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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度國際物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求4.3物業(yè)管理服務(wù)效果評估5.物業(yè)管理費(fèi)用收支管理5.1物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算5.2物業(yè)管理費(fèi)用使用范圍5.3物業(yè)管理費(fèi)用收支監(jiān)督6.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)流程6.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)7.安全管理及消防7.1安全管理職責(zé)7.2消防安全管理7.3應(yīng)急處理預(yù)案8.物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理制度8.3檔案資料保密9.業(yè)主委員會及業(yè)主大會9.1業(yè)主委員會設(shè)立9.2業(yè)主大會召開9.3業(yè)主委員會及業(yè)主大會決議執(zhí)行10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決期限10.3爭議解決費(fèi)用11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.違約責(zé)任及賠償12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除及終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]第二條合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目(1)房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù);(2)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理;(3)公共安全防范;(4)綠化養(yǎng)護(hù);(5)停車場管理;(6)社區(qū)活動組織;(7)其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)甲方指定物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]至[終止日期]。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi);(2)公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(3)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(4)公共安全防范費(fèi)用;(5)其他物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月繳納;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額繳納;(3)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按年度繳納;(4)公共安全防范費(fèi)用按年度繳納。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月[具體日期]前繳納;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生時(shí)間繳納;(3)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用每年[具體日期]前繳納;(4)公共安全防范費(fèi)用每年[具體日期]前繳納。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)房屋及配套設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù);(2)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔、消毒、綠化等工作;(3)公共安全防范措施的落實(shí);(4)綠化植物的養(yǎng)護(hù)與管理;(5)停車場的秩序維護(hù)與管理;(6)社區(qū)活動的策劃與組織;(7)其他物業(yè)管理服務(wù)。4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求(1)房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)在[具體時(shí)限]內(nèi)完成;(2)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持整潔、無雜物;(3)公共安全防范措施應(yīng)有效,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全;(4)綠化植物應(yīng)保持良好生長狀態(tài),綠化面積應(yīng)達(dá)到[具體比例];(5)停車場秩序應(yīng)良好,車輛停放規(guī)范;(6)社區(qū)活動應(yīng)豐富多樣,滿足業(yè)主需求;(7)其他物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足合同約定。4.3物業(yè)管理服務(wù)效果評估甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查和評估,并提出改進(jìn)意見。第五條物業(yè)管理費(fèi)用收支管理5.1物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算乙方應(yīng)于每年[具體日期]前向甲方提交下一年的物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。5.2物業(yè)管理費(fèi)用使用范圍(1)房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù);(2)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理;(3)公共安全防范;(4)綠化養(yǎng)護(hù);(5)停車場管理;(6)社區(qū)活動組織;(7)其他物業(yè)管理服務(wù)。5.3物業(yè)管理費(fèi)用收支監(jiān)督甲方有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合。第六條物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作,確保維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。6.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)流程(1)接到維修養(yǎng)護(hù)請求后,乙方應(yīng)在[具體時(shí)限]內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場勘查;(2)確定維修養(yǎng)護(hù)方案,并與甲方協(xié)商;(3)按計(jì)劃進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)工作;(4)維修養(yǎng)護(hù)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交維修養(yǎng)護(hù)報(bào)告。6.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)物業(yè)管理維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按合同約定及實(shí)際發(fā)生額承擔(dān)。第七條安全管理及消防7.1安全管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作,包括但不限于:(1)制定安全管理制度;(2)開展安全教育培訓(xùn);(3)落實(shí)安全防范措施;(4)及時(shí)消除安全隱患。7.2消防安全管理(1)乙方應(yīng)建立健全消防安全管理制度;(2)定期進(jìn)行消防安全檢查,確保消防設(shè)施完好有效;(3)組織消防安全演練,提高業(yè)主消防安全意識;(4)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織撲救和人員疏散。第八條物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理范圍(1)業(yè)主信息檔案;(2)房屋及配套設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)檔案;(3)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生檔案;(4)公共安全防范檔案;(5)綠化養(yǎng)護(hù)檔案;(6)停車場管理檔案;(7)社區(qū)活動檔案;(8)其他物業(yè)管理檔案。8.2檔案管理制度(1)檔案的收集、整理、歸檔、保管和使用應(yīng)符合國家檔案管理的有關(guān)規(guī)定;(2)檔案資料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,確保檔案的連續(xù)性和完整性;(3)檔案查閱和使用應(yīng)遵循保密原則,未經(jīng)授權(quán)不得外泄。8.3檔案資料保密乙方應(yīng)對檔案資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方提供或泄露。第九條業(yè)主委員會及業(yè)主大會9.1業(yè)主委員會設(shè)立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)設(shè)立業(yè)主委員會,負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作的實(shí)施。9.2業(yè)主大會召開(1)業(yè)主大會每年至少召開一次;(2)業(yè)主大會召開前,乙方應(yīng)提前通知業(yè)主,并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作;9.3業(yè)主委員會及業(yè)主大會決議執(zhí)行業(yè)主委員會及業(yè)主大會的決議應(yīng)得到執(zhí)行,乙方應(yīng)積極配合。第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;(2)協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決期限雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起[具體時(shí)限]內(nèi)解決爭議。10.