DB12T 1363-2024 殯儀服務(wù)基本規(guī)范

ICS03.080.30CCSA12ICS03.080.30CCSA12天 津 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB12/T1363—2024Basicspecificationoffuneralservice2024-11-27發(fā)布 2025-03-01實(shí)施天津市場(chǎng)監(jiān)理委員會(huì) 發(fā)布DB12/T1363DB12/T1363—2024II前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由天津市民政局提出并歸口。本文件起草單位：天津市殯葬事業(yè)管理處。DB12/T1363DB12/T1363—2024IIII引 言DB12/T1363DB12/T1363—2024PAGEPAGE1殯儀服務(wù)基本規(guī)范范圍本文件適用于殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的殯儀服務(wù)。（GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB13801-2015火葬場(chǎng)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)GB/T18883-2022室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB19053-2003殯儀場(chǎng)所致病菌安全限值GB/T23287-2023殯葬術(shù)語(yǔ)GB/T24441JGJ124MZ/T018-2011MZ/T019-2011MZ/T021-2011MZ/T103-2017殯儀場(chǎng)所消毒技術(shù)規(guī)范MZ/T136-2019遺體整容操作技術(shù)規(guī)范MZ/T137-2019遺體冷凍柜通用技術(shù)條件DB12/T904殯葬服務(wù)從業(yè)人員個(gè)體防護(hù)與遺體衛(wèi)生處理技術(shù)規(guī)范GB/T23287-2023界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1殯儀務(wù) funeralservice殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)在殯儀接待、遺體接運(yùn)、遺體保存、遺體整容、入戶服務(wù)、守靈服務(wù)、遺體告別、遺GB/T23287-2023，3.63.2入戶務(wù) homeentryserviceoffuneral提供到逝者家中，協(xié)助喪事承辦人開展殯儀活動(dòng)的服務(wù)。注：協(xié)助喪事承辦人開展靈堂布置、家奠活動(dòng)、追思服務(wù)項(xiàng)目。3.3遺體整容服務(wù)remainshairdressingserviceGB/T23287-2023，5.1.13]注：包括更衣、清洗、剃須修面、發(fā)型整理、美容等相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。GB/T10001.1GB19053-2003MZ/T103-2017規(guī)定。DB12/T904——崗位工作規(guī)范；——滿意度測(cè)評(píng)；——安全管理與突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；——服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)制度。GB/T24441MZ/T018-20114.34.4要求執(zhí)行。JGJ124GB/T10001.1GB19053-20033.2MZ/T103-20178MZ/T136-20194.1.2MZ/T103-20175.1MZ/T103-201791011氣質(zhì)量應(yīng)符合GB/T18883—2022MZ/T019—20114137-20195MZ/T136-20194.1.1放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到GB13801—201524（/應(yīng)有針對(duì)性地指導(dǎo)、策劃符合逝者身份和喪事承辦人要求的殯儀活動(dòng)。7.2.1.5 GB19053-20033.3、4.1、MZ/T103-20178.3MZ/T019—20116.2MZ/T103-20177凍棺凍25℃～3℃，應(yīng)每40.5mm美容MZ/T103-201789數(shù)安全限值應(yīng)符合GB19053-20033.2按照文明習(xí)俗指導(dǎo)喪事承辦人進(jìn)行守靈期間的家奠活動(dòng)，活動(dòng)宜移風(fēng)易俗、文明治喪。應(yīng)提供指導(dǎo)、撰寫、制作服務(wù)。應(yīng)提供影音播放設(shè)施，根據(jù)喪事承辦人提供的影音素材進(jìn)行播放服務(wù)。應(yīng)按照本文件7.6.2執(zhí)行。應(yīng)按照本文件7.6.3執(zhí)行。MZ/T021-20116.7結(jié)果，制定整改措施并持續(xù)改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。參 考 文 獻(xiàn)[1]GB19193—2015疫源地消毒總則[2]GB/T26374-2010