2024年ERP系統(tǒng)功能擴(kuò)展開發(fā)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年ERP系統(tǒng)功能擴(kuò)展開發(fā)合同本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權(quán)代表2.項目背景及目標(biāo)2.1項目背景說明2.2項目目標(biāo)及預(yù)期成果3.項目范圍3.1功能擴(kuò)展需求3.2系統(tǒng)集成需求3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)需求4.項目實施計劃4.1項目實施階段劃分4.2各階段時間節(jié)點及任務(wù)分配4.3項目進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整5.技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)規(guī)范要求5.2系統(tǒng)性能指標(biāo)5.3安全性要求6.系統(tǒng)功能擴(kuò)展內(nèi)容6.1新增功能模塊6.2優(yōu)化現(xiàn)有功能6.3數(shù)據(jù)遷移與集成7.系統(tǒng)集成與測試7.1集成方案及實施7.2系統(tǒng)測試計劃7.3系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款9.項目費用及支付方式9.1項目費用構(gòu)成9.2支付方式及時間節(jié)點9.3付款條件與違約責(zé)任10.項目驗收及交付10.1驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程10.2驗收時間及地點10.3交付內(nèi)容及方式11.售后服務(wù)與支持11.1售后服務(wù)范圍11.2技術(shù)支持響應(yīng)時間11.3培訓(xùn)內(nèi)容及安排12.違約責(zé)任12.1違約行為及認(rèn)定12.2違約責(zé)任及賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效、解除及終止14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人電話及郵箱]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人電話及郵箱]1.3法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]第二條項目背景及目標(biāo)2.1項目背景說明[詳細(xì)描述項目背景，包括項目發(fā)起原因、業(yè)務(wù)需求等]2.2項目目標(biāo)及預(yù)期成果[明確項目目標(biāo)，包括預(yù)期達(dá)到的功能、性能、效果等]第三條項目范圍3.1功能擴(kuò)展需求[詳細(xì)列舉需要擴(kuò)展的功能模塊，包括功能描述、性能要求等]3.2系統(tǒng)集成需求[描述系統(tǒng)集成需求，包括與其他系統(tǒng)的接口、數(shù)據(jù)交互等]3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)需求[明確技術(shù)支持范圍，包括問題解決、升級維護(hù)等；以及培訓(xùn)內(nèi)容和方式]第四條項目實施計劃4.1項目實施階段劃分[詳細(xì)劃分項目實施階段，包括需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署等]4.2各階段時間節(jié)點及任務(wù)分配[列出各階段的具體時間節(jié)點和任務(wù)分配，確保項目進(jìn)度可控]4.3項目進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整[說明項目進(jìn)度監(jiān)控方法，以及進(jìn)度調(diào)整的機(jī)制和流程]第五條技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)規(guī)范要求[詳細(xì)列出技術(shù)規(guī)范要求，包括開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫、硬件配置等]5.2系統(tǒng)性能指標(biāo)[明確系統(tǒng)性能指標(biāo)，如響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)處理能力等]5.3安全性要求[描述系統(tǒng)安全性要求，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等]第六條系統(tǒng)功能擴(kuò)展內(nèi)容6.1新增功能模塊[詳細(xì)描述新增功能模塊，包括功能描述、界面設(shè)計、操作流程等]6.2優(yōu)化現(xiàn)有功能[描述優(yōu)化現(xiàn)有功能的具體內(nèi)容，包括性能提升、用戶體驗改進(jìn)等]6.3數(shù)據(jù)遷移與集成[說明數(shù)據(jù)遷移方案，包括數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清洗、集成流程等]第七條系統(tǒng)集成與測試7.1集成方案及實施[詳細(xì)描述系統(tǒng)集成方案，包括集成方式、接口定義、數(shù)據(jù)交互等]7.2系統(tǒng)測試計劃[列出系統(tǒng)測試計劃，包括測試類型、測試用例、測試環(huán)境等]7.3系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)[明確系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的要求]第八條知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下，甲方擁有的所有知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等）歸甲方所有。乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，除非雙方另有約定。8.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中知悉的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第九條項目費用及支付方式9.1項目費用構(gòu)成項目費用包括但不限于軟件開發(fā)費、系統(tǒng)集成費、技術(shù)支持費、人員培訓(xùn)費、差旅費等。