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件(1)甲方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除合同;(2)乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。11.2合同終止條件合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同。11.3合同解除及終止程序(1)一方提出解除或終止合同,應(yīng)書面通知對方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按合同約定處理剩余事項(xiàng)。第十二條違約責(zé)任及賠償12.1違約情形(1)一方未按合同約定履行義務(wù);(2)一方違反合同約定,造成對方損失。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家有關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。第十三條合同生效及變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同變更程序(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按合同約定處理剩余事項(xiàng)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的其他自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢公司等。15.2第三方介入方式(1)甲乙雙方協(xié)商一致,引入第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)根據(jù)本合同約定,在特定情況下由第三方介入履行合同義務(wù)。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等因素綜合考慮;(2)責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方同意。16.3責(zé)任限額條款(1)第三方在履行合同過程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)不超過[具體金額]的責(zé)任限額;(2)責(zé)任限額不包括因不可抗力或甲方或乙方自身原因造成的損失。第十七條第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立行使職責(zé),提供專業(yè)服務(wù);(2)第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用;(3)第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息。17.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;(3)第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和檢查。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分(1)甲方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料和信息,配合第三方履行職責(zé);(2)乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù),確保第三方能夠順利開展工作;(3)第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。18.2費(fèi)用承擔(dān)(1)第三方提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方或乙方根據(jù)合同約定承擔(dān);(2)如合同未明確約定費(fèi)用承擔(dān)方,由甲方和乙方協(xié)商確定。18.3爭議解決(1)第三方與甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可按本合同第十條爭議解決方式處理。第十九條第三方介入合同附件19.1附件內(nèi)容(1)第三方的基本信息;(2)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容;(3)第三方責(zé)任限額;(4)第三方權(quán)利義務(wù);(5)第三方介入合同期限。19.2附件效力第三方介入合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第二十條第三方介入合同變更20.1變更程序第三方介入合同如有變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式進(jìn)行。20.2變更內(nèi)容(1)第三方服務(wù)內(nèi)容;(2)第三方責(zé)任限額;(3)第三方權(quán)利義務(wù);(4)第三方介入合同期限。20.3變更通知第三方介入合同變更后,甲乙雙方應(yīng)通知第三方,并確保第三方知曉變更內(nèi)容。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明:本合同為甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的正式文件,包括雙方基本信息、服務(wù)范圍、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。2.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算詳細(xì)要求和說明:乙方根據(jù)合同約定,提供的年度物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算,包括服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、時(shí)間等。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、效果評估等。4.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)要求和說明:乙方針對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作制定的方案,包括維修養(yǎng)護(hù)流程、費(fèi)用承擔(dān)等。5.安全管理及消防方案詳細(xì)要求和說明:乙方制定的安全管理及消防方案,包括安全管理制度、消防設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案等。6.物業(yè)管理檔案管理制度詳細(xì)要求和說明:乙方制定的物業(yè)管理檔案管理制度,包括檔案收集、整理、歸檔、保管和使用等。7.業(yè)主委員會及業(yè)主大會決議詳細(xì)要求和說明:業(yè)主委員會及業(yè)主大會通過的決議,包括物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)、費(fèi)用調(diào)整等。8.第三方介入合同附件詳細(xì)要求和說明:第三方介入合同附件,包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:雙方在發(fā)生爭議時(shí),為解決爭議而達(dá)成的協(xié)議,包括爭議解決途徑、期限、費(fèi)用等。10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:雙方在合同履行過程中,因特殊原因需要對合同進(jìn)行變更時(shí)達(dá)成的協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);(3)第三方未按約定履行職責(zé);(4)任何一方違反合同約定的保密義務(wù);(5)任何一方違反合同約定的變更程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失;(2)違約責(zé)任的具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、損失情況等因素確定。3.違約責(zé)任示例示例一:甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)停止提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金。示例二:乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括直接損失和間接損失。示例三:第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償損失。全文完。2024年度國際物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同金額及支付方式1.5合同目的及范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及要求2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間及班次3.物業(yè)管理費(fèi)用及結(jié)算3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付期限3.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式4.物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利4.1物業(yè)管理責(zé)任范圍4.2物業(yè)管理權(quán)利范圍4.3物業(yè)管理責(zé)任追究及賠償5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)施設(shè)備維修及更換流程5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用及承擔(dān)6.物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)及要求6.2安全檢查及隱患排查6.3應(yīng)急處理及事故報(bào)告7.物業(yè)管理檔案管理7.1檔案管理范圍及要求7.2檔案收集、整理及歸檔7.3檔案查閱及保密8.物業(yè)管理服務(wù)合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更生效時(shí)間9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.合同解除后的責(zé)任及費(fèi)用處理11.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算11.2合同解除后的物業(yè)管理責(zé)任11.3合同解除后的資料移交12.合同履行及監(jiān)督12.1合同履行監(jiān)督責(zé)任12.2合同履行監(jiān)督方式12.3合同履行監(jiān)督結(jié)果處理13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同生效條件14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1物業(yè)管理方:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.3物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.1.4物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)路號1.