吉林師范大學(xué)《企業(yè)運營綜合實訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁吉林師范大學(xué)

《企業(yè)運營綜合實訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某超市根據(jù)過去的經(jīng)驗，在一年中每增加100萬元的銷售額，需增加3人，預(yù)計一年后銷售額將增加5000萬元，如果管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是1:7:2，則新增加人員中，銷售人員應(yīng)為（）人。A.15B.30C.105D.1502、企業(yè)籌資決策的理論不包括（）。A.市場結(jié)構(gòu)理論B.動態(tài)權(quán)衡理論C.MM資本結(jié)構(gòu)理論D.啄序理論3、下列各項中，不屬于企業(yè)組織設(shè)計主要內(nèi)容的是（）。A.設(shè)計業(yè)務(wù)職能B.設(shè)計管理層級C.設(shè)計協(xié)作關(guān)系D.設(shè)計營銷策略4、單件小批生產(chǎn)企業(yè)的特點是（）。A.產(chǎn)品品種少，產(chǎn)量多，同一種產(chǎn)品很少重復(fù)生產(chǎn)B.產(chǎn)品品種少，產(chǎn)量少，同一種產(chǎn)品常常重復(fù)生產(chǎn)C.產(chǎn)品品種多，產(chǎn)量少，同一種產(chǎn)品常常重復(fù)生產(chǎn)D.產(chǎn)品品種多，產(chǎn)量少，同一種產(chǎn)品很少重復(fù)生產(chǎn)5、企業(yè)在物流據(jù)點，根據(jù)顧客的訂貨請求將貨物配好，并送交收貨人的物流活動是（）。A.運輸B.配送C.流通加工D.包裝6、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）和激進性變革。A.主動性變革B.漸進性變革C.被動性變革D.結(jié)構(gòu)變革7、豐田公司的豐田生產(chǎn)方式，福特汽車公司在零件標準化、產(chǎn)品系列化的基礎(chǔ)上采用流水線生產(chǎn)，都是基于（）戰(zhàn)略而取得競爭優(yōu)勢A.緊縮運營戰(zhàn)略B.集中化運營戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先運營戰(zhàn)略D.差異化運營戰(zhàn)略8、某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員9名：新增員工中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:2。該企業(yè)預(yù)計2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算，該企業(yè)2015年需要新增客服人員（）人。A.3B.5C.6D.99、第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標準是（）。A.《質(zhì)量大綱要求》B.ISO9000系列標準C.ISO9000族標準D.《質(zhì)量管理體系要求》10、關(guān)于準時采購的特點，下列說法錯誤的是（）。A.采用更多的供應(yīng)商，多條供應(yīng)鏈同時進行，提高效率B.選擇供應(yīng)商時要進行綜合評估，價格不再是主要的考量因素，質(zhì)量成為最重要的標準C.準時采購要求供需雙方信息高度共享，保證供需信息的準確性和實時性D.小批量采購是準時采購的一個基本特征11、成本費用的控制方法不包括（）。A.目標成本控制法B.基礎(chǔ)成本控制法C.責任成本控制法D.標準成本控制法12、關(guān)于外部招聘的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A.為企業(yè)注入“新鮮血液”B.可以拓展企業(yè)的招聘范圍C.能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的員工D.由于外部人員的優(yōu)秀，減少了企業(yè)的培訓(xùn)費用13、如果一個企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比率低，說明該企業(yè)（）。A.成長能力弱B.對債權(quán)人權(quán)益的保障程度低C.勞動能力低D.長期償債能力強14、供應(yīng)鏈不僅是一條連接從供應(yīng)商到消費者的信息鏈、物流鏈、資金鏈，還是一條（）。A.運輸鏈B.服務(wù)鏈C.增值鏈D.生產(chǎn)鏈15、下列企業(yè)活動中，屬于價值鏈主體活動的是（）A.生產(chǎn)加工B.企業(yè)基本職能管理C.技術(shù)開發(fā)D.采購16、股東實質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負責企業(yè)的日常經(jīng)營活動的是（）。A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)C.主銀行相機治理結(jié)構(gòu)D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)17、下列績效考核方法中，因只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標準，只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù)，所以很難進行相互比較，也無法作為人力資源管理決策的可靠依據(jù)的是（）。A.平衡計分卡法B.書面鑒定法C.評級量表法D.關(guān)鍵事件法18、發(fā)行債券籌資的缺點是（）。A.資本成本高，發(fā)行費用高B.沒有抵稅作用C.易分散公司控制權(quán)D.籌資風險大19、管理者搜集企業(yè)內(nèi)部某種職位信息和任職條件信息，并以特定格式將這些信息描述出來，這一過程稱為（）。A.職務(wù)分析B.工作分析C.職務(wù)描述D.崗位描述20、某企業(yè)進行工作分析時，該員工按時間順序記錄其在一個月內(nèi)所從事的各項工作活動以及所消耗的時間等各種細節(jié)。該企業(yè)采用的工作分析方法是（）。A.觀察法B.面談法C.問卷法D.工作日志法21、從（）的角度來看，資本成本也是其要求的必要報酬或最低報酬。A.中間者B.用資者C.投資者D.監(jiān)管者22、下列企業(yè)中，應(yīng)對債務(wù)承擔無限連帶責任的有()。A.國有獨資公司B.單個業(yè)主制企業(yè)C.合伙制企業(yè)D.有限責任公司23、工作分析的客體（）A.職位B.