2024年度學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)承包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)承包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1學(xué)?；拘畔?.2承包方基本信息2.維護(hù)服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)硬件維護(hù)2.2系統(tǒng)軟件維護(hù)2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.4網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.5安全防護(hù)3.服務(wù)期限與工作計(jì)劃3.1服務(wù)期限3.2工作計(jì)劃安排4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性保障4.2系統(tǒng)安全性保障4.3系統(tǒng)性能優(yōu)化4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證措施6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收流程7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.合同生效與終止9.1生效條件9.2生效日期9.3終止條件9.4終止流程10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同附件11.1服務(wù)清單11.2技術(shù)支持手冊(cè)11.3相關(guān)協(xié)議12.合同修改與補(bǔ)充12.1修改程序12.2補(bǔ)充條款13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1違法責(zé)任14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1學(xué)校基本信息1.1.1學(xué)校名稱：_________________________1.1.2學(xué)校地址：_________________________1.1.3聯(lián)系人：_________________________1.1.4聯(lián)系電話：_________________________1.2承包方基本信息1.2.1承包方名稱：_________________________1.2.2承包方地址：_________________________1.2.3聯(lián)系人：_________________________1.2.4聯(lián)系電話：_________________________第二條維護(hù)服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)硬件維護(hù)2.1.1硬件設(shè)備故障排除2.1.2硬件設(shè)備升級(jí)與更換2.1.3硬件設(shè)備定期檢查2.2系統(tǒng)軟件維護(hù)2.2.1軟件系統(tǒng)更新與升級(jí)2.2.2軟件系統(tǒng)故障排除2.2.3軟件系統(tǒng)性能優(yōu)化2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.3.1定期數(shù)據(jù)備份2.3.2數(shù)據(jù)恢復(fù)操作指導(dǎo)2.3.3數(shù)據(jù)備份安全性保障2.4網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.4.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除2.4.2網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控2.4.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.5安全防護(hù)2.5.1系統(tǒng)安全漏洞檢測(cè)與修復(fù)2.5.2防火墻配置與管理2.5.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)第三條服務(wù)期限與工作計(jì)劃3.1服務(wù)期限3.1.1合同服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2工作計(jì)劃安排3.2.1每月進(jìn)行一次全面系統(tǒng)檢查3.2.2每周進(jìn)行一次常規(guī)維護(hù)3.2.3隨時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性保障4.1.1系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間：不超過(guò)2小時(shí)4.1.2系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間：不超過(guò)24小時(shí)4.2系統(tǒng)安全性保障4.2.1定期進(jìn)行安全漏洞掃描4.2.2及時(shí)修復(fù)安全漏洞4.2.3防止非法入侵與攻擊4.3系統(tǒng)性能優(yōu)化4.3.1定期進(jìn)行性能監(jiān)控4.3.2及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)配置4.3.3提高系統(tǒng)運(yùn)行效率4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)4.4.1提供電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多種技術(shù)支持方式4.4.2定期組織用戶培訓(xùn)4.4.3提供技術(shù)文檔與操作手冊(cè)第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：______元/年5.1.2緊急故障處理費(fèi)用：______元/次5.2支付方式5.2.1按年度支付：每年于______月______日前支付全年費(fèi)用5.2.2緊急故障處理費(fèi)用：發(fā)生時(shí)即時(shí)支付5.3付款時(shí)間5.3.1每年支付一次，每次支付______元5.3.2緊急故障處理費(fèi)用：發(fā)生時(shí)立即支付第六條質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證措施6.1.1制定詳細(xì)的服務(wù)流程與規(guī)范6.1.2定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核6.1.3建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大故障6.2.2系統(tǒng)安全防護(hù)措施完善6.3驗(yàn)收流程6.3.1學(xué)校定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查6.3.2學(xué)校與承包方共同進(jìn)行年度驗(yàn)收6.3.3發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約情形7.1.1承包方未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)工作7.1.2承包方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.3承包方泄露學(xué)校信息或違反保密條款7.1.4學(xué)校未按時(shí)支付費(fèi)用7.2違約責(zé)任7.2.1承包方未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，應(yīng)向?qū)W校支付違約金，金額為_(kāi)_____元/天7.2.2承包方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)賠償學(xué)校因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失7.2.3承包方泄露學(xué)校信息或違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償學(xué)校損失7.2.4學(xué)校未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向承包方支付______%的滯納金7.3爭(zhēng)議解決方式7.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議7.3.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)仲裁7.3.3仲裁裁決為最終裁決，對(duì)雙方均有約束力第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1學(xué)校的內(nèi)部管理制度、技術(shù)資料、客戶信息等8.1.2承包方在履行合同過(guò)程中知悉的學(xué)校商業(yè)秘密8.1.3雙方約定應(yīng)保密的其他信息8.2保密期限8.2.1本保密條款的保密期限自合同生效之日起至合同終止后______年8.3保密義務(wù)8.3.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取合理的保密措施8.3.2雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容8.3.3員工離職后，仍應(yīng)遵守本保密條款第九條合同生效與終止9.1生效條件9.1.1雙方簽署合同9.