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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版7物業(yè)服務(wù)合同范本(含垃圾分類處理)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主(或業(yè)主委員會)名稱1.5業(yè)主(或業(yè)主委員會)地址1.6業(yè)主(或業(yè)主委員會)法定代表人2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專項物業(yè)服務(wù)2.3特種物業(yè)服務(wù)2.4垃圾分類處理服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理3.2安全保衛(wèi)管理3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4設(shè)施設(shè)備管理3.5垃圾分類處理4.物業(yè)服務(wù)標準4.1物業(yè)服務(wù)等級4.2服務(wù)時間4.3服務(wù)質(zhì)量4.4服務(wù)收費5.物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)收費標準5.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同簽訂期限6.2合同續(xù)簽期限6.3合同終止條件7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)7.1依法履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)7.2維護業(yè)主權(quán)益7.3保障物業(yè)服務(wù)安全7.4提高物業(yè)服務(wù)水平8.業(yè)主(或業(yè)主委員會)義務(wù)8.1支付物業(yè)服務(wù)費用8.2維護物業(yè)管理秩序8.3配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作8.4遵守物業(yè)管理規(guī)章制度9.物業(yè)服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約責任追究11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同簽訂生效12.2合同生效時間12.3合同生效條件13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)收費標準13.2物業(yè)服務(wù)合同附件13.3其他相關(guān)附件14.其他約定事項14.1合同變更14.2合同解釋14.3合同爭議14.4合同解除后的其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)服務(wù)有限責任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:省市區(qū)街道號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.4業(yè)主(或業(yè)主委員會)名稱:小區(qū)業(yè)主大會1.5業(yè)主(或業(yè)主委員會)地址:省市區(qū)街道號1.6業(yè)主(或業(yè)主委員會)法定代表人:2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù):包括但不限于小區(qū)內(nèi)道路、綠化、照明、消防、排水等基礎(chǔ)設(shè)施的維護與管理。2.2專項物業(yè)服務(wù):包括但不限于電梯、供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施的日常運行和維護。2.3特種物業(yè)服務(wù):包括但不限于停車場管理、公共設(shè)施維修、家政服務(wù)、綠化養(yǎng)護等。2.4垃圾分類處理服務(wù):負責小區(qū)內(nèi)垃圾分類的宣傳、指導、監(jiān)督和分類收集、運輸。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理:負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、消防等工作。3.2安全保衛(wèi)管理:負責小區(qū)內(nèi)24小時巡邏,確保小區(qū)安全。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理:負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境整潔。3.4設(shè)施設(shè)備管理:負責小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。3.5垃圾分類處理:負責小區(qū)內(nèi)垃圾分類的宣傳、指導和分類收集、運輸。4.物業(yè)服務(wù)標準4.1物業(yè)服務(wù)等級:根據(jù)國家物業(yè)管理服務(wù)等級標準,本合同約定物業(yè)服務(wù)等級為二級。4.2服務(wù)時間:每日7:00至22:00,遇特殊情況需延長工作時間另行通知。4.3服務(wù)質(zhì)量:按照國家物業(yè)管理服務(wù)標準,確保服務(wù)質(zhì)量達到規(guī)定要求。4.4服務(wù)收費:根據(jù)國家物業(yè)管理服務(wù)收費標準,結(jié)合本小區(qū)實際情況,制定本合同約定的收費標準。5.物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)收費標準:按照國家物業(yè)管理服務(wù)收費標準,結(jié)合本小區(qū)實際情況,制定本合同約定的收費標準。5.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式:業(yè)主應(yīng)于每月前五日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付物業(yè)服務(wù)費用。5.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算:物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月底前結(jié)算上月物業(yè)服務(wù)費用,并向業(yè)主出具結(jié)算單。6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同簽訂期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。6.2合同續(xù)簽期限:合同期滿前三個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限不得超過三年。6.3合同終止條件:發(fā)生下列情況之一,本合同終止:(1)合同約定的期限屆滿;(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法解散;(3)業(yè)主大會決定終止本合同;(4)雙方協(xié)商一致解除本合同。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)8.1依法履行物業(yè)服務(wù)義務(wù):遵守國家法律法規(guī),嚴格執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)標準,履行合同約定的物業(yè)服務(wù)義務(wù)。8.2維護業(yè)主權(quán)益:積極處理業(yè)主投訴,維護業(yè)主合法權(quán)益,確保業(yè)主在居住環(huán)境中的舒適和安全。8.3保障物業(yè)服務(wù)安全:建立健全安全管理制度,確保小區(qū)內(nèi)公共安全,防止安全事故發(fā)生。