2024年度物業(yè)公司與業(yè)主清潔服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司與業(yè)主清潔服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同金額2.服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域清潔2.2業(yè)主住宅清潔2.3設(shè)施設(shè)備清潔2.4綠化維護(hù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)3.2清潔頻率3.3清潔工具與用品3.4清潔作業(yè)時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)流程4.3服務(wù)質(zhì)量考核5.人員配備5.1保潔人員數(shù)量5.2保潔人員素質(zhì)5.3人員培訓(xùn)6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全防護(hù)措施6.3應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)管理費(fèi)繳納7.1繳費(fèi)方式7.2繳費(fèi)時(shí)間7.3違約責(zé)任8.合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除程序9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.2物業(yè)公司違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1保潔服務(wù)規(guī)范12.2清潔設(shè)備清單12.3物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)13.合同附件說(shuō)明13.1保潔服務(wù)規(guī)范內(nèi)容13.2清潔設(shè)備清單說(shuō)明13.3物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)說(shuō)明14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2附加條款第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)公司名稱：________________1.1.2業(yè)主名稱：________________1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止1.4合同金額：人民幣_(tái)___元整2.服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域清潔2.1.1建筑外立面2.1.2建筑入口2.1.3大堂、走廊、樓梯2.1.4電梯廳2.1.5停車場(chǎng)2.2業(yè)主住宅清潔2.2.1業(yè)主住宅室內(nèi)公共區(qū)域2.2.2業(yè)主住宅室內(nèi)衛(wèi)生間2.2.3業(yè)主住宅室內(nèi)廚房2.2.4業(yè)主住宅室內(nèi)陽(yáng)臺(tái)2.3設(shè)施設(shè)備清潔2.3.1空調(diào)設(shè)備2.3.2電梯設(shè)備2.3.3消防設(shè)施2.3.4照明設(shè)施2.4綠化維護(hù)2.4.1綠化帶修剪2.4.2綠植澆水2.4.3園林小品清潔3.服務(wù)內(nèi)容3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)3.1.1公共區(qū)域：每日清掃、拖地，保持地面清潔，無(wú)污漬、雜物3.1.2業(yè)主住宅：每月清掃、拖地，保持室內(nèi)清潔，無(wú)污漬、雜物3.1.3設(shè)施設(shè)備：每月清潔，保持設(shè)備表面無(wú)污漬、銹跡3.1.4綠化：每周修剪、澆水，保持綠化帶整潔、植物生長(zhǎng)良好3.2清潔頻率3.2.1公共區(qū)域：每日清掃、拖地3.2.2業(yè)主住宅：每月清掃、拖地3.2.3設(shè)施設(shè)備：每月清潔3.2.4綠化：每周修剪、澆水3.3清潔工具與用品3.3.1清潔工具：掃把、拖把、清潔劑等3.3.2清潔用品：清潔劑、消毒液、洗潔精等3.4清潔作業(yè)時(shí)間3.4.1公共區(qū)域：每日上午8:0012:00，下午14:0018:003.4.2業(yè)主住宅：每月第一周周六上午8:0012:003.4.3設(shè)施設(shè)備：每月第一周周一上午8:0012:003.4.4綠化：每周一上午8:0012:004.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1保持公共區(qū)域、業(yè)主住宅、設(shè)施設(shè)備和綠化帶整潔4.1.2清潔工作完成后，不留污漬、雜物4.1.3及時(shí)處理業(yè)主投訴，確保服務(wù)質(zhì)量4.2服務(wù)流程4.2.1接到清潔任務(wù)后，及時(shí)安排人員進(jìn)行清潔4.2.2清潔過(guò)程中，嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.2.3清潔完成后，進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量4.3服務(wù)質(zhì)量考核4.3.1物業(yè)公司將定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核4.3.2考核內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔頻率、清潔工具與用品、清潔作業(yè)時(shí)間等5.人員配備5.1保潔人員數(shù)量：____人5.2保潔人員素質(zhì)：具備一定文化程度，身體健康，責(zé)任心強(qiáng)5.3人員培訓(xùn)：每月至少組織一次培訓(xùn)，提高保潔人員的服務(wù)意識(shí)和技能6.安全管理6.1安全責(zé)任：雙方應(yīng)共同確保清潔工作過(guò)程中的安全6.2安全防護(hù)措施：配備必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、手套、防滑鞋等6.3應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保人員安全8.合同變更與解除8.1變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更8.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，可進(jìn)行變更8.2解除條件8.2.1合同期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致，可解除合同8.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同8.3變更與解除程序8.3.1變更：雙方應(yīng)以書(shū)面形式提出變更申請(qǐng)，并簽訂變更協(xié)議8.3.2解除：一方提出解除合同申請(qǐng)，另一方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)給予答復(fù)，未答復(fù)視為同意解除9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.1.1逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向物業(yè)公司支付____%的違約金9.1.2故意損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.2物業(yè)公司違約責(zé)任9.2.1未按約定提供清潔服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付____%的違約金9.2.2因物業(yè)公司原因?qū)е掳踩鹿?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.3違約賠償9.3.1違約金應(yīng)按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同金額的____%9.3.2雙方另有約定的，從其約定10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.1.2協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解10.1.3調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1物業(yè)管理委員會(huì)10.2.2人民法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同已繳納物業(yè)管理費(fèi)11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因一方違約導(dǎo)致合同解除11.3合同終止手續(xù)11.3.