超市員工規(guī)章制度范文

超市員工規(guī)章制度范文

超市員工規(guī)章制度范文1

一、員工簽到及請(qǐng)假規(guī)定：

1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時(shí)間需提前5分

鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,

由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人通知店長(zhǎng)，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5

元，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。

曠工半天，免當(dāng)日全部工資或辭退，曠工一天，免兩天工資或辭

退。

2、員工病假須向店長(zhǎng)出視醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條，并附于本人

的簽到本上。病假超過(guò)3天的，須向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。

3、員工事假須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，事后請(qǐng)假的視礦工處

理。事假需超過(guò)兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。

4、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)

罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定：

1、員工實(shí)行倒班制，工作未干完的情況下，需干完工作后

方可下班，否則按曠工半天處理。如遇促銷活動(dòng)、收貨或盤(pán)點(diǎn)等

特殊情況需要加班時(shí)，必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不服從安排的將予以

辭退。

2、員工每月休假2天，每超過(guò)一天免去當(dāng)月獎(jiǎng)金的二分之

一，無(wú)獎(jiǎng)金的免去L5天的工資。

三、防損防盜的規(guī)定：

1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物

品帶入超市，也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市，否則按偷盜處

理。

2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定，任何人不得私自更換°任

何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中，如有特殊情況需要存在的,

須由店長(zhǎng)批準(zhǔn)，否則按偷盜處理。

3、員工平時(shí)出入超市一律走出口，并主動(dòng)向劃票人員出視

購(gòu)物小票及隨身物品。

4、員工在工作中由于過(guò)失造成商品損壞的，須照價(jià)賠償，

故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

5、員工如有偷盜商品的，按商品價(jià)值的100倍以上罰款或

移交公安機(jī)關(guān)處理。

6、員工在工作中，需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤(pán)點(diǎn)

超過(guò)千分之2.3將免去本組的全部獎(jiǎng)金用于彌補(bǔ)商品損失，直到

補(bǔ)齊為止。注：各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品，每天清點(diǎn)

并與庫(kù)存進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)反映。

7、員工在超市吃喝商品的'一律按偷盜處理。

四、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定：

1、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話，如有特殊情

況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)到辦公室內(nèi)接打。

2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購(gòu)物，購(gòu)物一律在下班后方可，

晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購(gòu)物。員工購(gòu)物一律到指定收款臺(tái)交款。

3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。

4、員工不得在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙看書(shū)報(bào).

5、員工不得空崗，如有事需要b超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在

門(mén)口做好登記。

6、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息，如有特殊情況須經(jīng)

店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可。

7、員工在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)不得扎堆聊天。在賣場(chǎng)內(nèi)不得揣兜

抱胸，不得依靠貨架。

8、員工在工作中不得接待親友會(huì)客長(zhǎng)談。

9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長(zhǎng)指定地點(diǎn)。

10、員工不得結(jié)伴上廁所。

以上規(guī)定如有違反處于20-50元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將予

以辭退。

11、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié)，不得打架罵人，有事須向領(lǐng)導(dǎo)

反映處理。打架罵人的一律予以辭退尹免開(kāi)當(dāng)月工資。

五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定：

1、公司視供貨商及顧客為上帝，員工必須尊重供貨商及顧

客。如有與其打架的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。

2、任何員工在工作中必須做好對(duì)顧客的周到服務(wù)，對(duì)顧客

提出的問(wèn)題必須耐心解答，不準(zhǔn)說(shuō)不知道或不清楚。

3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購(gòu)物筐或購(gòu)物車，

幫助顧客。

4、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，員工如果被顧客投訴，

一律將受到處罰或予以辭退。

超市員工規(guī)章制度范文2

一、工作時(shí)間

（一）公司依照《勞動(dòng)法》規(guī)定確定員工工作時(shí)間，每周不少

于48小時(shí)。門(mén)店員工的作息時(shí)間，由門(mén)店根據(jù)營(yíng)運(yùn)需求，進(jìn)行安

排和調(diào)整。

（二）因營(yíng)運(yùn)要求，必須安排門(mén)店員工加班的，店長(zhǎng)應(yīng)優(yōu)先安

排員工補(bǔ)休。

二、考勤制度

（一）員工須嚴(yán)格

執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內(nèi)不干

私活，不擅自離崗。

1、門(mén)店實(shí)行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，安排員工的班次

與休息時(shí)間。

2、門(mén)店實(shí)行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自

打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙

方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)

