2024年度企業(yè)資源管理系統(tǒng)整合與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)資源管理系統(tǒng)整合與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同相關(guān)術(shù)語定義1.2合同雙方名稱及信息1.3合同簽訂日期及生效日期2.服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)整合目標(biāo)2.2系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)容2.3服務(wù)期限及交付成果3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)需求分析3.2系統(tǒng)設(shè)計及開發(fā)3.3系統(tǒng)測試與調(diào)試3.4系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)3.5系統(tǒng)運(yùn)維與支持4.系統(tǒng)集成4.1集成計劃與時間表4.2集成過程及方法4.3集成測試與驗證5.系統(tǒng)優(yōu)化5.1優(yōu)化目標(biāo)與指標(biāo)5.2優(yōu)化措施與方法5.3優(yōu)化效果評估6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間6.4維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.遵守法律法規(guī)7.1合同雙方遵守的法律法規(guī)7.2合同執(zhí)行中的法律風(fēng)險防范8.知識產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)及服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2合同雙方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)9.費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用總額及支付方式9.2費(fèi)用支付時間節(jié)點(diǎn)9.3付款條件及違約責(zé)任10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息的處理11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理12.違約責(zé)任12.1違約行為定義12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償計算方法13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點(diǎn)14.其他條款14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同生效條件14.4合同修改與補(bǔ)充14.5合同解除與終止的效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1本合同相關(guān)術(shù)語定義1.1.1“企業(yè)資源管理系統(tǒng)”指乙方提供的企業(yè)資源管理系統(tǒng)軟件及其相關(guān)服務(wù)。1.1.2“系統(tǒng)集成”指將乙方提供的系統(tǒng)與其他第三方系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和業(yè)務(wù)協(xié)同。1.1.3“系統(tǒng)優(yōu)化”指對乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行性能提升、功能增強(qiáng)和用戶體驗改善。1.1.4“技術(shù)支持”指乙方在合同期限內(nèi)對系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障和技術(shù)問題提供解決方案。1.2合同雙方名稱及信息1.2.1甲方:[甲方全稱]1.2.2乙方:[乙方全稱]1.2.3甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]1.2.4乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]1.3合同簽訂日期及生效日期1.3.1合同簽訂日期:[簽訂日期]1.3.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)整合目標(biāo)2.1.1實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。2.1.2提高企業(yè)運(yùn)營效率和管理水平。2.2系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)容2.2.1優(yōu)化系統(tǒng)性能,提高響應(yīng)速度。2.2.2優(yōu)化用戶界面,提升用戶體驗。2.2.3增強(qiáng)系統(tǒng)功能,滿足企業(yè)實(shí)際需求。2.3服務(wù)期限及交付成果2.3.1服務(wù)期限:自合同生效之日起至[服務(wù)期限結(jié)束日期]。2.3.2交付成果:2.3.2.1完成系統(tǒng)整合及優(yōu)化工作。2.3.2.2提供完整的技術(shù)文檔和操作手冊。2.3.2.3完成用戶培訓(xùn)及運(yùn)維支持。3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)需求分析3.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析。3.1.2乙方與甲方共同制定系統(tǒng)設(shè)計方案。3.2系統(tǒng)設(shè)計及開發(fā)3.2.1乙方根據(jù)設(shè)計方案進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。3.2.2乙方確保系統(tǒng)功能符合甲方需求。3.3系統(tǒng)測試與調(diào)試3.3.1乙方對系統(tǒng)進(jìn)行功能測試、性能測試和安全測試。3.3.2乙方根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.4系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)3.4.1乙方協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)部署和實(shí)施。3.4.2乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。3.5系統(tǒng)運(yùn)維與支持3.5.1乙方提供7x24小時技術(shù)支持服務(wù)。3.5.2乙方定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級。4.系統(tǒng)集成4.1集成計劃與時間表4.1.1乙方制定詳細(xì)的集成計劃和時間表。4.1.2甲方根據(jù)集成計劃提供所需資源。4.2集成過程及方法4.2.1乙方采用標(biāo)準(zhǔn)化的集成方法和工具。4.2.2乙方確保集成過程符合甲方業(yè)務(wù)流程。4.3集成測試與驗證4.3.1乙方進(jìn)行集成測試,驗證系統(tǒng)功能。4.3.2乙方與甲方共同驗證集成效果。5.系統(tǒng)優(yōu)化5.1優(yōu)化目標(biāo)與指標(biāo)5.1.1提升系統(tǒng)性能,降低系統(tǒng)故障率。5.1.2改善用戶體驗,提高用戶滿意度。5.2優(yōu)化措施與方法5.2.1優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),提高數(shù)據(jù)查詢效率。