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.4合同金額及支付方式1.4.1合同總金額:人民幣壹佰萬元整1.4.2支付方式:按季度支付,每季度支付金額為人民幣壹拾萬元整1.4.3支付時(shí)間:每季度一個(gè)工作日前支付1.5合同目的及范圍1.5.1合同目的:本合同旨在明確物業(yè)管理方與物業(yè)服務(wù)方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.5.2合同范圍:本合同適用于房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的位于市區(qū)的住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度。2.1.2服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等。2.2物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.2.1物業(yè)管理區(qū)域:市區(qū)路號住宅小區(qū)2.2.2物業(yè)管理范圍:小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域和業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備。2.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及要求2.3.1環(huán)境衛(wèi)生:每日至少兩次清掃小區(qū)公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔。2.3.2綠化養(yǎng)護(hù):每月至少進(jìn)行一次綠化修剪和澆水,確保綠化植被生長良好。2.3.3公共設(shè)施維護(hù):定期檢查和維修小區(qū)公共設(shè)施,確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間及班次2.4.1服務(wù)時(shí)間:每日24小時(shí)不間斷服務(wù)。2.4.2班次安排:分為早班、中班、晚班,每班次不少于4人。3.物業(yè)管理費(fèi)用及結(jié)算3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。3.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行,具體標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2.1費(fèi)用計(jì)算:以建筑面積為基數(shù),按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2.2計(jì)算公式:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用=建筑面積×收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付期限3.3.1支付期限:每季度一個(gè)工作日前支付。3.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式3.4.1結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬。4.物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利4.1物業(yè)管理責(zé)任范圍4.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域和業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。4.1.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。4.1.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。4.2物業(yè)管理權(quán)利范圍4.2.1對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。4.2.2對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修。4.2.3對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化進(jìn)行管理和監(jiān)督。4.3物業(yè)管理責(zé)任追究及賠償4.3.1對于因物業(yè)管理方責(zé)任造成業(yè)主損失的,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3.2賠償金額按照實(shí)際情況確定。5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)按照國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。5.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)定期進(jìn)行,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2設(shè)施設(shè)備維修及更換流程5.2.1設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。5.2.2維修過程中應(yīng)確保業(yè)主的正常使用。5.2.3維修完成后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收并出具維修報(bào)告。5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用及承擔(dān)5.3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)。5.3.2對于因人為損壞造成的設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,由責(zé)任人承擔(dān)。6.物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)及要求6.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.1.2定期進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患。6.1.3做好安全宣傳教育工作,提高業(yè)主的安全意識。6.2安全檢查及隱患排查6.2.1每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查。6.2.2對發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)整改,確保消除安全隱患。6.3應(yīng)急處理及事故報(bào)告6.3.1建立應(yīng)急處理機(jī)制,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)處置。6.3.2及時(shí)向業(yè)主通報(bào)事故情況,并按規(guī)定報(bào)告相關(guān)部門。8.物業(yè)管理服務(wù)合同變更8.1合同變更條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的。8.1.2因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。8.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行需要變更的。8.2合同變更程序8.2.1合同雙方應(yīng)書面提出變更請求,并說明變更原因及內(nèi)容。8.2.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后簽訂書面變更協(xié)議。8.2.3變更協(xié)議應(yīng)作為合同附件,與原合同具有同等法律效力。8.3合同變更生效時(shí)間8.3.1變更協(xié)議簽訂之日起生效,合同內(nèi)容相應(yīng)調(diào)整。9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.1.1合同一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)9.3.1爭議解決地點(diǎn)為市區(qū)人民法院。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同的。10.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方同意解除合同的。10.2合同終止條件10.2.1合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽合同的。10.2.2一方違約,另一方解除合同并終止合同的。10.3合同解除及終止程序10.3.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。11.合同解除后的責(zé)任及費(fèi)用處理11.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算11.1.1合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。11.2合同解除后的物業(yè)管理責(zé)任11.2.1合同解除后,物業(yè)管理方應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)已交付的物業(yè)管理服務(wù)。11.2.2物業(yè)管理方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成剩余物業(yè)管理服務(wù)。11.3合同解除后的資料移交11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)相互提供必要的資料和文件。11.3.2物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理檔案、資料等移交給物業(yè)服務(wù)方。12.合同履行及監(jiān)督12.1合同履行監(jiān)督責(zé)任12.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。12.1.2物業(yè)服務(wù)方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。12.2合同履行監(jiān)督方式12.2.1定期檢查物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。12.2.2對物業(yè)管理方的服務(wù)提出意見和建議。12.3合同履行監(jiān)督結(jié)果處理12.3.1對物業(yè)管理方的服務(wù)問題,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)提出整改要求。