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文檔簡介
【MOOC】組織行為學-中南財經政法大學中國大學慕課MOOC答案第一講單元測驗:《組織行為學》概述1、【單選題】組織行為學是研究下述哪方面規(guī)律性的科學()本題答案:【組織內的人的心理與行為】2、【單選題】管理者角色學派的代表人物是()本題答案:【明茲伯格】3、【單選題】通常我們所說的管理者的四大職能是計劃、組織、領導和()本題答案:【控制】4、【單選題】體現(xiàn)團隊資源分配的管理者角色是()本題答案:【決策者角色】5、【多選題】工作績效模型中體現(xiàn)員工能不能干,愿不愿意干,有沒有條件干的三大因素是()本題答案:【能力#機會#動機】6、【多選題】組織行為學的研究內容包括()與群體三個層面。本題答案:【組織#個體】7、【判斷題】組織行為學是指通過對組織內人的心理和行為進行系統(tǒng)研究,從而幫助管理者解釋、預測、控制和引導組織中人的行為,最終實現(xiàn)組織目標的學科。本題答案:【正確】第二講單元測試:《如何知人善用》1、【單選題】行為特征表現(xiàn)為直率熱情,精力旺盛,情緒易沖動等的氣質類型是()本題答案:【膽汁質】2、【單選題】()指一個人對周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總體評價和看法。本題答案:【價值觀】3、【單選題】強調技術并不斷成長,職業(yè)發(fā)展圍繞自己所擅長的技術或專業(yè)能力而進行的,如工程或金融分析,這種“職業(yè)錨”叫()本題答案:【技術型職業(yè)錨】4、【單選題】霍蘭德認為()中的人適合從事思考和理解的科學研究活動。本題答案:【研究型】5、【多選題】美國著名心理學家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質冰山模型,將個體素質劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”,冰山以上部分包括()本題答案:【知識#技能】6、【多選題】下列屬于特殊能力的有()本題答案:【音樂能力#繪畫能力】7、【判斷題】動機是個體行為的基礎,因為它關系到個體能否有干某件事的可能性。本題答案:【錯誤】第三講單元作業(yè)案例分析第四講單元測試1、【單選題】()是行為的直接原因,是引起、維持個體活動并使該活動朝某一目標進行的內在動力。本題答案:【動機】2、【單選題】提出需要層次不僅表現(xiàn)出“滿足-上升”趨勢,而且表現(xiàn)出“挫折-倒退”趨勢的激勵理論是()本題答案:【ERG理論】3、【單選題】以下哪些因素不屬于赫茲伯格雙因素理論中的激勵因子()本題答案:【工作條件】4、【單選題】下列哪些不屬于ERG理論的需要層次()本題答案:【自我實現(xiàn)】5、【單選題】馬斯洛認為人的最高層次需要是()本題答案:【自我實現(xiàn)需要】6、【單選題】通過撤銷有利的刺激來減少某種行為是()本題答案:【消退】7、【單選題】目標設置理論認為目標設置有三個基本點,即目標的具體性、目標的適當反饋和()本題答案:【目標的適當難度】8、【單選題】()指個體對于自己有能力完成某種任務的一種信念本題答案:【自我效能感】9、【多選題】下列屬于員工內在動機的是()本題答案:【興趣#滿足感#成就感】第五講單元測試1、【單選題】(單選)()指在不同程度上讓員工和下屬參加組織的決策過程及各級管理工作,讓下級和員工與企業(yè)的管理者處于平等的地位研究和討論組織中的問題。本題答案:【參與管理】2、【單選題】(單選)下列哪一項屬于常見的工作情境中的態(tài)度()本題答案:【工作滿意度】3、【多選題】(多選題)態(tài)度包括三個主要成分,分別是()本題答案:【認知成分#情感成分#行為意向成分】4、【多選題】(多選)參與管理的形式包括()本題答案:【分享決策權#代表參與#質量圈#員工持股方案】5、【多選題】人們出現(xiàn)了認知失調,就會不由自主地驅使自己去減少這種矛盾,力求恢復或保持認知因素之間的平衡和一致性,常見的三種方式是()本題答案:【改變態(tài)度或行為#對兩個認知因素重新評價,減弱其中一個或同時改變兩者的重要性或強度#在不改變兩個認知因素的情況下,增加一個或幾個能彌補鴻溝的新認知或理由】6、【判斷題】由于認知沖突引起內心不自在的狀態(tài),就叫做“認知失調”現(xiàn)象。