5.2.2優(yōu)化系統(tǒng)配置,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。5.2.3優(yōu)化用戶界面,提升用戶體驗。5.3優(yōu)化效果評估5.3.1乙方定期對優(yōu)化效果進(jìn)行評估。5.3.2評估結(jié)果作為后續(xù)優(yōu)化工作的依據(jù)。6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.1.1系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障和技術(shù)問題。6.1.2系統(tǒng)升級和功能擴(kuò)展。6.2技術(shù)支持方式6.2.2現(xiàn)場支持。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3.1一般性問題在接到報修后24小時內(nèi)響應(yīng)。6.3.2重大問題在接到報修后2小時內(nèi)響應(yīng)。6.4維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.4.1定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.4.2及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞,提高系統(tǒng)安全性。6.4.3定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)及服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方保留所提供系統(tǒng)及服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2甲方在合同期限內(nèi)獲得的系統(tǒng)使用權(quán)和修改權(quán),不涉及乙方知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓。8.2合同雙方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)8.2.1乙方保證所提供系統(tǒng)及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2甲方在使用乙方系統(tǒng)及服務(wù)時,不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。9.費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用總額及支付方式9.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。9.1.2.1合同簽訂后[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付總額的[百分比]%作為預(yù)付款。9.1.2.2系統(tǒng)整合及優(yōu)化工作完成后支付總額的[百分比]%。9.1.2.3系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)期間,每年支付總額的[百分比]%作為年度服務(wù)費(fèi)。9.2費(fèi)用支付時間節(jié)點(diǎn)9.2.1預(yù)付款支付時間:[具體日期]前。9.2.2系統(tǒng)整合及優(yōu)化完成后支付時間:[具體日期]前。9.2.3年度服務(wù)費(fèi)支付時間:每年[具體日期]前。9.3付款條件及違約責(zé)任9.3.1甲方應(yīng)按照約定的支付條件和時間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用。9.3.2若甲方未按時支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付滯納金。10.保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息指在本合同履行過程中,一方獲得的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同項下所獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.3保密信息的處理10.3.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息的安全。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約,對方有權(quán)解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿,且雙方無續(xù)約意愿。11.2.2合同因解除而終止。11.3合同解除或終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.3.2乙方應(yīng)向甲方提供已完成服務(wù)的相關(guān)證明材料。11.3.3甲方應(yīng)按照約定支付已完成服務(wù)的費(fèi)用。12.違約責(zé)任12.1違約行為定義12.1.1任何一方未履行合同約定的義務(wù),均視為違約行為。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償計算方法12.3.1違約金按未履行義務(wù)的金額的一定比例計算。12.3.2賠償損失按實(shí)際損失計算。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。13.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序13.2.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。13.2.2爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。13.3爭議解決地點(diǎn)13.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。14.其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分。14.1.2附件包括但不限于系統(tǒng)需求說明書、服務(wù)協(xié)議等。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.3合同生效條件14.3.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.4合同修改與補(bǔ)充14.4.1本合同的修改與補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.5合同解除與終止的效力14.5.1本合同解除或終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止,但雙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任不影響合同的解除或終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于系統(tǒng)集成商、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、中介方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)符合本合同目的和條款。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行本合同時,若因自身原因造成甲方損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確,并作為合同不可分割的一部分。16.2第三方義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,履行約定的義務(wù)。16.2.2第三方應(yīng)提供必要的資質(zhì)證明和技術(shù)支持。