《供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)》課件-8.1.1什么是供應(yīng)鏈績效評價

供應(yīng)鏈績效評價回答這兩個問題供應(yīng)鏈目前的運(yùn)營狀況如何？供應(yīng)鏈要怎樣運(yùn)營才更好定義：對供應(yīng)鏈的運(yùn)營過程、運(yùn)營效果進(jìn)行評價的過程。評價過程中，始終圍繞供應(yīng)鏈的目標(biāo)展開。供應(yīng)鏈績效評價關(guān)鍵詞：共享。企業(yè)績效評價特點(diǎn)：偏重企業(yè)內(nèi)部評價，忽視企業(yè)外部環(huán)境變化，缺乏動態(tài)數(shù)據(jù)管理。供應(yīng)鏈績效評價特點(diǎn)：內(nèi)容上全面反映整個供應(yīng)鏈及其內(nèi)部企業(yè)和上、下節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系；時間上打破先行企業(yè)側(cè)重于事后評價的傳統(tǒng)；供應(yīng)鏈運(yùn)營過程中實(shí)時度量，并及時采取措施。供應(yīng)鏈績效評價特點(diǎn)主要體現(xiàn)：指標(biāo)選擇。具體特點(diǎn)：1.能恰當(dāng)?shù)胤从彻?yīng)鏈整體運(yùn)營狀況及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的運(yùn)營關(guān)系；2.基于業(yè)務(wù)流程的績效評價指標(biāo)；3.內(nèi)容具有廣泛性；4.一種動態(tài)的實(shí)時分析與評價。評價供應(yīng)鏈整體運(yùn)行效果。評價供應(yīng)鏈成員企業(yè)評價供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的合作關(guān)系對核心企業(yè)和非核心企業(yè)起到激勵的作用上游企業(yè)對下游企業(yè)提供的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量從用戶滿意角度評價上、下游企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系概念：企業(yè)把內(nèi)部業(yè)務(wù)的一部分承包給外部專門機(jī)構(gòu)。實(shí)質(zhì)：企業(yè)重新定位，重新配置企業(yè)的各種資源，將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領(lǐng)域。目的：塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨(dú)特的、難以被其他企業(yè)模仿和替代的核心物流，構(gòu)筑自己的競爭優(yōu)勢，獲得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。公司業(yè)務(wù)的分類（企業(yè)物流的“戰(zhàn)略性”）核心業(yè)務(wù)新興業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)一般業(yè)務(wù)該業(yè)務(wù)占公司經(jīng)營收入的比重情況該業(yè)務(wù)在行業(yè)間的競爭優(yōu)勢該業(yè)務(wù)未來的發(fā)展?jié)摿Υ笮≡u估因素供應(yīng)鏈績效優(yōu)先，兼顧企業(yè)績效供應(yīng)鏈績效評價的原則多層次、多渠道和全方位的評價短期績效與長期績效、近期績效與遠(yuǎn)期績效相結(jié)合靜態(tài)評價與