2024年度政府物業(yè)綜合管理服務協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度政府物業(yè)綜合管理服務協(xié)議版本合同目錄一覽1.服務內容1.1物業(yè)維護1.2安全保障1.3環(huán)境衛(wèi)生1.4設施管理1.5綠化養(yǎng)護1.6能耗管理1.7服務質量保證2.服務期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.服務費用3.1服務費用計算方式3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整機制4.服務標準4.1物業(yè)維護標準4.2安全保障標準4.3環(huán)境衛(wèi)生標準4.4設施管理標準4.5綠化養(yǎng)護標準4.6能耗管理標準5.合同雙方權利與義務5.1甲方權利與義務5.2乙方權利與義務6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔方式7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約保密條款10.合同的附件10.1物業(yè)綜合管理服務詳細內容10.2服務費用明細表10.3服務標準詳細說明11.合同的簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署人12.其他約定13.合同的書面語言14.法律適用及爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條：服務內容1.1物業(yè)維護1.1.1乙方負責對甲方提供的物業(yè)進行日常維護和管理，確保物業(yè)設施的正常運行。1.1.2乙方應按照甲方提供的物業(yè)維護標準，對物業(yè)設施進行定期檢查、保養(yǎng)和維修。1.1.3乙方應及時響應甲方提出的物業(yè)維護需求，并在規(guī)定時間內解決問題。1.2安全保障1.2.1乙方負責物業(yè)的安全保障工作，確保物業(yè)內的人員和財產安全。1.2.2乙方應建立健全的安全管理制度，包括保安巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設施等。1.2.3乙方應及時處理甲方提出的安全問題，并采取措施防止類似問題的再次發(fā)生。1.3環(huán)境衛(wèi)生1.3.1乙方負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持物業(yè)內部的清潔和整潔。1.3.2乙方應按照甲方提供的環(huán)境衛(wèi)生標準，進行定期的清潔和消毒工作。1.3.3乙方應及時清理物業(yè)內的垃圾和廢物，并確保垃圾的分類處理。1.4設施管理1.4.1乙方負責物業(yè)內各類設施的管理工作，包括電梯、空調、供水供電等。1.4.2乙方應定期檢查設施的運行狀況，并進行必要的維修和保養(yǎng)。1.4.3乙方應及時響應甲方的設施管理需求，并在規(guī)定時間內解決問題。1.5綠化養(yǎng)護1.5.1乙方負責物業(yè)的綠化養(yǎng)護工作，保持綠化區(qū)域的植物生長健康。1.5.2乙方應按照甲方提供的綠化養(yǎng)護標準，進行定期的修剪、施肥和病蟲害防治工作。1.5.3乙方應及時處理甲方提出的綠化養(yǎng)護問題，并采取措施防止類似問題的再次發(fā)生。1.6能耗管理1.6.1乙方負責物業(yè)的能耗管理工作，合理控制和降低能源消耗。1.6.2乙方應定期對物業(yè)內的能耗情況進行檢查和分析，并提出節(jié)能措施。1.6.3乙方應及時向甲方報告能耗管理情況，并接受甲方的監(jiān)督。1.7服務質量保證1.7.1乙方應按照甲方提供的服務標準，提供高質量的服務。1.7.2乙方應建立客戶服務系統(tǒng)，及時響應甲方提出的需求和問題。1.7.3乙方應定期對服務質量進行評估和改進，以滿足甲方的要求。第二條：服務期限2.1合同起始日期為2024年1月1日。2.2合同終止日期為2024年12月31日。第三條：服務費用3.1服務費用計算方式為按照甲方提供的物業(yè)綜合管理服務費用明細表計算。3.2服務費用支付方式為每季度支付一次，支付日期為季度起始日期后的30天內。3.3服務費用調整機制為根據(jù)市場行情和甲方要求，雙方可協(xié)商進行費用調整。第四條：服務標準4.1物業(yè)維護標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2安全保障標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.3環(huán)境衛(wèi)生標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.4設施管理標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.5綠化養(yǎng)護標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.6能耗管理標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。第五條：合同雙方權利與義務5.1甲方權利與義務5.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供服務。5.1.2甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評價。5.1.3甲方應按照約定支付服務費用。5.2乙方權利與義務5.2.1乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。5.2.2乙方應按照約定提供服務，并保證服務質量。5.2.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，進行物業(yè)綜合管理服務。第六條：違約責任6.1違約行為包括未能按照約定提供服務或未能滿足服務標準等。6.2違約責任承擔方式為違約方應向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第八條：合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2雙方應按照合同約定履行各自的義務。8.2合同變更8.2.1合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。8.2.2合同變更的內容應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。8.3合同終止8.3.1合同終止的條件應符合合同約定或國家相關法律法規(guī)。8.3.2合同終止后，乙方應按照甲方要求將物業(yè)交還，并處理好相關善后事宜。第九條：保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等。9.2保密期限9.2.1雙方對保密內容的保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約保密條款9.3.1如一方違反保密條款，應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的損失。第十條：合同的簽署10.1簽署日期為2024年1月1日。10.2簽署地點為甲方所在地。10.3簽署人為甲乙雙方的法定代表人或授權代表。第十一條：其他約定11.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，進行物業(yè)綜合管理服務。11.2雙方在合同履行過程中應相互配合，共同維護物業(yè)的安全和秩序。第十二條：合同的書面語言本合同以中文為書面語言。第十三條：法律適用及爭議解決方式13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：合同的附件14.1附件一：物業(yè)綜合管理服務詳細內容14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：服務標準詳細說明第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)綜合管理服務詳細內容1.1物業(yè)維護詳細內容1.2安全保障詳細內容1.3環(huán)境衛(wèi)生詳細內容1.4設施管理詳細內容1.5綠化養(yǎng)護詳細內容1.6能耗管理詳細內容附件二：服務費用明細表3.1服務費用計算方式明細3.2服務費用支付方式明細3.3服務費用調整機制明細附件三：服務標準詳細說明4.1物業(yè)維護標準詳細說明4.2安全保障標準詳細說明4.3環(huán)境衛(wèi)生標準詳細說明4.4設施管理標準詳細說明4.5綠化養(yǎng)護標準詳細說明4.6能耗管理標準詳細說明說明二：違約行為及責任認定：6.1.1乙方未能按照約定提供服務或未能滿足服務標準。6.1.2乙方未按照約定時間支付服務費用。6.1.3乙方未按照約定進行服務費用的調整。違約責任認定標準：6.2.1違約方應向守約方支付違約金，違約金的計算方式按照雙方約定的標準執(zhí)行。6.2.2違約方應賠償因此給對方造成的直接經濟損失。示例說明：如果乙方未能按照約定提供服務或未能滿足服務標準，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內改正，并支付違約金。如果乙方未按照約定時間支付服務費用，甲方可以要求乙方支付逾期付款的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的物業(yè)財產，包括建筑物、設施設備、綠地等。2.物業(yè)綜合管理服務：指乙方提供的包括物業(yè)維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設施管理、綠化養(yǎng)護和能耗管理等在內的綜合性服務。3.服務費用：指乙方提供