(wù)工作，并提供必要的信息和資源；3.第三方對甲方提供的資料和資源負(fù)有保密義務(wù)。4.2第三方與乙方的劃分：1.第三方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)包括但不限于技術(shù)支持、咨詢、監(jiān)理等；2.乙方有義務(wù)配合第三方的服務(wù)工作，并提供必要的信息和資源；3.第三方對乙方提供的資料和資源負(fù)有保密義務(wù)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：