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利獲取17.1.1第三方在介入本合同時,享有根據(jù)合同約定獲得的服務(wù)和報酬。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。17.2第三方權(quán)利限制17.2.1第三方不得濫用其權(quán)利,損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2.2第三方權(quán)利的行使不得違反相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方約定,第三方應(yīng)服從甲方的管理。18.1.2甲方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù),第三方應(yīng)予以配合。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方約定,第三方應(yīng)服從乙方的管理。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù),第三方應(yīng)予以配合。18.3第三方與其他第三方的劃分18.3.1第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由各自之間的合同約定。18.3.2第三方之間應(yīng)明確各自的職責(zé)和責(zé)任,避免責(zé)任不清。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請19.1.1第三方介入前,需向甲乙雙方提交書面申請,說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。19.1.2甲乙雙方應(yīng)在收到申請后[天數(shù)]個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。19.2第三方介入?yún)f(xié)議19.2.1甲乙雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。19.2.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。19.3第三方介入的監(jiān)督19.3.1甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定的義務(wù)。19.3.2任何一方發(fā)現(xiàn)第三方未履行義務(wù),有權(quán)要求第三方改正。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)或達(dá)到合同約定的終止條件。20.1.2第三方因自身原因或不可抗力事件無法繼續(xù)履行合同。20.2第三方介入終止程序20.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和確認(rèn)。20.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方妥善處理遺留問題。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)說明甲方企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、功能需求、性能指標(biāo)等。必須經(jīng)過甲乙雙方確認(rèn),作為系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的基礎(chǔ)。2.系統(tǒng)設(shè)計方案包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、技術(shù)選型等。必須符合甲方需求和行業(yè)最佳實(shí)踐。3.系統(tǒng)測試報告記錄系統(tǒng)測試過程、測試用例、測試結(jié)果等。必須經(jīng)過甲乙雙方共同審核,確保系統(tǒng)質(zhì)量。4.系統(tǒng)操作手冊指導(dǎo)用戶如何使用系統(tǒng),包括操作步驟、常見問題解答等。必須簡潔明了,便于用戶自學(xué)。5.系統(tǒng)維護(hù)手冊指導(dǎo)系統(tǒng)管理員如何進(jìn)行日常維護(hù)和故障排除。必須詳細(xì)具體,便于管理員實(shí)際操作。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。必須符合本合同約定,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。7.費(fèi)用支付明細(xì)列明各項費(fèi)用的名稱、金額、支付時間等。必須清晰明確,便于雙方核對。8.保密協(xié)議明確雙方保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。必須符合相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方簽字蓋章。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)向守約方支付滯納金,并賠償守約方因此遭受的損失。示例:若甲方未按時支付預(yù)付款,應(yīng)向乙方支付[金額]元的滯納金。2.乙方未按時完成系統(tǒng)整合及優(yōu)化工作責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:若乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)整合,應(yīng)向甲方支付[金額]元的違約金。3.第三方未按約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,并賠償因此遭受的損失。示例:若第三方未按協(xié)議提供技術(shù)支持,應(yīng)向甲乙雙方支付[金額]元的違約金。4.甲乙雙方未按合同約定提供配合責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償守約方因此遭受的損失。示例:若甲方未按約定提供必要的數(shù)據(jù)支持,應(yīng)向乙方支付[金額]元的違約金。5.違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等。示例:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)資源管理系統(tǒng)整合與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息1.2.乙方信息2.合同標(biāo)的2.1.服務(wù)范圍2.2.服務(wù)內(nèi)容2.3.服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1.費(fèi)用總額3.2.費(fèi)用支付方式3.3.費(fèi)用支付時間4.服務(wù)交付與驗收4.1.服務(wù)交付時間4.2.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3.驗收程序5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1.技術(shù)支持內(nèi)容5.2.技術(shù)支持方式5.3.技術(shù)支持時間6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1.數(shù)據(jù)安全要求6.2.數(shù)據(jù)保密措施6.3.違約責(zé)任7.項目的變更與延期7.1.變更程序7.2.延期處理8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決程序10.合同解除10.1.解除條件10.2.解除程序11.合同終止11.1.終止條件11.2.終止程序12.合同的生效與解除12.1.合同生效條件12.2.合同解除條件13.合同的附件與補(bǔ)充13.1.附件清單13.2.