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效9.2生效日期9.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.3終止條件9.3.1合同期限屆滿9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同9.3.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.3.4一方違約，另一方依法解除合同9.4終止流程9.4.1雙方應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方終止合同9.4.2合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行合同解除手續(xù)第十條不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方10.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任10.2.3不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同第十一條合同附件11.1服務(wù)清單11.1.1列明合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容11.2技術(shù)支持手冊(cè)11.2.1詳細(xì)說(shuō)明系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障排除等知識(shí)11.3相關(guān)協(xié)議11.3.1列明與合同相關(guān)的其他協(xié)議文件第十二條合同修改與補(bǔ)充12.1修改程序12.1.1雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充12.2補(bǔ)充條款12.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十三條合同簽署與生效13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2生效日期13.2.1本合同自簽署之日起生效第十四條其他約定事項(xiàng)14.1違法責(zé)任14.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，如違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同由雙方共同解釋，如有爭(zhēng)議，提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙雙方的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行爭(zhēng)議解決的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其直接關(guān)聯(lián)的親屬、員工或與合同直接相關(guān)的供應(yīng)商、承包商等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入可能涉及的范圍包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、爭(zhēng)議解決、審計(jì)監(jiān)督等。16.第三方的責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，由甲乙雙方在合同中約定具體責(zé)任限額。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、賠償金等。16.1.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并以書(shū)面形式確認(rèn)。17.甲乙雙方根據(jù)第三方介入增加的額外條款17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。17.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以協(xié)助其履行合同。17.1.3甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出改進(jìn)建議。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)將第三方介入情況及時(shí)通知甲方，并確保第三方遵守合同約定。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同要求提供服務(wù)質(zhì)量。17.2.3乙方應(yīng)配合第三方工作，提供必要的支持和協(xié)助。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.1.2第三方有義務(wù)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。18.1.3第三方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和隱私。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.2.2第三方有義務(wù)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。18.2.3第三方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和隱私。18.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)18.3.1第三方有義務(wù)按照合同約定，向甲乙雙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。18.3.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)仲裁。19.3仲裁裁決為最終裁決，對(duì)甲乙雙方和第三方均有約束力。20.第三方介入的合同終止20.1第三方介入的合同，如因不可抗力、違約等原因需要終止，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知第三方。20.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列出合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)支持等。2.技術(shù)支持手冊(cè)提供系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障排除等知識(shí)的詳細(xì)說(shuō)明，包括常見(jiàn)問(wèn)題解答、操作步驟等。3.相關(guān)協(xié)議包括與合同相關(guān)的保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議、采購(gòu)協(xié)議等。4.第三方資質(zhì)證明第三方參與合同履行時(shí)，應(yīng)提供其相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書(shū)等。5.第三方服務(wù)報(bào)告第三方在提供技術(shù)服務(wù)后，應(yīng)提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。6.費(fèi)用結(jié)算憑證包括服務(wù)費(fèi)用、違約金、滯納金等費(fèi)用的支付憑證。7.爭(zhēng)議解決文件包括爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的文件，如協(xié)商記錄、仲裁裁決書(shū)等。8.合同終止文件包括合同終止通知、合同終止確認(rèn)書(shū)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付費(fèi)用1.2未按約定提供資料和條件1.3干擾第三方履行合同乙方違約行為：2.1未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)工作2.2未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3泄露甲方商業(yè)秘密第三方違約行為：3.1未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量3.2泄露甲乙雙方商業(yè)秘密3.3因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任：2.1未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)支付______%的滯納金2.2未按約定提供資料和條件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任2.3干擾第三方履行合同，應(yīng)賠償?shù)谌揭虼嗽馐艿膿p失乙方違約責(zé)任：2.1未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，應(yīng)支付______元/天的違約金2.2未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失2.3泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失第三方違約責(zé)任：2.1未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)支付______元/天的違約金2.2泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方損失2.3因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方損失示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______元/天的滯納金。乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，應(yīng)向甲方支付______元/天的違約金。第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失______元。全文完。2024年度學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)維護(hù)范圍及內(nèi)容2.3系統(tǒng)維護(hù)期限3.合同金額及支付方式3.1合同金額3.2支付方式及期限3.3付款條件及違約責(zé)任4.系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間要求4.3系統(tǒng)維護(hù)安全要求5.系統(tǒng)故障處理及應(yīng)急響應(yīng)5.1故障處理流程5.2應(yīng)急響應(yīng)措施5.3故障處理時(shí)間要求6.系統(tǒng)升級(jí)及更新6.1系統(tǒng)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)6.2系統(tǒng)更新頻率6.3系統(tǒng)升級(jí)及更新費(fèi)用7.系統(tǒng)安全及數(shù)據(jù)保護(hù)7.1系統(tǒng)安全措施7.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施7.3系統(tǒng)安全責(zé)任8.違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3違約處理流程9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決期限9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一：學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)清單11.2附件二：系統(tǒng)維護(hù)人員名單11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂時(shí)間12.2合同生效時(shí)間12.3合同備案及登記13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方合作原則13.2合同變更及補(bǔ)充13.3合同解釋權(quán)14.合同附件清單14.1附件一：學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)清單14.2附件二：系統(tǒng)維護(hù)人員名單14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：學(xué)校乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址甲方：省市區(qū)街道學(xué)校乙方：省市區(qū)街道信息技術(shù)有限公司1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.合同標(biāo)的2.1學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)概述本合同所指學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)包括但不限于學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、校園一卡通系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、圖書(shū)館系統(tǒng)等。2.2系統(tǒng)維護(hù)范圍及內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等工作。2.3系統(tǒng)維護(hù)期限本合同期限自2024年1月1日至2024年12月31日，共計(jì)12個(gè)月。3.合同金額及支付方式3.1合同金額本合同金額為人民幣拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。3.2支付方式及期限甲方應(yīng)于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同金額的50%作為預(yù)付款，剩余50%的款項(xiàng)應(yīng)在合同到期后的15個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。3.3付款條件及違約責(zé)任如甲方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的萬(wàn)分之五作為違約金。4.系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，系統(tǒng)故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。4.2系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間要求乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)完成故障處理。4.3系統(tǒng)維護(hù)安全要求乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件發(fā)生。5.系統(tǒng)故障處理及應(yīng)急響應(yīng)5.1故障處理流程乙方接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行初步判斷，并及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。5.2應(yīng)急響應(yīng)措施在系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。5.3故障處理時(shí)間要求乙方應(yīng)確保甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)在故障發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。6.系統(tǒng)升級(jí)及更新6.1系統(tǒng)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)的實(shí)際需求，按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。6.2系統(tǒng)更新頻率乙方應(yīng)每季度對(duì)甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，如有必要，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)更新。6.3系統(tǒng)升級(jí)及更新費(fèi)用系統(tǒng)升級(jí)及更新的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。8.違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任若甲方未按約定支付合同款項(xiàng)，除支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。若乙方未按約定履行系統(tǒng)維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于任何違約行為，違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于違約金額10%的違約賠償金。8.3違約處理流程一旦發(fā)生違約情況，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的方式進(jìn)行。9.2爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議。如協(xié)商或調(diào)解無(wú)效，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同期滿后，如雙方無(wú)特殊約定，合同自動(dòng)終止。在任何一方違約的情況下，守約方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。11.合同附件11.1附件一：學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)清單11.2附件二：系統(tǒng)維護(hù)人員名單11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂時(shí)間本合同于2024年X月X日簽訂。12.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同備案及登記本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案及登記。13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方合作原則雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則進(jìn)行合作。