2024年新一代機頂盒安裝服務協議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新一代機頂盒安裝服務協議本合同目錄一覽1.服務內容1.1機頂盒安裝1.2設備調試1.3網絡連接1.4用戶培訓2.服務時間2.1安裝時間2.2調試時間2.3培訓時間3.服務人員3.1技術資質3.2服務態(tài)度3.3保密義務4.服務費用4.1安裝費用4.2調試費用4.3培訓費用4.4額外費用5.支付方式5.1預付費5.2現付費5.3延期支付6.服務質量保證6.1設備運行6.2技術支持6.3售后服務7.違約責任7.1服務延誤7.2服務不到位7.3信息泄露8.爭議解決8.1和解協商8.2調解仲裁8.3法律途徑9.合同期限9.1服務期限9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄露后果11.知識產權11.1技術專利11.2商標版權11.3侵權責任12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3有效期限13.法律適用與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他條款14.1合同修改14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.服務內容1.1機頂盒安裝乙方負責將甲方提供的機頂盒安裝到甲方指定的位置，并確保機頂盒的正常運行。1.2設備調試乙方負責對機頂盒進行必要的調試，以確保機頂盒的性能符合甲方要求。1.3網絡連接乙方負責將機頂盒連接到甲方的網絡，并確保網絡的穩(wěn)定性和速度。1.4用戶培訓乙方負責對甲方指定的用戶進行機頂盒的使用培訓，確保用戶能夠熟練使用機頂盒。2.服務時間2.1安裝時間乙方應在甲方指定的時間內完成機頂盒的安裝工作。2.2調試時間乙方應在機頂盒安裝完成后立即進行調試，并在調試完成后向甲方報告。2.3培訓時間乙方應在機頂盒調試完成后的一段時間內，對甲方指定的用戶進行機頂盒的使用培訓。3.服務人員3.1技術資質乙方應保證提供服務的技術人員具有相應的技術資質和經驗。3.2服務態(tài)度乙方應保證提供服務的技術人員以積極的服務態(tài)度為甲方提供服務。3.3保密義務乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密和技術秘密予以保密。4.服務費用4.1安裝費用乙方向甲方收取的機頂盒安裝費用為人民幣元。4.2調試費用乙方向甲方收取的機頂盒調試費用為人民幣元。4.3培訓費用乙方向甲方收取的機頂盒使用培訓費用為人民幣元。4.4額外費用除上述費用外，乙方不應向甲方收取任何其他費用。5.支付方式5.1預付費甲方應在乙方向甲方提供服務前，預付上述費用。5.2現付費甲方應在乙方向甲方提供服務完成后，支付上述費用。5.3延期支付甲方如需延期支付上述費用，應與乙方協商一致。6.服務質量保證6.1設備運行乙方應保證機頂盒的運行穩(wěn)定，如因乙方原因導致機頂盒不能正常運行，乙方應立即進行修復。6.2技術支持乙方應提供機頂盒運行過程中的技術支持，確保甲方的正常使用。6.3售后服務乙方應提供機頂盒的售后服務，包括設備維修和更換等。8.爭議解決8.1和解協商雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議，應通過友好協商的方式解決。8.2調解仲裁如協商不成，雙方同意將爭議提交調解機構進行調解，調解不成的，再提交仲裁委員會進行仲裁。8.3法律途徑如仲裁不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.合同期限9.1服務期限本合同的服務期限為自簽字之日起至合同約定的服務內容全部履行完畢之日止。9.2合同變更如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，經雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止（1）雙方同意提前終止合同；（2）合同約定的服務內容全部履行完畢；（3）一方違約，另一方有權終止合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方同意終止合同。10.保密條款10.1保密內容雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等應予以保密。10.2保密期限保密期限自合同簽字之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，泄露方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。11.知識產權11.1技術專利乙方應保證其提供的技術服務不侵犯他人的專利權。11.2商標版權乙方應保證其提供的技術服務不侵犯他人的商標權、版權等知識產權。11.3侵權責任如乙方侵犯他人的知識產權，甲方有權要求乙方承擔侵權責任，包括但不限于賠償損失。12.通知與送達12.1通知方式雙方之間的通知可通過書面、電話、電子郵件等方式進行。12.2送達地址雙方應事先約定通知的送達地址，并在合同中予以明確。12.3有效期限通知自送達對方指定的地址之日起，視為已送達。13.法律適用與管轄13.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。14.