8.4提高物業(yè)服務(wù)水平:持續(xù)改進服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提升業(yè)主滿意度。9.業(yè)主(或業(yè)主委員會)義務(wù)9.1支付物業(yè)服務(wù)費用:按照合同約定,按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。9.2維護物業(yè)管理秩序:遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,共同維護小區(qū)的和諧與安寧。9.3配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作:積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作,共同維護小區(qū)的公共利益。9.4遵守物業(yè)管理規(guī)章制度:遵守小區(qū)的各項規(guī)章制度,尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益。10.物業(yè)服務(wù)爭議解決10.1爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理區(qū)域所在地的物業(yè)管理部門投訴或申請仲裁。10.2爭議解決程序:爭議雙方應(yīng)按照爭議解決方式,按照法定程序進行爭議解決。10.3爭議解決費用:爭議解決費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。11.違約責任11.1違約情形:任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約。11.2違約責任承擔:違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。11.3違約責任追究:違約責任追究應(yīng)按照國家法律法規(guī)和本合同的約定執(zhí)行。12.合同解除12.1合同解除條件:發(fā)生合同約定的解除條件或法律規(guī)定的解除情形,任何一方均有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序:解除合同應(yīng)書面通知對方,并按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù),并妥善處理遺留問題。13.合同生效13.1合同簽訂生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時間:本合同自生效之日起,對雙方具有法律約束力。13.3合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自合同生效之日起生效。14.其他約定事項14.1合同變更:合同簽訂后,如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2合同解釋:本合同如有歧義,應(yīng)按照有利于維護業(yè)主權(quán)益的原則進行解釋。14.3合同爭議:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,如雙方協(xié)商不成,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的物業(yè)管理部門投訴或申請仲裁。14.4合同解除后的其他約定事項:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù),并妥善處理遺留問題。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方約定或依法指定的,提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同或進行爭議解決的獨立第三方機構(gòu)或個人。(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘請的專業(yè)技術(shù)人員或顧問;(2)合同爭議解決中的調(diào)解人或仲裁員;(3)提供資金、技術(shù)或資源支持的金融機構(gòu)或企業(yè);(4)其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方。16.第三方介入的條件與程序(1)甲乙雙方書面同意;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。16.2程序:第三方介入的程序如下:(1)甲乙雙方書面通知對方,說明第三方介入的事由和目的;(2)第三方在收到通知后,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)確認是否接受介入;(3)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)17.1權(quán)利:(1)第三方有權(quán)根據(jù)本合同和相關(guān)法律法規(guī),獨立行使職責;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;(3)第三方有權(quán)對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督。17.2義務(wù):(1)第三方應(yīng)遵守本合同和相關(guān)法律法規(guī);(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)按照約定的時間和標準履行職責。18.第三方責任限額18.1責任限額:第三方在本合同項下的責任限額,由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容,在簽訂協(xié)議時約定。18.2責任承擔:(1)若第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,但不超過約定的責任限額;(2)若第三方因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失,第三方不承擔賠償責任;(3)第三方責任限額的約定不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分:(1)第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè):第三方作為獨立的專業(yè)機構(gòu),其與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系;(2)第三方與業(yè)主:第三方與業(yè)主的關(guān)系為協(xié)助履行合同或提供專業(yè)服務(wù)的關(guān)系;(3)第三方與業(yè)主委員會:第三方與業(yè)主委員會的關(guān)系為協(xié)助解決爭議或提供專業(yè)意見的關(guān)系。19.2互不隸屬:(1)第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、業(yè)主委員會之間互不隸屬;(2)第三方在履行職責時,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。20.第三方介入的終止與后續(xù)處理(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲乙雙方書面同意終止;(3)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。20.2后續(xù)處理:(1)第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同;(2)第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題;(3)第三方介入終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提供完整的報告和資料。