12.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改并報(bào)告整改結(jié)果。13.合同附件13.1合同附件清單13.1.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.1.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及要求明細(xì)13.1.3附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單13.2合同附件內(nèi)容13.2.1附件一詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。13.2.2附件二詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及具體要求。13.2.3附件三詳細(xì)列出了物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同生效條件14.2.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指合同雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于評估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指合同雙方為了實(shí)現(xiàn)合同目的或解決合同履行過程中的問題,邀請或同意第三方參與合同相關(guān)活動。16.第三方介入的同意及程序16.1同意16.1.1合同雙方均同意,在必要時(shí)可邀請第三方介入合同相關(guān)活動。16.1.2任何一方邀請第三方介入,應(yīng)事先取得另一方的書面同意。16.2程序16.2.1提出邀請:邀請方應(yīng)向被邀請方提出書面邀請,并說明第三方介入的目的、范圍和方式。16.2.2同意與否:被邀請方應(yīng)在收到邀請后的合理期限內(nèi)給予答復(fù)。16.2.3簽訂協(xié)議:雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利17.1職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或協(xié)議規(guī)定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證其工作的合法性和專業(yè)性。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行檢查和評估。17.2.3第三方有權(quán)提出改進(jìn)建議和解決方案。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1合同雙方18.1.1合同雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。18.1.2合同雙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的支持和協(xié)助。18.2第三方18.2.1第三方應(yīng)獨(dú)立于合同雙方,不得受任何一方的利益影響。18.2.2第三方的工作成果和責(zé)任應(yīng)由其自身承擔(dān)。18.3其他相關(guān)方18.3.1其他相關(guān)方包括但不限于業(yè)主、供應(yīng)商、承包商等。18.3.2其他相關(guān)方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,與合同雙方和第三方進(jìn)行合作。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任范圍19.1.1第三方的責(zé)任限于其根據(jù)合同或協(xié)議承擔(dān)的職責(zé)范圍。19.1.2第三方的責(zé)任不涉及合同雙方自身的違約責(zé)任。19.2限額19.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同或相關(guān)協(xié)議中明確約定。19.2.2責(zé)任限額可根據(jù)第三方的工作性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。19.2.3超出責(zé)任限額的部分,由合同雙方另行協(xié)商解決。20.第三方介入的合同變更20.1變更條件20.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。20.2變更程序20.2.1合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,就變更內(nèi)容達(dá)成一致意見。20.2.2簽訂書面變更協(xié)議,作為合同附件。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1合同雙方和第三方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。21.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決地點(diǎn)21.2.1爭議解決地點(diǎn)為市區(qū)人民法院。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及要求明細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)包含的具體項(xiàng)目和對應(yīng)的服務(wù)要求。3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量及維護(hù)保養(yǎng)要求。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利以及雙方的權(quán)利義務(wù)。5.合同變更協(xié)議記錄合同在履行過程中因特殊原因變更的條款及雙方達(dá)成的一致意見。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的違約責(zé)任。7.爭議解決流程及規(guī)則詳細(xì)說明雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決流程、方式及規(guī)則。8.合同終止及解除流程列出合同終止或解除的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。9.物業(yè)管理檔案管理規(guī)范規(guī)定物業(yè)管理檔案的收集、整理、歸檔、查閱和保密要求。10.安全管理制度規(guī)定小區(qū)內(nèi)的安全管理職責(zé)、檢查、隱患排查、應(yīng)急處理及事故報(bào)告等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按照合同約定履行職責(zé)。1.4任何一方未按照合同約定履行通知、報(bào)告等義務(wù)。1.5任何一方違反合同約定,造成對方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定2.1物業(yè)管理方違約:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的損失。2.2物業(yè)服務(wù)方違約:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的損失。2.3第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給合同雙方造成的損失。2.4任何一方違約:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的損失。示例說明:1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),如未按時(shí)清理垃圾、未按時(shí)維護(hù)公共設(shè)施等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向物業(yè)管理方支付違約金。3.第三方未按照合同約定履行職責(zé),如未按時(shí)完成評估報(bào)告、未按照要求進(jìn)行監(jiān)理等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給合同雙方造成的損失。4.任何一方未按照合同約定履行通知、報(bào)告等義務(wù),如未及時(shí)通知對方合同變更、未及時(shí)報(bào)告安全事故等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度國際物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同有效期2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)總額3.2付款方式3.3付款時(shí)間3.4付款條件4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間4.2服務(wù)期限延長4.3服務(wù)期限縮短5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查與考核5.3質(zhì)量問題處理6.安全與環(huán)保6.1安全管理6.2環(huán)保要求6.3應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1設(shè)備清單7.2設(shè)備維護(hù)7.3設(shè)備更新8.物業(yè)檔案管理8.1檔案范圍8.2檔案保管8.3檔案查閱9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同補(bǔ)充條款14.2合同解釋14.3合同附件的效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.1.5法定代表人:1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)接受方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方地址:省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56781.2.5法定代表人:趙六1.3合同簽訂時(shí)間:2024年1月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域:省市區(qū)路號住宅小區(qū)2.2服務(wù)內(nèi)容:2.2.