企業(yè)經(jīng)營管理 試卷及答案 A卷

PAGE1第1頁共3頁考核類型考查考核方式開卷命題方式個人試卷類型A卷考試時間（90）分鐘命題人專業(yè)(公共課教學(xué))負(fù)責(zé)人二級學(xué)院負(fù)責(zé)人專業(yè)(班級)：姓名：學(xué)號：密封線：－學(xué)年第學(xué)期《企業(yè)經(jīng)營管理》試題使用專業(yè)：班級：題號一二三四五六總分得分得分閱卷人一、單項選擇題：（每題2分，共20分）1、()是企業(yè)經(jīng)營權(quán)的核心，是由企業(yè)所有者以財產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的股權(quán)結(jié)合在一起而形成的不能隨意分割的企業(yè)整體財產(chǎn)權(quán)力。A．產(chǎn)權(quán) B．決策權(quán) C．控制權(quán) D．盈虧權(quán)2、企業(yè)在原有經(jīng)營范圍內(nèi)充分利用其在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得企業(yè)增長的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是()戰(zhàn)略。A．集中增長戰(zhàn)略B．一體化戰(zhàn)略C．多元化戰(zhàn)略D．穩(wěn)定型戰(zhàn)略3、在產(chǎn)品壽命周期中，當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定進(jìn)入市場銷售的階段。這是產(chǎn)品壽命周期的()階段。A．投入期 B．成熟期 C．成長期 D．衰退期4、（）是反映企業(yè)經(jīng)營狀況的一個重要指標(biāo)。當(dāng)它接近100%時，經(jīng)營狀況良好；當(dāng)它接近于0時，經(jīng)營狀況越差。A．邊際貢獻(xiàn)率 B．邊際貢獻(xiàn) C．經(jīng)營安全率 D．固定費用5、根據(jù)四象限分析法，市場占有率高銷售增長率高的產(chǎn)品稱為（）。A．風(fēng)險產(chǎn)品 B．衰退產(chǎn)品 C．厚利產(chǎn)品 D．明星產(chǎn)品6、企業(yè)資本的內(nèi)部來源是指（）。A．優(yōu)先股票 B．普通股票 C．留存收益 D．利潤7、下面哪個不是短期負(fù)債籌資的優(yōu)點（）A．籌資速度快 B．籌資速度慢 C．籌資風(fēng)險高 D．籌資成本低8、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)決策時，對自然技術(shù)水平進(jìn)行決策是（）A．廠址決策 B．生產(chǎn)類型決策C．產(chǎn)品成本決策D．工藝和設(shè)備決策9、企業(yè)在選擇需要采購物品的時候，如果該采購品的價值比例高、產(chǎn)品要求高，同時又只能依靠個別供應(yīng)商供應(yīng)或者難以確保的采購物品。這類采購品是屬于哪一類采購品？（ ）A．戰(zhàn)略采購物品B．瓶頸采購物品 C．集中采購物品D．正常采購物品10、在企業(yè)形象塑造中，（）是企業(yè)形塑造的基本精神所在。A．MI B．VI C．CI D．BI得分閱卷人二、判斷題：（每題1分，共10分，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1、管理幅度較小，而管理層次較多，則會形成高層結(jié)構(gòu)的組織，反之，則會形成扁平結(jié)構(gòu)的組織。（）2、個體企業(yè)和合伙制企業(yè)具有法人資格。（）3、以實物形態(tài)存在的產(chǎn)權(quán)關(guān)系發(fā)生變化時，不會影響公司財產(chǎn)的完整。（）4、西蒙是系統(tǒng)管理學(xué)派的創(chuàng)始人。（）5、企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”，企業(yè)文化是可以移植的。（）6、決策的結(jié)果是選擇一個最優(yōu)方案。（）7、目標(biāo)管理是一種“抓住中間，放開兩頭”的科學(xué)的管理方法。（）8、預(yù)先控制具有亡羊補(bǔ)牢的作用，而反饋控制能防患于未然。（）9、戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。（）10、企業(yè)經(jīng)營的核心目標(biāo)是滿足社會需要。（）得分閱卷人三、多項選擇題：（每題2分，共10分）1、現(xiàn)代市場觀念經(jīng)過了（）幾個不同的發(fā)展階段。A．生產(chǎn)中心型B．消費中心型C．生產(chǎn)經(jīng)營型D．動態(tài)均衡型2、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)體系由（）構(gòu)成。A．基本目標(biāo)B．中間目標(biāo)C．長期目標(biāo)D．具體目標(biāo)3、消費需求是有彈性的，主要表現(xiàn)有（）。A．品級數(shù)量彈性B．時間彈性C．價格彈性D．替代彈性4、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)包括（）。A．戰(zhàn)略目標(biāo)B．戰(zhàn)略方針C．戰(zhàn)略規(guī)劃D．戰(zhàn)略部署5、產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略包括（）。A．垂直多樣化B．產(chǎn)品開發(fā)多樣化C．水平多樣化D．整體多樣化得分閱卷人四、名詞解釋：（每題3分，共12分）1、經(jīng)營機(jī)制2、經(jīng)營思想3、PDCA循環(huán)法4、經(jīng)營戰(zhàn)略得分閱卷人五、簡答題：（每題7分，共28分）1、簡述公司制企業(yè)的特征？