9.2支付方式及時間節(jié)點支付方式：乙方按照合同約定分期支付項目費用。時間節(jié)點：需求分析與設(shè)計階段：支付總額的30%開發(fā)與測試階段：支付總額的40%系統(tǒng)部署與驗收階段：支付總額的20%售后服務(wù)階段：支付總額的10%9.3付款條件與違約責(zé)任乙方應(yīng)在收到甲方付款通知后15日內(nèi)支付相應(yīng)款項。如乙方未按時支付，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。第十條項目驗收及交付10.1驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程驗收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能符合雙方約定的需求，性能滿足技術(shù)規(guī)范，無重大缺陷。驗收流程：甲方組織驗收小組，根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行驗收，乙方配合并提供必要的技術(shù)支持。10.2驗收時間及地點驗收時間：系統(tǒng)部署完成后，甲方通知乙方進(jìn)行驗收，乙方應(yīng)在接到通知后10個工作日內(nèi)完成驗收。驗收地點：[驗收地點]10.3交付內(nèi)容及方式交付內(nèi)容：包含但不限于、安裝包、用戶手冊、技術(shù)文檔等。交付方式：乙方通過電子方式將交付內(nèi)容發(fā)送至甲方指定郵箱。第十一條售后服務(wù)與支持11.1售后服務(wù)范圍乙方提供為期一年的免費售后服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排除、升級維護(hù)等。11.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后24小時內(nèi)響應(yīng)，并在48小時內(nèi)提供解決方案。11.3培訓(xùn)內(nèi)容及安排乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、常見問題解答等。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為及認(rèn)定違約行為包括但不限于未按時交付項目成果、未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等。12.2違約責(zé)任及賠償違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金按實際損失的一定比例計算。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)[如雙方協(xié)商一致，可指定具體的爭議解決機(jī)構(gòu)]第十四條合同生效、解除及終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力事件等。14.3合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人或組織，包括但不限于系統(tǒng)集成商、技術(shù)服務(wù)提供商、軟件開發(fā)外包公司、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。15.2第三方介入條件15.2.1在本合同履行過程中，如因甲方或乙方原因需要引入第三方，應(yīng)事先經(jīng)對方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方責(zé)任劃分15.3.1第三方在本合同項下承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)明確界定，并在合作協(xié)議中詳細(xì)約定。15.3.2第三方責(zé)任包括但不限于：負(fù)責(zé)提供的技術(shù)、服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；按合同約定完成工作，確保質(zhì)量；對其提供的技術(shù)、服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任；遵守保密條款，不得泄露任何商業(yè)秘密。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品及合同約定確定。第三方提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品的市場價值；第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品對甲方或乙方業(yè)務(wù)的影響程度；第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的風(fēng)險程度。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.5.2第三方不得利用本合同中的信息或權(quán)利損害甲方或乙方的利益。15.5.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及社會公德，不得從事違法活動。15.6第三方變更15.6.1如需變更第三方，應(yīng)事先經(jīng)對方同意，并簽訂新的合作協(xié)議。15.6.2第三方變更后，原合作協(xié)議及本合同中的相關(guān)條款仍適用于變更后的第三方。15.7第三方介入爭議解決15.7.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.7.2爭議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)實際情況，決定是否將第三方納入爭議解決程序。15.8第三方介入合同解除15.8.1如第三方介入過程中出現(xiàn)違約行為，經(jīng)對方同意，可解除合作協(xié)議及本合同。15.8.2解除合同后，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.9第三方介入合同終止15.9.1如第三方介入過程中出現(xiàn)合同終止條件，應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同約定處理。