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修等工作2.2.2小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理2.2.3小區(qū)公共秩序的維護(hù)與安全防范2.2.4小區(qū)居民的物業(yè)服務(wù)咨詢與投訴處理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.3.1按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3.2保障小區(qū)居民的生活品質(zhì)和安全3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)總額:人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00)3.2付款方式:3.2.1預(yù)付款:合同簽訂后五日內(nèi)支付人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)3.2.2按月支付:每月支付人民幣壹萬元整(¥10,000.00)3.3付款時(shí)間:每月5日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用3.4付款條件:服務(wù)方提供發(fā)票,接受方驗(yàn)收合格后支付4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間:2024年1月1日至2027年12月31日4.2服務(wù)期限延長:如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方4.3服務(wù)期限縮短:如需縮短服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方,并按實(shí)際服務(wù)時(shí)間結(jié)算費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):5.1.1小區(qū)公共區(qū)域整潔,綠化率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)5.1.2公共設(shè)施完好,無安全隱患5.1.3小區(qū)公共秩序良好,安全防范措施到位5.2質(zhì)量檢查與考核:5.2.1雙方每月對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改5.2.2年底進(jìn)行年度服務(wù)質(zhì)量考核,考核結(jié)果作為下一年度服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)5.3質(zhì)量問題處理:5.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到問題報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理5.3.2如問題無法在24小時(shí)內(nèi)解決,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)接受方說明原因及處理進(jìn)度6.安全與環(huán)保6.1安全管理:6.1.1建立健全安全管理制度,定期開展安全教育培訓(xùn)6.1.2加強(qiáng)小區(qū)公共區(qū)域的巡查,確保安全設(shè)施設(shè)備完好6.2環(huán)保要求:6.2.1嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方環(huán)保法規(guī),減少環(huán)境污染6.2.2定期清理垃圾,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生6.3應(yīng)急預(yù)案:6.3.1制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全8.物業(yè)檔案管理8.1檔案范圍:8.1.1小區(qū)建設(shè)檔案8.1.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備檔案8.1.3小區(qū)居民信息檔案8.1.4物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議8.2檔案保管:8.2.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)建立檔案管理制度,確保檔案的完整性和安全性8.2.2檔案應(yīng)分類存放,定期進(jìn)行整理和歸檔8.3檔案查閱:8.3.1物業(yè)服務(wù)接受方需查閱檔案時(shí),應(yīng)提前通知物業(yè)服務(wù)方8.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到查閱請求后三日內(nèi)提供查閱服務(wù)9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1變更條件:9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.2解除條件:9.2.1合同期限屆滿9.2.2一方嚴(yán)重違約9.3變更與解除程序:9.3.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更或解除合同的建議9.3.2收到建議后,另一方應(yīng)在七日內(nèi)給予答復(fù)10.違約責(zé)任10.1違約行為:10.1.1未按合同約定提供服務(wù)10.1.2未按合同約定繳納服務(wù)費(fèi)用10.1.3未按合同約定履行檔案管理義務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān):10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金10.2.2雙方協(xié)商解決不了的,提交仲裁委員會仲裁11.爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1雙方協(xié)商11.1.2仲裁11.2爭議解決機(jī)構(gòu):11.2.1省市仲裁委員會11.3爭議解決程序:11.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提交仲裁申請11.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到申請后六十日內(nèi)做出裁決12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同生效與終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容完整、條款明確13.2合同終止條件:13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同解除13.3合同終止程序:13.3.1雙方應(yīng)以書面形式確認(rèn)合同終止13.3.2合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1合同補(bǔ)充條款:14.1.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商增加補(bǔ)充條款14.2合同解釋:14.2.1本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.3合同附件的效力:14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)接受方與物業(yè)服務(wù)方之間,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢公司、工程監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的15.2.1提高物業(yè)服務(wù)水平15.2.2優(yōu)化物業(yè)管理流程15.2.3降低物業(yè)服務(wù)成本16.第三方介入方式16.1第三方介入程序16.1.1物業(yè)服務(wù)接受方或物業(yè)服務(wù)方提出第三方介入需求16.1.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍16.1.3簽訂第三方服務(wù)協(xié)議16.2第三方選擇16.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)16.2.2第三方選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中,應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。17.2責(zé)任限額確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和服務(wù)費(fèi)用等因素綜合確定。17.2.2責(zé)任限額不得超過第三方服務(wù)協(xié)議約定的金額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1物業(yè)服務(wù)方與第三方18.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理第三方的工作,確保第三方履行服務(wù)協(xié)議。18.1.2物業(yè)服務(wù)方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2物業(yè)服務(wù)接受方與第三方18.2.1物業(yè)服務(wù)接受方與第三方直接簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。18.2.2物業(yè)服務(wù)接受方對第三方的行為不承擔(dān)直接責(zé)任,但有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方對第三方行為進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方與物業(yè)服務(wù)接受方18.3.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé),接受物業(yè)服務(wù)接受方的監(jiān)督。18.3.2第三方對物業(yè)服務(wù)接受方的意見和反饋應(yīng)及時(shí)處理。19.第三方介入時(shí)的額外條款及說明19.1通知義務(wù)19.1.1物業(yè)服務(wù)方在第三方介入前,應(yīng)書面通知物業(yè)服務(wù)接受方。19.1.2物業(yè)服務(wù)接受方在第三方介入前,應(yīng)書面同意。19.2服務(wù)費(fèi)用19.2.1第三方服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)。19.2.2物業(yè)服務(wù)方協(xié)助第三方完成相關(guān)工作,所需費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)。19.3服務(wù)期限19.3.1第三方介入的服務(wù)期限應(yīng)與原合同期限一致。19.3.2第三方介入的服務(wù)期限可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。19.4服務(wù)變更19.4.1物業(yè)服務(wù)方與第三方在服務(wù)過程中,如需變更服務(wù)內(nèi)容或范圍,應(yīng)書面通知物業(yè)服務(wù)接受方。19.4.2物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)在接到通知后七日內(nèi)給予答復(fù)。19.5服務(wù)終止19.5.1第三方介入的服務(wù)終止,應(yīng)書面通知物業(yè)服務(wù)接受方和物業(yè)服務(wù)方。