保潔公司的規(guī)章制度

保潔公司的規(guī)章制度

保潔公司的規(guī)章制度「篇一」

為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)

境清新、整潔，特作

以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：

1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極

主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

3、保潔員每天工作時間為：

保潔公司的規(guī)章制度「篇二」

一、衛(wèi)生保潔管理規(guī)定

第一條為加強匯星花園衛(wèi)生保潔工作的管理，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、文明的

生活環(huán)境,促進精神文明建設(shè),根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合實際,特制定本規(guī)定。

第二條匯星花園的衛(wèi)生保潔管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

第三條匯星花園的所有人員都應(yīng)尊重保潔人員的勞動,不得妨礙阻撓保潔人員

的工作。

第四條匯星花園所有人員都應(yīng)做到：

（-）愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物。

（二）不得損壞和擅自移動保潔設(shè)施。

（三）講文明、講道德、講衛(wèi)生，自覺搞好家庭衛(wèi)生和經(jīng)營場所的‘衛(wèi)生

（四）做到垃圾袋裝化,并按規(guī)定時間倒入保潔設(shè)施內(nèi)，實現(xiàn)日產(chǎn)日清。

（五）嚴(yán)禁從窗口、陽臺向下拋擲垃圾、雜物、廢棄物等。

（六）有義務(wù)確保和維持所有污水渠、排水管道暢通。

第五條對于違反上述各條規(guī)定的,物業(yè)管理部有權(quán)勸阻和制止，情節(jié)嚴(yán)重的,提

請有關(guān)行政主管部門給予處罰。

二、園林綠化管理規(guī)定

第一條

為加強匯星花園的園林綠化管理,保護和改善匯星花園內(nèi)的生態(tài)環(huán)境，提高環(huán)境

質(zhì)量和生活質(zhì)量，根據(jù)《城市綠化條例》，結(jié)合實際，特制定本規(guī)定。

第二條匯星花園的園林綠化管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

第三條園林綠化管理的內(nèi)容：

（一）制訂園林綠化管理制度。

（二）管理與維護園林綠化設(shè)施。

（三）建立和培訓(xùn)園林綠化隊伍。

第四條匯星花園所有人員都有愛護綠化成果和綠化設(shè)施的義務(wù),有權(quán)對損害綠

化成果和設(shè)施的行為進行制止。

第五條匯星花園內(nèi)所有人員不得擅自砍伐和移植匯星花園的花草樹木。

第六條因經(jīng)營、生活和交通事故造成綠化植物或綠化設(shè)施損失的，由責(zé)任單位

或個人負(fù)責(zé)賠償。

第七條匯星花園內(nèi)的庭院禁止私自種植花草樹木,所有園林綠化必須符合規(guī)劃

設(shè)計要求。

第八條在園林綠化范圍內(nèi)禁止以下行為：

（一）攀折花木、采摘花草、損壞草坪,在樹木上亂釘亂刻、栓繩、掛物。

（二）在草坪內(nèi)停放車輛、堆放物料、晾曬物品。

（三）在綠地內(nèi)挖坑取土、傾倒垃圾、排放污水。

（四）在樹冠下或草坪內(nèi)焚燒物品。

（五）在綠化用地上種植蔬菜或擅自種植其他花木。

（六）其他損害園林綠化植物及設(shè)施的行為。

第九條對違反上述第七、八條規(guī)定者，物業(yè)管理部有權(quán)對其進行勸阻和責(zé)令賠

償,對屢勸不改的，可提請綠化行政主管部門依法追究責(zé)任。

保潔公司的規(guī)章制度「篇三」

1、保潔員每一天要在員工上班前提前到位，并抓緊時光做好日常保潔工作。

按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域

的衛(wèi)生，使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門

廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)進

行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，持續(xù)環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保

潔資料和標(biāo)準(zhǔn)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、

地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍

要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、

衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣狀況，盡量采用自然光，

少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每

一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)

施有問題時應(yīng)及時向部門主管報告。

6、按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻

壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬

件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)

境。

保潔公司的規(guī)章制度「篇四」

為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使美的城小區(qū)整體

衛(wèi)生環(huán)境更加清新、整潔，更加滿意于住戶，對本小區(qū)保潔人員的工作做如下規(guī)

定：

一、保潔員崗位職責(zé)

1、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。

2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，按照《衛(wèi)生管理實施細(xì)則》的各項規(guī)章，保證保量地

完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

3、遵守職員紀(jì)律，堅守工作崗位，工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事

情。

4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及

時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或

采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品

私借他人使用或帶回家中使用。

8、虛心接受業(yè)主（住戶）對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭

執(zhí)。

9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

10、認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)