補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方名稱:科技有限公司1.1.2.甲方地址:省市區(qū)路號1.1.3.甲方聯(lián)系人:1.1.4.甲方聯(lián)系電話:1381.2.乙方信息1.2.1.乙方名稱:YY信息技術(shù)有限公司1.2.2.乙方地址:省市區(qū)路號1.2.3.乙方聯(lián)系人:1.2.4.乙方聯(lián)系電話:13956782.合同標(biāo)的2.1.服務(wù)范圍2.1.1.乙方將為甲方提供企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERPM)的整合與優(yōu)化服務(wù)。2.1.2.服務(wù)范圍包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成、功能定制、性能優(yōu)化等。2.2.服務(wù)內(nèi)容2.2.1.乙方需根據(jù)甲方需求,對現(xiàn)有ERPM系統(tǒng)進(jìn)行全面的評估。2.2.2.乙方需制定詳細(xì)的整合與優(yōu)化方案,并獲得甲方確認(rèn)。2.2.3.乙方需按照方案實(shí)施服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3.服務(wù)期限2.3.1.本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用3.1.費(fèi)用總額3.1.1.本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00)。3.2.費(fèi)用支付方式3.2.1.甲方應(yīng)在合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%。3.2.2.乙方完成系統(tǒng)整合與優(yōu)化工作并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)支付剩余的50%。3.3.費(fèi)用支付時間3.3.1.首次支付:合同簽訂后10個工作日內(nèi)。3.3.2.第二次支付:系統(tǒng)整合與優(yōu)化工作完成并驗收合格后5個工作日內(nèi)。4.服務(wù)交付與驗收4.1.服務(wù)交付時間4.1.1.乙方應(yīng)在合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)整合與優(yōu)化工作。4.2.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1.甲方將根據(jù)乙方提交的系統(tǒng)整合與優(yōu)化報告進(jìn)行驗收。4.2.2.系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等符合甲方需求。4.3.驗收程序4.3.1.乙方應(yīng)在服務(wù)交付前向甲方提供驗收所需的技術(shù)文檔和資料。4.3.2.甲方在收到乙方提供的資料后10個工作日內(nèi)完成驗收工作。5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1.技術(shù)支持內(nèi)容5.1.1.乙方提供系統(tǒng)使用過程中所需的必要技術(shù)支持。5.1.2.技術(shù)支持包括系統(tǒng)故障排除、功能升級、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。5.2.技術(shù)支持方式5.2.1.乙方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持。5.2.2.技術(shù)支持時間為工作日的9:00至18:00。5.3.技術(shù)支持時間5.3.1.技術(shù)支持期限為合同簽訂后12個月。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1.數(shù)據(jù)安全要求6.1.1.乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.1.2.乙方不得未經(jīng)甲方同意,擅自復(fù)制、泄露或修改甲方數(shù)據(jù)。6.2.數(shù)據(jù)保密措施6.2.1.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露。6.2.2.乙方應(yīng)對所有接觸甲方數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。6.3.違約責(zé)任6.3.1.若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.1.1.乙方未能在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)整合與優(yōu)化工作。8.1.2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持或服務(wù)。8.1.3.乙方泄露或未妥善保管甲方數(shù)據(jù)。8.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1.若乙方發(fā)生第8.1.1項違約情形,應(yīng)向甲方支付合同總額的10%作為違約金。8.2.2.若乙方發(fā)生第8.1.2項違約情形,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.2.3.若乙方發(fā)生第8.1.3項違約情形,乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭議解決程序9.2.1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面協(xié)商請求。9.2.2.協(xié)商未果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1.解除條件10.1.1.乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。10.1.2.雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.2.解除程序10.2.1.甲方應(yīng)在解除合同前書面通知乙方。10.2.2.解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.合同終止11.1.終止條件11.1.1.合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.1.2.雙方協(xié)商一致,決定終止合同。11.2.終止程序11.2.1.雙方應(yīng)在合同終止前書面通知對方。11.2.2.合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.合同的生效與解除12.1.合同生效條件12.1.1.雙方簽字蓋章后,本合同即生效。12.2.合同解除條件12.2.1.合同約定的解除條件成就。12.2.2.雙方協(xié)商一致,決定解除合同。13.合同的附件與補(bǔ)充13.1.附件清單13.1.1.本合同附件包括但不限于:服務(wù)方案、驗收報告、保密協(xié)議等。13.2.補(bǔ)充協(xié)議13.2.1.本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義15.1.1.本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、顧問、技術(shù)專家、審計機(jī)構(gòu)等。15.1.2.第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲方或乙方同意,介入合同事項的個人或組織。16.第三方介入的條件16.1.甲方或乙方提出介入請求16.1.1.甲方或乙方根據(jù)合同履行需要,可以向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降恼埱蟆?6.1.2.