19.5.2物業(yè)服務(wù)方與第三方應(yīng)在服務(wù)終止后三十日內(nèi)結(jié)清所有費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目,包括清潔、綠化、維修、安全防范等,并明確每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行頻率。附件說明:此附件作為合同附件,用于詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、服務(wù)面積計(jì)算方式、費(fèi)用支付周期等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保費(fèi)用透明。3.附件三:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。附件說明:此附件作為合同附件,用于記錄小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備情況,便于維護(hù)和管理。4.附件四:安全管理方案詳細(xì)要求:制定安全管理方案,包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、安全教育培訓(xùn)等。附件說明:此附件作為合同附件,用于確保小區(qū)的安全管理措施得到有效實(shí)施。5.附件五:物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求:合同文本,包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確合同雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。7.附件七:物業(yè)檔案清單詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理檔案的種類和內(nèi)容,包括建設(shè)檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、居民信息檔案等。附件說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范物業(yè)管理檔案的管理和使用。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違約方未按合同約定提供服務(wù)違約方未按合同約定繳納服務(wù)費(fèi)用違約方未按合同約定維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備違約方未按合同約定處理居民投訴2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金違約金數(shù)額根據(jù)違約行為對合同履行的影響程度和損失大小確定若違約行為導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任3.示例說明:示例一:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二:物業(yè)服務(wù)方未按合同約定繳納服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例三:物業(yè)服務(wù)方未按合同約定維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付維修費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度國際物業(yè)管理服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.服務(wù)期限與起止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)質(zhì)量保證與考核5.1質(zhì)量保證措施5.2考核辦法及結(jié)果應(yīng)用6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.不可抗力及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除條件及程序12.合同變更及終止12.1變更條件12.2終止條件13.合同生效及備案14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱:_________________1.1.2甲方地址:_________________1.1.3甲方聯(lián)系人:_________________1.1.4甲方聯(lián)系電話:_________________1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱:_________________1.2.2乙方地址:_________________1.2.3乙方聯(lián)系人:_________________1.2.4乙方聯(lián)系電話:_________________2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1本合同約定的物業(yè)管理范圍為:_________________2.1.2甲方物業(yè)包括但不限于:_________________2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù):_________________2.2.2專項(xiàng)服務(wù):_________________2.2.3應(yīng)急服務(wù):_________________2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求,制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)方案。3.服務(wù)期限與起止日期3.1本合同服務(wù)期限為:____年____月____日至____年____月____日。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣____元整。4.2費(fèi)用支付方式:4.2.1甲方應(yīng)于每個(gè)季度第一個(gè)月的____日支付當(dāng)季物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用直接支付至乙方指定賬戶。5.服務(wù)質(zhì)量保證與考核5.1質(zhì)量保證措施:5.1.1乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)體系,確保服務(wù)質(zhì)量。5.1.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查,及時(shí)解決存在的問題。5.2考核辦法及結(jié)果應(yīng)用:5.2.1甲方將定期對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。5.2.2考核結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費(fèi)用和續(xù)簽合同的依據(jù)。6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利:6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。6.2甲方義務(wù):6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動。7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利:7.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7.1.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。7.2乙方義務(wù):7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)甲方合法權(quán)益。8.不可抗力及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)8.1不可抗力事件包括:自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等,導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無法正常進(jìn)行。8.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。8.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以部分或全部免除責(zé)任,并協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。9.違約責(zé)任9.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。9.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為_____%。9.3雙方違反合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.爭議解決方式10.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。10.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。11.合同解除條件及程序11.1合同解除條件:11.1.1乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方催告后仍未改正的;11.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序:11.2.1一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方;11.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起____日內(nèi)達(dá)成解除協(xié)議。12.合同變更及終止12.1合同變更:12.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定;12.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。12.2合同終止:12.2.1合同期滿自動終止;12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行而終止。13.合同生效及備案13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同未盡事宜,應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)。14.3本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方,是指合同雙方之外的,為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的獨(dú)立個(gè)體、機(jī)構(gòu)或企業(yè)。