需打卡上下班。

3、對(duì)于因公事外出（如送蛋糕、借還貨品、外出活動(dòng)、到公

司開(kāi)會(huì)）、卡鐘壞等意外情況不能及時(shí)打卡的，必須由門(mén)店店長(zhǎng)簽

注說(shuō)明（寫(xiě)明理由），不扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

4、對(duì)于忘記打卡的，則門(mén)店店長(zhǎng)不必簽注說(shuō)明。

5、休息時(shí)間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒(méi)有休息，則

需找門(mén)店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明。沒(méi)有休息的時(shí)間可在以后安排補(bǔ)休。在

保證營(yíng)運(yùn)順暢的前提下，當(dāng)班管理人員可安排沒(méi)時(shí)間休息的員工

提前打卡下班（提前下班的時(shí)間不可超過(guò)休息時(shí)間），但需店長(zhǎng)在

考勤卡上簽注說(shuō)明。

6、如果當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)不在場(chǎng)，因公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、

提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。除店長(zhǎng)

級(jí)（包括見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng)）管理人員外，任何人不得在考

勤卡上簽注說(shuō)明。

7、超過(guò)3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時(shí)

間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超

過(guò)20分鐘的，扣款20元早退超過(guò)30分鐘的，扣款30元早退

超過(guò)40分鐘的，扣款40元早退超過(guò)50分鐘的，扣款50元早退

超過(guò)60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過(guò)2小時(shí)的扣除半天工

資，遲到、早退超過(guò)4小時(shí)的，以曠工一天處理。

8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠

工三天或一年

累計(jì)曠工五天以上者，視自動(dòng)離職，公司將解除勞動(dòng)合同，

作辭退處理。

（二）全勤獎(jiǎng)

1、全勤獎(jiǎng)金為50元，每月和工資一起發(fā)放。

2、凡當(dāng)月沒(méi)有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假（包括病假、事

假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假）以及沒(méi)有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象

的將會(huì)得到全勤獎(jiǎng)。

3、由于公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班（補(bǔ)休）等特

殊情況而打卡不完整者，其全勤獎(jiǎng)不予以扣除，不過(guò)需要有店長(zhǎng)

級(jí)管理人員的簽注說(shuō)明方可生效。

（三）嚴(yán)格遵守考

勤制度，請(qǐng)病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。

1、員工請(qǐng)事假須事前提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》，向

門(mén)店店長(zhǎng)申請(qǐng)，辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以內(nèi)（包括三天）假期需提前

一周申請(qǐng)，三天以上的假期需提前一個(gè)月申請(qǐng)。特殊情況需及時(shí)

補(bǔ)假。

2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門(mén)店店長(zhǎng)。病假累計(jì)

一個(gè)星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗(yàn)單等證明到公司人事部處

予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門(mén)店店長(zhǎng)并在三天內(nèi)遞交病

假證明單、補(bǔ)辦批假手續(xù)0

（四）員工有下列行為之一者，作曠工處理：

1、在請(qǐng)的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。

2、未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。

3、不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。

4、對(duì)考勤卡弄虛作假、私自涂改者。

5、因違反社會(huì)治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架

斗毆而缺勤的。

（五）門(mén)店員工及主管級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計(jì)算；店長(zhǎng)

級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計(jì)算；辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天

計(jì)算。

超市員工規(guī)章制度范文3

為了完善商場(chǎng)員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益，保

證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展，特此制定如下

制度：

1.按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)

班、調(diào)休或離開(kāi)崗位時(shí)，必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。（請(qǐng)假時(shí)

間達(dá)3天者需督導(dǎo)批準(zhǔn)方可。）否則，將以早退或曠工論處。

2.上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容，衣著是否整齊規(guī)范,

工作證有否佩戴，長(zhǎng)發(fā)必須扎起，不準(zhǔn)染異色發(fā)，上班不準(zhǔn)穿短

裙、短褲、拖鞋。

3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管

好各自的‘工牌，工卡、假卡、如若丟失，按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相

關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。

4.上班時(shí)間，員工不行做與本工作無(wú)關(guān)節(jié)事，更不許說(shuō)臟話，

靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。

5.員工購(gòu)物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)簽名。

6.認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

7.認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)凝聚力，提高銷售營(yíng)業(yè)額。

8.嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng)，貴重物品須自

行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

9.員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場(chǎng)，未

經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。

10.嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損

害他人的行為。

11.嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。

12.員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,

加強(qiáng)防范意識(shí)。

13.不準(zhǔn)任何人私自挪用商場(chǎng)的商品（物品），否則將作盜竊

論處C

14.員工有權(quán)利和義務(wù)對(duì)，人竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行