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)合同終止11.3.2物業(yè)公司應(yīng)退還業(yè)主已繳納的物業(yè)管理費(fèi)余額12.合同附件12.1保潔服務(wù)規(guī)范12.2清潔設(shè)備清單12.3物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)13.合同附件說(shuō)明13.1保潔服務(wù)規(guī)范內(nèi)容13.2清潔設(shè)備清單說(shuō)明13.3物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)說(shuō)明14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2附加條款：__________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方，指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、審計(jì)方等。15.2第三方介入原因15.2.1合同履行過(guò)程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估等。15.2.2合同履行過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，需第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意。15.3.2第三方介入前，需與合同雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.3第三方介入后，應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方有權(quán)選擇合適的第三方介入，并承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。16.2乙方增加的額外條款16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，并提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見(jiàn)和建議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在合作協(xié)議中約定。17.2.2如無(wú)約定，第三方責(zé)任限額為合同金額的____%。17.3第三方責(zé)任承擔(dān)17.3.1第三方在履行合同過(guò)程中造成損失，應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)范圍包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。17.4第三方責(zé)任免除17.4.1如第三方損失是由于不可抗力、甲方或乙方原因造成的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.4.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估等。18.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與甲方溝通，應(yīng)通過(guò)甲方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估等。18.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與乙方溝通，應(yīng)通過(guò)乙方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。18.3第三方與合同雙方的劃分18.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。18.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)合同雙方的違約行為，應(yīng)及時(shí)向合同雙方報(bào)告。19.第三方介入后的合同調(diào)整19.1合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，對(duì)合同進(jìn)行必要的調(diào)整。19.2合同調(diào)整需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.3補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.保潔服務(wù)規(guī)范要求：詳細(xì)規(guī)定清潔服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、流程和注意事項(xiàng)，包括清潔工具的使用、清潔劑的選擇、清潔頻率等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)保潔人員的工作，確保服務(wù)質(zhì)量。2.清潔設(shè)備清單要求：列出所有清潔設(shè)備，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量和保養(yǎng)要求。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于確保清潔設(shè)備齊全且處于良好狀態(tài)。3.物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的開(kāi)支項(xiàng)目、金額和支付方式。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成和支付方式。4.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及費(fèi)用承擔(dān)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障合同雙方的權(quán)益。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)，以及相關(guān)費(fèi)用。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為逾期支付物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)向物業(yè)公司支付____%的違約金。示例：若物業(yè)管理費(fèi)每月應(yīng)支付1000元，業(yè)主逾期支付一個(gè)月，則應(yīng)支付1000元的____%作為違約金。2.物業(yè)公司違約行為未按約定提供清潔服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主支付____%的違約金。示例：若合同約定每月提供清潔服務(wù)，物業(yè)公司未按期完成，則應(yīng)支付相當(dāng)于一個(gè)月清潔服務(wù)費(fèi)的____%作為違約金。3.第三方違約行為未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：若第三方在履行合同過(guò)程中造成損失，則應(yīng)根據(jù)損失情況，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定：不可抗力事件發(fā)生，合同雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：如遇自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同雙方無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)公司與業(yè)主清潔服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及地址1.2業(yè)主名稱及地址2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1清潔范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用金額3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.