請求應(yīng)明確第三方的角色、職責(zé)和預(yù)期目標(biāo)。17.第三方介入的程序17.1.簽署協(xié)議17.1.1.甲方、乙方和第三方應(yīng)共同簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》。17.1.2.協(xié)議應(yīng)明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.第三方的責(zé)任和權(quán)利18.1.責(zé)任18.1.1.第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定履行職責(zé)。18.1.2.第三方對因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.3.第三方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露任何一方商業(yè)秘密。18.2.權(quán)利18.2.1.第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的要求,獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。18.2.2.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。19.第三方的責(zé)任限額19.1.限制條款19.1.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的具體約定執(zhí)行。19.1.2.若《第三方介入?yún)f(xié)議》未明確責(zé)任限額,則第三方的責(zé)任限額不超過合同總額的10%。19.2.限額計算19.2.1.責(zé)任限額的計算基于第三方介入期間產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。19.2.2.間接損失、罰款、罰金等不在責(zé)任限額范圍內(nèi)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1.甲方與第三方的劃分20.1.1.甲方應(yīng)與第三方明確劃分工作范圍和責(zé)任邊界。20.1.2.甲方對第三方在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的問題負(fù)有監(jiān)督和協(xié)調(diào)責(zé)任。20.2.乙方與第三方的劃分20.2.1.乙方應(yīng)與第三方明確劃分工作范圍和責(zé)任邊界。20.2.2.乙方對第三方在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的問題負(fù)有監(jiān)督和協(xié)調(diào)責(zé)任。20.3.甲方與乙方的劃分20.3.1.甲方與乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.3.2.甲方與乙方對第三方的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》和本合同的約定執(zhí)行。21.第三方的變更和替換21.1.變更程序21.1.1.如需變更第三方,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意,并簽訂新的《第三方介入?yún)f(xié)議》。21.1.2.變更后的第三方應(yīng)遵守新的協(xié)議條款。21.2.替換程序21.2.1.如需替換第三方,應(yīng)按照變更程序進(jìn)行,并確保替換后的第三方能夠滿足合同要求。22.第三方介入的終止22.1.終止條件22.1.1.合同履行完畢。22.1.2.第三方完成合同約定的工作。22.1.3.雙方協(xié)商一致。22.2.終止程序22.2.2.甲方和乙方應(yīng)確認(rèn)第三方的完成情況,并簽署終止協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.本合同2.服務(wù)方案詳細(xì)描述服務(wù)范圍、內(nèi)容、時間表和預(yù)期成果。3.驗收報告記錄系統(tǒng)整合與優(yōu)化工作的驗收結(jié)果,包括功能、性能、穩(wěn)定性等。4.保密協(xié)議規(guī)定各方對合同內(nèi)容、技術(shù)信息、商業(yè)秘密的保密義務(wù)。5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方在合同中的角色、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。6.支付憑證記錄服務(wù)費(fèi)用的支付情況,包括支付時間、金額和支付方式。7.技術(shù)文檔包含系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)計文檔、操作手冊、維護(hù)指南等。8.數(shù)據(jù)遷移方案描述數(shù)據(jù)遷移的具體步驟、方法和預(yù)期效果。9.系統(tǒng)集成文檔記錄系統(tǒng)集成過程中涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)和接口要求。10.性能測試報告評估系統(tǒng)性能,包括響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)等指標(biāo)。11.故障報告記錄系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障及解決方法。12.通信錄列出甲方、乙方和第三方的主要聯(lián)系人及聯(lián)系方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)整合與優(yōu)化工作。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付合同總額的10%作為違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例:若合同約定乙方應(yīng)在2024年3月31日前完成服務(wù),但實(shí)際完成時間為4月15日,則乙方需支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即改正,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例:若甲方在系統(tǒng)運(yùn)行過程中遇到技術(shù)問題,乙方未在約定的時間內(nèi)響應(yīng),則乙方需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.乙方泄露或未妥善保管甲方數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:若乙方泄露了甲方敏感數(shù)據(jù),導(dǎo)致甲方遭受損失,則乙方需賠償損失金額。4.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例:若甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,則需支付自逾期之日起至實(shí)際支付日止的利息。5.任何一方違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償另一方因此遭受的損失。示例:若乙方泄露了甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受損失,則乙方需賠償損失金額。全文完。2024年度企業(yè)資源管理系統(tǒng)整合與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同中術(shù)語的定義1.2本合同中縮略語的解釋2.