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文檔簡介
公司對外公關(guān)與媒體管理制度1.總則本制度是為規(guī)范公司對外公關(guān)與媒體管理活動,提高公司形象與聲譽(yù)而訂立。全部公司員工都應(yīng)遵守本制度,而且公司領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任確保制度的執(zhí)行情況。2.對外公關(guān)2.1公司形象與聲譽(yù)維護(hù)公司形象與聲譽(yù)是公司的緊要資產(chǎn),全部員工都有責(zé)任維護(hù)公司形象與聲譽(yù)。以下是對外公關(guān)中需要注意的事項(xiàng):不得泄露公司機(jī)密或敏感信息,確保公司信息的安全性;在對外溝通中,不得夸大宣傳公司的業(yè)績或產(chǎn)品優(yōu)勢;在公開場合,如會議、報(bào)告、演講等,代表公司的員工應(yīng)當(dāng)正面樂觀地表現(xiàn)本身,而且敬重他人的觀點(diǎn);對外溝通時(shí)應(yīng)使用準(zhǔn)確、明晰的語言,避開誤導(dǎo)他人或引發(fā)不必需的猜測。2.2媒體關(guān)系管理媒體是公司與外界溝通溝通的緊要渠道,以下是媒體關(guān)系管理中需要注意的事項(xiàng):與媒體建立良好的合作關(guān)系,以確保公司信息的準(zhǔn)確傳遞與報(bào)道;全部對外媒體發(fā)布的信息都應(yīng)經(jīng)過公司相關(guān)部門的批準(zhǔn);在接受采訪前,準(zhǔn)備充分,確保信息的準(zhǔn)確性和全都性;對于媒體報(bào)道中可能存在的錯(cuò)誤或失實(shí)信息,要及時(shí)與對方進(jìn)行溝通和更正;在估計(jì)關(guān)鍵信息披露前,與媒體進(jìn)行地毯式的溝通,以避開信息泄露或誤導(dǎo)。2.3公司與政府關(guān)系管理公司與政府的良好關(guān)系對公司的發(fā)展至關(guān)緊要,以下是公司與政府關(guān)系管理中需要注意的事項(xiàng):遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵從行業(yè)規(guī)范,確保公司的合法運(yùn)營和發(fā)展;充分了解政府政策和規(guī)定,及時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,并向相關(guān)部門匯報(bào);在與政府機(jī)構(gòu)的溝通溝通中,以真誠、誠信的態(tài)度進(jìn)行,遵從相關(guān)禮儀和規(guī)范;不得利用公司資源從事任何與公司利益無關(guān)的活動,特別是關(guān)于政府的好處。3.信息披露3.1信息披露原則公司應(yīng)及時(shí)、全面地向股東、投資者、債權(quán)人、員工以及其他相關(guān)利益相關(guān)方披露與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,遵從以下原則:準(zhǔn)確性:披露的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;公平公正:避開給特定利益相關(guān)方供應(yīng)先行信息;及時(shí)性:確保信息能夠在合理的時(shí)間范圍內(nèi)公開;全都性:確保公司披露信息的全都性,避開矛盾和混淆。3.2信息披露渠道公司應(yīng)通過以下渠道進(jìn)行信息披露:公司官方網(wǎng)站:定期更新公司的緊要信息和公告;公司內(nèi)部通知:通過內(nèi)部通知、郵件等方式向員工轉(zhuǎn)達(dá)公司相關(guān)信息;媒體發(fā)布:授權(quán)公司相關(guān)部門或代表向媒體發(fā)布公司緊要信息;投資者關(guān)系平臺:在合法可靠的投資者關(guān)系平臺上披露信息。3.3信息披露責(zé)任公司相關(guān)部門和人員有以下責(zé)任和義務(wù):監(jiān)督信息披露的準(zhǔn)確性和完整性;及時(shí)向披露部門供應(yīng)相關(guān)信息;搭配內(nèi)外部審計(jì)人員對信息披露進(jìn)行審核;妥當(dāng)保管公司緊要信息,防止泄露。4.制度宣導(dǎo)與培訓(xùn)公司應(yīng)定期開展對外公關(guān)與媒體管理制度的宣導(dǎo)與培訓(xùn)活動,以確保員工對制度的了解和遵守程度。具體措施包含:制度告知:將本制度告知新員工,并在公司內(nèi)部網(wǎng)站上公開;培訓(xùn)活動:定期組織員工培訓(xùn),介紹制度要求和實(shí)施細(xì)則;督導(dǎo)檢查:通過內(nèi)部巡查、考核等方式對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。5.懲罰措施對于違反公司對外公關(guān)與媒體管理制度的員工,公司將采取以下懲罰措施:停止相關(guān)職務(wù)或工作任務(wù);予以口頭警告或書面警告;追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任;經(jīng)濟(jì)懲罰或降薪處理;停止勞動合同或解聘員工。6.附則本制度由公司總部訂立并負(fù)責(zé)解釋。對本制度的修訂,應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后方可生效。制度生效日期:2022年1月1日制
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