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文檔簡介

航空公司機(jī)票銷售合同合同編號(hào):__________甲方(航空公司):____________________地址:______________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(銷售代理):____________________地址:______________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中所用術(shù)語定義如下:1.1.1“航空公司”指甲方,即提供航空運(yùn)輸服務(wù)的公司。1.1.2“銷售代理”指乙方,即代理銷售航空公司機(jī)票的機(jī)構(gòu)。1.1.3“機(jī)票”指航空公司為運(yùn)輸乘客所發(fā)行的航空運(yùn)輸憑證。1.1.4“航班”指甲方提供的定期或不定期的航空運(yùn)輸服務(wù)。1.1.5“乘客”指甲方航班上的旅客。第二章合同目的2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在機(jī)票銷售業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第三章銷售代理的義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本合同的約定,積極履行以下義務(wù):3.1.1乙方應(yīng)按照甲方的銷售政策和規(guī)定,代理銷售甲方的機(jī)票。3.1.2乙方應(yīng)保證機(jī)票銷售的真實(shí)性、合法性、有效性,不得銷售假冒偽劣機(jī)票。3.1.3乙方應(yīng)在銷售機(jī)票過程中,向乘客提供準(zhǔn)確、完整的航班信息,包括航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、機(jī)型等。3.1.4乙方應(yīng)協(xié)助乘客辦理機(jī)票退改簽等手續(xù)。第四章航空公司的義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,積極履行以下義務(wù):4.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的航班信息、票價(jià)信息等資料,以便乙方進(jìn)行銷售。4.1.2甲方應(yīng)保證航班正常運(yùn)行,為乙方提供良好的銷售環(huán)境。4.1.3甲方應(yīng)按約定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。4.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理機(jī)票銷售中的糾紛和投訴。第五章價(jià)格及支付5.1機(jī)票價(jià)格:5.1.1機(jī)票價(jià)格由甲方制定,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售。5.1.2機(jī)票價(jià)格如有變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。5.2代理手續(xù)費(fèi):5.2.1甲方應(yīng)按約定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi),具體支付比例和方式由雙方另行商定。5.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供正規(guī)發(fā)票。5.3支付方式:5.3.1甲方支付代理手續(xù)費(fèi)的方式為:_______(填寫支付方式,如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。5.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的手續(xù)費(fèi)后,向甲方提供相應(yīng)的支付憑證。第六章機(jī)票銷售流程6.1乙方銷售機(jī)票的流程如下:6.1.1乙方應(yīng)通過甲方提供的銷售系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)票銷售。6.1.2乙方在接受乘客購票申請(qǐng)時(shí),應(yīng)核實(shí)乘客的身份信息,保證購票人符合甲方的購票規(guī)定。6.1.3乙方應(yīng)在確認(rèn)乘客購票信息無誤后,為乘客出票,并將機(jī)票交付給乘客。6.1.4乙方應(yīng)在機(jī)票銷售后,及時(shí)將銷售數(shù)據(jù)反饋給甲方。6.2機(jī)票退改簽:6.2.1乘客在購票后,如需退票、改簽,乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定,為乘客辦理相關(guān)手續(xù)。6.2.2乙方應(yīng)向乘客明確告知退改簽的相關(guān)規(guī)定,包括退票手續(xù)費(fèi)、改簽條件等。6.2.3乙方在辦理退改簽手續(xù)時(shí),應(yīng)保證機(jī)票信息的準(zhǔn)確性,避免給乘客造成損失。第七章銷售代理的促銷活動(dòng)7.1乙方在銷售機(jī)票過程中,可開展以下促銷活動(dòng):7.1.1乙方可根據(jù)甲方提供的促銷政策,開展機(jī)票優(yōu)惠活動(dòng)。7.1.2乙方應(yīng)保證促銷活動(dòng)的真實(shí)性、合法性,不得誤導(dǎo)乘客。7.1.3乙方應(yīng)在促銷活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)向甲方報(bào)告促銷活動(dòng)的結(jié)果。7.2甲方對(duì)乙方的促銷活動(dòng)享有以下權(quán)利:7.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,保證促銷活動(dòng)符合甲方規(guī)定。7.2.2甲方有權(quán)要求乙方停止不符合甲方規(guī)定的促銷活動(dòng)。第八章保密條款8.1乙方應(yīng)對(duì)在機(jī)票銷售過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。8.3乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1乙方違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:9.1.1乙方未按約定銷售機(jī)票,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。9.1.2乙方銷售假冒偽劣機(jī)票,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.3乙方未按約定支付代理手續(xù)費(fèi),甲方有權(quán)暫停向乙方提供機(jī)票銷售權(quán)限,直至乙方支付完畢。9.2甲方違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:9.2.1甲方未按約定提供航班信息,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的損失。9.2.2甲方未按約定支付代理手續(xù)費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方支付逾期支付的利息。第十章合同的終止和解除10.1本合同在以下情況下終止:10.1.1合同期滿。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2在合同期限內(nèi),如乙方出現(xiàn)以下情況,甲方有權(quán)解除本合同:10.2.1乙方未按約定履行合同義務(wù)。10.2.2乙方違反法律法規(guī),被追究法律責(zé)任的。10.2.3乙方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照的。10.3在合同期限內(nèi),如甲方出現(xiàn)以下情況,乙方有權(quán)解除本合同:10.3.1甲方未按約定履行合同義務(wù)。10.3.2甲方違反法律法規(guī),被追究法律責(zé)任的。10.3.3甲方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照的。10.4合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)善后事宜,保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲乙雙方所在地的人民法院訴訟解決。11.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章適用法律12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)機(jī)票銷售的相關(guān)法律法規(guī),保證本合同的合法性。第十三章合同的修改和補(bǔ)充13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方共同簽署。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.4本合同簽訂后,如雙方聯(lián)系方式、地址發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十五章附加條款15.1甲方應(yīng)定期向乙方提供培訓(xùn),以提高乙方的機(jī)票銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。15.2乙方應(yīng)積極參與甲方的市場推廣活動(dòng),共同提升甲方品牌知名度。15.3雙方應(yīng)保持密切溝通,共同應(yīng)對(duì)市場變化,以實(shí)現(xiàn)雙贏。簽字部分:甲方(航空公司):____________________授權(quán)代表(簽字)

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