為進(jìn)行舉報(bào)，商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)行保密，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

15.商場(chǎng)各部門(mén)員工，都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排，如

對(duì)管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見(jiàn)者，可以書(shū)面形式向督導(dǎo)或

公司反映。

16.員工上班時(shí)間有事外出者，必須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)

崗位。

17.聘用的員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入

職手續(xù)，再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律

性、組織性及其吃苦耐勞精神；了解商場(chǎng)的有關(guān)制度；商品基本知

識(shí)、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等，培訓(xùn)時(shí)理論與實(shí)際相結(jié)合。

超市員工規(guī)章制度范文4

第一章總則

第一條為規(guī)范員工在生產(chǎn)區(qū)域的職業(yè)行為，樹(shù)立并保持良好

的形象，依據(jù)公司管理制度、各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定以及有關(guān)法律法規(guī)，

特制定本規(guī)范。

第二條員工應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家的政策、法律、法規(guī)和公司的各

項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律，愛(ài)崗敬業(yè)，努力弘揚(yáng)和

實(shí)踐“誠(chéng)信、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，努力完成本職

工作任務(wù)。

第三條本規(guī)范是員工進(jìn)行社會(huì)交往、開(kāi)展日常工作與管理、

提升個(gè)人修養(yǎng)的行為規(guī)范。全體員工應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。

第四條公司各級(jí)管理人員要以身作則帶頭遵守行為規(guī)范，并

抓好所轄單位員工的行為規(guī)范監(jiān)督管理工作。

第五條本規(guī)范分為總則、行為綱要、行為準(zhǔn)則三個(gè)章節(jié)，其

中行為準(zhǔn)則分為社會(huì)公德規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范、進(jìn)廠行為規(guī)范、

工作行為規(guī)范、公共區(qū)域管理、出廠行為要求六個(gè)部分。

第六條員工須遵守本守則，如有違反將按相關(guān)規(guī)定予以處罰。

第七條本行為規(guī)范由公司生產(chǎn)調(diào)度部負(fù)責(zé)解釋。

第二章行為綱要

要遵章守紀(jì)，嚴(yán)格自律；不違法亂紀(jì)，恣意妄為；

要儀表端莊，言行得體；不舉止失態(tài)，蠻橫無(wú)理；

要誠(chéng)實(shí)守信，公平正直；不弄虛作假，徇私舞弊；

要愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡責(zé)；不玩忽職守，敷衍塞責(zé)；

要服從命令，敢于擔(dān)當(dāng)；不陽(yáng)奉陰違，推卸責(zé)任；

要團(tuán)結(jié)協(xié)作，包容豁達(dá)；不推諉扯皮，挾私報(bào)復(fù)；要勤學(xué)精進(jìn),

勇于創(chuàng)新；不自滿懈怠，因循守舊；要勤儉節(jié)約，廉潔奉公；不鋪

張浪費(fèi)，損公肥私；要保護(hù)環(huán)境，愛(ài)惜資源；不隨意破壞，非法占

有；要注意安全，嚴(yán)守秘密；不麻痹大意，見(jiàn)利忘義。

第三章行為準(zhǔn)則

第一節(jié)社會(huì)公德規(guī)范

第一條樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀；愛(ài)崗敬業(yè)，勇

于進(jìn)取，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

第二條遵紀(jì)守法，自覺(jué)維護(hù)公共秩序；見(jiàn)義勇為，抵制不良

行為，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。

第三條待人誠(chéng)懇謙和，講文明，懂禮貌。

第四條倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)之風(fēng)，樂(lè)于助人，尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)同事。

第五條養(yǎng)成良好習(xí)慣，不酗酒、不賭博、不做危害社會(huì)的事。

第六條美化環(huán)境，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂

扔垃圾，不隨地吐痰的良好習(xí)慣。

第七條講話聲音適當(dāng)，不影響他人。

第二節(jié)職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范

第一條愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；熱愛(ài)企業(yè)，高度認(rèn)同企業(yè)文化，

堅(jiān)持公司利益高于一切，具有集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。

第二條員工須嚴(yán)格遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。服從上級(jí)

