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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度維修服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式樣本版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義與縮略語(yǔ)1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間1.4維修項(xiàng)目2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.設(shè)備交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間與地點(diǎn)4.2驗(yàn)收程序4.3設(shè)備狀態(tài)確認(rèn)5.維修質(zhì)量與保修5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2保修政策5.3保修服務(wù)范圍6.維修進(jìn)度與信息反饋6.1維修進(jìn)度報(bào)告6.2問(wèn)題處理與溝通7.保險(xiǎn)與安全7.1保險(xiǎn)責(zé)任7.2安全措施8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解或仲裁9.3法律適用10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.一般條款11.1信息保密11.2法律效力11.3不可抗力11.4合同附件12.合同的簽訂與份數(shù)12.1簽訂日期12.2合同份數(shù)及持有方13.其他約定13.1技術(shù)支持與培訓(xùn)13.2售后服務(wù)13.3雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.附件14.1設(shè)備清單14.2保修卡14.3服務(wù)記錄表14.4其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.協(xié)議范圍1.1定義與縮略語(yǔ)(1)甲方:指合同所述的設(shè)備的所有者或使用者。(2)乙方:指承擔(dān)維修服務(wù)的公司。(3)設(shè)備:指本合同約定的需要維修的機(jī)械或電子設(shè)備。(4)維修:指對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的檢查、更換零部件、修復(fù)故障等服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求,提供設(shè)備維修服務(wù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)設(shè)備故障診斷;(2)更換損壞的零部件;(3)設(shè)備性能優(yōu)化;(4)提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間(1)服務(wù)地點(diǎn):甲方指定的地點(diǎn)。(2)服務(wù)時(shí)間:自設(shè)備出現(xiàn)故障之日起,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行維修。如果甲方要求乙方到乙方維修中心進(jìn)行維修,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。1.4維修項(xiàng)目乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修。維修項(xiàng)目包括但不限于:(1)硬件更換:如主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、電源等;(2)軟件升級(jí):如操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序、應(yīng)用程序等;(3)故障排查:如網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、硬件故障等;(4)其他服務(wù):如設(shè)備清潔、設(shè)備保養(yǎng)等。2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任(1)甲方應(yīng)保證設(shè)備的合法性,如設(shè)備屬非法改裝或涉及侵權(quán)行為,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。(2)甲方應(yīng)配合乙方的維修服務(wù),提供必要的技術(shù)資料和操作手冊(cè)。(3)甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用。2.2乙方責(zé)任(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)的維修服務(wù),確保設(shè)備維修質(zhì)量。(2)乙方應(yīng)保密甲方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密。(3)乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù),并承擔(dān)因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的設(shè)備損壞責(zé)任。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算(1)設(shè)備維修費(fèi)用按照乙方維修成本加上合理利潤(rùn)計(jì)算。(2)更換零部件的費(fèi)用按照實(shí)際采購(gòu)價(jià)格加價(jià)合理利潤(rùn)計(jì)算。(3)維修過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等,由甲方承擔(dān)。3.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的維修費(fèi)用報(bào)價(jià)單,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付維修費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或其他不可抗力因素,乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維修費(fèi)用,但應(yīng)提前通知甲方。4.設(shè)備交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間與地點(diǎn)乙方完成維修后,應(yīng)將設(shè)備在約定時(shí)間內(nèi)交付給甲方,具體交付時(shí)間與地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。4.2驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在收到設(shè)備后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)設(shè)備維修質(zhì)量。如甲方對(duì)維修質(zhì)量有異議,應(yīng)在驗(yàn)收合格期內(nèi)提出,并由乙方負(fù)責(zé)解決。4.3設(shè)備狀態(tài)確認(rèn)雙方應(yīng)共同簽署設(shè)備驗(yàn)收單,確認(rèn)設(shè)備維修后的狀態(tài)。如設(shè)備存在維修質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)根據(jù)約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.