2024年度醫(yī)療服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)療服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.醫(yī)療服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)對(duì)象1.3服務(wù)期限2.醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目2.1診斷項(xiàng)目2.1.1常規(guī)檢查2.1.2特檢項(xiàng)目2.2治療項(xiàng)目2.2.1內(nèi)科治療2.2.2外科治療2.2.3婦產(chǎn)科治療2.2.4兒科治療2.3康復(fù)項(xiàng)目2.3.1物理治療2.3.2言語(yǔ)治療2.3.3康復(fù)訓(xùn)練3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1醫(yī)療技術(shù)水平3.2醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)3.3醫(yī)療服務(wù)態(tài)度4.服務(wù)流程4.1預(yù)約流程4.2檢查流程4.3治療流程4.4康復(fù)流程5.醫(yī)療費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算5.3優(yōu)惠政策6.醫(yī)療保險(xiǎn)6.1醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍6.2醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷流程6.3醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策7.醫(yī)療責(zé)任7.1醫(yī)療事故處理7.2醫(yī)療糾紛解決7.3醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)8.醫(yī)療保密8.1保密原則8.2保密措施8.3保密責(zé)任9.服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋9.1評(píng)價(jià)方式9.2反饋渠道9.3評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用10.合同變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3解除條件10.4解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛處理12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期14.其他約定14.1附則14.2附件第一部分:合同如下:1.醫(yī)療服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍本合同醫(yī)療服務(wù)范圍包括但不限于內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、康復(fù)科等科室的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷與治療。1.2服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為持有有效身份證件、符合醫(yī)療服務(wù)條件的個(gè)人。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目2.1診斷項(xiàng)目2.1.1常規(guī)檢查包括血壓、血糖、心電圖、胸片、腹部B超等。2.1.2特檢項(xiàng)目包括CT、MRI、核磁共振等高級(jí)檢查項(xiàng)目。2.2治療項(xiàng)目2.2.1內(nèi)科治療包括藥物治療、物理治療等。2.2.2外科治療包括手術(shù)、創(chuàng)傷處理、腫瘤切除等。2.2.3婦產(chǎn)科治療包括產(chǎn)前檢查、分娩、產(chǎn)后康復(fù)等。2.2.4兒科治療包括兒童常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷與治療。2.3康復(fù)項(xiàng)目2.3.1物理治療包括電療、光療、超聲波治療等。2.3.2言語(yǔ)治療包括語(yǔ)言評(píng)估、語(yǔ)言訓(xùn)練等。2.3.3康復(fù)訓(xùn)練包括肢體功能訓(xùn)練、平衡訓(xùn)練等。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1醫(yī)療技術(shù)水平醫(yī)療服務(wù)提供方應(yīng)具備相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)水平,確保診斷準(zhǔn)確、治療有效。3.2醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)范,確?;颊甙踩?.3醫(yī)療服務(wù)態(tài)度醫(yī)療服務(wù)提供方應(yīng)尊重患者,耐心解答患者疑問(wèn),提供溫馨、周到的服務(wù)。4.服務(wù)流程4.1預(yù)約流程患者可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約成功后按照預(yù)約時(shí)間就診。4.2檢查流程患者按照預(yù)約時(shí)間到院,由醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行各項(xiàng)檢查。4.3治療流程根據(jù)檢查結(jié)果,由醫(yī)生制定治療方案,患者按照治療方案進(jìn)行治療。4.4康復(fù)流程患者完成治療后,由康復(fù)科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。5.醫(yī)療費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成醫(yī)療費(fèi)用包括診斷費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)、檢查費(fèi)等。5.2費(fèi)用結(jié)算患者就診時(shí),按照醫(yī)院規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。5.3優(yōu)惠政策醫(yī)療服務(wù)提供方將根據(jù)國(guó)家和地方政策,為符合條件的人員提供優(yōu)惠政策。6.醫(yī)療保險(xiǎn)6.1醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍本合同醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目均納入醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍。6.2醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷流程患者按照醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定,提交報(bào)銷材料,由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)審核報(bào)銷。6.3醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策醫(yī)療服務(wù)提供方將向患者提供醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策信息。8.醫(yī)療保密8.1保密原則醫(yī)療服務(wù)提供方應(yīng)遵守醫(yī)療保密原則,對(duì)患者的個(gè)人信息、病歷資料等嚴(yán)格保密。8.2保密措施醫(yī)療服務(wù)提供方應(yīng)采取有效措施,確?;颊咝畔⒉槐恍孤叮ǖ幌抻冢航⒔∪谋C苤贫?;對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行保密教育;使用加密技術(shù)保護(hù)電子病歷;對(duì)紙質(zhì)病歷進(jìn)行妥善保管。