服務(wù)期限4.1合同開(kāi)始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除與終止9.1解除合同情形9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1清潔服務(wù)清單10.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.合同生效及修改11.1合同生效日期11.2合同修改程序12.法律適用及爭(zhēng)議管轄12.1法律適用12.2爭(zhēng)議管轄13.其他約定事項(xiàng)14.合同簽署及見(jiàn)證第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)街道號(hào)1.3業(yè)主名稱：1.4業(yè)主地址：市區(qū)街道號(hào)棟單元2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1清潔范圍：包括但不限于公共區(qū)域、業(yè)主單元、停車場(chǎng)、綠化帶等。2.2服務(wù)時(shí)間：每日上午7:00至下午19:00。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及地方相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用金額：本合同年度內(nèi)，清潔服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。3.2支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月月底前支付當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)用。3.3支付時(shí)間：業(yè)主應(yīng)于每月25日前將清潔服務(wù)費(fèi)用匯入物業(yè)公司指定的銀行賬戶。4.服務(wù)期限4.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日4.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家及地方相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)控：物業(yè)公司設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控小組，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理：對(duì)于業(yè)主提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，物業(yè)公司應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改，并通知業(yè)主。6.保密條款6.1保密信息范圍：包括但不限于物業(yè)公司內(nèi)部管理制度、業(yè)主個(gè)人信息、清潔服務(wù)技術(shù)等。6.2保密責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格保守保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.違約責(zé)任7.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償：違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金或賠償損失。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并在30日內(nèi)提交書(shū)面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。9.合同解除與終止9.1解除合同情形：包括但不限于一方違約、不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行、雙方協(xié)商一致解除等。9.2合同終止條件：合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí)，合同自然終止。9.3合同終止程序：合同解除或終止時(shí)，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同附件10.1清潔服務(wù)清單：詳見(jiàn)附件一。10.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)：詳見(jiàn)附件二。11.合同生效及修改11.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序：對(duì)本合同的任何修改，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。12.法律適用及爭(zhēng)議管轄12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議管轄：本合同的爭(zhēng)議管轄法院為合同簽訂地人民法院。13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，不得損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。14.合同簽署及見(jiàn)證14.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同見(jiàn)證：本合同由律師事務(wù)所見(jiàn)證。14.3簽署日期：本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章，自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與界定1.1第三方是指本合同雙方之外的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的目的是為了確保合同履行過(guò)程中的公正、透明和高效，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1.1合同履行出現(xiàn)重大爭(zhēng)議，雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)；2.1.2合同履行中出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，影響合同目的實(shí)現(xiàn)；2.1.3合同履行過(guò)程中出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他需要第三方介入的情形。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》。3.2雙方應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方介入后，應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》及本合同的規(guī)定履行職責(zé)。4.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款4.1甲方的額外條款：4.1.1在第三方介入期間，甲方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查、評(píng)估和監(jiān)督工作；4.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用；4.1.3甲方應(yīng)遵守第三方的調(diào)查、評(píng)估和監(jiān)督結(jié)果，并對(duì)第三方提出的整改措施予以執(zhí)行。4.2乙方的額外條款：4.2.1在第三方介入期間，乙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查、評(píng)估和監(jiān)督工作；4.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用；4.2.3乙方應(yīng)遵守第三方的調(diào)查、評(píng)估和監(jiān)督結(jié)果，并對(duì)第三方提出的整改措施予以執(zhí)行。