雙方基本信息2.1服務(wù)方基本信息2.2受服務(wù)方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍細(xì)化4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時間節(jié)點(diǎn)6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時間6.3服務(wù)交付地點(diǎn)7.項目實(shí)施計劃7.1項目階段劃分7.2各階段任務(wù)與目標(biāo)7.3項目進(jìn)度安排8.技術(shù)支持與售后服務(wù)8.1技術(shù)支持范圍8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則9.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金計算方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除后的處理14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1本合同中術(shù)語的定義1.1.1“服務(wù)方”指提供企業(yè)資源管理系統(tǒng)整合與優(yōu)化服務(wù)的乙方。1.1.2“受服務(wù)方”指接受企業(yè)資源管理系統(tǒng)整合與優(yōu)化服務(wù)的甲方。1.1.3“系統(tǒng)”指甲方現(xiàn)有的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。1.1.4“整合”指將多個獨(dú)立系統(tǒng)或模塊合并為一個統(tǒng)一、高效運(yùn)行的系統(tǒng)。1.1.5“優(yōu)化”指對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行性能提升、功能增強(qiáng)和用戶體驗改進(jìn)。1.2本合同中縮略語的解釋1.2.1“ERP”指企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(EnterpriseResourcePlanning)。1.2.2“SCM”指供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SupplyChainManagement)。2.雙方基本信息2.1服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱:科技有限公司服務(wù)方地址:省市區(qū)路號聯(lián)系電話:2.2受服務(wù)方基本信息受服務(wù)方名稱:集團(tuán)有限公司受服務(wù)方地址:省市區(qū)路號聯(lián)系電話:3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述服務(wù)方將為受服務(wù)方提供企業(yè)資源管理系統(tǒng)整合與優(yōu)化服務(wù),包括但不限于:3.1.1系統(tǒng)需求分析3.1.2系統(tǒng)設(shè)計3.1.3系統(tǒng)開發(fā)3.1.4系統(tǒng)實(shí)施3.1.5系統(tǒng)測試3.1.6系統(tǒng)培訓(xùn)3.1.7系統(tǒng)維護(hù)3.2服務(wù)范圍細(xì)化3.2.1需求分析:收集并整理受服務(wù)方業(yè)務(wù)需求,制定詳細(xì)的需求規(guī)格說明書。3.2.2系統(tǒng)設(shè)計:根據(jù)需求規(guī)格說明書,設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、功能模塊等。3.2.3系統(tǒng)開發(fā):按照設(shè)計文檔進(jìn)行編碼,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能。3.2.4系統(tǒng)實(shí)施:在受服務(wù)方現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)配置等工作。3.2.5系統(tǒng)測試:對系統(tǒng)進(jìn)行功能測試、性能測試、兼容性測試等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.6系統(tǒng)培訓(xùn):對受服務(wù)方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保其能夠熟練使用系統(tǒng)。3.2.7系統(tǒng)維護(hù):提供系統(tǒng)故障排除、升級、優(yōu)化等服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期:2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期:2024年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹佰萬元整(¥1000000.00)5.2費(fèi)用支付方式:5.2.1首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的30%;5.2.2進(jìn)度款:在系統(tǒng)實(shí)施、測試、培訓(xùn)等階段,根據(jù)實(shí)際完成進(jìn)度支付總額的30%;5.2.3尾款:系統(tǒng)驗收合格后5個工作日內(nèi)支付總額的40%。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式:6.1.1通過遠(yuǎn)程交付,將系統(tǒng)軟件及相關(guān)文檔發(fā)送至受服務(wù)方指定郵箱;6.1.2在受服務(wù)方現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)等工作。6.2服務(wù)交付時間:6.2.1系統(tǒng)需求分析:自合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)完成;6.2.2系統(tǒng)設(shè)計:自合同簽訂之日起60個工作日內(nèi)完成;6.2.3系統(tǒng)開發(fā):自合同簽訂之日起90個工作日內(nèi)完成;6.2.4系統(tǒng)實(shí)施:自合同簽訂之日起120個工作日內(nèi)完成;6.2.5系統(tǒng)測試:自合同簽訂之日起150個工作日內(nèi)完成;6.2.6系統(tǒng)培訓(xùn):自合同簽訂之日起180個工作日內(nèi)完成;6.3服務(wù)交付地點(diǎn):6.3.1遠(yuǎn)程交付:通過電子郵件發(fā)送至受服務(wù)方指定郵箱;6.3.2現(xiàn)場交付:受服務(wù)方指定地點(diǎn)。7.項目實(shí)施計劃7.1項目階段劃分:7.1.1需求分析階段7.1.2設(shè)計階段7.1.3開發(fā)階段7.1.4實(shí)施階段7.1.5測試階段7.1.6培訓(xùn)階段7.1.7驗收階段7.2各階段任務(wù)與目標(biāo):7.2.1需求分析階段:明確系統(tǒng)需求,制定需求規(guī)格說明書。7.2.2設(shè)計階段:設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、功能模塊等。7.2.3開發(fā)階段:按照設(shè)計文檔進(jìn)行編碼,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能。7.2.4實(shí)施階段:在受服務(wù)方現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)配置等工作。7.2.5測試階段:對系統(tǒng)進(jìn)行功能測試、性能測試、兼容性測試等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.6培訓(xùn)階段:對受服務(wù)方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保其能夠熟練使用系統(tǒng)。