8.3保密責(zé)任任何違反保密規(guī)定的行為,醫(yī)療服務(wù)提供方將依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。9.服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋9.1評(píng)價(jià)方式患者可通過(guò)填寫(xiě)滿意度調(diào)查問(wèn)卷、在線評(píng)價(jià)、電話反饋等方式對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。9.2反饋渠道醫(yī)院服務(wù)臺(tái);醫(yī)療服務(wù)提供方指定郵箱;醫(yī)療服務(wù)提供方官方公眾號(hào);醫(yī)療服務(wù)提供方客服。9.3評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用醫(yī)療服務(wù)提供方將對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析,并根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)流程和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。10.合同變更與解除10.1變更條件如因國(guó)家政策調(diào)整、醫(yī)療服務(wù)提供方自身原因等不可抗力因素,導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致。10.2變更程序變更合同內(nèi)容應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。10.3解除條件一方嚴(yán)重違約;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.4解除程序解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并辦理相關(guān)手續(xù)。11.違約責(zé)任11.1違約情形未按約定提供服務(wù);未按規(guī)定收費(fèi);泄露患者隱私;違反醫(yī)療保密原則。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失;承擔(dān)違約金;采取補(bǔ)救措施。11.3違約糾紛處理違約糾紛可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。13.合同生效與終止13.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3終止條件合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同后終止。13.4終止日期合同終止日期以雙方約定的日期為準(zhǔn)。14.其他約定14.1附則本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2附件服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策文件;醫(yī)療保密制度。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指的是除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,或?qū)崿F(xiàn)合同目的的其他合法目的。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方應(yīng)具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和條件。16.3第三方介入應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。17.第三方職責(zé)17.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行其職責(zé),包括但不限于:提供專業(yè)技術(shù)支持;協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)推廣;提供財(cái)務(wù)、法律等咨詢服務(wù);執(zhí)行合同約定的其他任務(wù)。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助。18.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守本合同和合作協(xié)議的約定,履行其義務(wù)。19.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。19.3第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方通報(bào)其履行職責(zé)的情況。20.第三方責(zé)任20.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因其自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.2第三方責(zé)任限額20.2.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)等因素,由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。20.2.2超出責(zé)任限額的處理如第三方責(zé)任造成的損失超出約定的責(zé)任限額,超出部分由第三方和甲乙雙方按照各自的責(zé)任承擔(dān)比例分擔(dān)。21.第三方與其他各方的劃分21.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的要求。21.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的要求。21.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系由本合同和合作協(xié)議共同構(gòu)成,三方應(yīng)相互協(xié)作,共同履行合同義務(wù)。22.第三方介入的終止22.1第三方介入的終止條件合同履行完畢;第三方無(wú)法繼續(xù)履行其職責(zé);第三方違約;甲乙雙方協(xié)商一致。22.2第三方介入的終止程序終止第三方介入應(yīng)書(shū)面通知第三方,并辦理相關(guān)手續(xù)。23.第三方介入的補(bǔ)充23.1本合同如有與第三方介入相關(guān)的條款,應(yīng)以本部分修正為準(zhǔn)。23.2如本合同未明確規(guī)定的事項(xiàng),第三方介入的具體事宜由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.協(xié)議書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明:協(xié)議書(shū)應(yīng)包含甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等核心條款,并由雙方簽字蓋章。2.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:詳細(xì)列出醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及其對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于診斷、治療、藥品、檢查等費(fèi)用。3.醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策文件詳細(xì)要求和說(shuō)明:提供醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策文件,包括報(bào)銷范圍、報(bào)銷流程、報(bào)銷材料等。4.醫(yī)療保密制度詳細(xì)要求和說(shuō)明:制定醫(yī)療保密制度,明確保密原則、保密措施、保密責(zé)任等內(nèi)容。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。6.