15.9.2合同終止后，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同要求：合同內(nèi)容完整、清晰，雙方簽字蓋章，一式兩份。2.附件二：項目需求說明書要求：詳細(xì)描述項目需求，包括功能、性能、接口等，雙方簽字確認(rèn)。3.附件三：系統(tǒng)集成方案要求：詳細(xì)說明系統(tǒng)集成方案，包括技術(shù)路線、接口定義、數(shù)據(jù)交互等。4.附件四：系統(tǒng)測試計劃要求：列出系統(tǒng)測試計劃，包括測試類型、測試用例、測試環(huán)境等。5.附件五：系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)要求：明確系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的要求。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬，雙方簽字確認(rèn)。7.附件七：保密協(xié)議要求：明確保密條款，雙方簽字確認(rèn)。8.附件八：項目費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出項目費用構(gòu)成，包括軟件開發(fā)費、系統(tǒng)集成費、技術(shù)支持費等。9.附件九：付款時間節(jié)點表要求：明確付款時間節(jié)點，包括各階段支付比例。10.附件十：售后服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)說明售后服務(wù)范圍、技術(shù)支持響應(yīng)時間等。11.附件十一：培訓(xùn)計劃要求：詳細(xì)列出培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點等。12.附件十二：合同變更協(xié)議要求：合同變更內(nèi)容清晰，雙方簽字確認(rèn)。13.附件十三：合同解除協(xié)議要求：合同解除原因明確，雙方簽字確認(rèn)。14.附件十四：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。15.附件十五：第三方合作協(xié)議要求：第三方合作協(xié)議內(nèi)容完整，雙方及第三方簽字確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付項目費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付項目費用，如未按時支付，應(yīng)向乙方支付滯納金。示例說明：若甲方應(yīng)在2024年3月1日前支付項目費用，但實際支付時間為2024年3月15日，則甲方需向乙方支付滯納金。2.違約行為：乙方未按時交付項目成果責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成項目開發(fā)、測試、交付等工作，如未按時交付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若乙方應(yīng)在2024年6月30日前完成系統(tǒng)開發(fā)，但實際完成時間為2024年7月10日，則乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為：第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在合同履行過程中泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若第三方在項目實施過程中泄露了甲方的商業(yè)秘密，則第三方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：系統(tǒng)功能不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能不符合合同約定的要求，乙方應(yīng)進(jìn)行修改或修復(fù)，直至符合要求。示例說明：若系統(tǒng)功能未達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)，乙方應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化，直至符合要求。5.違約行為：技術(shù)服務(wù)不到位責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的技術(shù)服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若乙方未在約定的時間內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問題，則乙方需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年ERP系統(tǒng)功能擴(kuò)展開發(fā)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式2.項目概述2.1項目背景2.2項目目標(biāo)2.3項目范圍3.項目實施3.1項目啟動3.2項目計劃3.3項目執(zhí)行3.4項目監(jiān)控3.5項目驗收4.功能擴(kuò)展需求4.1擴(kuò)展功能概述4.2功能詳細(xì)說明4.3功能驗收標(biāo)準(zhǔn)5.技術(shù)規(guī)范5.1硬件環(huán)境要求5.2軟件環(huán)境要求5.3開發(fā)工具及開發(fā)語言5.4數(shù)據(jù)庫要求5.5系統(tǒng)兼容性要求6.項目交付物6.1設(shè)計文檔6.2開發(fā)文檔6.3測試報告6.4用戶手冊7.項目驗收7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗收流程7.3驗收結(jié)果8.項目支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.2培訓(xùn)支持8.3維護(hù)服務(wù)9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任10.風(fēng)險管理10.1風(fēng)險識別10.2風(fēng)險評估10.3風(fēng)險應(yīng)對措施11.費用及支付方式11.1項目費用11.2支付方式11.3付款時間及條件12.保密條款12.1保密范圍12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.