超市績效考核制度

員工績效考核制度

第一條總貝！I

為傳遞組織的目標和壓力，提升員工的工作能力和績效，實現(xiàn)公司與個人

之間的雙贏，加強公司的計劃性，改善組織的管理過程，為薪酬調整、薪資發(fā)放、

植物晉升等人事決策和員工培訓提供依據，特制定本制度。

第二條適用對象：

1、公司所有員工。

2、試用期員工不進行績效考核，試用期內不計發(fā)績效薪資。

第三條原則

1、公平、公正、公開原則，以數(shù)據和事實為依據，避免主觀臆斷和個人色彩；

2、過程管理原則：不斷的檢查員工計劃執(zhí)行情況及調整計劃，通過對目標實施

過程的管理幫助員工提高個人業(yè)績；

3、個人績效目標與組織目標保持一致原則；

4、反饋與提升原則：把考核結果及時反饋，對績效形成的過程進行引導，對績

效的最終結果進行控制。

第四條考核流程

］、績效管理過程中，從考核計劃、指標制定、考核結果反饋，考核者與被考核

者保持充分溝通，各類與績效有關的信息，保證整個績效管理過程中雙方

在思想與認識上的高度統(tǒng)一。

2、考核結束后，考核者通過績效反饋講考核記過反饋給被考核者，讓員工了解

自己在本績效周期內的業(yè)績是否達到目標，行為態(tài)度是否合格，讓考核者和

被考核者雙方達成對考核結果一直的看法。

3、績效成績的公布：人力資源部每月5日前向全體員工公布上月全員績效考核

成績，接受全體員工的監(jiān)督，確保評選結果的公平、公正、公開?！犊己私Y

果公示表》見附件。

4、考核結果的申訴：績效考核結果公布后，被考評者如對考核記過有異議，可

以《員工績效申訴表》向考核上級提交考核異議，考核上級應在2個工作日

內給予回復。如果對上級的回復不滿意，可對公司人力資源部進行反映，人

力資源部進行核查，3個工作日內回復被考核者最終結果。

第五條月度績效考核

一、月度績效考核的方法及含義

關鍵績效指標考核（KPI）：通過對經營過程中的關鍵因素進行開發(fā)、分析、提

煉、和歸納，用以衡量被考核者績效的可量化、可行為化的標準體系，是一種

目標式量化管理指標考核辦法。

二、適用人員：公司總部員工、門店員工

三、考核周期：自然月度

四、考核指標：月度考核指標按崗位類型不同，劃分具體考核指標構成及權重占比。

五、各部門崗位權重指標占比：

店長/主管級人員

指標俏售毛利毛利缺貨損耗人員流失上級評合計

率率率率分

權重30%10%10%5%I0&5%30%100%

店長/主管級以下人員

指標銷售收銀能力5綜合能力上級評分合計

權重35%20%15%30%100%

綜合管理部經理/主管級人員

指標銷毛毛利缺貨收益設備運市場營上級評合計

售利率率行銷分

權重101010%10%10%10%10%30%100

%%%

信息部經理級及以下人員

指標單據準確業(yè)務能力系統(tǒng)錄入準確上級評分合計

率率

權重30%10%30%30%100%

非生鮮采購部經理及以下人員

指標銷售毛利毛利收益新品開訂貨達成上級評合計

率率發(fā)率分

權重15%5%20%5%15510%30%100%

生鮮采購部經理及以下人員

指標銷售毛利毛利率訂單達成率上級評合計

分

權重20%10%20%20%30%100%

營運管理部經理級人員

指標銷售毛利毛利庫存周轉天缺貨率損耗上級評合計

率數(shù)率分

權重30%5%20%5%10&5%30%100%

財務部經理/主管人員

指標費用完成財務處成本控預算控對外關上級評合計

率理制制系分

權重20%10%15%15%10%30%100%

會計人員

指標財務處成本控賬款核對外關上級評合計

理制算系分

權重25%15%15%15%30%100%

出納人員

指標資金安全管零鈔兌換營業(yè)清點準業(yè)務能上級評合計

理T確率力分

權重10%20%20%20%30%100%

人力資源部經理/主管級人員

指標編制達成員工流失干部儲備合業(yè)務能上級評分合計

率率格率力

權重10%20%20%30%30%100%

總經辦助理級人員

指標毛利率質量投訴價格管控上級評分合計

率

權重40%10%20%30%100%

五、考核操作方法說明

1、門店考核數(shù)據由總經辦每月2日前提供上月經營完成數(shù)據至人力資源部，再由

人力資源部將此數(shù)據逐層下發(fā)；

2、指標得分的計算

（1）經營性考核指標得分二指標完成率X100。如：銷售額完成率為92%,則銷售

額指標得分為92分，最高上限130分。

3、以100分為基數(shù)考核

六、考核等級的設置

1、考核得分及對應等級

月度考評分100分（含）以90—9980—8960—7959分（含）以

數(shù)上分分分下

考評等級A級B級C級D級E級

2、考核等級與個人績效工資

當月級別A級B級C級D級E級

績效工資0.30.10-0.1-0.3

3、離職員工當月績效工資不參與考核，領取本崗位基本績效工資。

第六條全員績效獎

為進一步激勵經營業(yè)績貢獻突出的門店，給予全員績效獎，具體獎勵辦法如下:

一、各門店全員績效獎啟動的前提條件：盈利（即凈利潤＞0）;

二、考核周期：自然月度

三、考核方法

1、績效獎計算公式：績效獎金額=凈利潤X崗位分配率

2、崗位分配率

門店崗位獎金分配率

店長1.5%

主管1.0%

員工().8%

第七條年度績效考核

一、年度績效考核流程

I、由公司績效考核領導小組對員工的年度績效考核統(tǒng)一進行，以月度考核成績?yōu)榛?/p>

準，日常工作表現(xiàn)為輔助，綜合評定。部門年度考核以部門內部人員績效、部門

工作任務完成情況、門店銷售預算去達成情況等綜合評定。

2、個人年終績效在次年的1月進行，部門的年終考核在次年的2