指揮，嚴(yán)格執(zhí)行公司的,決定和決議。

第三條嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。

第四條與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入崗位，不得將公司資

料、辦公用品用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

第五條維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)，員工不得從事、參與、

支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到

損害，員工應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。

第六條遵章守紀(jì)，廉潔奉公，克已奉公，不循私情，不以職

權(quán)和工作之便牟取私利，正確行使職權(quán)；堅(jiān)持原則，敢于同違章違

紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。

第七條顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。以大局為重，正確處理公司與

個(gè)人的利益關(guān)系；增強(qiáng)公司員工間的交流，建立“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、平

等、互助”的員工關(guān)系。

第八條尊重客戶，注重禮節(jié)，提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不

斷提高客戶滿意度。

第九條員工未經(jīng)公司安排或同意，不得在外兼任與公司同類

型的工作或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第十條勤儉節(jié)約，艱苦創(chuàng)業(yè)，要自覺(jué)培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)，樹(shù)立勤

儉節(jié)約的觀念。

第三節(jié)進(jìn)廠行為規(guī)范

第一條文明乘車，不得與司乘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不在車內(nèi)抽煙、

脫鞋、吃東西、吐痰、扔殼皮紙屑，保持車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不大聲喧

嘩。

第二條騎摩托車上下班的員工須檢查車況，并確?！岸C三

費(fèi)”齊全，正確佩戴安全帽，不違規(guī)載人，并嚴(yán)格遵守交通相關(guān)

法律法規(guī)。

第三條摩托車入廠后須停放在指定車棚，并確保停放整齊、

方向一致，嚴(yán)禁將摩托車駛?cè)肷a(chǎn)區(qū)域。

第四條駕駛小轎車上下班的員工須檢查車況及隨車證件，并

嚴(yán)格遵守交通相關(guān)法律法規(guī)。

第五條上班期間員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制服。進(jìn)入生產(chǎn)崗位，須

按照工作特點(diǎn)和崗位的環(huán)境因素佩戴其他相應(yīng)的勞動(dòng)防護(hù)用品

（如：安全帽、護(hù)目鏡、耳塞、

防毒面具、防酸服等），工作服應(yīng)穿戴整齊，勞保用品應(yīng)按要

求佩戴。

第四節(jié)工作行為規(guī)范

第一條按時(shí)參加班前會(huì)，掌握上一班工作完成情況，并與上

一班人員認(rèn)真做好交接。

第二條上班前、工作中不飲酒。

第三條工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,

不得妨礙他人工作，不得擅自離開(kāi)工作崗位，不可做與崗位無(wú)關(guān)

的事情。

第四條工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡

量縮短時(shí)間。

第五條工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、

大聲喧嘩，確保工作環(huán)境的安靜有序。

第六條嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，精心操作，按時(shí)巡檢并及時(shí)

記錄工藝指標(biāo)，出現(xiàn)指標(biāo)異動(dòng)時(shí)及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)或車間主任。

第七條本崗位內(nèi)的運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備和禁止設(shè)備均需做到無(wú)塵、無(wú)油

垢，配電柜無(wú)灰塵，表體整潔，刻度清晰;設(shè)備周圍環(huán)境整齊、清

潔，無(wú)跑、冒、滴、漏（有標(biāo)志、有檢修措施、計(jì)劃除外），設(shè)備管

廊、管道、閥門(mén)、螺栓等基本無(wú)銹蝕，外觀整潔。

第八條非本人分管設(shè)備不得擅自動(dòng)用，設(shè)備異常情況時(shí)及時(shí)

通知包機(jī)人員或值班人員，非緊急情況不得自行處理。

第九條單崗人員暫時(shí)離崗須告知相鄰崗位人員或當(dāng)班班長(zhǎng)。

超市員工規(guī)章制度范文5

1、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況

2、準(zhǔn)確回答顧客提問(wèn)并協(xié)助他們。

3、將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面

4、跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨

5、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換工作要求：

營(yíng)業(yè)前：

1）準(zhǔn)時(shí)上班，參加晨會(huì)。

2）清潔貨架和商品衛(wèi)生。

3）檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品c

4）檢查商品是否滿架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。取貨

時(shí)應(yīng)注意：保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架；取商品時(shí)應(yīng)由上而

下，并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽

取。

營(yíng)業(yè)中

銷售：

1）禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問(wèn)并引導(dǎo)他到商品前。

2）如顧客購(gòu)買的商品缺貨時(shí)，應(yīng)請(qǐng)顧客稍候，立即到店內(nèi)庫(kù)

取貨，并迅速返回。

3）如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí)，首先對(duì)顧客表示歉意并向其推薦其他

替代商品；如顧客明確只要該商品，則立即上報(bào)主管，由主管與

采