違約責(zé)任與爭議解決14.1違約責(zé)任14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱：___________1.1.2甲方地址：___________1.1.3乙方名稱：___________1.1.4乙方地址：___________1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人：___________1.2.2甲方聯(lián)系方式：___________1.2.3乙方法定代表人：___________1.2.4乙方聯(lián)系方式：___________2.項目概述2.1項目背景2.1.1甲方為提高企業(yè)管理效率，決定對現(xiàn)有ERP系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展。2.1.2乙方具備豐富的ERP系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定共同完成該項目。2.2項目目標(biāo)2.2.1實現(xiàn)ERP系統(tǒng)功能擴(kuò)展，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2.2提高ERP系統(tǒng)性能，優(yōu)化用戶體驗。2.3項目范圍2.3.1項目范圍包括但不限于：功能需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及培訓(xùn)。3.項目實施3.1項目啟動3.1.1甲方應(yīng)在項目啟動前提供項目背景資料和需求說明書。3.1.2乙方應(yīng)在收到甲方資料后5個工作日內(nèi)完成項目啟動會議。3.2項目計劃3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求制定詳細(xì)的項目計劃，包括時間節(jié)點、里程碑和責(zé)任人。3.2.2甲方應(yīng)審查并確認(rèn)乙方制定的項目計劃。3.3項目執(zhí)行3.3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照項目計劃執(zhí)行項目任務(wù)。3.3.2甲方應(yīng)配合乙方完成項目所需資源和支持。3.4項目監(jiān)控3.4.1乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)度和問題。3.4.2甲方有權(quán)對項目進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.5項目驗收3.5.1項目完成后，乙方應(yīng)提交項目驗收報告。3.5.2甲方應(yīng)在收到驗收報告后10個工作日內(nèi)組織驗收。4.功能擴(kuò)展需求4.1擴(kuò)展功能概述4.1.1新增模塊：訂單管理、庫存管理、財務(wù)報表等。4.1.2優(yōu)化現(xiàn)有功能：提高數(shù)據(jù)處理速度、優(yōu)化界面設(shè)計等。4.2功能詳細(xì)說明4.2.1訂單管理：實現(xiàn)訂單錄入、查詢、修改、刪除等功能。4.2.2庫存管理：實現(xiàn)庫存查詢、盤點、預(yù)警等功能。4.2.3財務(wù)報表：實現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等報表的。4.3功能驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3.1功能實現(xiàn)完整，滿足甲方需求。4.3.2系統(tǒng)穩(wěn)定，運(yùn)行流暢。4.3.3用戶界面友好，操作簡便。5.技術(shù)規(guī)范5.1硬件環(huán)境要求5.1.1服務(wù)器配置：CPU：__________，內(nèi)存：__________，硬盤：__________。5.1.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：局域網(wǎng)，帶寬：__________。5.2軟件環(huán)境要求5.2.1操作系統(tǒng)：__________。5.2.2數(shù)據(jù)庫：__________。5.3開發(fā)工具及開發(fā)語言5.3.1開發(fā)工具：__________。5.3.2開發(fā)語言：__________。5.4數(shù)據(jù)庫要求5.4.1數(shù)據(jù)庫類型：__________。5.4.2數(shù)據(jù)庫性能：__________。5.5系統(tǒng)兼容性要求5.5.1與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容。5.5.2支持多種瀏覽器訪問。8.項目交付物8.1設(shè)計文檔8.1.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計文檔。8.1.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔。8.1.3功能模塊設(shè)計文檔。8.2開發(fā)文檔8.2.1代碼注釋說明。8.2.2開發(fā)日志記錄。8.2.3系統(tǒng)接口文檔。8.3測試報告8.3.1單元測試報告。8.3.2集成測試報告。8.3.3系統(tǒng)測試報告。8.4用戶手冊8.4.1系統(tǒng)操作指南。8.4.2系統(tǒng)維護(hù)指南。8.5驗收報告8.5.1項目驗收報告。8.5.2驗收記錄。9.項目驗收9.1驗收標(biāo)準(zhǔn)9.1.1功能性測試通過率應(yīng)達(dá)到100%。9.1.2性能測試指標(biāo)應(yīng)滿足合同要求。9.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性應(yīng)滿足連續(xù)運(yùn)行要求。9.2驗收流程9.2.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，提交驗收申請。9.2.2甲方組織驗收小組進(jìn)行驗收。9.2.3驗收小組對系統(tǒng)進(jìn)行測試和評估。9.3驗收結(jié)果9.3.1驗收合格，甲方簽署驗收合格證明。9.3.2驗收不合格，乙方需根據(jù)驗收意見進(jìn)行整改。10.項目支持與維護(hù)10.1技術(shù)支持10.1.1乙方提供系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)支持。10.1.2技術(shù)支持時間為工作日9:0018:00。