工作內(nèi)容C.員工D.崗位任務(wù)24、分析熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系，可以用（）。A.散布圖B.排列圖C.直方圖D.因果分析圖25、六西格瑪管理組織的結(jié)構(gòu)層次，通行以體育術(shù)語命名和描述，其中，（）為企業(yè)中全面推行六西格瑪管理的中堅力量，為全職六西格瑪人員。A.倡導(dǎo)者B.黑帶C.黑帶大師D.綠帶26、在企業(yè)總體戰(zhàn)略中，進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營領(lǐng)域，進而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張的戰(zhàn)略是指（）。A.無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略B.相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略27、不屬于雙贏供應(yīng)關(guān)系管理的策略是（）。A.選擇正確的供應(yīng)商B.與供應(yīng)商信息共享C.激勵供應(yīng)商D.合理評價供應(yīng)商28、最佳資本結(jié)構(gòu)指的是企業(yè)預(yù)期的綜合資本成本率最低且（）的資本結(jié)構(gòu)。A.利潤最大化B.股票價值最大化C.企業(yè)價值最大化D.投資最大化29、下列關(guān)于董事會的職責，說法錯誤的是（）。A.決議的執(zhí)行職責B.宏觀決策的職責C.監(jiān)督檢查的職責D.經(jīng)營管理職責30、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略管理的三個階段不包括（）。A.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略強化B.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略分析C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略實施二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、產(chǎn)品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期2、市場營銷組織分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織，下列屬于專業(yè)化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產(chǎn)品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織3、供應(yīng)鏈管理思想的核心理念包括（）。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應(yīng)D.同步運作E.動態(tài)重構(gòu)4、企業(yè)對員工績效考核的項目主要包括（）A.工作目標B.工作業(yè)績C.工作職能D.工作能力E.工作態(tài)度5、關(guān)于質(zhì)量認證作用的說法，正確的有()。A.有利于保護生產(chǎn)者利益B.節(jié)約大量社會檢驗費用C.有利于保護消費者利益D.促進企業(yè)完善質(zhì)量管理體系E.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力6、供應(yīng)商管理庫存的關(guān)鍵表現(xiàn)在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標一致性原則7、產(chǎn)品組合定價策略包括（）。A.產(chǎn)品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產(chǎn)品定價D.折讓定價E.副產(chǎn)品定價8、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個支柱（）。A.公共政策B.技術(shù)標準C.網(wǎng)絡(luò)安全D.法律規(guī)范E.社會文化9、下列選項中，（）方法屬于定量市場預(yù)測方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢外推法D.轉(zhuǎn)導(dǎo)法E.系統(tǒng)分析預(yù)測法10、下列經(jīng)營決策方法中，適用于企業(yè)定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德爾菲法D.名義小組技術(shù)E.頭腦風暴法三、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）探討企業(yè)在面臨社會責任和可持續(xù)發(fā)展的壓力時，應(yīng)如何在經(jīng)濟利益與社會環(huán)境利益之間取得平衡，并且說明企業(yè)履行社會責任對其長期發(fā)展的戰(zhàn)略意義。2、（本題5分）簡述企業(yè)創(chuàng)新的團隊建設(shè)方法有哪些？企業(yè)應(yīng)如何組建和管理創(chuàng)新團隊以提高創(chuàng)新效率？3、（本題5分）簡述企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)來源有哪些？企業(yè)應(yīng)如何獲取和利用技術(shù)創(chuàng)新資源以提升創(chuàng)新能力？4、（本題5分）分析企業(yè)在進行庫存管理時，如何確定最優(yōu)庫存水平，采用有效的庫存控制方法，降低庫存成本，同時保證供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）簡述企業(yè)戰(zhàn)略的特征有哪些2、（本題10分）某生物制藥公司年銷售凈額280萬元，息稅前利潤80萬元，固定成本為32萬元，變動成本總額為168萬元，資產(chǎn)總額為200萬元，負債資本比率為40%，綜合債務(wù)利率為12%，公司的所得稅還按稅率為33%計算。預(yù)計3年后，公司的資產(chǎn)總額達到1000萬元，負債率會提高到60%。在此期間，需新增貸款500萬元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，籌集費率為0.1%。

1.計算公司當前的財務(wù)杠桿系數(shù)。

2.計算該公司預(yù)計新增貸款的資本成本率。

3.該公司新增貸款，綜合資本成本率是否會降低？