其他條款14.1合同修改本合同的修改和補充應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。14.2合同附件本合同附件為合同的有效組成部分，與合同具有同等的法律效力。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據本合同約定參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方等。15.2第三方責任第三方應按照合同約定履行相應的義務，并承擔相應的責任。第三方未按約定履行義務或造成甲方損失的，由乙方承擔責任。16.第三方介入的額外條款16.1中介方中介方負責協助甲乙雙方完成合同的簽訂和履行過程，并收取中介費用。中介方的義務包括但不限于提供甲乙雙方的信息、協調雙方關系、監(jiān)督合同履行等。16.2監(jiān)理方監(jiān)理方負責對乙方的服務過程進行監(jiān)督，確保服務符合甲方的要求。監(jiān)理方的義務包括但不限于定期檢查、提供整改建議、處理甲方投訴等。16.3技術支持方技術支持方負責提供機頂盒運行過程中的技術支持，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)升級、技術咨詢等。技術支持方的義務包括但不限于及時響應、提供有效解決方案、保證技術支持質量等。17.第三方責任限額17.1第三方對甲方的責任第三方對甲方承擔的責任以其在本合同中的約定義務為限，對于非約定義務造成的損失，第三方不承擔責任。17.2第三方對乙方的責任第三方對乙方承擔的責任以其在本合同中的約定義務為限，對于非約定義務造成的損失，第三方不承擔責任。17.3第三方之間的責任第三方之間相互獨立，對于他人的行為造成的損失，第三方不承擔責任。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未按約定履行義務，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的責任。18.2乙方違約如乙方未按約定履行義務，導致第三方損失的，乙方應承擔相應的責任。19.第三方權益保護19.1第三方權益第三方有權按照合同約定享受權益，并按照約定履行義務。19.2權益保護措施如第三方權益受到侵害，乙方應采取措施保護第三方的權益，包括但不限于協商解決、法律途徑等。20.第三方退出20.1第三方退出的條件如第三方因故需退出合同履行過程，應提前通知甲乙雙方，并與甲乙雙方協商一致。20.2第三方退出后的責任第三方退出后，對退出前的行為承擔相應的責任，對于退出后的行為不再承擔責任。21.第三方與甲乙方的關系21.1第三方與甲方關系第三方與甲方僅為合同關系，未經甲方同意，第三方不得以任何方式向甲方提出額外要求。21.2第三方與乙方關系第三方與乙方僅為合同關系，未經乙方同意，第三方不得以任何方式向乙方提出額外要求。22.第三方介入的修改與補充本合同的修改與補充，涉及第三方的權益的，應經第三方同意，并以書面形式簽訂。23.合同的完整性本合同及附件構成完整的合同內容，取代了所有之前的口頭或書面的協商和承諾。24.合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：機頂盒安裝服務詳細說明詳細描述機頂盒的安裝流程、安裝要求、設備調試步驟等。2.附件二：技術支持服務清單列舉乙方提供技術支持的服務內容，包括故障排查、系統(tǒng)升級、技術咨詢等。3.附件三：培訓資料提供機頂盒使用培訓的教學大綱、培訓教材、操作手冊等。4.附件四：保密協議明確保密信息的范圍、保密期限及雙方在保密方面的義務和責任。5.附件五：知識產權聲明聲明乙方提供的技術服務不侵犯他人的知識產權，如有侵權，乙方應承擔責任。6.附件六：第三方服務供應商名單列舉合同中涉及的第三方服務供應商，包括中介方、監(jiān)理方、技術支持方等。7.附件七：服務費用明細表詳細列出各項服務的費用，包括安裝費、調試費、培訓費等。8.附件八：付款憑證記錄甲乙雙方的付款情況，包括付款時間、付款金額、付款方式等。9.附件九：服務進度報告定期提供的服務進度報告，包括已完成的任務、正在進行的任務、計劃內的任務等。10.附件十：違約行為記錄記錄合同履行過程中的違約行為，包括違約方、違約時間、違約內容等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間完成安裝、調試或培訓的，應支付違約金，違約金為合同總金額的5%。2.乙方提供的服務不符合甲方要求的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改，如乙方未能整改到位，甲方有權解除合同。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應支付違約金，違約金為泄露信息所造成的損失金額的兩倍。4.第三方未按約定履行義務，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的責任。5.甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付滯納金，滯納金為應付款金額的1%。示例說明：假設乙方未能在約定時間內完成機頂盒的安裝工作，根據合同約定，乙方應支付違約金，違約金為合同總金額的5%。甲方可以據此向乙方提出違約金要求。說明三：法律名詞及解釋：1.機頂盒：指本合同中雙方約定的安裝、調試和培訓的對象，是一種接收電視信號并實現電視節(jié)目選擇的設備。2.安裝服務：指乙方根據合同約定，為甲方提供機頂盒的安裝工作，包括設備的放置、連接和調試等。3.調試服務：