10.2培訓(xùn)支持10.2.1乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。10.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障排除等。10.3維護(hù)服務(wù)10.3.1乙方提供系統(tǒng)定期維護(hù)服務(wù)。10.3.2維護(hù)內(nèi)容包括系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)清理等。11.知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。11.2侵權(quán)責(zé)任11.2.1若第三方提出侵權(quán)指控，乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。11.2.2乙方應(yīng)立即采取措施，防止侵權(quán)行為擴(kuò)大。12.風(fēng)險管理12.1風(fēng)險識別12.1.1識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。12.1.2風(fēng)險包括但不限于技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等。12.2風(fēng)險評估12.2.1評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。12.2.2根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定風(fēng)險應(yīng)對措施。12.3風(fēng)險應(yīng)對措施12.3.1針對識別出的風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。12.3.2風(fēng)險應(yīng)對措施包括但不限于調(diào)整項目計劃、增加資源投入等。13.費用及支付方式13.1項目費用13.1.1項目總費用為人民幣__________元。13.1.2費用包括但不限于開發(fā)費、測試費、培訓(xùn)費等。13.2支付方式13.2.1甲方分階段支付項目費用。13.2.2首付款：項目啟動后5個工作日內(nèi)支付總額的30%。13.2.3驗收合格后支付總額的60%。13.2.4項目交付后支付剩余的10%。14.保密條款14.1保密范圍14.1.1雙方對本合同內(nèi)容、項目信息及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2保密期限14.2.1本合同項下的保密期限為自合同簽訂之日起至項目驗收合格后5年。14.3違約責(zé)任14.3.1若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱的第三方，是指除甲方、乙方以外的，在項目實施過程中可能介入的任何個人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、顧問、監(jiān)理方、審計方、測試機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1.1中介方：甲方或乙方可以委托中介方協(xié)助合同的簽訂、履行或監(jiān)督。15.2.1.2供應(yīng)商：提供系統(tǒng)軟件、硬件或其他服務(wù)或產(chǎn)品。15.2.1.3服務(wù)商：提供項目實施、維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)。15.2.1.4顧問：提供專業(yè)咨詢、建議或評估。15.2.1.5監(jiān)理方：對項目進(jìn)行監(jiān)督管理。15.2.1.6審計方：對項目進(jìn)行財務(wù)審計或合規(guī)性審計。15.2.1.7測試機(jī)構(gòu)：對系統(tǒng)進(jìn)行功能、性能、安全等測試。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲方、乙方的要求，履行其職責(zé)。15.3.2第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定支付相關(guān)費用。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的支持和配合。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由各自簽訂的合同或協(xié)議約定。15.5.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)應(yīng)明確劃分。15.5.3第三方不得干預(yù)甲方、乙方之間的合同關(guān)系。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的同意16.1.1甲方、乙方應(yīng)在本合同中明確約定允許第三方介入的條件和程序。16.1.2任何一方同意第三方介入，應(yīng)事先通知對方，并取得對方的書面同意。16.2第三方介入的協(xié)議16.2.1甲方、乙方與第三方之間應(yīng)簽訂專門的協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2該協(xié)議應(yīng)與本合同相一致，不得與本合同相沖突。16.3第三方介入的費用16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費用，應(yīng)由甲方、乙方根據(jù)協(xié)議約定分擔(dān)。16.3.2甲方、乙方應(yīng)在協(xié)議中明確費用分擔(dān)的比例和方式。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過合同總價的一定比例，具體比例由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。17.1.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償相應(yīng)的損失，但賠償總額不得超過其責(zé)任限額。17.2甲方、乙方責(zé)任17.2.1甲方、乙方應(yīng)對第三方介入的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行其合同義務(wù)。17.2.2甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌谌浇槿氲呢?zé)任。17.3爭議解決17.3.1甲方、乙方與第三方