維修質(zhì)量與保修5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保維修后的設(shè)備達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。5.2保修政策乙方應(yīng)對(duì)維修后的設(shè)備提供保修服務(wù),保修期限自設(shè)備交付之日起計(jì)算。保修范圍包括但不限于:(1)維修過(guò)程中更換的零部件;(2)因維修導(dǎo)致的設(shè)備性能問(wèn)題;(3)維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備其他故障。5.3保修服務(wù)范圍保修服務(wù)范圍包括但不限于:(1)保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件;(2)保修期內(nèi)設(shè)備性能下降,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)和優(yōu)化;(3)保修期內(nèi)設(shè)備軟件問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)升級(jí)和修復(fù)。6.維修進(jìn)度與信息反饋6.1維修進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維修進(jìn)度,如遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)溝通。6.2問(wèn)題處理與溝通8.保險(xiǎn)與安全8.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為其員工在維修過(guò)程中提供必要的保險(xiǎn),包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)。如因乙方原因?qū)е录追皆O(shè)備損壞或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2安全措施乙方在進(jìn)行維修服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)定,確保甲方設(shè)備的安全。如乙方未能采取適當(dāng)?shù)陌踩胧瑢?dǎo)致設(shè)備損壞或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1甲方違約如甲方未能按照約定支付維修費(fèi)用,或未能提供必要的配合,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金金額為維修費(fèi)用的10%。9.2乙方違約如乙方未能按照約定時(shí)間完成維修服務(wù),或維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金金額為維修費(fèi)用的10%。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)甲方提前支付完畢維修費(fèi)用;(3)乙方完成維修服務(wù);(4)合同約定的其他終止條件。11.一般條款11.1信息保密乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息保密,未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。11.2法律效力本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力。本合同的解釋和適用,應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律。11.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.4合同附件本合同附件包括但不限于設(shè)備清單、保修卡、服務(wù)記錄表等。附件與合同具有同等法律效力。12.合同的簽訂與份數(shù)12.1簽訂日期本合同簽訂日期為2024年。12.2合同份數(shù)及持有方本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.其他約定13.1技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn),確保甲方能正確使用和維護(hù)設(shè)備。13.2售后服務(wù)乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于設(shè)備維修、技術(shù)咨詢、操作指導(dǎo)等。13.3雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方可根據(jù)實(shí)際情況,約定其他需要的事項(xiàng)。14.附件14.1設(shè)備清單14.2保修卡14.3服務(wù)記錄表14.4其他相關(guān)文件第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:設(shè)備清單詳細(xì)列出需要維修的設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件二:保修卡詳細(xì)記錄設(shè)備的保修條款,包括保修期限、保修范圍、保修服務(wù)內(nèi)容等。附件三:服務(wù)記錄表記錄維修服務(wù)的詳細(xì)過(guò)程,包括維修時(shí)間、維修人員、更換的零部件等。附件四:其他相關(guān)文件包括與維修服務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料、操作手冊(cè)、維修報(bào)告等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用。2.甲方提供虛假設(shè)備信息或未提供必要的技術(shù)資料。3.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)。4.乙方維修質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方泄露甲方技術(shù)資料或商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:違約金金額為維修費(fèi)用的10%。2.損害賠償:如因違約行為導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損害賠償責(zé)任。3.合同解除:嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除。示例說(shuō)明:如果甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用,乙方可以要求甲方支付違約金,并有權(quán)解除合同。如果乙方泄露甲方技術(shù)資料或商業(yè)秘密,甲方可以要求乙方承擔(dān)損害賠償責(zé)任,并有權(quán)解除合同。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指合同所述的設(shè)備的所有者或使用者。2.乙方:指承擔(dān)維修服務(wù)的公司。3.設(shè)備:指本合同約定的需要維修的機(jī)械或電子設(shè)備。4.維修:指對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的檢查、更換零部件、修復(fù)故障等服務(wù)。5.保修:指在保修期內(nèi),對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。6.違約金:指因違約行為而支付的違約責(zé)任。7.損害賠償:指因違約行為導(dǎo)致的損害

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