二、保潔員安全操作規(guī)程

1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

2、在超過1.5米高處操作時:必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，

以免摔傷。

3、在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

4、不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

5、在不會使用機器時，不得私自開動機器，以免發(fā)生意外事故。

6、嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

7、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時，應(yīng)小心操作，以免傷及身體。

三、員工考核管理辦法

1、考核原則

公平公正，獎優(yōu)罰劣，保證工作的正常運行，保障公司的服務(wù)質(zhì)量。

2、考核內(nèi)容

①勞動紀(jì)律考評。以《員工守則》中有關(guān)勞動紀(jì)律的相關(guān)規(guī)定為內(nèi)容進行考核

評分。

②工作質(zhì)量檢查。按《員工工作標(biāo)準(zhǔn)》進行檢查評分。

③業(yè)主信息反饋。定業(yè)主反饋情況或業(yè)主表揚、投訴情況進行評分。

3、評分標(biāo)準(zhǔn)

（一）勞動紀(jì)律考評，總分30分。

⑴遲到、早退，每次扣1分；

（2）事假每天扣2分，加扣70元；半天事假扣1分，加扣35元；

⑶病假每天扣1分，加扣30元；半天病假扣0.5分,加扣15元；

（力曠工每天扣5分，加扣100元；半天曠工扣3分，加扣50元；

⑸不著工裝，每次扣1分；著裝不合格，每次扣0.5分；

⑹工作時間離崗、竄崗的‘，每次扣1分；

⑺工作時間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關(guān)行為，每次扣1分；

（8）工作時間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的，每次視

情節(jié)輕重扣3至5分；

⑼查實向業(yè)主索要物品或小費的，每次扣5分；

⑩不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，每次扣5分；

（二）工作質(zhì)量檢查，總分60分。

公司按照《各崗位工作檢查標(biāo)準(zhǔn)》對各位員工的工作進行定期檢查，每位員工

的每月平均得分乘以6微即為該項得分。

（三）業(yè)主信息反饋，標(biāo)準(zhǔn)得分10分。

公司以調(diào)查問卷、上門走訪等方式收集業(yè)主對我方服務(wù)的滿意程度，并收集相

關(guān)意見以改進我方工作。

1、按客戶的反饋結(jié)果，各員工的得分分別為：

滿意度分?jǐn)?shù)

滿意10

基本滿意8

合格6

不滿意0

2、如員工受到業(yè)主投訴的，當(dāng)月該員工該項得分為。分：

3、如員工受到業(yè)主表揚的，當(dāng)月該員工該項得分加5分；

每位員工每月考核得分為95分的，按該員工月工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放工資；考核

得分較95分每高1分，獎勵50元；考核得分較95分每低1分，扣發(fā)50元；

四、員工工資及離職管理

1、工資標(biāo)準(zhǔn)

保潔員薪金分為基本工資和浮動工資，其中基本月工資全額：女1700元；男

1800元，全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄，并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，

發(fā)放全額工資。浮動工資，按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、離職規(guī)定

員工自動離職的需提前10天告知班長，班長做好應(yīng)急準(zhǔn)備，告知主管，找好

替鹵員工，員工離職要經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開公司，如員工無故離職，未通知上級

的，扣除本月工資，不給予發(fā)放。

注明：本物業(yè)保潔管理制度和考核管理辦法從20XX年6月1日開始正式執(zhí)

行。

保潔公司的規(guī)章制度「篇五」

1、負(fù)責(zé)對指定打掃區(qū)域如辦公室、公共走道、洗手間等的打掃清潔工作；

2、負(fù)責(zé)垃圾的清除、清掃、統(tǒng)一處理工作；負(fù)責(zé)公司各樓層的男女廁所的衛(wèi)

生打掃，注意合理，節(jié)約地使用清潔劑，經(jīng)常保持坑池，墻面及水池周圍的清潔，

做到無蠅、無蛆、無異味；

3、經(jīng)常疏通，保持明暗下水道的暢通，確保地面無積水，保持地面潔凈；

4、對各種清潔用具要擺放整齊，注意保管、維護，以延長其使用期；

5、節(jié)約用水用電，杜絕浪費，做到隨手關(guān)燈、擰好水龍頭；

6、保證每周至少清運垃圾兩次；

7、完成上級將會的其他工作任務(wù)。

保潔公司規(guī)章制度［七）：20xx中小企業(yè)管理制度

保潔公司的規(guī)章制度「篇六」

,制定管理制度

科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順利進行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在國

家和地方有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，制定出自己的八九管理工作規(guī)章制度，如保潔衛(wèi)

生操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、員工服務(wù)規(guī)范、清潔設(shè)備領(lǐng)用制度、操作規(guī)程、獎懲規(guī)定

等。

二，制定保潔工作計劃

工作計劃是具體實施保潔管理的主要依據(jù)。因此，保潔工作應(yīng)明確每日、每

周、每月工作的安排，以便實施和檢查。

1、每日清潔工作的內(nèi)容

（1）所轄區(qū)域內(nèi)道路（喊人行道）清掃兩次，整日保潔。

（2）所轄區(qū)域綠化帶，含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。

（3）樓宇電梯間、地板拖洗兩次，墻身清抹一次。

（4）各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清擦一次。

（5）收集住戶生活垃圾，清除垃圾箱內(nèi)垃圾。

2、每周清潔工作的內(nèi)容

（1）各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。

（2）業(yè)主信箱清擦一次。

（3）天臺、天井清掃一次。

3、每月清潔工作的內(nèi)容

（1）天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。