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費標準:詳細列明各項物業(yè)服務(wù)的收費標準,包括基礎(chǔ)服務(wù)費、專項服務(wù)費、特種服務(wù)費和垃圾分類處理服務(wù)費等。2.物業(yè)服務(wù)合同附件:包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明、服務(wù)承諾書、業(yè)主大會決議等。3.垃圾分類處理方案:詳細說明垃圾分類的分類標準、收集方式、運輸處理流程等。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員名單:列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)派駐小區(qū)的管理人員和服務(wù)人員的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。5.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單:詳細列明小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備的種類、數(shù)量、使用年限和維修保養(yǎng)計劃。6.業(yè)主委員會成員名單:列明業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式和任期。7.物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄:記錄物業(yè)服務(wù)糾紛的處理過程和結(jié)果。8.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算清單:詳細列明物業(yè)服務(wù)費用的收取、使用和結(jié)算情況。9.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議:如合同內(nèi)容發(fā)生變更,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為附件。10.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議:如合同解除,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為附件。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責任認定:違約行為:未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準。責任認定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔違約責任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。例如,因服務(wù)質(zhì)量問題導致業(yè)主財產(chǎn)損失,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)全額賠償。2.業(yè)主(或業(yè)主委員會)違約行為及責任認定:違約行為:未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,或違反物業(yè)管理規(guī)章制度。責任認定:業(yè)主(或業(yè)主委員會)應(yīng)承擔違約責任,支付物業(yè)服務(wù)費用,并承擔相應(yīng)的違約金。例如,業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定:違約行為:第三方未按照協(xié)議約定履行職責,或因第三方原因?qū)е录滓译p方損失。責任認定:第三方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失,但不超過約定的責任限額。例如,第三方未能按時完成專業(yè)服務(wù),應(yīng)賠償因延誤造成的損失。4.合同解除違約行為及責任認定:違約行為:合同解除后,一方未按照約定處理遺留問題。責任認定:違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。例如,合同解除后,一方未妥善處理遺留問題,應(yīng)賠償守約方因此產(chǎn)生的費用。全文完。2024版7物業(yè)服務(wù)合同范本(含垃圾分類處理)1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同生效日期2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)區(qū)域2.4服務(wù)時間3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標準3.2費用支付方式3.3逾期付款的違約責任4.服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督4.1服務(wù)質(zhì)量標準4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制4.3質(zhì)量投訴及處理5.垃圾分類處理5.1垃圾分類標準5.2垃圾分類設(shè)施及維護5.3垃圾分類宣傳及培訓6.設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備更新改造6.3設(shè)施設(shè)備使用安全7.安全管理7.1安全責任7.2安全制度7.3安全事故處理8.公共秩序管理8.1公共秩序維護8.2業(yè)主權(quán)益保障8.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止事項9.業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會制度9.2業(yè)主委員會職責9.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運作10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止后的處理12.違約責任12.1違約責任承擔方式12.2違約責任賠償標準12.3違約責任爭議解決13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)協(xié)議13.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費標準13.3附件三:垃圾分類處理方案14.其他約定事項14.1合同生效前的準備工作14.2合同履行過程中的變更14.3合同終止后的善后處理第一部分:合同如下:第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方(物業(yè)管理方):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式乙方(業(yè)主方):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期及地點本合同于2024年X月X日,在甲方所在地簽訂。1.3合同生效日期本合同自簽訂之日起生效。第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設(shè)備設(shè)施運行維護、公共設(shè)施管理、消防及安全隱患排查、垃圾分類處理等。2.2服務(wù)標準參照《物業(yè)管理服務(wù)標準》執(zhí)行,具體服務(wù)標準見附件。2.3服務(wù)區(qū)域本合同服務(wù)范圍為甲方物業(yè)管理的小區(qū)。2.4服務(wù)時間服務(wù)時間為每日早7:00至晚21:00,節(jié)假日及特殊情況除外。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標準服務(wù)費用按年度計收,具體收費標準見附件。3.2費用支付方式乙方應(yīng)于每年X月X日前一次性支付全年物業(yè)服務(wù)費用。