2024年標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)實施方案服務協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)實施方案服務協(xié)議版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)1.2實施方案1.3服務協(xié)議第二條服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)2.2系統(tǒng)實施與部署2.3系統(tǒng)培訓與支持2.4系統(tǒng)維護與升級第三條服務期限3.1系統(tǒng)實施期3.2系統(tǒng)培訓期3.3系統(tǒng)維護期第四條服務費用4.1服務費用總額4.2支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五條雙方責任與義務5.1甲方責任與義務5.2乙方責任與義務第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條法律適用與解釋10.1法律適用10.2合同解釋第十一條其他條款11.1通知與送達11.2合同附件11.3合同修改與補充第十二條甲方（客戶）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十三條乙方（服務提供商）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十四條簽約日期與簽字蓋章14.1簽約日期14.2簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)本合同所稱“標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)”是指根據(jù)甲方業(yè)務需求，乙方為甲方設(shè)計、開發(fā)、實施、維護的，用于提升甲方內(nèi)部控制管理水平的信息系統(tǒng)。1.2實施方案實施方案是指乙方根據(jù)甲方業(yè)務需求，為甲方提供的標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)的詳細設(shè)計方案，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、功能模塊設(shè)計、業(yè)務流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移方案等。1.3服務協(xié)議本合同是指甲方與乙方就標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)的實施與服務所簽訂的書面協(xié)議，包括本合同及附件。第二條服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，進行標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)，確保系統(tǒng)滿足甲方的業(yè)務需求。2.2系統(tǒng)實施與部署乙方負責標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)的實施與部署，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、測試、上線等。2.3系統(tǒng)培訓與支持乙方提供系統(tǒng)的操作培訓和技術(shù)支持，確保甲方能夠熟練使用系統(tǒng)，并在系統(tǒng)使用過程中提供必要的幫助。2.4系統(tǒng)維護與升級乙方負責系統(tǒng)的日常維護和定期升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化。第三條服務期限3.1系統(tǒng)實施期系統(tǒng)實施期為自本合同簽訂之日起至系統(tǒng)正式上線之日止。3.2系統(tǒng)培訓期系統(tǒng)培訓期為系統(tǒng)正式上線之日起至甲方人員熟練掌握系統(tǒng)操作之日止。3.3系統(tǒng)維護期系統(tǒng)維護期自系統(tǒng)培訓期結(jié)束之日起計算，為期三年。第四條服務費用4.1服務費用總額本合同的服務費用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付方式與時間甲方應在本合同簽訂之日起七個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用總額的50%。剩余的50%應在系統(tǒng)正式上線并經(jīng)過甲方驗收合格后七個工作日內(nèi)支付。4.3費用調(diào)整機制如因不可抗力等因素導致合同履行成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條雙方責任與義務5.1甲方責任與義務甲方應提供準確的業(yè)務需求，并按照約定支付服務費用。甲方應配合乙方的實施工作，提供必要的業(yè)務和技術(shù)支持。5.2乙方責任與義務乙方應按照約定的服務內(nèi)容，按時完成系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施、培訓和維護工作。乙方應保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計算，為期五年。6.3違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責任7.1甲方違約責任甲方未按照約定支付服務費用的，應支付遲延履行違約金，違約金為應付款項的千分之五。7.2乙方違約責任乙方未按照約定完成工作目標的，應支付遲延履行違約金，違約金為應付款項的千分之五。如乙方的違約行為導致甲方遭受損失的，乙方還應承擔賠償責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序任何一方如欲變更本合同的任何條款，應書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同。9.3合同終止條件在合同履行期限內(nèi)，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可以協(xié)商終止合同。合同終止后，乙方應按照甲方的要求，完成系統(tǒng)的交接工作。第十條法律適用與解釋10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商決定。本合同的附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條其他條款11.1通知與送達任何一方應以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知應以郵寄或快遞方式送達對方指定的地址。11.2合同附件本合同附件包括：甲乙雙方提供的業(yè)務需求書、系統(tǒng)設(shè)計方案、培訓計劃、維護服務方案等。11.3合同修改與補充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條甲方（客戶）信息12.1名稱甲方全稱為【】。12.2地址甲方地址為【】。12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人姓名為【】，聯(lián)系電話為【】，電子郵箱為【】。第十三條乙方（服務提供商）信息13.1名稱乙方全稱為【】。13.2地址乙方地址為【】。13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人姓名為【】，聯(lián)系電話為【】，電子郵箱為【】。第十四條簽約日期與簽字蓋章14.1簽約日期本合同簽訂日期為2024年【月】【日】。14.2簽字蓋章頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：業(yè)務需求書本附件詳細描述了甲方的業(yè)務需求，包括系統(tǒng)功能、性能要求、數(shù)據(jù)遷移等。乙方應根據(jù)此附件進行系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。附件二：系統(tǒng)設(shè)計方案本附件詳細描述了標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、功能模塊設(shè)計、業(yè)務流程優(yōu)化等。乙方應根據(jù)此附件進行系統(tǒng)的實施與部署。附件三：培訓計劃本附件詳細描述了乙方為甲方提供的系統(tǒng)操作培訓的時間、地點、內(nèi)容等。乙方應根據(jù)此附件進行培訓的實施。附件四：維護服務方案本附件詳細描述了乙方為甲方提供的系統(tǒng)維護與升級服務的內(nèi)容、時間、方式等。乙方應根據(jù)此附件進行服務的實施。說明二：違約行為及責任認定：甲方違約行為：1.未按照約定支付服務費用。責任認定：甲方應支付遲延履行違約金，違約金為應付款項的千分之五。示例說明：如果甲方未在七個工作日內(nèi)支付服務費用總額的50%，則甲方需支付相應的遲延履行違約金。2.未配合乙方實施工作，提供必要的業(yè)務和技術(shù)支持。責任認定：甲方應承擔因未提供必要支持導致的乙方實施工作延誤的責任。示例說明：如果甲方未按照約定提供業(yè)務和技術(shù)支持，導致乙方實施工作延誤一天，則甲方需按照合同約定承擔相應的責任。乙方違約行為：1.未按照約定完成系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施、培訓和維護工作。責任認定：乙方應支付遲延履行違約金，違約金為應付款項的千分之五。如乙方的違約行為導致甲方遭受損失的，乙方還應承擔賠償責任。示例說明：如果乙方未按照約定完成系統(tǒng)的設(shè)計工作，則乙方需支付相應的遲延履行違約金，并承擔因設(shè)計工作延誤導致的甲方損失的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.標準化內(nèi)控管理系統(tǒng)：指根據(jù)甲方業(yè)務需求，乙方為甲方設(shè)計、開發(fā)、實施、維護的，用于提升甲方內(nèi)部控制管理水平的信息系統(tǒng)。2.實施方案：指乙方根據(jù)甲方業(yè)務需求，為甲方提供的標