13.2合同變更及補(bǔ)充本合同如有變更或補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.合同附件清單14.1附件一：學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)清單14.2附件二：系統(tǒng)維護(hù)人員名單14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、保險(xiǎn)代理方等。15.2第三方介入方式（1）甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方參與合同履行；（2）甲方或乙方單方面邀請(qǐng)第三方參與合同履行，并經(jīng)對(duì)方同意；（3）在合同履行過(guò)程中，因特殊原因需要第三方介入。15.3第三方責(zé)任劃分15.3.1第三方責(zé)任范圍（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方溝通、協(xié)調(diào)，促成合同簽訂和履行；（2）技術(shù)支持方：提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助解決技術(shù)難題；（3）咨詢服務(wù)方：提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方提高合同履行效率；（4）保險(xiǎn)代理方：協(xié)助甲乙雙方辦理保險(xiǎn)事宜，保障合同履行。15.3.2第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方及其他相關(guān)方的關(guān)系如下：（1）第三方與甲乙雙方之間：第三方作為獨(dú)立第三方，其權(quán)利和義務(wù)僅限于本合同約定；（2）第三方與甲方或其他相關(guān)方之間：第三方與甲方或其他相關(guān)方之間不存在直接合同關(guān)系，其權(quán)利和義務(wù)僅限于甲乙雙方合同約定；（3）第三方與乙方或其他相關(guān)方之間：同理。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等因素綜合考慮確定。15.4.2責(zé)任限額約定本合同中，第三方責(zé)任限額最高不超過(guò)其在本合同項(xiàng)下實(shí)際收取的費(fèi)用。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方有意邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.5.2第三方介入同意對(duì)方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)，同意或不同意第三方介入。15.5.3第三方介入?yún)f(xié)議如雙方同意第三方介入，應(yīng)與第三方另行簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1甲乙方權(quán)利（1）甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定履行其責(zé)任；（2）甲乙雙方有權(quán)監(jiān)督第三方履行其責(zé)任。16.2甲乙方義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助；（2）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定支付第三方費(fèi)用。16.3第三方介入后的合同變更第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行必要的變更，但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同基本原則。16.4第三方介入后的爭(zhēng)議解決第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本合同第九條約定處理。17.第三方介入后的合同終止（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）合同約定的目的已實(shí)現(xiàn)；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。17.1合同終止程序合同終止前，甲乙雙方應(yīng)提前通知第三方，并按照本合同約定處理相關(guān)事宜。17.2合同終止后的責(zé)任承擔(dān)合同終止后，第三方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)清單詳細(xì)要求：列出甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)的詳細(xì)清單，包括系統(tǒng)名稱、版本、功能、硬件配置、軟件配置等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確乙方維護(hù)的具體范圍和內(nèi)容。2.附件二：系統(tǒng)維護(hù)人員名單詳細(xì)要求：提供乙方派駐甲方學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的人員名單，包括姓名、職位、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)的具體人員。3.附件三：系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的具體規(guī)范，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.附件四：系統(tǒng)故障報(bào)告及處理流程詳細(xì)要求：明確系統(tǒng)故障的報(bào)告方式、處理流程、響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確系統(tǒng)故障的處理機(jī)制。5.附件五：系統(tǒng)升級(jí)及更新計(jì)劃詳細(xì)要求：列出系統(tǒng)升級(jí)及更新的計(jì)劃，包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、預(yù)期效果等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確系統(tǒng)升級(jí)及更新的安排。6.附件六：數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)的方案，包括備份頻率、備份內(nèi)容、恢復(fù)流程等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，需簽訂的協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體細(xì)節(jié)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為逾期付款金額的萬(wàn)分之五。示例說(shuō)明：若合同約定甲方應(yīng)于2024年1月10日支付合同款項(xiàng)，實(shí)際支付時(shí)間為1月20日，則甲方應(yīng)支付10天的違約金。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)工作示例說(shuō)明：若合同約定乙方應(yīng)在1月15日前完成系統(tǒng)維護(hù)工作，實(shí)際完成時(shí)間為1月18日，則乙方應(yīng)支付3天的違約金。3.違約行為：第三方未按協(xié)議履行責(zé)任責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按協(xié)議履行責(zé)任，應(yīng)向受影響的甲方或乙方支付違約金，違約金為未履行責(zé)任部分金額的萬(wàn)分之五。示例說(shuō)明：若第三方未按時(shí)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，則第三方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。4.違約行為：違反合同約定的保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例說(shuō)明：若乙方泄露了甲方學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)的機(jī)密信息，則乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度學(xué)校信息技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1維護(hù)系統(tǒng)類型2.2維護(hù)服務(wù)范圍2.3維護(hù)服務(wù)期限3.維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)安全維護(hù)3.2系統(tǒng)性能優(yōu)化3.3系統(tǒng)故障處理3.4系統(tǒng)更新與升級(jí)4.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3支付時(shí)間5.合同履行及監(jiān)督5.1合同履行期限5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式5.4合同履行監(jiān)督6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式6.3爭(zhēng)議解決程序7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同終止條件7.4合同終止程序8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同終止條件9.4合同終止日期10.