3.3逾期付款的違約責任乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)向甲方支付逾期付款違約金,違約金比例為每日千分之五。第四條服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督4.1服務(wù)質(zhì)量標準服務(wù)質(zhì)量標準參照《物業(yè)管理服務(wù)標準》執(zhí)行。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負責監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。4.3質(zhì)量投訴及處理乙方對服務(wù)質(zhì)量有異議的,可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)在接到投訴之日起3個工作日內(nèi)予以處理。第五條垃圾分類處理5.1垃圾分類標準參照《生活垃圾分類標準》執(zhí)行。5.2垃圾分類設(shè)施及維護甲方負責提供垃圾分類設(shè)施,并定期維護。5.3垃圾分類宣傳及培訓甲方應(yīng)定期開展垃圾分類宣傳及培訓活動。第六條設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)甲方負責小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)。6.2設(shè)施設(shè)備更新改造設(shè)施設(shè)備達到更新改造標準的,甲方應(yīng)予以更新改造。6.3設(shè)施設(shè)備使用安全甲方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備使用安全,防止事故發(fā)生。第七條安全管理7.1安全責任甲方承擔小區(qū)安全管理的主體責任,確保小區(qū)安全。7.2安全制度甲方應(yīng)建立健全安全管理制度,并嚴格執(zhí)行。7.3安全事故處理發(fā)生安全事故時,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案,并按規(guī)定報告相關(guān)部門。第八條公共秩序管理8.1公共秩序維護甲方應(yīng)維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序,保障業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。8.2業(yè)主權(quán)益保障甲方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,協(xié)助解決業(yè)主間的糾紛。8.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止事項(1)非法占用公共區(qū)域;(2)損壞公共設(shè)施;(3)飼養(yǎng)寵物干擾他人;(4)擅自改變房屋結(jié)構(gòu);(5)其他違反法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定的行為。第九條業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會制度業(yè)主大會是業(yè)主自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的機構(gòu)。9.2業(yè)主委員會職責業(yè)主委員會負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議,監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)。9.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運作業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運作依照《業(yè)主大會及業(yè)主委員會條例》執(zhí)行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。10.2爭議解決程序發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件(1)一方嚴重違約;(2)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)解除合同的其他情形。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止時,合同終止。11.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題,包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備交接等。第十二條違約責任12.1違約責任承擔方式違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2違約責任賠償標準賠償標準依照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)確定。12.3違約責任爭議解決違約責任爭議的解決方式參照第十條執(zhí)行。第十三條合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)協(xié)議附件一詳細列明雙方的權(quán)利義務(wù)。13.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費標準附件二明確各項服務(wù)費用的具體數(shù)額。13.3附件三:垃圾分類處理方案附件三詳細說明垃圾分類的具體措施和流程。第十四條其他約定事項14.1合同生效前的準備工作(1)簽訂合同;(2)支付首期物業(yè)服務(wù)費用;(3)辦理相關(guān)手續(xù)。14.2合同履行過程中的變更合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。14.3合同終止后的善后處理合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題,包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備交接等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指在合同履行過程中,因特定原因,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的第三方機構(gòu)、個人或其他實體。15.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)技術(shù)支持,如垃圾分類處理、設(shè)施設(shè)備維護等;(2)進行中介服務(wù),如物業(yè)管理服務(wù)的招標、物業(yè)維修合同的簽訂等;(3)提供法律、財務(wù)等專業(yè)咨詢;(4)其他經(jīng)甲乙雙方認可的介入事項。16.第三方介入的同意及程序16.1第三方介入的同意第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。16.2第三方介入的程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項;(2)甲乙雙方共同與第三方簽訂協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù);(3)第三方按照協(xié)議約定履行職責。17.第三方責任限額17.1責任限額的概念第三方責任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的損害賠償責任的最高限額。17.2責任限額的確定(1)第三方責任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定;(2)如無約定,第三方責任限額參照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。