2024年新一代機(jī)頂盒安裝服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新一代機(jī)頂盒安裝服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1機(jī)頂盒安裝1.2設(shè)備調(diào)試1.3網(wǎng)絡(luò)連接1.4用戶培訓(xùn)2.服務(wù)時(shí)間2.1安裝時(shí)間2.2調(diào)試時(shí)間2.3培訓(xùn)時(shí)間3.服務(wù)人員3.1技術(shù)資質(zhì)3.2服務(wù)態(tài)度3.3保密義務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用4.1安裝費(fèi)用4.2調(diào)試費(fèi)用4.3培訓(xùn)費(fèi)用4.4額外費(fèi)用5.支付方式5.1預(yù)付費(fèi)5.2現(xiàn)付費(fèi)5.3延期支付6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1設(shè)備運(yùn)行6.2技術(shù)支持6.3售后服務(wù)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)延誤7.2服務(wù)不到位7.3信息泄露8.爭(zhēng)議解決8.1和解協(xié)商8.2調(diào)解仲裁8.3法律途徑9.合同期限9.1服務(wù)期限9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1技術(shù)專利11.2商標(biāo)版權(quán)11.3侵權(quán)責(zé)任12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3有效期限13.法律適用與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他條款14.1合同修改14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1機(jī)頂盒安裝乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的機(jī)頂盒安裝到甲方指定的位置，并確保機(jī)頂盒的正常運(yùn)行。1.2設(shè)備調(diào)試乙方負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)頂盒進(jìn)行必要的調(diào)試，以確保機(jī)頂盒的性能符合甲方要求。1.3網(wǎng)絡(luò)連接乙方負(fù)責(zé)將機(jī)頂盒連接到甲方的網(wǎng)絡(luò)，并確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度。1.4用戶培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的用戶進(jìn)行機(jī)頂盒的使用培訓(xùn)，確保用戶能夠熟練使用機(jī)頂盒。2.服務(wù)時(shí)間2.1安裝時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成機(jī)頂盒的安裝工作。2.2調(diào)試時(shí)間乙方應(yīng)在機(jī)頂盒安裝完成后立即進(jìn)行調(diào)試，并在調(diào)試完成后向甲方報(bào)告。2.3培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在機(jī)頂盒調(diào)試完成后的一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)甲方指定的用戶進(jìn)行機(jī)頂盒的使用培訓(xùn)。3.服務(wù)人員3.1技術(shù)資質(zhì)乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的技術(shù)人員具有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.2服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的技術(shù)人員以積極的服務(wù)態(tài)度為甲方提供服務(wù)。3.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。4.服務(wù)費(fèi)用4.1安裝費(fèi)用乙方向甲方收取的機(jī)頂盒安裝費(fèi)用為人民幣元。4.2調(diào)試費(fèi)用乙方向甲方收取的機(jī)頂盒調(diào)試費(fèi)用為人民幣元。4.3培訓(xùn)費(fèi)用乙方向甲方收取的機(jī)頂盒使用培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣元。4.4額外費(fèi)用除上述費(fèi)用外，乙方不應(yīng)向甲方收取任何其他費(fèi)用。5.支付方式5.1預(yù)付費(fèi)甲方應(yīng)在乙方向甲方提供服務(wù)前，預(yù)付上述費(fèi)用。5.2現(xiàn)付費(fèi)甲方應(yīng)在乙方向甲方提供服務(wù)完成后，支付上述費(fèi)用。5.3延期支付甲方如需延期支付上述費(fèi)用，應(yīng)與乙方協(xié)商一致。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1設(shè)備運(yùn)行乙方應(yīng)保證機(jī)頂盒的運(yùn)行穩(wěn)定，如因乙方原因?qū)е聶C(jī)頂盒不能正常運(yùn)行，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)。6.2技術(shù)支持乙方應(yīng)提供機(jī)頂盒運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持，確保甲方的正常使用。6.3售后服務(wù)乙方應(yīng)提供機(jī)頂盒的售后服務(wù)，包括設(shè)備維修和更換等。8.爭(zhēng)議解決8.1和解協(xié)商雙方在合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解仲裁如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，再提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3法律途徑如仲裁不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同期限9.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自簽字之日起至合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部履行完畢之日止。9.2合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止（1）雙方同意提前終止合同；（2）合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部履行完畢；（3）一方違約，另一方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方同意終止合同。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自合同簽字之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果如一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1技術(shù)專利乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的專利權(quán)。11.2商標(biāo)版權(quán)乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的商標(biāo)權(quán)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于賠償損失。12.通知與送達(dá)12.1通知方式雙方之間的通知可通過(guò)書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址雙方應(yīng)事先約定通知的送達(dá)地址，并在合同中予以明確。12.3有效期限通知自送達(dá)對(duì)方指定的地址之日起，視為已送達(dá)。13.