社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度范文（2篇）

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度范文社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度如下：第一部分：工作目標與任務(wù)1.1目標：1)提高社區(qū)管理效能，確保居民安全和生活環(huán)境得到改善；2)增強社區(qū)與居民的互動與溝通，激發(fā)居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情；3)建立高效的社區(qū)服務(wù)體系，為居民提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。1.2任務(wù)：1)構(gòu)建并完善社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，明確每位網(wǎng)格負責人的職責和工作任務(wù)；2)實施公共安全責任制，確保網(wǎng)格內(nèi)安全事件能被及時發(fā)現(xiàn)、處理和預(yù)防；3)負責網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化美化和設(shè)施維護等工作；4)強化居民教育和宣傳工作，提升居民的法制意識和社會責任感；5)組織居民自治和社區(qū)活動，增強社區(qū)凝聚力和文化建設(shè)；6)調(diào)動社區(qū)內(nèi)的各種資源和力量，推動社區(qū)發(fā)展和改善。第二部分：工作制度2.1網(wǎng)格化管理體系：1)成立網(wǎng)格辦公室，由專人負責每個網(wǎng)格的工作協(xié)調(diào)和規(guī)劃；2)明確每個網(wǎng)格的邊界和責任范圍，確保網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)得到全面的管理和覆蓋；3)在每個網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格長，負責網(wǎng)格內(nèi)的各項工作，并與其它網(wǎng)格長和社區(qū)干部保持緊密聯(lián)系。2.2人員要求與選拔機制：1)網(wǎng)格長由社區(qū)工作人員和居民推薦，經(jīng)居民代表大會選舉產(chǎn)生；2)網(wǎng)格長需具備一定的管理經(jīng)驗和社會工作能力，熟悉網(wǎng)格內(nèi)的居民和環(huán)境特點；3)網(wǎng)格辦公室成員需具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能承擔網(wǎng)格化管理的各項職責。2.3工作流程：1)每位網(wǎng)格長負責定期巡查網(wǎng)格內(nèi)的安全隱患和環(huán)境問題，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并實施整改；2)定期召開網(wǎng)格會議，與居民共同討論和解決網(wǎng)格內(nèi)的問題；3)建立網(wǎng)格信息登記制度，及時記錄和反饋網(wǎng)格內(nèi)的重要事件和工作進展；4)制定巡邏和監(jiān)控制度，加強社區(qū)的安全防范和監(jiān)控措施。2.4考核與獎懲機制：1)建立網(wǎng)格工作考核制度，對網(wǎng)格長和網(wǎng)格辦公室成員實施績效考核；2)對工作表現(xiàn)突出的網(wǎng)格長和網(wǎng)格辦公室成員進行獎勵和激勵；3)對工作不力、失職失責的網(wǎng)格長和網(wǎng)格辦公室成員進行紀律處分。第三部分：宣傳與培訓(xùn)3.1宣傳活動：1)通過社區(qū)廣播、宣傳欄等方式，向居民宣傳社區(qū)網(wǎng)格化管理的意義和好處；2)組織居民參與網(wǎng)格化管理宣傳活動，加深居民對網(wǎng)格化管理的了解和支持。3.2培訓(xùn)與交流：1)定期組織網(wǎng)格長和網(wǎng)格辦公室成員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升管理和服務(wù)能力；2)組織網(wǎng)格長和社區(qū)干部進行經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)，提高工作水平和效能。以上為社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度，具體實施可根據(jù)實際情況進行適當調(diào)整。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度范文（二）城市化進程與社會治理創(chuàng)新不斷推進，社區(qū)網(wǎng)格化管理顯得尤為關(guān)鍵。社區(qū)網(wǎng)格化管理旨在通過劃分社區(qū)為若干網(wǎng)格單元，由專業(yè)人員進行管理和服務(wù)，以提高治理效率，增強居民滿意度。為此，制定與完善相關(guān)管理制度至關(guān)重要。本管理制度旨在明確社區(qū)網(wǎng)格化管理的任務(wù)、職責與工作流程，確立工作人員的行為規(guī)范，保障管理的順暢進行。網(wǎng)格管理員的工作職責包括：1.負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患；2.管理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期組織清潔行動；3.提供民生服務(wù)，解決居民日常生活問題；4.應(yīng)對突發(fā)事件，組織救援和搶修；5.促進居民交流與合作，組織社區(qū)活動。居民職責涉及：1.遵守社區(qū)規(guī)則，支持網(wǎng)格管理員工作；2.關(guān)注社區(qū)事務(wù)，及時反饋問題與建議；3.參與社區(qū)活動，增強歸屬感與凝聚力；4.維護社區(qū)環(huán)境，共同塑造良好形象；5.鄰里互助，促進和諧氛圍。工作流程包括網(wǎng)格劃分與人員分配、日常巡查與管理、事件處理與協(xié)調(diào)等。網(wǎng)格管理員需定期巡查，處理問題，組織活動，記錄數(shù)據(jù)，并在突發(fā)事件發(fā)生時立即采取行動，協(xié)調(diào)社區(qū)糾紛，反映居民需求。網(wǎng)格管理員應(yīng)遵循的行為準則包括職業(yè)道德、工作紀律、公正透明、保護居民權(quán)益和隱私。他們的考核評價由社區(qū)居委會負責，根據(jù)工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度和居民滿意度等指標進行，結(jié)果將影響崗位晉升和獎懲。社區(qū)