服務(wù)評(píng)價(jià)問(wèn)卷詳細(xì)要求和說(shuō)明:設(shè)計(jì)服務(wù)評(píng)價(jià)問(wèn)卷,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:制定爭(zhēng)議解決協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等內(nèi)容。8.緊急聯(lián)系信息詳細(xì)要求和說(shuō)明:提供甲乙雙方及第三方緊急聯(lián)系信息,確保在緊急情況下能及時(shí)溝通。9.合同變更記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄合同變更的過(guò)程和內(nèi)容,包括變更原因、變更日期、變更雙方簽字等。10.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的過(guò)程和結(jié)果,包括結(jié)算日期、結(jié)算金額、結(jié)算方式等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);未按約定收費(fèi)或收費(fèi)不符合標(biāo)準(zhǔn);泄露患者隱私;違反醫(yī)療保密原則;未按約定履行合同變更或解除義務(wù);違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、后果等因素,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、采取補(bǔ)救措施等。3.違約責(zé)任示例示例1:甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)賠償乙方因延遲服務(wù)造成的損失。示例2:乙方泄露患者隱私,甲方可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償患者因此遭受的精神損害賠償金。全文完。2024年度醫(yī)療服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接受方第二條合同期限與生效2.1合同期限2.2合同生效日期第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)范圍第四條服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容4.1診斷服務(wù)4.1.1常規(guī)檢查4.1.2專業(yè)檢查4.2治療服務(wù)4.2.1內(nèi)科治療4.2.2外科治療4.2.3婦產(chǎn)科治療4.2.4兒科治療4.3康復(fù)服務(wù)4.3.1物理治療4.3.2言語(yǔ)治療4.3.3職業(yè)治療4.4預(yù)防保健服務(wù)第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1醫(yī)療服務(wù)規(guī)范5.1.2醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)5.1.3醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制5.2護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1護(hù)理服務(wù)規(guī)范5.2.2護(hù)理安全標(biāo)準(zhǔn)5.2.3護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用結(jié)算周期6.3支付方式第七條服務(wù)時(shí)間與預(yù)約7.1服務(wù)時(shí)間安排7.2預(yù)約流程第八條保密與隱私保護(hù)8.1醫(yī)療信息保密8.2患者隱私保護(hù)第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同終止后的處理11.1醫(yī)療服務(wù)檔案處理11.2費(fèi)用結(jié)算第十二條合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3其他相關(guān)文件第十三條合同解除后的責(zé)任13.1合同解除后的費(fèi)用處理13.2合同解除后的服務(wù)繼續(xù)第十四條合同的生效、解釋及附件14.1合同生效14.2合同解釋14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.1.1名稱:醫(yī)療服務(wù)有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話:056781.2服務(wù)接受方1.2.1名稱:社區(qū)醫(yī)院1.2.2法定代表人:1.2.3注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系電話:087654321第二條合同期限與生效2.1合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)項(xiàng)目:本合同醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目包括診斷、治療、康復(fù)和預(yù)防保健等。3.2服務(wù)范圍:服務(wù)范圍覆蓋服務(wù)接受方所在社區(qū)的居民。第四條服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容4.1診斷服務(wù)4.1.1常規(guī)檢查:包括身高、體重、血壓、心率、體溫等基本生理指標(biāo)測(cè)量。4.1.2專業(yè)檢查:包括X光、B超、心電圖等檢查項(xiàng)目。4.2治療服務(wù)4.2.1內(nèi)科治療:包括內(nèi)科疾病的診斷、治療和康復(fù)。4.2.2外科治療:包括外科疾病的診斷、治療和康復(fù)。4.2.3婦產(chǎn)科治療:包括婦科和產(chǎn)科疾病的診斷、治療和康復(fù)。4.2.4兒科治療:包括兒科疾病的診斷、治療和康復(fù)。4.3康復(fù)服務(wù)4.3.1物理治療:包括理療、按摩、針灸等物理治療方法。4.3.2言語(yǔ)治療:包括語(yǔ)言障礙、吞咽困難等言語(yǔ)治療。4.3.3職業(yè)治療:包括手功能康復(fù)、日常生活能力康復(fù)等職業(yè)治療。4.4預(yù)防保健服務(wù)4.4.1健康教育:提供疾病預(yù)防、健康生活方式等健康教育。4.4.2疫苗接種:提供疫苗接種服務(wù)。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1醫(yī)療服務(wù)規(guī)范:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范。5.1.2醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn):確保醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的安全。5.1.3醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制:定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)。5.2護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1護(hù)理服務(wù)規(guī)范:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)護(hù)理服務(wù)規(guī)范。5.2.2護(hù)理安全標(biāo)準(zhǔn):確保護(hù)理服務(wù)過(guò)程中的安全。5.2.3護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制:定期進(jìn)行護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括診斷費(fèi)、治療費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、預(yù)防保健費(fèi)等。6.2費(fèi)用結(jié)算周期:每月結(jié)算一次。