法律適用與管轄13.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。14.其他條款14.1合同修改本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同附件本合同附件為合同的有效組成部分，與合同具有同等的法律效力。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方未按約定履行義務(wù)或造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1中介方中介方負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方完成合同的簽訂和履行過(guò)程，并收取中介費(fèi)用。中介方的義務(wù)包括但不限于提供甲乙雙方的信息、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督合同履行等。16.2監(jiān)理方監(jiān)理方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)符合甲方的要求。監(jiān)理方的義務(wù)包括但不限于定期檢查、提供整改建議、處理甲方投訴等。16.3技術(shù)支持方技術(shù)支持方負(fù)責(zé)提供機(jī)頂盒運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)咨詢等。技術(shù)支持方的義務(wù)包括但不限于及時(shí)響應(yīng)、提供有效解決方案、保證技術(shù)支持質(zhì)量等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)甲方的責(zé)任第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任以其在本合同中的約定義務(wù)為限，對(duì)于非約定義務(wù)造成的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任以其在本合同中的約定義務(wù)為限，對(duì)于非約定義務(wù)造成的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方之間的責(zé)任第三方之間相互獨(dú)立，對(duì)于他人的行為造成的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2乙方違約如乙方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方權(quán)益保護(hù)19.1第三方權(quán)益第三方有權(quán)按照合同約定享受權(quán)益，并按照約定履行義務(wù)。19.2權(quán)益保護(hù)措施如第三方權(quán)益受到侵害，乙方應(yīng)采取措施保護(hù)第三方的權(quán)益，包括但不限于協(xié)商解決、法律途徑等。20.第三方退出20.1第三方退出的條件如第三方因故需退出合同履行過(guò)程，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并與甲乙雙方協(xié)商一致。20.2第三方退出后的責(zé)任第三方退出后，對(duì)退出前的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，對(duì)于退出后的行為不再承擔(dān)責(zé)任。21.第三方與甲乙方的關(guān)系21.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方僅為合同關(guān)系，未經(jīng)甲方同意，第三方不得以任何方式向甲方提出額外要求。21.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方僅為合同關(guān)系，未經(jīng)乙方同意，第三方不得以任何方式向乙方提出額外要求。22.第三方介入的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，涉及第三方的權(quán)益的，應(yīng)經(jīng)第三方同意，并以書面形式簽訂。23.合同的完整性本合同及附件構(gòu)成完整的合同內(nèi)容，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)商和承諾。24.合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：機(jī)頂盒安裝服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述機(jī)頂盒的安裝流程、安裝要求、設(shè)備調(diào)試步驟等。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)清單列舉乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容，包括故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)咨詢等。3.附件三：培訓(xùn)資料提供機(jī)頂盒使用培訓(xùn)的教學(xué)大綱、培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)等。4.附件四：保密協(xié)議明確保密信息的范圍、保密期限及雙方在保密方面的義務(wù)和責(zé)任。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明乙方提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如有侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。6.附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單列舉合同中涉及的第三方服務(wù)供應(yīng)商，包括中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。7.附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。8.附件八：付款憑證記錄甲乙雙方的付款情況，包括付款時(shí)間、付款金額、付款方式等。9.附件九：服務(wù)進(jìn)度報(bào)告定期提供的服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，包括已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行的任務(wù)、計(jì)劃內(nèi)的任務(wù)等。10.附件十：違約行為記錄記錄合同履行過(guò)程中的違約行為，包括違約方、違約時(shí)間、違約內(nèi)容等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成安裝、調(diào)試或培訓(xùn)的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的5%。2.乙方提供的服務(wù)不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如乙方未能整改到位，甲方有權(quán)解除合同。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)支付違約金，違約金為泄露信息所造成的損失金額的兩倍。4.第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款金額的1%。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成機(jī)頂盒的安裝工作，根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的5%。甲方可以據(jù)此向乙方提出違約金要求。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.機(jī)頂盒：指本合同中雙方約定的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)的對(duì)象，是一種接收電視信號(hào)并實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目選擇的設(shè)備。2.安裝服務(wù)：指乙方根據(jù)合同約定，為甲方提供機(jī)頂盒的安裝工作，包括設(shè)備的放置、連接和調(diào)試等。3.調(diào)試服務(wù)：