15.1.2第三方不包括合同雙方及合同雙方的關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1.1物業(yè)管理咨詢服務(wù);15.2.1.2法務(wù)咨詢服務(wù);15.2.1.3技術(shù)支持服務(wù);15.2.1.4評估、審計(jì)服務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定,并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。15.4第三方的責(zé)任與權(quán)利15.4.1第三方應(yīng)根據(jù)其服務(wù)協(xié)議,對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷,提出對合同履行有益的建議。15.4.3第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。16.第三方介入下的甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入不影響甲乙雙方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過程中,其行為符合合同目的和法律規(guī)定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方因提供專業(yè)服務(wù)或咨詢而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。17.2若第三方責(zé)任超過約定限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)超出部分的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與其他各方(甲乙雙方)的劃分如下:18.1.1第三方僅對甲乙雙方負(fù)責(zé),不對物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的其他業(yè)主或使用者承擔(dān)責(zé)任。18.1.2第三方提供的服務(wù)僅限于合同約定的范圍,超出范圍的服務(wù)責(zé)任由甲乙雙方另行約定。18.1.3第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。19.第三方變更與退出19.1第三方如需變更或退出,應(yīng)提前____天通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。19.2第三方變更或退出,不影響本合同的有效性。20.第三方介入后的合同調(diào)整20.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對本合同進(jìn)行必要的調(diào)整,調(diào)整內(nèi)容應(yīng)書面記錄并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)方案詳細(xì)要求:包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案等。說明:本方案為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù),應(yīng)詳細(xì)、具體,并符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等。說明:本表格為甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的依據(jù),應(yīng)清晰、準(zhǔn)確。3.考核報(bào)告詳細(xì)要求:包括考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。4.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。說明:本協(xié)議用于明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決途徑。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明:本協(xié)議用于記錄合同變更情況。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除日期、解除后的責(zé)任劃分等。說明:本協(xié)議用于記錄合同解除情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。示例:若甲方應(yīng)于2024年3月1日支付3月份物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,但至3月10日仍未支付,則應(yīng)支付違約金。1.2未配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。示例:若甲方未配合乙方進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致綠化帶受損,甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為_____%。示例:若乙方未按約定進(jìn)行日常清潔工作,導(dǎo)致公共區(qū)域臟亂,乙方應(yīng)支付違約金。2.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。示例:若乙方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致設(shè)施損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:若第三方未按約定進(jìn)行物業(yè)管理咨詢服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)賠償損失。3.2第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償由此造成的損失。示例:若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲方損失。全文完。2024年度國際物業(yè)管理服務(wù)合同4本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控與考核4.3質(zhì)量問題處理第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2維修養(yǎng)護(hù)流程5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.4維修養(yǎng)護(hù)資料保存第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全管理制度6.3安全事故處理6.4應(yīng)急預(yù)案第七條物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生7.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任7.3綠化與環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.4綠化與環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用第八條物業(yè)租賃管理8.1租賃管理責(zé)任8.2租賃管理流程8.3租賃合同簽訂8.4租賃合同備案第九條物業(yè)合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序9.4合同變更與解除后果第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償10.4違約爭議解決第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序11.4爭議解決費(fèi)用第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序12.4合同解除與終止后果第十三條合同附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容13.3附件生效條件13.4附件變更與解除第十四條合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同生效與終止程序14.4合同生效與終止后果第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024年度國際物業(yè)管理服務(wù)合同”。1.2合同雙方:1.2.1物業(yè)服務(wù)提供方:[物業(yè)服務(wù)提供方全稱]1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方:[物業(yè)服務(wù)接受方全稱]1.3合同簽訂日期:[合同簽訂年月日]1.4合同有效期:自[起始日期]至[終止日期],共計(jì)[合同期限年數(shù)]年。1.5合同目的:明確雙方在[物業(yè)服務(wù)接受方全稱]物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供和接受物業(yè)管理的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:[詳細(xì)描述物業(yè)管理區(qū)域,包括具體地址、面積等]2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理;2.2.2物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生;2.2.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù);2.2.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);2.2.5物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放的管理;2.2.6物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防、安全防范等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù);2.2.7物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他物業(yè)管理事項(xiàng)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.3.1依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2.3.2符合物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容;2.3.3達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):[詳細(xì)列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式]3.2費(fèi)用支付方式:3.2.1采取分期支付的方式;3.2.2每季度支付一次;3.2.3按時(shí)足額支付。