17.3責任限額的承擔(1)第三方在責任限額內(nèi)承擔損害賠償責任;(2)超出責任限額的部分,由甲乙雙方按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔。18.第三方的責權(quán)利劃分18.1第三方的權(quán)利(1)按照協(xié)議約定,獲得合理的報酬;(2)在履行職責過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;(3)有權(quán)拒絕甲乙雙方不合理的要求。18.2第三方的義務(wù)(1)按照協(xié)議約定,履行職責,確保服務(wù)質(zhì)量;(2)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息;(3)遵守法律法規(guī),不得從事違法活動。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的協(xié)議,甲方應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù),支付費用。19.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的協(xié)議,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付費用,配合第三方工作。19.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是基于合同履行過程中產(chǎn)生的,甲乙雙方應(yīng)共同維護合同的正常履行,尊重第三方的合法權(quán)益。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更的提出第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,由甲乙雙方共同提出。20.2合同變更的協(xié)商甲乙雙方應(yīng)就合同變更內(nèi)容進行協(xié)商,達成一致后,簽訂書面協(xié)議。20.3合同變更的生效合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù);協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與合同一致;協(xié)議應(yīng)附有雙方簽字蓋章。2.附件二:物業(yè)服務(wù)收費標準詳細要求:列明各項服務(wù)費用的具體數(shù)額;明確費用收取的時間、方式;包含服務(wù)費用調(diào)整的條款。3.附件三:垃圾分類處理方案詳細要求:明確垃圾分類的標準和流程;列出垃圾分類設(shè)施的配置和維護要求;規(guī)定垃圾分類的宣傳和培訓計劃。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入范圍、職責和權(quán)利;協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包含第三方責任限額;協(xié)議應(yīng)附有甲乙雙方和第三方簽字蓋章。5.附件五:安全管理制度詳細要求:列出安全管理的基本原則和措施;明確安全責任和事故處理流程;規(guī)定安全培訓和演練計劃。6.附件六:公共秩序管理細則詳細要求:列出公共秩序維護的具體規(guī)定;明確業(yè)主權(quán)益保障的措施;規(guī)定違反公共秩序的處理辦法。7.附件七:業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程詳細要求:明確業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組成、職責和工作程序;規(guī)定業(yè)主大會及業(yè)主委員會的會議制度;規(guī)定業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策機制。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:未按合同約定提供服務(wù);未能保證服務(wù)質(zhì)量;未按時收取物業(yè)服務(wù)費用;未能妥善處理業(yè)主投訴。乙方違約行為:未按時支付物業(yè)服務(wù)費用;損壞公共設(shè)施;違反公共秩序;未按約定使用房屋。2.責任認定標準:違約責任認定依據(jù)合同約定和法律法規(guī);違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;賠償標準參照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。3.違約責任示例說明:甲方未能按時完成設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),導致設(shè)備損壞,應(yīng)承擔維修費用;乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)向甲方支付逾期付款違約金;甲方未能妥善處理業(yè)主投訴,導致業(yè)主合法權(quán)益受損,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。2024版7物業(yè)服務(wù)合同范本(含垃圾分類處理)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會住所1.6業(yè)主委員會法定代表人2.合同標的及范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標準3.2費用支付方式3.3付款時間3.4費用調(diào)整4.服務(wù)標準4.1保潔標準4.2維修標準4.3安全標準4.4綠化標準5.垃圾分類處理5.1垃圾分類要求5.2垃圾分類設(shè)施5.3垃圾分類宣傳與培訓5.4垃圾分類監(jiān)督與考核6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約責任賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后果10.其他約定10.1保密條款10.2通知送達方式10.3不可抗力條款10.4法律適用與爭議解決11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準11.3附件三:垃圾分類處理方案12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:X物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所:省市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會住所:省市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人:第二條合同標的及范圍2.1服務(wù)項目:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、車輛管理、社區(qū)服務(wù)、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)內(nèi)容:具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容明細表》。2.3服務(wù)區(qū)域:市區(qū)小區(qū)。2.4服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2026年12月31日止。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標準:按照附件一《服務(wù)內(nèi)容明細表》中約定的收費標準執(zhí)行。3.2費用支付方式:業(yè)主委員會應(yīng)于每月5日前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付當月服務(wù)費用。3.3付款時間:每月5日至10日為費用支付時間。