二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同(含維修義務(wù))

二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同(含維修義務(wù))本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物業(yè)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2維修義務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2維修費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式第四條乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利4.2乙方義務(wù)第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期第七條合同的解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件第十四條完整協(xié)議14.1合同的完整性14.2取代先前協(xié)議（合同內(nèi)容結(jié)束）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3物業(yè)定義：指甲方管理的×××小區(qū)內(nèi)的所有住宅、商業(yè)及公共設(shè)施建筑、設(shè)備和場(chǎng)地。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（2）物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理；（3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理；（4）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和綠化工作；（5）公共安全保衛(wèi)工作；（6）配合政府開展社區(qū)管理等工作。2.2維修義務(wù)范圍：（1）物業(yè)共用部位的維修；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修；（3）物業(yè)公共區(qū)域的維修；（4）物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的大修、中修和改造。2.3服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：人民幣××元/月/平方米，按照建筑面積計(jì)算。3.2維修費(fèi)用：物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的維修和大修費(fèi)用，按照實(shí)際情況另行計(jì)算。3.3費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)在每月5日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利：（1）監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)；（2）提出合理化建議和意見；（3）參加甲方組織的業(yè)主大會(huì)；（4）按照合同約定享受甲方提供的服務(wù)。4.2乙方義務(wù)：（1）遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（2）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）愛護(hù)物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備；（4）配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利：（1）按照合同約定提供服務(wù)；（2）要求乙方履行合同約定的義務(wù)；（3）制止乙方違反合同約定的行為；（4）依法解除合同。5.2甲方義務(wù)：（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）保證物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行；（3）定期對(duì)物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修；（4）接受乙方的監(jiān)督和檢查。第六條合同期限6.1合同開始日期：××年××月××日6.2合同結(jié)束日期：××年××月××日第七條合同的解除與終止7.1合同解除條件：（1）甲方嚴(yán)重違反合同約定，乙方要求解除合同；（2）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方要求解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。7.2合同終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商終止合同。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的1%。（2）甲方未按照合同約定維修共用部位和設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的1%。（2）乙方未按照合同約定愛護(hù)物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：調(diào)解不成的，可以向人民法院提起訴訟。第十條合同的變更10.1合同變更條件：合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和甲方、乙方之間的其他敏感信息。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條附則13.1合同附件：包括合同簽訂時(shí)提供的相關(guān)文件、資料和圖紙等。13.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條完整協(xié)議14.1合同的完整性：本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代先前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2取代先前協(xié)議：本合同生效后，雙方之前就物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)所簽訂的任何書面協(xié)議或口頭約定均告失效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義：指本合同履行過程中，除甲方和乙方之外，參與并提供服務(wù)或商品的其他個(gè)人或?qū)嶓w。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形：包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供方、咨詢顧問等。第三條第三方選擇與委托3.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)選擇合適的第三方。3.2甲方委托第三方提供服務(wù)或商品時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第四條第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照甲方的委托和要求，提供服務(wù)或商品，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方如因提供服務(wù)或商品導(dǎo)致乙方損失的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方支付5.1甲方應(yīng)與第三方約定明確的支付方式和支付時(shí)間。5.2乙方應(yīng)按照甲方的要求支付相關(guān)費(fèi)用。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與乙方之間的關(guān)系，確保合同的順利履行。6.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第七條第三方責(zé)任限額7.1甲方與第三方約定責(zé)任限額，以保護(hù)乙方的合法權(quán)益。7.2甲方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)的規(guī)定。第八條第三方違約處理8.1第三方如未按照合同約定提供服務(wù)或商品的，甲方有權(quán)解除合同。8.2第三方如因違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。第九條第三方變更9.1甲方如需要變更第三方，應(yīng)提前通知乙方。9.2甲方變更第三方時(shí)，應(yīng)確保新的第三方符合合同約定。第十條第三方信息的披露10.1甲方應(yīng)向乙方披露第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。10.2甲方應(yīng)向乙方披露第三方的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。第十一條乙方權(quán)益保護(hù)11.1乙方有權(quán)要求甲方提供第三方的服務(wù)記錄和收費(fèi)情況。11.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)提出意見和建議。第十二條合同的變更與終止12.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致。12.2如第三方介入導(dǎo)致合同終止，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十三條爭(zhēng)議解決13.1雙方如因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成時(shí)，可以向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。13.3調(diào)解不成的，可以向人民法院提起訴訟。第十四條附則14.1本附加條款與合同具有同等的法律效力。14.2本附加條款的修改和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。（合同內(nèi)容結(jié)束）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：維修義務(wù)詳細(xì)清單附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：維修費(fèi)用明細(xì)表附件五：物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備清單附件六：物業(yè)公共區(qū)域分布圖附件七：物業(yè)管理制度和規(guī)定附件八：物業(yè)服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明附件九：維修服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明附件十：第三方服務(wù)提供商清單及資質(zhì)證明附件十一：合同履行過程中的重要文件和通知附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理、物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理、物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和綠化工作、公共安全保衛(wèi)工作等。附件二：維修義務(wù)詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出甲方應(yīng)承擔(dān)的維修義務(wù)范圍，包括但不限于物業(yè)共用部位的維修、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修、物業(yè)公共區(qū)域的維修、物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的大修、中修和改造。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支付方式，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)、費(fèi)率、支付時(shí)間等。附件四：維修費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出維修費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支付方式，包括但不限于維修費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、費(fèi)率、支付時(shí)間等。附件五：物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備清單本附件詳細(xì)列出物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的具體信息，包括但不限于名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。附件六：物業(yè)公共區(qū)域分布圖本附件詳細(xì)展示物業(yè)公共區(qū)域的分布情況，包括但不限于綠化區(qū)域、休閑區(qū)域、停車場(chǎng)等。附件七：物業(yè)管理制度和規(guī)定本附件詳細(xì)列出甲方制定的物業(yè)管理制度和規(guī)定，包括但不限于物業(yè)使用規(guī)范、訪客管理規(guī)則、寵物管理規(guī)則等。附件八：物業(yè)服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)人員的基本信息和工作資質(zhì)，包括但不限于姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書等。附件九：維修服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明本附件詳細(xì)列出維修服務(wù)人員的基本信息和工作資質(zhì)，包括但不限于姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書等。附件十：第三方服務(wù)提供商清單及資質(zhì)證明本附件詳細(xì)列出提供第三方服務(wù)的提供商的基本信息和服務(wù)資質(zhì)，包括但不限于名稱、地址、資質(zhì)證書等。附件十一：合同履行過程中的重要文件和通知本附件用于收集合同履行過程中產(chǎn)生的重要文件和通知，包括但不限于合同變更協(xié)議、費(fèi)用支付憑證、維修記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或商品。2.甲方未按照合同約定維修共用部位和設(shè)施設(shè)備。3.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用。4.乙方未按照合同約定愛護(hù)物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備。5.第三方未按照甲方的委托和要求提供服務(wù)或商品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的1%。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付費(fèi)用總額的1%。3.第三方違約：甲方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，并有權(quán)解除合同。示例說明：若甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算基于應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的總額。例如，若應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣1000