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中，因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的10%，且不超過(guò)人民幣萬(wàn)元。5.3第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式：5.3.1若第三方責(zé)任限額低于本合同總金額的10%，則以實(shí)際損失為準(zhǔn)；5.3.2若第三方責(zé)任限額高于本合同總金額的10%，則以本合同總金額的10%為準(zhǔn)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入后，其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)僅限于《第三方介入?yún)f(xié)議》及本合同的規(guī)定。6.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來(lái)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立、公正，不得偏袒任何一方。7.第三方介入的終止7.1第三方介入結(jié)束后，雙方應(yīng)根據(jù)第三方的調(diào)查、評(píng)估和監(jiān)督結(jié)果，對(duì)合同履行情況進(jìn)行整改。7.2第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。7.3第三方介入終止后，如甲乙方仍有爭(zhēng)議，可按照本合同第八條爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：清潔服務(wù)清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出清潔服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、業(yè)主單元的清潔、停車場(chǎng)管理、綠化帶維護(hù)等。說(shuō)明：清潔服務(wù)清單應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)，如清潔度、衛(wèi)生狀況、綠化養(yǎng)護(hù)等，并設(shè)定相應(yīng)的評(píng)分體系。說(shuō)明：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為合同附件，用于評(píng)估清潔服務(wù)的質(zhì)量。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及介入的具體程序和費(fèi)用承擔(dān)方式。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為。4.附件四：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)定期或不定期地反映合同履行情況，包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付、爭(zhēng)議處理等。說(shuō)明：合同履行情況報(bào)告應(yīng)作為合同附件，用于監(jiān)督合同履行情況。5.附件五：違約情況記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄違約行為的發(fā)生時(shí)間、原因、影響及處理結(jié)果。說(shuō)明：違約情況記錄應(yīng)作為合同附件，用于評(píng)估違約責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用1.2未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.3泄露保密信息1.4未按合同約定提供相關(guān)資料或文件1.5未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同內(nèi)容1.6其他違反合同約定或法律法規(guī)的行為2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：違約方應(yīng)向守約方支付逾期付款的違約金，違約金按日計(jì)算，金額為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.2未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.3泄露保密信息：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.4未按合同約定提供相關(guān)資料或文件：違約方應(yīng)立即補(bǔ)正，并承擔(dān)由此造成的延誤或損失。2.5未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同內(nèi)容：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.6其他違反合同約定或法律法規(guī)的行為：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定參照相關(guān)法律法規(guī)。3.違約示例說(shuō)明：3.1甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，逾期15天，甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，金額為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。3.2乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并支付相應(yīng)的違約金。3.3甲方泄露乙方保密信息，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失，并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度物業(yè)公司與業(yè)主清潔服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間1.4合同履行期限2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔服務(wù)范圍2.2清潔服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3清潔服務(wù)時(shí)間安排2.4清潔服務(wù)工具及設(shè)備要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.3付款憑證及發(fā)票要求3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及方式4.2考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.3考核結(jié)果處理及整改措施5.故障與處理5.1故障報(bào)告及處理流程5.2故障處理時(shí)間要求5.3故障處理費(fèi)用承擔(dān)5.4故障處理記錄及備案6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密內(nèi)容范圍6.2保密期限及義務(wù)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.違約責(zé)任7.1違約情形及處理方式7.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3違約解除合同的條件8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件10.3合同修改及補(bǔ)充10.4合同解除與終止的效力11.