合同附件10.1附件一：服務(wù)清單10.2附件二：技術(shù)支持方案10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更及補(bǔ)充11.1變更程序11.2補(bǔ)充條款12.合同解除及終止后的處理12.1合同解除后的處理12.2合同終止后的處理13.其他約定13.1合同簽署日期13.2合同份數(shù)13.3合同備案14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1承包方：[承包方全稱]1.1.2甲方：[甲方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1承包方法定代表人：[承包方法定代表人姓名]1.2.2甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1承包方聯(lián)系電話：[承包方聯(lián)系電話]1.3.2甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.3.3承包方電子郵箱：[承包方電子郵箱]1.3.4甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱]2.合同標(biāo)的及范圍2.1維護(hù)系統(tǒng)類型2.1.1服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)維護(hù)2.2維護(hù)服務(wù)范圍2.2.1系統(tǒng)日常巡檢2.2.2系統(tǒng)故障排除2.2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化2.2.4系統(tǒng)安全加固2.3維護(hù)服務(wù)期限2.3.1維護(hù)服務(wù)開(kāi)始日期：[維護(hù)服務(wù)開(kāi)始日期]2.3.2維護(hù)服務(wù)結(jié)束日期：[維護(hù)服務(wù)結(jié)束日期]3.維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)安全維護(hù)3.1.1定期進(jìn)行安全漏洞掃描3.1.2及時(shí)更新安全補(bǔ)丁3.1.3防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)配置3.2系統(tǒng)性能優(yōu)化3.2.1系統(tǒng)資源利用率優(yōu)化3.2.2系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間優(yōu)化3.2.3系統(tǒng)負(fù)載均衡3.3系統(tǒng)故障處理3.3.124小時(shí)故障響應(yīng)3.3.2故障處理時(shí)效3.3.3故障處理流程3.4系統(tǒng)更新與升級(jí)3.4.1系統(tǒng)版本更新3.4.2系統(tǒng)功能升級(jí)3.4.3升級(jí)前的測(cè)試與驗(yàn)證4.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用總額4.1.1本合同維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元整。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方于合同簽訂之日起預(yù)付總費(fèi)用的[百分比]%作為預(yù)付款。4.2.2剩余費(fèi)用分[次數(shù)]期支付，每期支付[金額]元。4.3支付時(shí)間4.3.1預(yù)付款支付時(shí)間：[支付時(shí)間]4.3.2每期支付時(shí)間：[支付時(shí)間]5.合同履行及監(jiān)督5.1合同履行期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至[結(jié)束日期]止。5.2合同履行地點(diǎn)5.2.1合同履行地點(diǎn)為[履行地點(diǎn)]。5.3合同履行方式5.3.1甲方負(fù)責(zé)提供必要的工作條件和環(huán)境。5.3.2承包方負(fù)責(zé)按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)。5.4合同履行監(jiān)督5.4.1甲方有權(quán)對(duì)承包方的維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督。5.4.2承包方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作。6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.1.1若一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.1.2違約金計(jì)算方式：[計(jì)算方式]6.2爭(zhēng)議解決方式6.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。6.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。6.3爭(zhēng)議解決程序6.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議通知。6.3.2雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決工作，提供必要的證據(jù)和資料。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同中涉及到的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署并加蓋公章后，本合同即生效。9.2合同生效日期9.2.1合同生效日期為[生效日期]。9.3合同終止條件9.3.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。9.4合同終止日期9.4.1合同終止日期為[終止日期]。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)清單10.1.1詳細(xì)列出各項(xiàng)維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容。10.2附件二：技術(shù)支持方案10.2.1提供詳細(xì)的系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)支持方案。10.3附件三：其他相關(guān)文件10.3.1包括合同簽訂、履行過(guò)程中的相關(guān)文件和證明材料。11.合同變更及補(bǔ)充11.1變更程序11.1.1任何合同的變更或補(bǔ)充均需以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。11.2補(bǔ)充條款11.2.1合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同解除及終止后的處理12.1合同解除后的處理12.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同中的權(quán)利和義務(wù)。12.2合同終止后的處理12.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。12.2.2雙方應(yīng)相互配合，完成合同終止后的各項(xiàng)工作交接。13.其他約定13.1合同簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.3合同備案13.3.1本合同需報(bào)送[備案機(jī)關(guān)名稱]備案。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期14.2.1合同生效日期為[生效日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指非甲乙雙方的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方根據(jù)合同需要，引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)的行為。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方介入應(yīng)滿足合同目的，且不違反法律法規(guī)和公序良俗。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行合同過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過(guò)合同總金額的[百分比]%。18.第三方權(quán)利和義務(wù)18.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獨(dú)立履行職責(zé)，并享有相應(yīng)的報(bào)酬。18.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系僅限于合作協(xié)議所約定的范圍，第三方對(duì)甲乙雙方之間合同的權(quán)利義務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。19.2第三方對(duì)甲乙雙方之間合同的履行情況不承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任，但應(yīng)保證其履行職責(zé)的合法性和規(guī)范性。20.