二零二四年門衛(wèi)服務(wù)品質(zhì)提升合同

二零二四年門衛(wèi)服務(wù)品質(zhì)提升合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同有效期限第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)質(zhì)量保證措施第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)地點第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式與時間第五條合同的變更與解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件第六條違約責(zé)任與賠償6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3賠償金額與支付方式第七條爭議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3泄露保密信息的處理第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.2甲方義務(wù)第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.2乙方義務(wù)第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同終止條件第十三條附則13.1合同附件13.2合同修訂歷史第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表甲方全稱為“×××公司”，法定代表人為“×××”，代表甲方簽訂本合同。1.2乙方名稱與代表乙方全稱為“×××門衛(wèi)服務(wù)公司”，法定代表人為“×××”，代表乙方簽訂本合同。1.3合同有效期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計算。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供門衛(wèi)服務(wù)，包括但不限于：門衛(wèi)人員的招聘、培訓(xùn)、管理；門衛(wèi)場所的安全守護(hù)；來訪人員的登記、核實及引導(dǎo)；貨物出入的檢查、核實等。2.2服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照甲方提供的《門衛(wèi)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，保證門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。2.3服務(wù)質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，定期對門衛(wèi)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定。第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方要求提供24小時不間斷的門衛(wèi)服務(wù)。3.2服務(wù)地點乙方門衛(wèi)服務(wù)人員應(yīng)甲方要求在甲方公司所在地提供服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。付款周期為【】，付款金額為【】。第五條合同的變更與解除5.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第六條違約責(zé)任與賠償6.1甲方違約責(zé)任甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額×【%】×遲延付款天數(shù)。6.2乙方違約責(zé)任乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額×【%】×違約天數(shù)。6.3賠償金額與支付方式違約方應(yīng)向守約方支付的違約金、損害賠償金等金額，計算方式按照本合同約定的方法計算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3泄露保密信息的處理如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按泄露信息的價值賠償甲方損失。第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量。9.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供乙方所需的工作條件，并協(xié)助乙方履行合同。第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件。10.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同終止條件合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括《門衛(wèi)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》、《門衛(wèi)服務(wù)人員名單》等。13.2合同修訂歷史本合同自【年月日】起草，歷經(jīng)【次】修訂，最終版本日期為【年月日】。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表：【姓名】14.2乙方簽字蓋章乙方代表：【姓名】14.3簽字蓋章日期簽字蓋章日期：【年月日】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方指非甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、審計方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲方、乙方書面同意，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入的程序第三方介入程序包括：甲方、乙方協(xié)商確定介入第三方；第三方簽訂介入?yún)f(xié)議；甲方、乙方、第三方共同開展相關(guān)工作。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的主要權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定開展相關(guān)的工作，并要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助。3.2第三方的主要義務(wù)第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)完成工作，并保證信息的真實、準(zhǔn)確、完整。第四條第三方介入的期限第三方介入的期限自介入?yún)f(xié)議簽訂之日起計算，至相關(guān)工作的完成之日止。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額指第三方因履行介入?yún)f(xié)議而應(yīng)對甲方、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定確定，如無明確約定，則第三方責(zé)任限額為第三方從甲方、乙方獲得的報酬總額。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方僅為合同關(guān)系，第三方不視為甲方的代理人、雇員或合作伙伴。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方僅為合同關(guān)系，第三方不視為乙方的代理人、雇員或合作伙伴。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件第三方介入終止條件包括但不限于：介入?yún)f(xié)議約定的工作已完成；甲方、乙方書面同意終止；不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行。7.2第三方介入的終止程序第八條第三方違約處理8.1第三方違約的處理如第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約的賠償?shù)谌綉?yīng)按照違約情況向甲方、乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約行為所造成的損失×【%】×違約天數(shù)。第九條甲方、乙方的協(xié)助義務(wù)9.1甲方、乙方的協(xié)助義務(wù)甲方、乙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定，向第三方提供必要的工作條件，協(xié)助第三方履行合同。9.2甲方、乙方的責(zé)任劃分甲方、乙方對第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任，但第三方對甲方、乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第十條甲方、乙方的監(jiān)督權(quán)10.1甲方、乙方的監(jiān)督權(quán)甲方、乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，要求第三方按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成工作。10.2甲方、乙方的調(diào)整權(quán)甲方、乙方如有合理理由，有權(quán)調(diào)整第三方的介入范圍和工作內(nèi)容。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件合同變更應(yīng)由甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除應(yīng)由甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條爭議解決方式12.1雙方協(xié)商解決甲方、乙方、第三方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭議。12.2第三方調(diào)解如協(xié)商不成，甲方、乙方、第三方可申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。12.3法律途徑如調(diào)解不成，甲方、乙方、第三方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括《第三方介入?yún)f(xié)議》、《第三方工作規(guī)范》等。13.2合同修訂歷史本合同自【年月日】起草，歷經(jīng)【次】修訂，最終版本日期為【年月日】。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表：【姓名】14.2乙方簽字蓋章乙方代表：【姓名】14.3第三方簽字蓋章第三方代表：【姓名】14.4簽字蓋章日期簽字蓋章日期：【年月日】第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《門衛(wèi)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述門衛(wèi)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全防范等。附件2：《門衛(wèi)服務(wù)人員名單》列出乙方提供服務(wù)的所有門衛(wèi)人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件3：《第三方介入?yún)f(xié)議》明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利、義務(wù)、期限等內(nèi)容。附件4：《第三方工作規(guī)范》詳細(xì)描述第三方在介入過程中應(yīng)遵守的工作規(guī)范和要求。附件5：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。附件6：《爭議解決方式》詳細(xì)描述合同爭議解決的流程和方法，包括協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未按照約定提供門衛(wèi)服務(wù)。2.乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)未達(dá)到約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方提供的工作條件不符合第三方工作需求。5.第三方未按照介入?yún)f(xié)議提供服務(wù)。6.第三方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約行為所造成的損失×【%】×違約天數(shù)。2.甲方違約，應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額×【