合同附件11.1服務(wù)清單11.2清潔服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)11.4故障處理記錄表12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址及方式12.3送達(dá)時(shí)間13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.2合同解釋14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)公司名稱：____________________1.1.2物業(yè)公司地址：____________________1.1.3物業(yè)公司法定代表人：____________________1.1.4業(yè)主名稱：____________________1.1.5業(yè)主地址：____________________1.1.6業(yè)主代表：____________________1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間：____________________1.2.2簽訂地點(diǎn)：____________________1.3合同生效時(shí)間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同履行期限1.4.1合同履行期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔服務(wù)范圍2.1.1.1公共區(qū)域：電梯廳、走廊、樓梯間、大堂等。2.1.1.2室內(nèi)區(qū)域：業(yè)主住宅、商業(yè)用房、地下車庫(kù)等。2.1.1.3設(shè)施設(shè)備：垃圾房、垃圾箱、公共設(shè)施等。2.2清潔服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1.1地面清潔：掃地、拖地、擦洗地面等。2.2.1.2衛(wèi)生間清潔：沖洗、消毒、擦拭潔具等。2.2.1.3門窗清潔：擦拭玻璃、清潔門窗框等。2.2.1.4設(shè)備清潔：清潔電梯、垃圾箱等公共設(shè)施。2.3清潔服務(wù)時(shí)間安排2.3.1清潔服務(wù)時(shí)間為每日8:00至18:00，如有特殊需求，可另行協(xié)商安排。2.4清潔服務(wù)工具及設(shè)備要求2.4.1物業(yè)公司應(yīng)提供符合清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的清潔工具及設(shè)備。2.4.2清潔工具及設(shè)備應(yīng)保持完好，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的清潔面積及服務(wù)項(xiàng)目計(jì)算。3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.2.1費(fèi)用支付時(shí)間為每月第一個(gè)工作日。3.2.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3付款憑證及發(fā)票要求3.3.1物業(yè)公司應(yīng)提供合法有效的收費(fèi)憑證。3.3.2發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用金額、支付日期等信息。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1在合同履行期間，如遇物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及方式4.1.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)為業(yè)主委員會(huì)或指定監(jiān)督人員。4.1.2質(zhì)量監(jiān)督方式為定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查等。4.2考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.2.1考核內(nèi)容包括但不限于清潔質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。4.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定。4.3考核結(jié)果處理及整改措施4.3.1考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給物業(yè)公司。4.3.2物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果制定整改措施，并落實(shí)到位。8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理方式8.1.1物業(yè)公司未按時(shí)完成清潔工作，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：8.1.1.1按照合同約定支付違約金；8.1.1.2業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司立即整改，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3違約解除合同的條件8.3.1物業(yè)公司在合同履行期間連續(xù)兩次未按時(shí)完成清潔工作，業(yè)主有權(quán)解除合同。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同；9.1.2物業(yè)公司嚴(yán)重違約，業(yè)主有權(quán)解除合同；9.1.3業(yè)主因故需要搬家，且提前30日書(shū)面通知物業(yè)公司，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同履行期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同解除與終止的程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議；9.3.2任何一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章；11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等。11.3合同修改及補(bǔ)充11.3.1合同的修改或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。11.4合同未盡事宜處理11.4.1合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商解決；11.4.2如協(xié)商不成，按相關(guān)法律法規(guī)處理。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。12.2送達(dá)地址及方式12.2.1送達(dá)地址為合同雙方約定的地址；12.2.2送達(dá)方式為直接送達(dá)、郵寄送達(dá)或公告送達(dá)。12.3送達(dá)時(shí)間12.3.1送達(dá)時(shí)間為發(fā)送通知之日起的第二個(gè)工作日。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管13.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同，不得泄露合同內(nèi)容。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1.1本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋14.3合同未盡事宜處理14.3.1本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”指非合同雙方的其他主體，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1雙方對(duì)合同內(nèi)容或履行方式存在爭(zhēng)議；15.2.1.2需要專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；15.2.1.3需要第三方提供法律咨詢或仲裁服務(wù)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方介入合同履行過(guò)程中，其責(zé)任限額如下：15.3.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵，其責(zé)任限額不超過(guò)本合同總金額的5%；15.3.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p害，其責(zé)任限額不超過(guò)本合同總金額的10%。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利15.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作；15.4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要