7.2.7驗收階段:受服務(wù)方對系統(tǒng)進(jìn)行驗收,確認(rèn)系統(tǒng)符合需求。8.技術(shù)支持與售后服務(wù)8.1技術(shù)支持范圍8.1.1提供系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)咨詢服務(wù);8.1.2及時解決系統(tǒng)運(yùn)行中的故障和問題;8.1.3定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化和升級;8.1.4提供必要的技術(shù)文檔和操作手冊。8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.2.1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;8.2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù);8.2.3系統(tǒng)升級和功能擴(kuò)展支持;8.2.4系統(tǒng)安全維護(hù),包括漏洞修復(fù)和系統(tǒng)加固。8.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限8.3.1技術(shù)支持期限:自系統(tǒng)驗收合格之日起,服務(wù)方提供為期1年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù);8.3.2售后服務(wù)期限:自系統(tǒng)驗收合格之日起,服務(wù)方提供為期2年的售后服務(wù)支持。9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則9.1.1本合同項下所涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有;9.1.2受服務(wù)方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。9.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可9.2.1受服務(wù)方獲得在合同有效期內(nèi),在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用所提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)的許可;9.2.2許可不得轉(zhuǎn)讓、出租或以其他形式許可第三方使用。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)方未按約定時間完成服務(wù);10.1.2服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量;10.1.3受服務(wù)方未按約定支付費(fèi)用;10.1.4雙方約定的其他違約情形。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1服務(wù)方未按約定時間完成服務(wù)或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、延長服務(wù)期限等;10.2.2受服務(wù)方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、解除合同等;10.3違約金計算方式10.3.1違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一定比例計算;10.3.2違約金的最高限額為合同總金額的10%。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議;11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決程序11.3.1爭議提交后,按照我國相關(guān)法律法規(guī)和法院規(guī)定進(jìn)行審理;11.3.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的證據(jù)和資料。12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;12.1.2雙方協(xié)商一致,且不違反法律法規(guī);12.2合同解除條件12.2.1因一方違約導(dǎo)致合同無法履行;12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;12.3合同變更與解除程序12.3.1雙方應(yīng)書面通知對方,說明變更或解除合同的原因;12.3.2收到通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)回復(fù),同意或不同意變更或解除合同;12.3.3若雙方對變更或解除合同達(dá)成一致,應(yīng)簽訂書面變更或解除協(xié)議。13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章;13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字;13.2合同終止條件13.2.1合同履行完畢;13.2.2合同依法解除;13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分;13.3.2合同解除后,雙方應(yīng)互相返還已交付的款項和物品。14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е潞贤瑹o法履行;14.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切必要的措施減輕損失;14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、技術(shù)規(guī)格書、費(fèi)用明細(xì)表等;14.2.2合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式肆份,雙方各執(zhí)兩份;14.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,承擔(dān)特定職責(zé)或提供特定服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于:系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)公司、咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意;15.2.2第三方介入的內(nèi)容需符合合同目的和約定。15.3第三方介入的職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行其職責(zé);15.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方介入的權(quán)限與義務(wù)16.1第三方介入的權(quán)限16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,對系統(tǒng)進(jìn)行必要的技術(shù)調(diào)整和優(yōu)化;16.1.2第三方有權(quán)在必要時對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)。16.2第三方介入的義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);16.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方商業(yè)秘密;16.2.3第三方應(yīng)提供必要的文檔和技術(shù)支持。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;17.1.2第三方責(zé)任限額

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