3.4費用調(diào)整:如遇政策性調(diào)整或物價上漲,服務(wù)費用將按照政府或相關(guān)部門的規(guī)定進行調(diào)整。第四條服務(wù)標準4.1保潔標準:保持小區(qū)公共區(qū)域整潔,每日進行清潔,垃圾日產(chǎn)日清。4.2維修標準:對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護,及時修復損壞部分。4.3安全標準:加強小區(qū)安全防范,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。4.4綠化標準:保持小區(qū)綠化美觀,定期修剪、施肥、澆水。第五條垃圾分類處理5.1垃圾分類要求:業(yè)主應(yīng)當按照政府規(guī)定進行垃圾分類,物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責指導、監(jiān)督和分類收集。5.2垃圾分類設(shè)施:小區(qū)內(nèi)設(shè)置分類垃圾桶,并定期清理。5.3垃圾分類宣傳與培訓:物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期開展垃圾分類宣傳和培訓活動。5.4垃圾分類監(jiān)督與考核:業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)垃圾分類工作進行監(jiān)督和考核。第六條違約責任6.1違約情形:包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標準、違反法律法規(guī)等。6.2違約責任承擔:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約責任賠償:賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定。第七條爭議解決7.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu):如雙方同意,可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。7.3爭議解決程序:按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進行。第八條合同解除8.1.1一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;8.1.2因不可抗力導致合同無法履行;8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序:解除合同應(yīng)提前30日以書面形式通知對方,并說明解除原因。8.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給業(yè)主委員會;8.3.2業(yè)主委員會應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)企業(yè)已提供服務(wù)的費用;8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后產(chǎn)生的其他事宜。第九條合同終止9.1合同終止條件:合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。9.2合同終止程序:合同終止應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給業(yè)主委員會;9.3.2業(yè)主委員會應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)企業(yè)已提供服務(wù)的費用;9.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后產(chǎn)生的其他事宜。第十條其他約定10.1保密條款:雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2通知送達方式:書面通知以掛號信或特快專遞方式送達,自送達之日起生效。10.3不可抗力條款:因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。10.4法律適用與爭議解決:本合同適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準11.3附件三:垃圾分類處理方案第十二條合同生效12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同生效時間:2024年1月1日。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件:同第八條8.1。13.2合同終止條件:同第九條9.1。13.3合同解除與終止程序:同第八條8.2、9.2。第十四條合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期:2023年12月1日。14.2合同生效日期:2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方(甲方:業(yè)主委員會;乙方:物業(yè)服務(wù)企業(yè))以外的,在合同執(zhí)行過程中,因特定目的而介入合同關(guān)系中的個人或組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入的情形2.1甲方或乙方在履行本合同時,因需要專業(yè)服務(wù)或第三方協(xié)助,可邀請第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方的責權(quán)利3.1責任:第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,承擔相應(yīng)的責任,包括但不限于:3.1.1按時、保質(zhì)完成工作任務(wù);3.1.2遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;3.1.3對其提供的服務(wù)結(jié)果負責。3.2.1獲得合理的報酬;3.2.2要求甲方和乙方提供必要的配合;3.2.3在其職責范圍內(nèi),獨立開展工作。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方在合同中的地位是輔助性的,其工作成果應(yīng)服務(wù)于合同雙方的共同利益。4.2甲方和乙方對第三方的工作成果負有監(jiān)督和驗收責任,第三方對甲方和乙方提出的合理要求應(yīng)予以配合。4.3第三方與甲方、乙方之間不直接發(fā)生合同關(guān)系,其權(quán)利義務(wù)由合作協(xié)議約定。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額:第三方在履行合作協(xié)議過程中,因自身原因造成的損失,其責任限額由合作協(xié)議約定。5.2若第三方責任超過協(xié)議約定的限額,超出部分由甲方和乙方根據(jù)各自過錯承擔相應(yīng)的責任。第六條第三方介入時的額外條款6.1第三方介入后,原合同條款中涉及第三方責任的部分,應(yīng)參照本合同第五條進行修正。6.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入不會影響合同的整體履行。6.3甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保其按照協(xié)議約定履行職責。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂7.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)在合同雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂。7.2.1第三方的基本信息;7.2.2第三方的工作內(nèi)容、期限和標準;
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