6.3支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第七條服務(wù)時(shí)間與預(yù)約7.1服務(wù)時(shí)間安排:每周一至周日,上午8:00至下午17:00(節(jié)假日除外)。7.2預(yù)約流程:通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,預(yù)約成功后按約定時(shí)間提供服務(wù)。第一部分:合同如下:第八條保密與隱私保護(hù)8.1醫(yī)療信息保密:服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)接受方提供的個(gè)人醫(yī)療信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)服務(wù)接受方同意,不得向任何第三方泄露。8.2患者隱私保護(hù):服務(wù)提供方確保在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,尊重患者隱私權(quán),不得非法收集、使用、泄露患者個(gè)人信息。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任:任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。10.2.1合同約定的服務(wù)內(nèi)容無(wú)法履行;10.2.2一方嚴(yán)重違反合同約定;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十一條合同終止后的處理11.1醫(yī)療服務(wù)檔案處理:合同終止后,服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)接受方的醫(yī)療服務(wù)檔案妥善保管,并在合同終止后一個(gè)月內(nèi),向服務(wù)接受方提供一份醫(yī)療服務(wù)檔案的復(fù)印件。11.2費(fèi)用結(jié)算:合同終止后,雙方應(yīng)根據(jù)已提供的服務(wù)項(xiàng)目和實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,結(jié)清所有未結(jié)清的費(fèi)用。第十二條合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單:附件一為服務(wù)項(xiàng)目清單,詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。12.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):附件二為服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),列明各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3其他相關(guān)文件:包括但不限于服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等。第十三條合同解除后的責(zé)任13.1合同解除后的費(fèi)用處理:合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)已提供的服務(wù)項(xiàng)目和實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,結(jié)清所有未結(jié)清的費(fèi)用。第十四條合同的生效、解釋及附件14.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解釋:本合同未盡事宜,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。合同解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。14.3合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在履行本合同時(shí),經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同相關(guān)活動(dòng)的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。第二條第三方介入條件2.1.1經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意;2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;2.1.3第三方介入不違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其在合同中的職責(zé);3.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任;3.1.3第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用;3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助。3.3第三方義務(wù):3.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定;3.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私;3.3.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和檢查。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分:4.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議確定;4.1.2第三方對(duì)甲方履行的義務(wù),不影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方與乙方的劃分:4.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議確定;4.2.2第三方對(duì)乙方履行的義務(wù),不影響乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合同中約定;5.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但不超過(guò)約定的責(zé)任限額;5.3若第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償超出責(zé)任限額的部分。第六條第三方介入的審批程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并由甲方或乙方指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批;6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方信息及介入內(nèi)容在合同中進(jìn)行記錄。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后,若需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議;7.2變更協(xié)議作為本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方介入后,若發(fā)生合同解除情形,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定和第三方協(xié)議進(jìn)行處理;8.2第三方介入的解除,不影響本合同其他條款的效力。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;9.2協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方協(xié)議,進(jìn)行合同解除和責(zé)任承擔(dān);10.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)將相關(guān)情況通知對(duì)方,并配合進(jìn)行合同解除

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