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2024年期物業(yè)服務(wù)綜合承包協(xié)議示范文本本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務(wù)范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)應(yīng)遵守的相關(guān)法規(guī)4.3乙方服務(wù)過(guò)程中的監(jiān)督與檢查第五條乙方的義務(wù)與責(zé)任5.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容5.2乙方服務(wù)過(guò)程中的安全保障5.3乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)第六條甲方的義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的配合6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題的反饋第七條合同的變更與終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件7.3合同終止后的相關(guān)處理第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體處理方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議9.2請(qǐng)求第三方調(diào)解9.3向人民法院提起訴訟第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密10.2保密信息的范圍與期限第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1合同附件清單第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司,地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理股份有限公司,地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3甲方擁有的物業(yè)描述:包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等,具體物業(yè)范圍以附件一為準(zhǔn)。1.4乙方提供的服務(wù)范圍:包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等,具體服務(wù)內(nèi)容以附件二為準(zhǔn)。第二條合同期限2.1合同開始日期:2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期:2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:按照建筑面積、物業(yè)類型、服務(wù)項(xiàng)目等因素進(jìn)行計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以附件三為準(zhǔn)。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式:甲方按月向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制:如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整方案以附件四為準(zhǔn)。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家和地方相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求執(zhí)行。4.2乙方服務(wù)應(yīng)遵守的相關(guān)法規(guī):包括但不限于《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。4.3乙方服務(wù)過(guò)程中的監(jiān)督與檢查:乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,甲方也有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行檢查,并提出整改要求。第五條乙方的義務(wù)與責(zé)任5.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)維修、清潔衛(wèi)生、安全管理、公共設(shè)施維護(hù)等。5.2乙方服務(wù)過(guò)程中的安全保障:乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全,防止安全事故的發(fā)生。5.3乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù):乙方應(yīng)妥善保管甲方財(cái)產(chǎn),防止損失和損害。第六條甲方的義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的權(quán)利與義務(wù):甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù),并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的配合:甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理,遵守物業(yè)管理規(guī)定。6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題的反饋:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)處理。第七條合同的變更與終止7.1合同變更的條件:如雙方同意變更合同內(nèi)容,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并注明變更內(nèi)容。7.2合同終止的條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同終止后的相關(guān)處理:合同終止后,乙方應(yīng)向甲方移交物業(yè)管理資料,并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形:如一方未履行合同約定的義務(wù),視為違約。8.2違約責(zé)任的具體處理方式:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失,并支付違約金。具體違約金數(shù)額以附件五為準(zhǔn)。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2請(qǐng)求第三方調(diào)解:如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3向人民法院提起訴訟:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密:雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程及商業(yè)秘密等信息予以保密。10.2保密信息的范圍與期限:保密信息范圍包括合同條款、雙方商業(yè)秘密等,保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng):如合同的修改、補(bǔ)充或其他特殊事項(xiàng),雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。第十三條附件13.1合同附件清單:包括但不限于附件一(物業(yè)描述)、附件二(服務(wù)內(nèi)容)、附件三(服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn))、附件四(服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案)、附件五(違約金數(shù)額)等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:(此處甲方簽字蓋章)14.2乙方簽字蓋章:(此處乙方簽字蓋章)14.3簽字蓋章日期:(簽字蓋章的具體日期)第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)描述詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出甲方擁有的物業(yè)的名稱、地址、面積、物業(yè)類型等信息,包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。附件三:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括計(jì)算基礎(chǔ)、費(fèi)率等,以及費(fèi)用的支付方式和周期。附件四:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件、調(diào)整機(jī)制和調(diào)整方案。附件五:違約金數(shù)額詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出違約金的具體數(shù)額,以及違約行為的計(jì)算方式和支付方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.乙方未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用的。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或未配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理的。4.甲方未按照約定反饋服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或未及時(shí)處理的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失,并支付違約金。2.違約金的計(jì)算方式按照附件五的約定執(zhí)行。3.損失的賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。示例說(shuō)明:如乙方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故,甲方因此遭受損失。根據(jù)附件五的約定,乙方需支付違約金,并賠償甲方因此造成的實(shí)際損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、清潔、安全等管理和服務(wù)活動(dòng)。2.物業(yè)類型:指住宅小
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