2、影響企業(yè)戰(zhàn)略的基本要素主要有哪些？3、企業(yè)經(jīng)營思想具體地表現(xiàn)為哪些觀念？4、簡述創(chuàng)新經(jīng)營的主要內(nèi)容?得分閱卷人六、案例分析題：（每小題10分，共20分）1、案例一：公司的清掃工作該由誰來做？一個包裝工不小心將大量液體灑在操作臺周圍的地板上。正在一旁的包裝組長見狀立即走上前要求這名工人打掃干凈。不料這名工人一口回絕道：“我的職責(zé)是包裝產(chǎn)品，您應(yīng)該讓勤雜工處理這樣的工作。況且，我的工作職責(zé)中沒有要求我打掃衛(wèi)生?！苯M長無奈，只得去找勤雜工，而勤雜工不在。因為，勤雜工要在正班工人下班后才開始清理車間。于是，包裝組長只好自己動手，將地板打掃干凈。第二天，包裝組長向車間主任請求處分包裝工，得到了同意。誰料人力資源部門卻不予支持，反而警告車間越權(quán)。從企業(yè)經(jīng)營管理的角度來看，該事件發(fā)生的直接原因是什么？（3分）該企業(yè)應(yīng)該如何避免類似事件的發(fā)生？（7分）案例二：克萊斯勒汽車的成功克萊斯勒汽車公司成立于1923年，是美國一家實力雄厚的老牌壟斷企業(yè)。進(jìn)入二十世紀(jì)七十年代以來，經(jīng)營形勢每況愈下。1970年到1978年竟有四年虧損。為了扭轉(zhuǎn)經(jīng)營形式，克萊斯勒汽車公司聘請福特汽車公司前總理李·艾阿科克就任總經(jīng)理，并賦予他極大的經(jīng)營自主權(quán)。艾阿科克就任總經(jīng)理后，立即采取了重要的改革舉措。對公司中高級管理人員調(diào)整，撤換24名高級經(jīng)理。公司不惜撥出重金，聘請能人游說國會，爭取政府在財政貸款方面對公司的支持。公司決策層仔細(xì)分析其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，認(rèn)為微型汽車的比重過大（而美國微型汽車的銷售比重也只占16%），并在高級汽車上安裝電腦設(shè)備。通過報紙、雜志和電視加大對公司產(chǎn)品的宣傳力度。于是，克萊斯勒汽車公司取得了巨大的成功。要求：根據(jù)所學(xué)闡述該企業(yè)在經(jīng)營管理上的成功之處。（10分）－學(xué)年第學(xué)期《企業(yè)經(jīng)營管理》A卷答案一、單項選擇題：（每題2分，共20分）1、A2、A3、B4、C5、D6、C7、B8、D9、A10、A二、判斷題：（每題1分，共10分，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1、√2、×3、×4、×5、×6、√7、√8、√9、×10、×三、多項選擇題：（每題2分，共10分）1、ABD2、ABD3、ABD4、ABC5、AC四、名詞解釋：（每題3分，共12分）1、經(jīng)營機(jī)制：是一種能規(guī)范和推動企業(yè)行為，使其趨向企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)在機(jī)理。它具有引導(dǎo)、激勵和約束企業(yè)行為實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動良性循環(huán)的基本功能。2、經(jīng)營思想：是指貫穿企業(yè)經(jīng)營活動全過程的指導(dǎo)思想，它是由一系列觀念或觀點構(gòu)成的對經(jīng)營過程中發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識和態(tài)度的總和。3、PDCA循環(huán)法：是指按照計劃、執(zhí)行、檢查和處理四個階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種工作方法。4、經(jīng)營戰(zhàn)略：是指決定企業(yè)的基本長期目標(biāo)與目的，選擇企業(yè)達(dá)到這些目的所遵循的途徑（方針），并為實現(xiàn)這些目標(biāo)與方針而對企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。五、簡答題：（每題7分，共28分）1、①公司的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，企業(yè)擁有獨立的法人財產(chǎn)；②股東對企業(yè)的資產(chǎn)付有限責(zé)任；③公司有權(quán)商品化、市場化、貨幣化和證券化。2、①企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境與服務(wù)范圍；②企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，也就是成長向量；③企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)及競爭優(yōu)勢。3、市場觀念、用戶觀念、競爭觀念、創(chuàng)新觀念、開發(fā)觀念、效益觀念。4、組織管理與制度的創(chuàng)新、經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略創(chuàng)新、產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新、營銷方式與策略、手段創(chuàng)新。六、案例分析題：（每小題10分，共20分）1、（1）該公司主要是人力資源管理工作分析的崗位描述不具體不明確導(dǎo)致的。（2）從人力資源管理規(guī)劃和工作分析進(jìn)行系統(tǒng)化管理。詳略2、克萊斯勒公司的成功之處在于：（1）認(rèn)識到經(jīng)營決策和經(jīng)營決策人才的重要性，通過引進(jìn)不同風(fēng)格的經(jīng)理