3.3費(fèi)用支付時(shí)間:3.3.1每季度第一個(gè)月的[具體日期]前支付上季度費(fèi)用;3.3.2按照約定的支付時(shí)間支付。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:3.4.1根據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整;3.4.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):4.1.1依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);4.1.2符合物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容;4.1.3達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量監(jiān)控與考核:4.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系;4.2.2定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核;4.2.3對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理。4.3質(zhì)量問題處理:4.3.1接到物業(yè)服務(wù)接受方的投訴后,物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)處理;4.3.2對質(zhì)量問題進(jìn)行整改,并反饋處理結(jié)果。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任:5.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù);5.1.2物業(yè)服務(wù)接受方負(fù)責(zé)其自有物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)。5.2維修養(yǎng)護(hù)流程:5.2.1物業(yè)服務(wù)接受方提出維修養(yǎng)護(hù)申請;5.2.2物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行現(xiàn)場勘查;5.2.3制定維修養(yǎng)護(hù)方案;5.2.4實(shí)施維修養(yǎng)護(hù);5.2.5質(zhì)量驗(yàn)收。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:5.3.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)用支付;5.3.2物業(yè)服務(wù)接受方自有物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由其自行承擔(dān)。5.4維修養(yǎng)護(hù)資料保存:5.4.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)保存維修養(yǎng)護(hù)記錄和資料;5.4.2保存期限不少于[具體年限]年。第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理責(zé)任:6.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全管理工作;6.1.2物業(yè)服務(wù)接受方負(fù)責(zé)其自有物業(yè)的安全管理工作。6.2安全管理制度:6.2.1制定并實(shí)施安全管理規(guī)章制度;6.2.2定期進(jìn)行安全檢查;6.2.3組織安全培訓(xùn)和演練。6.3安全事故處理:6.3.1事故發(fā)生后,物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案;6.3.2及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,并協(xié)助調(diào)查處理;6.3.3對事故原因進(jìn)行調(diào)查分析,提出整改措施。6.4應(yīng)急預(yù)案:6.4.1制定并實(shí)施火災(zāi)、自然災(zāi)害等應(yīng)急預(yù)案;6.4.2定期進(jìn)行應(yīng)急演練;6.4.3確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。第八條物業(yè)租賃管理8.1租賃管理責(zé)任:8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)租賃事務(wù)的管理;8.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助物業(yè)服務(wù)接受方處理租賃事宜。8.2租賃管理流程:8.2.1物業(yè)服務(wù)接受方提供租賃需求;8.2.2物業(yè)服務(wù)提供方發(fā)布租賃信息;8.2.3物業(yè)服務(wù)提供方與租賃方洽談;8.2.4簽訂租賃合同;8.2.5租賃合同備案。8.3租賃合同簽訂:8.3.1租賃合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù);8.3.2租賃合同應(yīng)包含物業(yè)租賃的基本信息,如租賃期限、租金等;8.3.3租賃合同應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。8.4租賃合同備案:8.4.1租賃合同簽訂后,物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)將租賃合同備案;8.4.2備案時(shí)應(yīng)提交租賃合同副本及相關(guān)材料。第九條物業(yè)合同變更與解除9.1合同變更條件:9.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.2符合法律法規(guī)的規(guī)定。9.2合同解除條件:9.2.1合同約定的解除條件成就;9.2.2法定解除條件出現(xiàn)。9.3合同變更與解除程序:9.3.1雙方書面提出變更或解除請求;9.3.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更或解除協(xié)議;9.3.3協(xié)議簽訂后,履行相關(guān)手續(xù)。9.4合同變更與解除后果:9.4.1合同變更后,原合同條款中未變更的部分繼續(xù)有效;9.4.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的物業(yè)管理事務(wù)。第十條違約責(zé)任10.1違約行為:10.1.1違反合同約定的義務(wù);10.1.2未按約定履行合同;10.1.3違反法律法規(guī)的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān):10.2.1承擔(dān)違約責(zé)任的方式包括但不限于支付違約金、賠償損失;10.2.2違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償:10.3.1賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)非違約方因此遭受的損失;10.3.2賠償金額的確定應(yīng)考慮違約行為的性質(zhì)、程度等因素。10.4違約爭議解決:10.4.1雙方協(xié)商解決;10.4.2協(xié)商不成,可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;11.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu):11.2.1仲裁機(jī)構(gòu):[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱];11.2.2法院:[具體法院名稱]。11.3爭議解決程序:11.3.1仲裁程序:按照仲裁規(guī)則進(jìn)行;11.3.2訴訟程序:按照民事訴訟法進(jìn)行。11.4爭議解決費(fèi)用:11.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);11.4.2訴訟費(fèi)用按照法律規(guī)定承擔(dān)。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件:12.1.1合同約定的解除條件成就;12.1.2法定解除條件出現(xiàn)。12.2合同終止條件:12.2.1合同期限屆滿;12.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;12.2.3法定終止條件出現(xiàn)。12.3合同解除與終止程序:12.3.1雙方書面提出解除或終止請求;12.3.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂解除或終止協(xié)議;12.3.3協(xié)議簽訂后,履行相關(guān)手續(xù)。12.4合同解除與終止后果:12.4.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的物業(yè)管理事務(wù);12.4.2合同終止后,物業(yè)管理服務(wù)終止,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第十三條合同附件13.1附件名稱:13.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;13.1.2物業(yè)管理區(qū)域圖;13.1.3物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);13.1.4其他相關(guān)附件。13.2附件內(nèi)容:13.2.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù);13.2.2物業(yè)管理區(qū)域圖明確了物業(yè)管理范圍;13.2.3物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明了各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式;13.2.4其他相關(guān)附件包括但不限于租賃合同、維修養(yǎng)護(hù)記錄等。13.3附件生效條件:13.3.1附件作為合同不可分割的部分,自合同生效之日起生效。13.4附件變更與解除:13.4.1附件的變更或解除應(yīng)遵守合同約定的程序;13.4.2附件的變更或解除不影響合同其他條款的效力。第十四條合同生效與終止14.1合同生效條件:14.1.1雙方簽字或蓋章;14.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.2合同終止條件:14.2.1合同期限屆滿;14.2.2合同解除;14.2.3雙方協(xié)商一致終止合同;14.2.4法定終止條件出現(xiàn)。14.3合同生效與終止程序:14.3.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效;14.3.2合同終止時(shí),雙方應(yīng)履行合同約
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