本題答案:【正確】第六講單元測驗1、【單選題】為了實現(xiàn)特定的目標,由兩個或兩個以上相互作用的個體組合而成的集合體稱之為()本題答案:【群體】2、【單選題】()主要靠工作維系成員之間的關系,成員按照組織的規(guī)章制度,崗位角色要求行動本題答案:【正式群體】3、【單選題】當一個人與群體中的多數(shù)人的意見有分歧時,群體通常會通過以下四種方式對個體施加壓力,分別是勸說;“懷柔”政策;“鐵腕”政策;()本題答案:【排斥】4、【單選題】個人或人們在群體及社會中由于占據一定的位置而必須從事的行為或顯示的態(tài)度的總和稱之為()本題答案:【角色】5、【單選題】群體或他人對個體所扮演角色的期望行為模式稱為()本題答案:【角色期望】6、【單選題】以下哪一項不是群體思維的癥狀()本題答案:【團結合作】7、【多選題】以下哪幾項屬于避免群體思維現(xiàn)象發(fā)生的做法()本題答案:【控制群體規(guī)模#指派人員從反面看問題#引入外部專家#合理的決策程序】8、【判斷題】正式群體有自己特殊的行為規(guī)范,對人的行為起著調節(jié)和控制作用,使員工的行為偏離組織制度的影響。本題答案:【錯誤】第七講單元測試1、【單選題】對于工作復雜,依賴性高的任務,一般采取什么樣的工作形式()本題答案:【團隊工作形式】2、【單選題】坦誠、高效和互相尊重地交流信息是指高績效團隊成員5C中的()本題答案:【溝通】3、【單選題】強調任務的目標要求和活動日程表;在方案中尋找并指出錯誤、遺漏和被忽視的內容;促使團隊成員產生時間緊迫的感覺,勤奮、盡責、焦慮,關注細節(jié),追求完美是貝爾賓角色中的()本題答案:【完美者】4、【單選題】()會導致人際關系緊張,人與人之間互相憎恨,會影響到團隊目標的有效實現(xiàn),很可能是一種破壞性沖突本題答案:【關系沖突】5、【多選題】在分析什么樣的工作適合團隊形式,什么樣的工作適合群體形式,我們主要從哪兩個方面進行分析()本題答案:【任務的相互依賴性#任務的復雜性】6、【多選題】貝爾賓把九種角色分為三大類,其中偏任務型的三類是()本題答案:【執(zhí)行者#推進者#完美者】7、【判斷題】從成員所負的責任來看,群體成員主要對自己的個體績效負責,重在完成自己的任務,而團隊成員不僅對個人的工作負責,而且對整個團隊的業(yè)績負責。本題答案:【正確】第八講單元測試1、【單選題】相對于管理者而言,領導者權力強調來自()本題答案:【個人魅力】2、【單選題】()來自領導者個人,包括兩個方面,一個方面是來自于個體能力,另一方面來自于領導者的個人品行。本題答案:【軟權力】3、【單選題】()研究的是具有什么樣特征的人能夠成為有效的領導者,這些個人特征往往帶有很大的先天性。本題答案:【領導的特質理論】4、【單選題】員工完成某個具體任務的成熟度可以從兩個方面來衡量,一是員工是否具備完成這個任務的能力,二是員工是否具備從事這個任務的()本題答案:【意愿】5、【多選題】(多選)根據領導力修煉部分知識,具備以下哪些特點的人更容易取得他人的信任()本題答案:【能力#仁慈#正直】6、【多選題】下列哪些是缺乏對下屬的真心關懷的表現(xiàn)()本題答案:【只關心工作任務,不了解員工的需求#不能對員工進行區(qū)別管理#缺乏對員工的理解與信任#缺乏對員工工作成長的幫助】7、【判斷題】領導者就是管理者,二者沒有差異。本題答案:【錯誤】第九講單元測試1、【單選題】任務分解應細化到什么程度體現(xiàn)的是組織結構設計中的關鍵因素是()本題答案:【工作專門化】2、【單選題】組織結構根據產品、區(qū)域或者客戶進行部門劃分,每一個部門負責一個獨立的業(yè)務單元,這種組織結構是()本題答案:【事業(yè)部式】3、【多選題】不同的單位,部門化的基礎不一樣,常見的有職能部門化和()本題答案:【產品部門化#地域部門化#流程部門化#顧客部門化】
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